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電子商務(wù)行業(yè)電商運(yùn)營(yíng)活動(dòng)成效績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分活動(dòng)策劃與創(chuàng)意活動(dòng)方案創(chuàng)新性20%提出3個(gè)以上創(chuàng)新性活動(dòng)方案根據(jù)方案的新穎性、可執(zhí)行性及市場(chǎng)潛力進(jìn)行評(píng)分,每個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)加5分,最高25分活動(dòng)主題契合度活動(dòng)主題與品牌定位高度契合率超過(guò)90%根據(jù)主題與品牌定位的匹配度評(píng)分,90%-100%為滿分,每低1%扣0.5分活動(dòng)預(yù)算合理性預(yù)算使用效率達(dá)到85%以上根據(jù)預(yù)算執(zhí)行偏差評(píng)分,85%-100%為滿分,每低1%扣0.5分活動(dòng)目標(biāo)明確性活動(dòng)目標(biāo)SMART原則達(dá)成率100%每項(xiàng)目標(biāo)符合SMART原則加2.5分,最高10分競(jìng)品分析深度提供至少5個(gè)競(jìng)品活動(dòng)深度分析報(bào)告根據(jù)分析報(bào)告的深度和準(zhǔn)確性評(píng)分,每個(gè)深度分析加4分,最高20分活動(dòng)執(zhí)行與落地活動(dòng)時(shí)間準(zhǔn)時(shí)率25%活動(dòng)所有環(huán)節(jié)準(zhǔn)時(shí)完成率超過(guò)95%根據(jù)實(shí)際完成時(shí)間與計(jì)劃時(shí)間的偏差評(píng)分,95%-100%為滿分,每低1%扣0.5分團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率跨部門協(xié)作問(wèn)題解決率超過(guò)90%根據(jù)問(wèn)題解決速度和效果評(píng)分,90%-100%為滿分,每低1%扣0.5分活動(dòng)物料質(zhì)量活動(dòng)物料完成率100%,客戶滿意度超過(guò)85%物料完成率每低1%扣2分,客戶滿意度每低1%扣0.5分,最低不得低于0分技術(shù)系統(tǒng)穩(wěn)定性活動(dòng)期間技術(shù)故障率低于5%根據(jù)故障次數(shù)評(píng)分,0次為滿分,每出現(xiàn)1次故障扣3分,最低不得低于0分執(zhí)行過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)控制提前識(shí)別并處理至少3個(gè)潛在風(fēng)險(xiǎn)每個(gè)有效識(shí)別和處理的風(fēng)險(xiǎn)加3分,最高15分活動(dòng)銷售轉(zhuǎn)化活動(dòng)期間GMV貢獻(xiàn)35%活動(dòng)GMV達(dá)到年度目標(biāo)15%按比例評(píng)分,100%為滿分,每低1%扣1分客單價(jià)提升率活動(dòng)客單價(jià)提升率超過(guò)10%按比例評(píng)分,10%為滿分,每低1%扣1分新客獲取數(shù)量活動(dòng)期間新客數(shù)量達(dá)到年度目標(biāo)的20%按比例評(píng)分,100%為滿分,每低1%扣1分轉(zhuǎn)化率提升活動(dòng)轉(zhuǎn)化率提升5個(gè)百分點(diǎn)以上按提升幅度評(píng)分,5個(gè)點(diǎn)為滿分,每低1個(gè)點(diǎn)扣2分復(fù)購(gòu)率提升活動(dòng)期間復(fù)購(gòu)率提升3個(gè)百分點(diǎn)以上按提升幅度評(píng)分,3個(gè)點(diǎn)為滿分,每低1個(gè)點(diǎn)扣1.5分活動(dòng)ROI與成本控制活動(dòng)ROI達(dá)成率20%活動(dòng)ROI達(dá)到1.5以上按ROI值評(píng)分,1.5為滿分,每低0.1扣5分獲客成本控制獲客成本低于行業(yè)平均水平20%按成本差異評(píng)分,低于行業(yè)平均20%為滿分,每高1%扣2分渠道投入產(chǎn)出比主要渠道ROI高于1.2按渠道ROI評(píng)分,1.2為滿分,每低0.1扣4分預(yù)算執(zhí)行偏差實(shí)際支出控制在預(yù)算范圍內(nèi)±5%以內(nèi)按偏差比例評(píng)分,±5%為滿分,每超±1%扣3分活動(dòng)后續(xù)影響活動(dòng)后持續(xù)流量提升率超過(guò)30%按比例評(píng)分,30%為滿分,每低1%扣1分本考核表用于評(píng)估電商運(yùn)營(yíng)人員在策劃、執(zhí)行及復(fù)盤電商活動(dòng)全過(guò)程中的綜合績(jī)效表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際達(dá)成情況,結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀評(píng)分。權(quán)重分配反映活動(dòng)成效的核心要素重要性,評(píng)分結(jié)果將作為績(jī)效改進(jìn)及激勵(lì)的重要依據(jù)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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