高端醫(yī)用器械供應(yīng)承諾書范文7篇_第1頁
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第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE高端醫(yī)用器械供應(yīng)承諾書范文7篇高端醫(yī)用器械供應(yīng)承諾書第(1)篇為保證__________工作順利開展:一、基本規(guī)范1.1承諾人系經(jīng)合法注冊并具備相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)療器械供應(yīng)商,具備履行本承諾書約定的各項義務(wù)的能力。1.2承諾人承諾所提供的醫(yī)療器械均符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并持有合法有效的生產(chǎn)、經(jīng)營許可證及產(chǎn)品注冊證。1.3承諾人承諾提供的醫(yī)療器械均源自正規(guī)渠道,保證產(chǎn)品來源可追溯,無假冒偽劣產(chǎn)品。1.4承諾人承諾嚴(yán)格遵守醫(yī)療器械管理法律法規(guī)及醫(yī)院相關(guān)采購制度,保證供應(yīng)過程合法合規(guī)。二、核心準(zhǔn)則2.1承諾人堅持“質(zhì)量第一、安全至上”的原則,保證所有供應(yīng)的醫(yī)療器械符合臨床使用需求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2承諾人承諾在供應(yīng)過程中充分尊重醫(yī)院及患者的知情權(quán),提供完整的產(chǎn)品信息及使用說明。2.3承諾人承諾建立完善的溝通機(jī)制,及時響應(yīng)醫(yī)院的需求變更及技術(shù)支持請求。2.4承諾人承諾在供應(yīng)過程中嚴(yán)格保護(hù)醫(yī)院及患者的商業(yè)秘密及個人隱私。三、實施計劃3.1建立常態(tài)化的質(zhì)量管理體系,保證醫(yī)療器械在儲存、運(yùn)輸、交付等環(huán)節(jié)的質(zhì)量穩(wěn)定。3.2每日開展__________次安全檢查,重點(diǎn)核查醫(yī)療器械的包裝完整性、有效期及儲存條件是否達(dá)標(biāo)。3.3提供專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),每月至少安排__________次現(xiàn)場或遠(yuǎn)程培訓(xùn),保證臨床使用人員掌握器械操作及維護(hù)要點(diǎn)。3.4建立快速響應(yīng)機(jī)制,承諾在接到醫(yī)院需求后__________小時內(nèi)提供技術(shù)支持,并在__________小時內(nèi)完成緊急備件供應(yīng)。3.5定期開展?jié)M意度調(diào)查,每季度收集醫(yī)院及使用部門的反饋意見,并及時改進(jìn)供應(yīng)服務(wù)。3.6對供應(yīng)的醫(yī)療器械實施全生命周期管理,包括采購、入庫、使用、報廢等環(huán)節(jié)的全程跟蹤。四、監(jiān)督措施4.1承諾人承諾接受醫(yī)院及相關(guān)監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查,并積極配合提供所需資料及說明。4.2建立違約責(zé)任追究制度,如因承諾人原因?qū)е箩t(yī)療器械質(zhì)量問題或供應(yīng)延誤,將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3承諾人承諾每年至少開展__________次內(nèi)部合規(guī)審查,保證所有供應(yīng)行為符合法律法規(guī)及本承諾書約定。4.4承諾人承諾與醫(yī)院建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推動醫(yī)療器械供應(yīng)服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________高端醫(yī)用器械供應(yīng)承諾書第(2)篇承諾書編號:__________。1.定義條款1.1本承諾書中所述的“高端醫(yī)用器械”指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)及功能要求的醫(yī)療器械產(chǎn)品。1.2“交付周期”指從訂單確認(rèn)之日起至產(chǎn)品完成交付的合理時間期限。1.3“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”指符合國家及行業(yè)相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用器械質(zhì)量要求。1.4“服務(wù)響應(yīng)”指對客戶提出的問題或需求進(jìn)行處理的時效性要求。1.5“保密信息”指雙方在合作過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)資料及其他未公開信息。2.承諾范圍2.1實施主體本承諾書由(公司名稱)作為唯一實施主體,負(fù)責(zé)高端醫(yī)用器械的供應(yīng)及相關(guān)服務(wù)。公司承諾嚴(yán)格遵守本承諾書約定的各項條款,保證履行能力。2.2實施對象本承諾書適用于(客戶名稱)等合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)及指定采購單位。公司承諾根據(jù)客戶需求提供符合約定的產(chǎn)品及服務(wù)。2.3實施標(biāo)準(zhǔn)公司承諾所供應(yīng)的高端醫(yī)用器械均符合以下標(biāo)準(zhǔn):(1)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)不低于雙方約定的__________指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù);(2)符合《___________________法》第__條及相關(guān)醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例的要求;(3)通過國家藥品監(jiān)督管理局(NMPA)等權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證;(4)提供完整的出廠檢驗報告及追溯文件。3.保障機(jī)制3.1資金保障公司承諾設(shè)立專項資金用于高端醫(yī)用器械的采購、生產(chǎn)及物流環(huán)節(jié),保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運(yùn)行。資金使用將遵循透明、高效的內(nèi)部管理制度。3.2人員保障公司承諾組建專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊及售后服務(wù)團(tuán)隊,團(tuán)隊成員均具備相關(guān)資質(zhì)及行業(yè)經(jīng)驗。技術(shù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)及質(zhì)量把控,服務(wù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)客戶支持及問題處理。3.3技術(shù)保障公司承諾持續(xù)投入研發(fā),保證高端醫(yī)用器械的技術(shù)領(lǐng)先性。同時建立完善的質(zhì)量管理體系,定期進(jìn)行內(nèi)部審核,保證產(chǎn)品功能及安全性。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約(1)交付周期延遲不超過10個工作日,且經(jīng)客戶書面同意的;(2)產(chǎn)品輕微瑕疵經(jīng)客戶現(xiàn)場驗收確認(rèn)可現(xiàn)場修正的;(3)因不可抗力導(dǎo)致的短暫服務(wù)中斷。4.2重大違約(1)交付周期延遲超過30個工作日,未與客戶達(dá)成一致解決方案的;(2)產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,經(jīng)權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)鑒定不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的;(3)泄露客戶保密信息,造成直接經(jīng)濟(jì)損失的;(4)違反《___________________法》第__條及以上約定標(biāo)準(zhǔn),情節(jié)嚴(yán)重的。5.爭議解決5.1協(xié)商雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商期間,雙方均應(yīng)保持理性,尋求達(dá)成一致意見的途徑。5.2仲裁若協(xié)商未果,雙方同意將爭議提交至(仲裁機(jī)構(gòu)名稱)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局,對雙方均有約束力。5.3訴訟若仲裁條款無效或雙方另有約定,爭議應(yīng)提交至(法院名稱)進(jìn)行訴訟。訴訟過程中,雙方應(yīng)遵守法律程序,配合舉證及調(diào)解。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________高端醫(yī)用器械供應(yīng)承諾書第(3)篇承諾方:__________接收方:__________1.承諾背景鑒于高端醫(yī)用器械在醫(yī)療救治中的關(guān)鍵作用,為保證醫(yī)療器械的供應(yīng)穩(wěn)定性與質(zhì)量可靠性,承諾方基于維護(hù)公眾健康權(quán)益、提升醫(yī)療服務(wù)水平的宗旨,特向接收方作出如下承諾。本承諾旨在明確雙方在高端醫(yī)用器械供應(yīng)領(lǐng)域的權(quán)利與義務(wù),建立長期、穩(wěn)定、互信的合作關(guān)系。承諾方充分認(rèn)識到醫(yī)療器械供應(yīng)鏈的特殊性,包括技術(shù)復(fù)雜性、生產(chǎn)周期、市場波動及法規(guī)監(jiān)管等多重因素,并愿意為此承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,保證醫(yī)療器械的及時、安全、有效供應(yīng)。2.承諾內(nèi)容承諾方承諾全面履行以下義務(wù):(1)保證所供應(yīng)的高端醫(yī)用器械符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),具備合法的生產(chǎn)資質(zhì)和產(chǎn)品注冊證;(2)嚴(yán)格按照合同約定的時間、數(shù)量和質(zhì)量要求完成醫(yī)療器械的交付,不得出現(xiàn)延遲、短缺或質(zhì)量瑕疵;(3)建立完善的質(zhì)量追溯體系,對每批次醫(yī)療器械進(jìn)行唯一標(biāo)識管理,并配合接收方進(jìn)行質(zhì)量抽檢;(4)提供專業(yè)的技術(shù)支持與售后服務(wù),包括操作培訓(xùn)、故障排除及定期維護(hù)等,保證醫(yī)療器械的合理使用;(5)及時響應(yīng)接收方的需求變化,根據(jù)實際使用情況調(diào)整供應(yīng)計劃,并在必要時提供應(yīng)急保障。3.實施計劃為保證承諾內(nèi)容的順利落實,承諾方制定如下實施計劃:第一階段:至__________年__________月__________日完成與接收方醫(yī)療器械需求的詳細(xì)調(diào)研,制定初步供應(yīng)方案,并提交雙方確認(rèn);第二階段:至__________年__________月__________日啟動首批高端醫(yī)用器械的生產(chǎn)或采購,保證在約定時間內(nèi)交付至接收方指定地點(diǎn);第三階段:__________年__________月至__________年__________月根據(jù)實際使用情況,每季度調(diào)整供應(yīng)計劃一次,并定期評估供需匹配度,優(yōu)化庫存管理;第四階段:__________年__________月起建立年度供應(yīng)總結(jié)機(jī)制,結(jié)合接收方的反饋意見,持續(xù)改進(jìn)供應(yīng)流程與服務(wù)質(zhì)量。4.保障措施為有效執(zhí)行承諾內(nèi)容,承諾方采取以下保障措施:(1)配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實施高端醫(yī)用器械的供應(yīng)工作,包括生產(chǎn)協(xié)調(diào)、物流管理、質(zhì)量監(jiān)控等;(2)投入__________臺專用設(shè)備用于醫(yī)療器械的檢測與維護(hù),保證交付前的功能驗證;(3)與至少兩家備用供應(yīng)商建立合作關(guān)系,以應(yīng)對突發(fā)事件導(dǎo)致的生產(chǎn)中斷;(4)設(shè)立專項應(yīng)急基金,用于處理緊急訂單或突發(fā)事件產(chǎn)生的額外成本;(5)由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評估,保證供應(yīng)工作符合行業(yè)最佳實踐及接收方的實際需求。5.違約責(zé)任若承諾方未能履行本承諾書中的任何條款,將承擔(dān)以下責(zé)任:(1)因延遲交付導(dǎo)致接收方損失的,按延遲天數(shù)每臺器械__________元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償;(2)因器械質(zhì)量問題引發(fā)醫(yī)療的,承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、賠償金及法律責(zé)任;(3)違反保密約定的,賠償接收方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(4)經(jīng)接收方書面通知后仍拒不整改的,接收方有權(quán)解除合同,并保留追索權(quán)利。6.附則本承諾書自雙方簽字之日起生效,有效期至__________年__________月__________日;本承諾書一式兩份,承諾方與接收方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;本承諾書未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________年__________月__________日高端醫(yī)用器械供應(yīng)承諾書第(4)篇合同編號:__________尊敬的__(接收方全稱)__:為保證高端醫(yī)用器械的穩(wěn)定供應(yīng),保障醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性與安全性,提升患者治療效果與生命安全,我方__(承諾方全稱)__基于誠信原則與行業(yè)規(guī)范,特此向貴方鄭重作出如下承諾:一、高端醫(yī)用器械供應(yīng)基本原則1.1我方承諾嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于高端醫(yī)用器械生產(chǎn)、流通及使用的相關(guān)法律法規(guī),保證所供應(yīng)器械的合規(guī)性與合法性。1.2堅持以患者安全為核心,優(yōu)先保障高端醫(yī)用器械的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與功能要求,符合__(可填寫具體標(biāo)準(zhǔn),如YY/T03162016)__等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.3承諾建立并持續(xù)完善高端醫(yī)用器械的供應(yīng)鏈管理體系,保證從采購、生產(chǎn)(如適用)、倉儲、物流至最終交付的全流程高效、可控與透明。1.4針對貴方臨床需求與器械使用特性,提供專業(yè)、及時的供應(yīng)支持與技術(shù)咨詢服務(wù),保證器械的合理應(yīng)用與維護(hù)。二、供應(yīng)范圍與產(chǎn)品責(zé)任2.1我方承諾按雙方簽訂的采購合同約定,及時、足量、完好地供應(yīng)__(可列舉主要器械類別,如:高端影像設(shè)備部件、精密手術(shù)系統(tǒng)、體外診斷關(guān)鍵試劑等)__等高端醫(yī)用器械。2.2所供應(yīng)器械的原廠質(zhì)保承諾:我方保證所提供器械均為__(可填寫品牌或系列)__正品,享有原廠完整質(zhì)量保證,質(zhì)保期限自器械安裝調(diào)試合格或最終交付之日起__(填寫具體質(zhì)保期,如:個月/年)__,具體質(zhì)保條款以隨器械附帶的《原廠保修卡》為準(zhǔn)。2.3質(zhì)量異議處理:若器械在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非使用不當(dāng)或不可抗力因素導(dǎo)致的質(zhì)量問題,我方承諾在收到貴方書面通知及有效證明后__(填寫具體時限,如:個工作日)__內(nèi)響應(yīng),并依據(jù)原廠保修政策或雙方合同約定,提供免費(fèi)維修、更換或退貨服務(wù),保證臨床使用不受影響。2.4知識產(chǎn)權(quán)承諾:我方保證所供應(yīng)器械及其技術(shù)文件不侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán),如因我方原因引發(fā)知識產(chǎn)權(quán)糾紛,由我方承擔(dān)全部責(zé)任并賠償貴方因此遭受的損失。三、供應(yīng)計劃與及時性保障3.1根據(jù)采購合同約定的交付周期與數(shù)量,我方承諾制定詳細(xì)的內(nèi)部生產(chǎn)或備貨計劃,保證在約定時間節(jié)點(diǎn)前完成器械的出庫與發(fā)運(yùn)。3.2對于緊急或計劃外的供應(yīng)需求,我方承諾在評估可行性后,優(yōu)先協(xié)調(diào)資源,盡最大努力滿足貴方的臨床應(yīng)急需求,并及時溝通協(xié)調(diào)方案與時間。3.3建立完善的庫存預(yù)警機(jī)制,對于關(guān)鍵或常用高端醫(yī)用器械,保持合理的戰(zhàn)略儲備,以應(yīng)對市場波動與突發(fā)狀況,降低斷供風(fēng)險。3.4優(yōu)化物流配送方案,選擇經(jīng)驗豐富、資質(zhì)齊全的物流合作伙伴,保證器械在運(yùn)輸過程中的安全、快速與可追溯,并按要求提供全程物流信息。四、技術(shù)支持與售后服務(wù)4.1專屬客戶服務(wù)團(tuán)隊:為貴方配備專屬的技術(shù)支持與服務(wù)工程師,提供7x24小時或約定工作時間的電話、郵件及遠(yuǎn)程技術(shù)支持,及時響應(yīng)并處理器械使用過程中的各類問題。4.2培訓(xùn)服務(wù)承諾:在器械交付后__(填寫具體時間,如:日內(nèi))__內(nèi),為貴方指定操作及維護(hù)人員提供至少__(填寫具體次數(shù)/時長)__的現(xiàn)場或遠(yuǎn)程專業(yè)培訓(xùn),保證相關(guān)人員熟練掌握器械的操作規(guī)程、日常維護(hù)保養(yǎng)及應(yīng)急處理能力。4.3備品備件供應(yīng):承諾在質(zhì)保期內(nèi)及后續(xù)合理期限內(nèi),保證所需備品備件的穩(wěn)定供應(yīng),價格符合市場公允水平,并保證備件的質(zhì)量與原裝配件相當(dāng)。4.4定期巡檢與維護(hù):根據(jù)合同約定或器械使用情況,提供定期的預(yù)防性維護(hù)和健康檢查服務(wù),幫助貴方及時發(fā)覺潛在風(fēng)險,延長器械使用壽命,保障設(shè)備持續(xù)處于最佳工作狀態(tài)。五、信息安全與保密5.1我方承諾嚴(yán)格遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》及醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)安全相關(guān)規(guī)定,對在合作過程中獲悉的貴方內(nèi)部管理信息、患者隱私數(shù)據(jù)、采購價格等商業(yè)秘密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù),未經(jīng)貴方書面許可,絕不泄露給任何第三方。5.2建立完善的信息安全管理體系,對存儲和傳輸相關(guān)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)進(jìn)行加密與訪問控制,防范數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失風(fēng)險,保證信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。六、違約責(zé)任與承諾升級6.1若我方未能按合同約定履行供應(yīng)義務(wù),如延遲交貨、交付數(shù)量不足、器械質(zhì)量不合格等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償貴方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失、臨床延誤損失等,具體賠償標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)合同條款執(zhí)行。6.2我方承諾持續(xù)關(guān)注高端醫(yī)用器械行業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢與市場需求變化,不斷投入研發(fā)與創(chuàng)新,提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平,對合作進(jìn)行長期規(guī)劃與承諾,力爭實現(xiàn)互利共贏的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。6.3建立暢通的溝通渠道,定期(如:每__(填寫具體周期,如:半年/年)__)與貴方召開供應(yīng)情況回顧會議,共同評估合作效果,協(xié)商解決存在問題,并探討優(yōu)化供應(yīng)策略與服務(wù)的可能性。我方已充分理解并確認(rèn)上述承諾內(nèi)容,并將嚴(yán)格遵守執(zhí)行。如有任何疑問,請隨時與我方__(聯(lián)系人)__聯(lián)系。承諾方(蓋章):____________承諾人(簽字):____________簽訂日期:________年____月____日高端醫(yī)用器械供應(yīng)承諾書第(5)篇合同編號:__________一、承諾事項定義1.1本單位承諾__________事項符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________事項滿足合同約定技術(shù)參數(shù)。1.3本單位承諾__________事項保證產(chǎn)品質(zhì)量與安全。二、實施準(zhǔn)則2.1本單位承諾按照合同約定時間節(jié)點(diǎn)完成__________事項的交付。2.2本單位承諾__________事項的售后服務(wù)響應(yīng)時間不超過__________小時。2.3本單位承諾__________事項的安裝、調(diào)試及培訓(xùn)由具備資質(zhì)的人員執(zhí)行。三、違約責(zé)任3.1若本單位未能履行本承諾書約定的__________事項,應(yīng)承擔(dān)合同總金額__________%的違約金。3.2若本單位違約導(dǎo)致客戶遭受損失,應(yīng)賠償客戶直接經(jīng)濟(jì)損失的__________倍。3.3若本單位違反國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),承擔(dān)相應(yīng)的行政及法律責(zé)任。四、生效條款4.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本承諾書一式__________份,甲方執(zhí)__________份,乙方執(zhí)__________份,具有同等法律效力。特此鄭重承諾承諾人簽名:__________簽訂日期:__________高端醫(yī)用器械供應(yīng)承諾書第(6)篇高端醫(yī)用器械供應(yīng)承諾書框架一、基本規(guī)范1.1甲方:指采購高端醫(yī)用器械的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或相關(guān)單位。1.2乙方:指提供高端醫(yī)用器械的生產(chǎn)商或供應(yīng)商。1.3本協(xié)議依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定,雙方本著公平、誠信、高效的原則,明確器械供應(yīng)的權(quán)責(zé)義務(wù)。1.4術(shù)語定義:高端醫(yī)用器械:指技術(shù)復(fù)雜、安全風(fēng)險高、需要特殊管理的一類、二類醫(yī)療器械,具體范圍以國家藥品監(jiān)督管理局備案或注冊證為準(zhǔn)。交付周期:指乙方完成器械生產(chǎn)、檢驗并交付甲方的最長期限。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):指符合國家及行業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),并滿足甲方臨床使用需求的技術(shù)參數(shù)。二、權(quán)利義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的型號、規(guī)格、數(shù)量及交付周期提供器械,并保證器械符合醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范。2.1.2甲方應(yīng)向乙方提供明確的采購需求清單,包括但不限于器械型號、技術(shù)參數(shù)、使用場景等,并配合乙方完成必要的資質(zhì)審核。2.1.3甲方應(yīng)按照約定支付貨款,如因甲方原因?qū)е陆桓堆诱`,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方保證所供器械均為合法生產(chǎn)、取得有效注冊證或備案證的合格產(chǎn)品,并隨附完整的出廠檢驗報告及臨床使用說明。2.2.2乙方承諾在收到甲方訂單后,本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%,即交付周期不超過合同約定時限。2.2.3乙方應(yīng)建立器械追溯體系,保證每批次產(chǎn)品可追溯至原材料、生產(chǎn)環(huán)節(jié)及檢驗記錄,并配合甲方進(jìn)行質(zhì)量核查。2.2.4如遇不可抗力導(dǎo)致無法按時交付,乙方應(yīng)在3日內(nèi)書面通知甲方,雙方協(xié)商調(diào)整交付時間或解除合同。三、質(zhì)量與售后3.1質(zhì)量保證3.1.1乙方承諾所供器械的合格率不低于本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%,并提供為期__________年的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)。3.1.2如器械在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非使用不當(dāng)?shù)馁|(zhì)量問題,乙方應(yīng)在收到反饋后24小時內(nèi)響應(yīng),48小時內(nèi)提供維修或更換方案。3.2售后服務(wù)3.2.1乙方應(yīng)指定專門的技術(shù)支持團(tuán)隊,提供7×24小時技術(shù)咨詢服務(wù),保證器械運(yùn)行穩(wěn)定。3.2.2乙方應(yīng)定期對甲方使用情況進(jìn)行回訪,并根據(jù)臨床需求提供升級或維護(hù)建議。四、違約責(zé)任4.1如乙方未按約定交付器械,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同總價__________%的違約金,但累計違約金不超過合同總價的__________%。4.2如器械存在質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方臨床使用受阻,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療損失、器械更換費(fèi)用等。4.3如甲方未按時付款,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付金額__________%的滯納金,逾期超過30日,乙方有權(quán)解除合同并要求賠償。五、爭議解決5.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,任何一方可向器械生產(chǎn)地人民法院提起訴訟。5.2在爭議解決期間

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