化妝品品牌市場(chǎng)拓展銷售業(yè)績(jī)績(jī)效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實(shí)際完成率占目標(biāo)值的百分比評(píng)分，如完成率100%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分。季度銷售額增長(zhǎng)率20%對(duì)比上季度銷售額增長(zhǎng)百分比，增長(zhǎng)20%得滿分，每低1%扣0.8分，最低得0分。重點(diǎn)產(chǎn)品銷售占比60%核心產(chǎn)品銷售額占總銷售額的比例，達(dá)到60%得滿分，每低1%扣0.6分，最低得0分。新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量50季度內(nèi)新增有效客戶數(shù)量，每開(kāi)發(fā)1個(gè)新客戶加0.2分，最高不超過(guò)滿分?？蛻魪?fù)購(gòu)率80%復(fù)購(gòu)客戶占總客戶的比例，達(dá)到80%得滿分，每低1%扣0.7分，最低得0分。市場(chǎng)拓展能力新市場(chǎng)進(jìn)入數(shù)量25%3季度內(nèi)成功進(jìn)入的新區(qū)域或渠道數(shù)量，每進(jìn)入1個(gè)新市場(chǎng)加0.5分，最高不超過(guò)滿分。渠道拓展成功率70%計(jì)劃拓展的渠道中實(shí)際成功簽約的比例，達(dá)到70%得滿分，每低1%扣0.8分，最低得0分。市場(chǎng)活動(dòng)策劃質(zhì)量?jī)?yōu)秀根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)方案的創(chuàng)新性、執(zhí)行效果及ROI評(píng)分，優(yōu)秀得滿分，良好得80%，一般得60%，較差得0分。競(jìng)品市場(chǎng)占有率變化提升5%季度內(nèi)品牌市場(chǎng)占有率同比增長(zhǎng)百分比，每提升1%加0.8分，最高不超過(guò)滿分。市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告完成度100%按時(shí)提交高質(zhì)量市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的比例，完成100%得滿分，每低10%扣2分，最低得0分。客戶關(guān)系管理客戶滿意度評(píng)分20%4.5分（滿分5分）通過(guò)客戶問(wèn)卷或訪談收集的滿意度平均分，4.5分得滿分，每低0.1分扣1分，最低得0分。大客戶維護(hù)數(shù)量20季度內(nèi)重點(diǎn)維護(hù)的客戶數(shù)量，每維護(hù)1個(gè)大客戶加0.3分，最高不超過(guò)滿分。客戶投訴處理及時(shí)率95%客戶投訴在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決的比例，達(dá)到95%得滿分，每低1%扣1分，最低得0分?？蛻袅魇士刂频陀?0%季度內(nèi)客戶流失比例，低于10%得滿分，每高1%扣1.5分，最低得0分?？蛻敉扑]率15%通過(guò)口碑推薦帶來(lái)的新客戶比例，達(dá)到15%得滿分，每低1%扣1.2分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作效率15%高根據(jù)其他部門反饋的協(xié)作順暢度評(píng)分，高得滿分，較好得80%，一般得60%，差得0分。銷售目標(biāo)傳達(dá)清晰度完全清晰團(tuán)隊(duì)對(duì)銷售目標(biāo)及策略的理解程度，完全清晰得滿分，較清晰得80%，一般得60%，模糊得0分。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)參與度100%按時(shí)參加團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的比例，達(dá)到100%得滿分，每低10%扣1分，最低得0分。銷售數(shù)據(jù)上報(bào)準(zhǔn)確率99%銷售數(shù)據(jù)提交的準(zhǔn)確百分比，達(dá)到99%得滿分，每低1%扣2分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)參與80%參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的比例，達(dá)到80%得滿分，每低5%扣1分，最低得0分。本考核表用于評(píng)估化妝品品牌市場(chǎng)拓展銷售人員的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評(píng)分。權(quán)重分配如下：銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率40%，市場(chǎng)拓展能力25%，客戶關(guān)系管理20%，團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通15%。請(qǐng)確保評(píng)分客觀公正，并與員工進(jìn)行充分溝通。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：