電動車銷售合同及售后服務(wù)協(xié)議為明確電動車銷售交易中買賣雙方的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范售后服務(wù)流程，保障甲乙雙方合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，就電動車銷售及售后相關(guān)事宜達成如下協(xié)議：一、合同雙方主體信息甲方（銷售方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________乙方（購買方）：名稱（自然人填寫姓名）：________地址（或住址）：________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________二、交易車輛基本信息1.車輛品牌及型號：____________________2.車輛配置：（如電機功率、電池容量、續(xù)航里程、車身顏色等）____________________3.車輛識別信息：車架號：____________________電機號：____________________4.隨車附件：合格證、使用說明書、保修卡、充電器、工具包、______（其他附件）三、價款及付款方式1.車輛總價：大寫人民幣________元整（小寫：￥________）。該價格包含車輛價款、運輸費（如適用）、安裝調(diào)試費（如適用），不含______（如稅費、個性化改裝費等，需明確）。2.付款方式：□一次性付款：乙方應(yīng)于______年____月____日前，將全部價款支付至甲方指定賬戶（賬戶信息：________________）?！醴制诟犊睿憾ń穑汉贤炗喼掌餩___日內(nèi)，支付大寫人民幣________元整（小寫：￥________）；首付款：車輛交付前____日內(nèi)，支付大寫人民幣________元整（小寫：￥________）；尾款：______年____月____日前，支付剩余款項大寫人民幣________元整（小寫：￥________）。四、車輛交付與驗收1.交付時間及地點：甲方應(yīng)于______年____月____日前，在________（地點）向乙方交付車輛。如遇不可抗力或乙方原因?qū)е陆桓堆舆t，雙方另行協(xié)商交付時間。2.驗收標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)于交付時當(dāng)場驗收車輛，驗收內(nèi)容包括但不限于：車輛外觀無損壞、配置與合同約定一致、隨車附件齊全、車輛性能正常（可當(dāng)場試駕驗證）。3.驗收異議：乙方如對車輛質(zhì)量、配置等有異議，應(yīng)于交付后____日內(nèi)以書面形式（含微信、短信等可留痕方式）向甲方提出，逾期未提出視為驗收合格。甲方應(yīng)在收到異議后____日內(nèi)核查并書面回復(fù)處理方案。五、售后服務(wù)協(xié)議（一）保修服務(wù)1.保修范圍：核心部件（電機、控制器、電池、車架）：自車輛交付之日起____年內(nèi)，因非人為因素出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方免費維修或更換同規(guī)格部件；其他部件（如燈具、儀表、剎車系統(tǒng)等）：自交付之日起____個月內(nèi)，非人為損壞免費保修；易損件（輪胎、剎車皮、車把套等）：自交付之日起____個月內(nèi)，正常使用下出現(xiàn)質(zhì)量問題免費更換（自然損耗除外）。2.保修憑證：乙方需出示購車發(fā)票、保修卡，且車輛識別信息（車架號、電機號）與保修卡一致，方可享受保修服務(wù)。3.免責(zé)情形：因乙方改裝、人為損壞、不可抗力（如自然災(zāi)害、交通事故）或未按說明書使用保養(yǎng)導(dǎo)致的故障，不享受免費保修，甲方可提供有償維修。（二）維修服務(wù)1.維修網(wǎng)點：甲方指定維修網(wǎng)點地址：________，聯(lián)系電話：________；或乙方可選擇甲方授權(quán)的其他維修網(wǎng)點（需提前告知甲方備案）。2.響應(yīng)與維修時效：乙方報修后，甲方或維修網(wǎng)點應(yīng)于____小時內(nèi)聯(lián)系乙方了解情況，____日內(nèi)安排維修（緊急故障如車輛無法行駛，應(yīng)于____小時內(nèi)上門檢修）。3.維修費用：保修期內(nèi)非人為故障，免收材料費及工時費；保修期外或人為故障，甲方按成本價收取材料費，工時費按____元/小時（或協(xié)商價）收取，費用明細需提前告知乙方并經(jīng)確認(rèn)。（三）退換貨政策1.退貨條件：購車后____日內(nèi)，車輛出現(xiàn)以下情形之一，乙方可要求退貨：車輛核心部件（電機、電池、控制器）存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，經(jīng)兩次維修仍無法正常使用；車輛與合同約定配置、性能嚴(yán)重不符，且無法通過維修、更換部件解決。2.換貨條件：購車后____日內(nèi)，車輛出現(xiàn)非核心部件質(zhì)量問題，經(jīng)一次維修無法解決的，乙方可要求更換同型號、同配置車輛。3.退換貨流程：乙方提出申請→甲方/第三方檢測→符合條件的，甲方于____日內(nèi)辦理退換貨，退貨時乙方應(yīng)保持車輛及附件完好，甲方退還全部購車款（扣除已產(chǎn)生的合理費用如折舊費，按____元/日計算）；換貨時甲方承擔(dān)運輸及安裝調(diào)試費用。六、違約責(zé)任1.甲方違約：延遲交付車輛超過____日，乙方有權(quán)解除合同，甲方退還已付款項并按已付款的____%支付違約金；車輛質(zhì)量或配置與合同不符，乙方要求更換的，甲方應(yīng)于____日內(nèi)更換；乙方要求退貨的，甲方應(yīng)于____日內(nèi)退款并按車輛總價的____%賠償損失；未履行售后服務(wù)義務(wù)（如無正當(dāng)理由拒絕保修、維修超時效），乙方可要求甲方承擔(dān)維修費用或賠償損失，損失按乙方實際支出或車輛貶值金額計算。2.乙方違約：未按約定支付價款，每逾期一日按未付款的____%支付違約金；逾期超過____日，甲方有權(quán)解除合同，沒收定金（或已付款的____%作為違約金），并要求乙方返還車輛；驗收合格后故意損壞車輛或偽造故障騙取保修、退換貨的，甲方有權(quán)拒絕服務(wù)并要求乙方賠償損失，損失按維修或更換部件的實際費用計算。七、爭議解決本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)先友好協(xié)商；協(xié)商不成的，可選擇以下方式解決：□向________（甲方/乙方）所在地人民法院提起訴訟；□提交________仲裁委員會仲裁（仲裁協(xié)議需明確）。八、其他約定1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同不一致的，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章/簽字）：________乙方（蓋章/簽字）：________日期：______年____月____日日期：______年____月____日協(xié)議說明本合同及售后服務(wù)協(xié)議綜合考慮了