2025年大學石油工程技術（石油營銷）期中模擬測試卷

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______一、單項選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個正確答案，請將正確答案填在括號內(nèi)）1.石油產(chǎn)品的質(zhì)量標準主要由（）制定。A.企業(yè)B.行業(yè)協(xié)會C.國家D.國際組織2.以下哪種石油產(chǎn)品不屬于輕質(zhì)油品（）。A.汽油B.煤油C.柴油D.原油3.石油營銷中，市場細分的依據(jù)不包括（）。A.地理因素B.人口因素C.企業(yè)規(guī)模D.心理因素4.石油產(chǎn)品的價格主要受（）影響。A.生產(chǎn)成本B.市場需求C.競爭狀況D.以上都是5.石油企業(yè)的品牌形象塑造不包括（）方面。A.產(chǎn)品質(zhì)量B.服務水平C.企業(yè)規(guī)模D.社會責任6.石油營銷渠道中，直接渠道的優(yōu)點不包括（）。A.節(jié)省費用B.信息反饋快C.覆蓋面廣D.便于控制7.以下哪種促銷方式屬于營業(yè)推廣（）。A.廣告B.公共關系C.抽獎D.人員推銷8.石油市場需求預測的方法不包括（）。A.德爾菲法B.時間序列法C.成本加成法D.回歸分析法9.石油營銷中的客戶關系管理的核心是（）。A.客戶信息收集B.客戶滿意度提升C.客戶投訴處理D.客戶忠誠度培養(yǎng)10.石油產(chǎn)品的包裝設計不需要考慮（）因素。A.保護產(chǎn)品B.方便運輸C.美觀大方D.增加成本二、多項選擇題（總共5題，每題5分，每題有兩個或兩個以上正確答案，請將正確答案填在括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分）1.石油營銷的特點包括（）。A.產(chǎn)品的特殊性B.市場的復雜性C.營銷渠道的多樣性D.競爭的激烈性2.石油產(chǎn)品的分類方法有（）。A.按化學組成分類B.按產(chǎn)品用途分類C.按質(zhì)量等級分類D.按產(chǎn)地分類3.石油企業(yè)的市場定位策略有（）。A.避強定位B.迎頭定位C.重新定位D.差異化定位4.石油營銷中的促銷策略包括（）。A.廣告策略B.公共關系策略C.營業(yè)推廣策略D.人員推銷策略5.影響石油市場供給的因素有（）。A.石油資源儲量B.生產(chǎn)技術水平C.生產(chǎn)成本D.政策法規(guī)三、判斷題（總共10題，每題2分，判斷下列說法的正誤，正確的打√，錯誤的打×）1.石油產(chǎn)品的質(zhì)量只影響其使用性能，不影響其市場競爭力。（）2.石油營銷就是把石油產(chǎn)品賣出去，不需要考慮客戶需求。（）3.市場細分是石油企業(yè)選擇目標市場的前提和基礎。（）4.石油產(chǎn)品的價格越高，其市場需求就越大。（）5.品牌是石油企業(yè)的無形資產(chǎn)，對企業(yè)發(fā)展至關重要。（）6.石油營銷渠道越長，企業(yè)對市場的控制能力越強。（）7.廣告是石油營銷中最常用的促銷方式，效果最好。（）8.石油市場需求預測可以為企業(yè)制定營銷策略提供依據(jù)。（）9.客戶關系管理只需要關注現(xiàn)有客戶，不需要開發(fā)新客戶。（）10.石油產(chǎn)品的包裝設計只需要考慮美觀，不需要考慮其他因素。（）四、簡答題（總共3題，每題10分，請簡要回答問題）1.簡述石油產(chǎn)品的主要質(zhì)量指標有哪些？2.石油企業(yè)進行市場定位時應考慮哪些因素？3.石油營銷中的人員推銷有哪些特點？五、案例分析題（總共1題，每題20分，請閱讀案例并回答問題）某石油企業(yè)在市場競爭中面臨著產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、市場份額下降的問題。該企業(yè)決定進行市場細分，尋找新的市場機會。通過市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)不同地區(qū)的客戶對石油產(chǎn)品的需求存在差異，一些地區(qū)對環(huán)保型石油產(chǎn)品有較高需求，而另一些地區(qū)則更注重價格。同時，該企業(yè)還發(fā)現(xiàn)一些客戶對個性化服務有需求。問題：1.請根據(jù)案例分析該企業(yè)可以從哪些方面進行市場細分？2.針對細分后的市場，該企業(yè)應采取哪些營銷策略？答案：一、單項選擇題1.C2.D3.C4.D5.C6.C7.C8.C9.D10.D二、多項選擇題1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD三、判斷題1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.×四、簡答題1.石油產(chǎn)品的主要質(zhì)量指標包括餾程、密度、粘度、閃點、凝點、傾點、硫含量、水分、機械雜質(zhì)等。2.石油企業(yè)進行市場定位時應考慮市場需求、競爭狀況、企業(yè)自身資源和能力、政策法規(guī)等因素。3.石油營銷中的人員推銷特點包括針對性強、靈活性高、信息傳遞雙向性、注重人際關系建立、促進購買行為等。五、案例分析題1.該企業(yè)可以從地理因素（不同地區(qū)）、客戶需求因素（對環(huán)保型產(chǎn)品需求、對價格的關注、對個性化服務的需求）等方面進行市場細分。2.