學(xué)校校園環(huán)境衛(wèi)生綜合管理制度校園環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)行責(zé)任區(qū)域劃分與全員參與相結(jié)合的管理模式，明確各部門、各崗位環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)，建立“日常維護(hù)檢查監(jiān)督整改提升”閉環(huán)管理機(jī)制，具體內(nèi)容如下：一、責(zé)任區(qū)域劃分1.公共區(qū)域（含主次干道、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、景觀帶等）由后勤保障處環(huán)境衛(wèi)生科負(fù)責(zé)，配置專職保潔人員，實(shí)行“分片包干、定人定責(zé)”管理，每片區(qū)設(shè)1名責(zé)任組長(zhǎng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)片區(qū)內(nèi)清潔、設(shè)施維護(hù)及突發(fā)問(wèn)題處理。2.教學(xué)區(qū)域（含教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書(shū)館等）實(shí)行“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則：教室、實(shí)驗(yàn)室由使用單位（二級(jí)學(xué)院、實(shí)驗(yàn)中心）負(fù)責(zé)日常清潔，公共走廊、樓梯、衛(wèi)生間由后勤保障處委托第三方物業(yè)公司承包，按6:00、12:00、18:00三個(gè)時(shí)段進(jìn)行清掃；圖書(shū)館自習(xí)區(qū)、書(shū)庫(kù)區(qū)由圖書(shū)館管理部門安排專人每日早中晚三次保潔。3.生活區(qū)域（學(xué)生宿舍、教職工公寓）：宿舍公共走廊、樓梯、衛(wèi)生間由宿舍管理中心組織物業(yè)每日7:00前完成首次清掃，12:00、18:00進(jìn)行巡回保潔；宿舍房間內(nèi)衛(wèi)生由住宿學(xué)生自行負(fù)責(zé)，納入“文明宿舍”評(píng)比體系；教職工公寓公共區(qū)域由后勤保障處按住宅面積比例分?jǐn)偙嵸M(fèi)用，委托專業(yè)公司維護(hù)。4.餐飲區(qū)域（食堂、商鋪）：操作間、備餐間衛(wèi)生由餐飲服務(wù)中心監(jiān)督承包經(jīng)營(yíng)方落實(shí)“餐前清掃、餐中保潔、餐后徹底消殺”制度；用餐區(qū)由各食堂安排專人在每輪用餐結(jié)束后15分鐘內(nèi)完成桌面清理、地面沖洗及垃圾桶更換；商鋪周邊2米范圍內(nèi)衛(wèi)生由商鋪經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)，與租賃合同掛鉤。5.綠化區(qū)域（花壇、草坪、樹(shù)木）：由后勤保障處綠化科負(fù)責(zé)日常養(yǎng)護(hù)，包括每日巡查撿拾白色垃圾、每周清理雜草、每月修剪灌木，遇落葉季節(jié)（1011月）增加至每日兩次清掃，重點(diǎn)區(qū)域（如主入口、教學(xué)樓前）設(shè)置落葉臨時(shí)收集點(diǎn)，24小時(shí)內(nèi)清運(yùn)。二、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1.地面：無(wú)痰跡、無(wú)果皮紙屑、無(wú)積水污漬；教學(xué)區(qū)教室地面每日用塵推配合清潔劑濕拖1次，走廊地面使用洗地機(jī)每日清洗1次；衛(wèi)生間地面采用防滑地磚，每日用消毒水沖洗2次，重點(diǎn)區(qū)域（如蹲位周邊）每2小時(shí)用高壓水槍沖洗1次。2.墻面與門窗：無(wú)亂貼亂畫(huà)、無(wú)蛛網(wǎng)積灰；教學(xué)樓墻面每季度整體清潔1次，衛(wèi)生間墻面每月用除污劑擦拭1次；門窗玻璃每學(xué)期開(kāi)學(xué)、期中、期末各清洗1次，重點(diǎn)區(qū)域（如行政樓、圖書(shū)館）每月清洗1次。3.設(shè)施設(shè)備：垃圾桶（箱）表面無(wú)污漬，內(nèi)袋無(wú)溢出，可回收物、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾四分類標(biāo)識(shí)清晰，每日7:00、14:00、20:00三次清運(yùn)；路燈、標(biāo)識(shí)牌、座椅等公共設(shè)施每周用中性清潔劑擦拭1次，損壞設(shè)施24小時(shí)內(nèi)報(bào)修，48小時(shí)內(nèi)完成維修。4.特殊區(qū)域：實(shí)驗(yàn)室需嚴(yán)格執(zhí)行“實(shí)驗(yàn)后即時(shí)清理”制度，化學(xué)類實(shí)驗(yàn)室地面用專用中和劑處理，生物類實(shí)驗(yàn)室臺(tái)面用75%酒精消殺，廢棄物按《實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)廢物管理辦法》分類暫存，由有資質(zhì)單位定期清運(yùn)；衛(wèi)生間設(shè)置香薰機(jī)、新風(fēng)系統(tǒng)，無(wú)明顯異味，衛(wèi)生紙、洗手液等用品每日補(bǔ)充3次（7:00、12:00、18:00）。三、檢查監(jiān)督與整改1.日常檢查：后勤保障處環(huán)境衛(wèi)生科設(shè)2名專職督查員，每日8:0017:00巡回檢查，重點(diǎn)檢查責(zé)任區(qū)域是否落實(shí)清潔頻次、垃圾是否規(guī)范分類、設(shè)施是否完好，檢查結(jié)果實(shí)時(shí)錄入“校園環(huán)境監(jiān)管平臺(tái)”，同步推送責(zé)任部門負(fù)責(zé)人。2.專項(xiàng)檢查：每月最后一周由后勤保障處牽頭，聯(lián)合學(xué)生工作部、保衛(wèi)處、團(tuán)委組成聯(lián)合檢查組，對(duì)教學(xué)區(qū)（抽查30%教室）、宿舍區(qū)（抽查20%寢室）、餐飲區(qū)（全覆蓋）進(jìn)行綜合評(píng)分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)包含清潔度（40%）、垃圾分類（30%）、設(shè)施維護(hù)（20%）、師生滿意度（10%）。3.師生監(jiān)督：開(kāi)通“校園環(huán)境隨手拍”微信小程序，師生可上傳問(wèn)題照片（需標(biāo)注具體位置），平臺(tái)自動(dòng)派單至責(zé)任部門，責(zé)任部門須在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)整改完畢并反饋，未及時(shí)整改的問(wèn)題由后勤保障處扣除責(zé)任部門當(dāng)月環(huán)境衛(wèi)生考核分510分。四、獎(jiǎng)懲機(jī)制1.部門考核：每月綜合評(píng)分90分以上的部門，授予“環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)秀單位”流動(dòng)紅旗，獎(jiǎng)勵(lì)部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)2000元；連續(xù)3個(gè)月優(yōu)秀的，年度績(jī)效考核加2分。評(píng)分低于70分的部門，通報(bào)批評(píng)并扣除當(dāng)月部門公用經(jīng)費(fèi)1000元；連續(xù)2個(gè)月低于70分的，對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格。2.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)：專職保潔人員月度考核排名前10%的，發(fā)放300元績(jī)效獎(jiǎng)金；學(xué)生通過(guò)“隨手拍”累計(jì)上報(bào)有效問(wèn)題10次以上且被采納的，給予德育分加1分獎(jiǎng)勵(lì)，年度評(píng)選“環(huán)境衛(wèi)士”10名，頒發(fā)證書(shū)及獎(jiǎng)品。3.責(zé)任追究：因管理失職導(dǎo)致重大環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題（如垃圾堆積引發(fā)蚊蟲(chóng)滋生、衛(wèi)生死角被媒體曝光），對(duì)直接責(zé)任人扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效50%，部門負(fù)責(zé)人扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效20%；造成公共衛(wèi)生事件的，按《學(xué)校安全事故責(zé)任追究辦法》嚴(yán)肅處理。五、應(yīng)急管理1.重大活動(dòng)保障：遇校慶、大型會(huì)議等活動(dòng)，提前3日制定專項(xiàng)保障方案，增加20%保潔人員，重點(diǎn)區(qū)域（如主會(huì)場(chǎng)、嘉賓路線）每30分鐘巡回保潔1次，活動(dòng)結(jié)束后2小時(shí)內(nèi)完成全面清理。2.惡劣天氣應(yīng)對(duì)：雨雪天氣期間，提前1小時(shí)配置防滑地墊、提示牌，主干道每2小時(shí)除冰掃雪1次，積雪集中堆放至綠化帶或指定場(chǎng)地，24小時(shí)內(nèi)清運(yùn)完畢；暴雨后及時(shí)疏通排水口，避免積水超過(guò)30分鐘。3.突發(fā)污染處理：發(fā)生污水外溢、化