一、軟文推廣的要素軟文推廣，顧名思義，它是相對于硬性廣告而言，由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責(zé)撰寫的“文字廣告”。（一）具有吸引力的標(biāo)題是軟文營銷成功的基礎(chǔ)。（二）抓住時事熱點，利用熱門事件和流行詞為話題。（三）文章排版清晰，巧妙分布小標(biāo)題突出重點。（四）廣告內(nèi)容自然融入，切勿令用戶反感。（五）帶有錨文本或者其他鏈接方式指向自己。請思考：軟文推廣對企業(yè)到底有什么用？二、軟文推廣的分類

（一）從呈現(xiàn)形態(tài)上進行分類廣告版面上、專刊專版上、新聞版面上的宣傳，任何標(biāo)注為新聞報道，實在廣告宣傳。（二）從軟文營銷作用的角度來進行分類第一類：門戶推廣類軟文，主要形式：

1.站長在軟文中推薦店址

2.網(wǎng)店店主在文章中推薦店址

3.從搜索引擎優(yōu)化的角度出發(fā)，所設(shè)計的關(guān)鍵詞的網(wǎng)頁文本

4.網(wǎng)頁信函，大多數(shù)是一個域名只有一個網(wǎng)頁的模式

5.以E-mail方式投放銷售信函或者海報的形式

6.在報紙雜志上直接介紹或者是相關(guān)產(chǎn)品知識的介紹第二類：品牌力軟文，為品牌量身訂造全網(wǎng)整合營銷解決方案三、怎樣讓軟文效果最大化

1.軟文的標(biāo)題是關(guān)鍵2.寫軟文一定質(zhì)量好而且一定要“軟”3.軟文要有創(chuàng)新4.軟文投放要有覆蓋性（大范圍的覆蓋）5.對網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有幫助（標(biāo)題含有關(guān)鍵詞、首尾加上關(guān)鍵詞并加粗、適當(dāng)錨文本等）6.要持之以恒四、軟文推廣的優(yōu)勢

1.性價比高（成本一般是硬性廣告的1/20）2.更具公信力（通過各大門戶網(wǎng)站的報道能夠有效地提升形象和可信度）3.內(nèi)容完整（可以將時間完整的報道、闡述，圖文并茂，使得受眾對時間信息能夠進行全面、完整的了解）4.時效性（新聞的基本特點就是新鮮性，將最新發(fā)生的事件，迅速、及時的報道給受眾。）5.連續(xù)性6.保存價值7.多點傳播8.受眾廣泛五、軟文推廣的效果軟文推廣效果一般劃分為三個境界：1.原形畢露。如：新聞類的軟文，軟文主要介紹產(chǎn)品的功能、效果、例子之類的真實內(nèi)容，有很明顯的廣告痕跡；2.笑里藏刀。如論壇的軟文，一般開始只會通過事件、故事吸引受眾，在不經(jīng)意間再插進產(chǎn)品的信息而達到宣傳目的，明人能看出有廣告痕跡，但受眾會接受甚至?xí)M行信息轉(zhuǎn)載的傳播；3.水過無痕。廣告信息比較難被發(fā)現(xiàn)，但是廣告產(chǎn)品在很明顯的地方出現(xiàn)，受眾不僅對軟文的信息全盤接受，并且會做出病毒式的傳播，這是最高境界。六、軟文推廣的形式

1.懸念式也叫設(shè)問式。核心是提出一個問題，然后圍繞這個問題自問自答。例如：“路見不平，有幾個站的出來?”；“什么使她重獲新生?”；“牛皮癬，真的可以治愈嗎?”通過設(shè)問引起話題和關(guān)注使這種方式的優(yōu)勢。但是必須掌握火候，首先提出的問題要有吸引力，答案要符合常識，不能作繭自縛漏洞百出。六、軟文推廣的形式2.故事式通過講一個完整的故事帶出產(chǎn)品，使產(chǎn)品的“光環(huán)效應(yīng)”和“神秘性”給消費者心理造成強暗示，使銷售成為必然。例如：“只有被99%的人嘲笑過的夢想”、“1.2億買不走的秘方”、“神奇的植物胰島素”、“印第安人的秘密”。講故事不是目的，故事背后的產(chǎn)品線索是文章的關(guān)鍵。聽故事是人類最古老的知識接受方式，所以故事的知識性、趣味性、合理性是軟文成功的關(guān)鍵。六、軟文推廣的形式3.情感式情感一直是廣告的一個重要媒介，軟文的情感表達由于信息傳達量大、針對性強，當(dāng)然更可以叫人心靈相通。

“三伏天給你的愛車降降溫吧”、“老公，煙戒不了，洗洗肺吧”、“女人，你的名字是天使”、“寫給那些戰(zhàn)‘痘'的青春”等，情感最大的特色就是容易打動人，容易走進消費者的內(nèi)心，所以“情感營銷”一直是營銷百試不爽的靈丹妙藥。六、軟文推廣的形式

4.恐嚇式恐嚇式軟文屬于反情感式訴求，情感訴說美好，恐嚇直擊軟肋：“你在明處，菌在暗處”、“高血脂，癱瘓的前兆!”、“天啊，骨質(zhì)增生害死人!”、“洗血洗出一桶油”。實際上恐嚇形成的效果要比贊美和愛更具備記憶力，但是也往往會遭人詬病，所以一定要把握度，不要過火。六、軟文推廣的形式

5.促銷式促銷式軟文常常跟進在上述幾種軟文見效時——“雪佛蘭1元計劃”、“北京人搶購***”、“***，在香港賣瘋了”、“一天斷貨三次，西單某廠家告急”、“企通互聯(lián)推廣免費制作網(wǎng)站了”。這樣的軟文或者是直接配合促銷使用，或者就是使用“買托”造成產(chǎn)品的供不應(yīng)求，通過“攀比心理”、“影響力效應(yīng)”多種因素來促使你產(chǎn)生購買欲。六、軟文推廣的形式

6.新聞式所謂事件新聞體，就是為宣傳尋找一個由頭，以新聞事件的手法去寫，讓讀者認(rèn)為就仿佛是昨天剛剛發(fā)生的事件。這樣的文體有對企業(yè)本身技術(shù)力量的體現(xiàn)，但是，告誡文案要結(jié)合企業(yè)的自身條件，多與策劃溝通，不要天馬行空地寫，否則，多數(shù)會造成負面影響。七、如何寫軟文1.九宮格思考法：拿一張白紙，用筆先分割成9宮格。中間那格填上你的商品名，接下來開始在其它8格填上可以幫助此商品銷售的眾多可能優(yōu)點。2.型錄要點延伸法：把該商品型錄上的商品特點照抄下來，然后每個要點后面加以延伸。3.三段式寫作法4.寫網(wǎng)購商品文案時注重SEO友好性5.好的商品文案需要搭配出色圖片6.用文案誘導(dǎo)消費者照“你的建議”購買：優(yōu)秀的實體音響店銷售員會用精采的話術(shù)改變你剛進店里時心中預(yù)設(shè)的目標(biāo)商品與預(yù)算。7.最犀利的商品文案是說出有利的事實8.好的文案可以防御競爭對手的攻擊9.謹(jǐn)慎地寫每一篇文案：寫網(wǎng)購商品文案等同建一個銷售頁面數(shù)據(jù)庫，等同錄一段推銷該商品的影片。10.商品文案可以隨季節(jié)及銷售數(shù)字修改八、軟文推廣的過程1.確定推廣方向、定位推廣內(nèi)容市場價值。2.將推廣的內(nèi)容移交策劃制定具體發(fā)布資源渠道。3.策劃確定推廣計劃，移交文案編輯推廣軟文。4.文案編輯有策劃選定推廣軟文，移交審核。5.審核通過后,將軟文移交策劃，策劃確定移交新聞媒體，按照確定的時間，確定的欄目、確定的內(nèi)容準(zhǔn)確發(fā)布。6.將發(fā)布過后效果總結(jié)，移交推廣需求方。小結(jié)：1.軟文寫作：首先，軟文題材必須要找出一個鮮明的標(biāo)題（title）；其次，就是利用好關(guān)鍵詞（keywords）；最后，最好是能嵌入網(wǎng)頁鏈接，讓消費者能更進一步了解我們的產(chǎn)品。2.選擇合適的平臺和方式發(fā)布軟文首先，我們要了解我們的主要目標(biāo)客戶最喜歡在什么平臺、以什么方式查找信息；然后，我們可以以不同的形式如：電子郵件、微博、微信朋友圈、論壇等平臺和方式投其所好發(fā)布軟文。3.在平臺頂貼或與活躍用戶、粉絲互動在平臺頂貼或與活躍用戶、粉絲互動能夠增加軟文的展現(xiàn)量，提升活躍程度，更容易