廠(chǎng)區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生管理制度第一章總則第一條目的與依據(jù)為營(yíng)造整潔、安全、可持續(xù)的廠(chǎng)區(qū)公共環(huán)境，降低職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)形象與員工滿(mǎn)意度，依據(jù)《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》《工業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《用人單位職業(yè)病危害防治規(guī)定》等法律法規(guī)，結(jié)合本廠(chǎng)區(qū)建筑布局、產(chǎn)能規(guī)模、人流物流特點(diǎn)及既往環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，特制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于廠(chǎng)區(qū)內(nèi)所有室外道路、廣場(chǎng)、綠地、水體、管廊周邊、停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)棚、公共衛(wèi)生間、垃圾收集與轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)、員工休息區(qū)、快遞收發(fā)區(qū)、臨時(shí)施工圍擋區(qū)域等公共區(qū)域，以及進(jìn)入上述區(qū)域的所有員工、承包商、供應(yīng)商、訪(fǎng)客、車(chē)輛。第三條管理原則1.源頭減量：優(yōu)先采用無(wú)毒低害原輔材料，減少一次性用品，推廣可循環(huán)包裝。2.分級(jí)管控：按污染風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分紅、橙、黃、綠四色區(qū)域，匹配差異化保潔頻次與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：建立“環(huán)境監(jiān)測(cè)—問(wèn)題識(shí)別—閉環(huán)整改—績(jī)效考評(píng)”數(shù)字鏈路，所有異常數(shù)據(jù)24小時(shí)內(nèi)進(jìn)入EHS系統(tǒng)。4.全員責(zé)任：推行“門(mén)前三包”與“衛(wèi)生紅黃牌”機(jī)制，個(gè)人行為與月度績(jī)效掛鉤。5.持續(xù)改進(jìn)：每年至少進(jìn)行一次合規(guī)性評(píng)價(jià)與一次技術(shù)適宜性評(píng)價(jià)，引入新工藝、新設(shè)備、新標(biāo)準(zhǔn)。第二章組織與職責(zé)第四條管理委員會(huì)成立“廠(chǎng)區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生管理委員會(huì)”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)管委會(huì)），由總經(jīng)理任主任，EHS總監(jiān)任副主任，成員包括行政部、生產(chǎn)部、設(shè)備部、采購(gòu)部、后勤部、安保部、工會(huì)、員工代表、主要承包商代表。管委會(huì)每季度召開(kāi)一次例會(huì)，必要時(shí)可臨時(shí)啟動(dòng)視頻會(huì)議。第五條EHS部1.制度解釋與修訂權(quán)；2.制定年度環(huán)境監(jiān)測(cè)計(jì)劃，委托具有CMA資質(zhì)的第三方對(duì)大氣、噪聲、污水、土壤進(jìn)行抽檢；3.建立“衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)地圖”，每月更新；4.組織年度應(yīng)急演練不少于2次，演練后5日內(nèi)完成有效性評(píng)估。第六條后勤部1.負(fù)責(zé)公共區(qū)域日常保潔、垃圾清運(yùn)、四害消殺、綠化養(yǎng)護(hù)；2.建立保潔人員健康檔案，組織崗前體檢與年度復(fù)查，嚴(yán)禁患有傳染性皮膚病、呼吸道傳染病者上崗；3.對(duì)保潔外包方進(jìn)行季度考核，考核權(quán)重：現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量60%、響應(yīng)速度20%、員工滿(mǎn)意度15%、創(chuàng)新建議5%；連續(xù)兩次考核低于80分啟動(dòng)退出程序。第七條各部門(mén)/車(chē)間1.對(duì)本部門(mén)責(zé)任區(qū)實(shí)行“門(mén)前三包”：包衛(wèi)生、包綠化、包秩序；2.指定兼職衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員，每日10:00前在“衛(wèi)生打卡”小程序上傳現(xiàn)場(chǎng)照片，AI識(shí)別不合格項(xiàng)立即推送整改；3.對(duì)進(jìn)入轄區(qū)的承包商進(jìn)行交底并記錄，違規(guī)者按《承包商EHS積分制》扣分。第八條員工與訪(fǎng)客1.遵守“垃圾不落地”原則，主動(dòng)分類(lèi)投放；2.嚴(yán)禁在公共區(qū)域吸煙、吐痰、亂刻亂畫(huà)；3.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生隱患可通過(guò)掃碼、熱線(xiàn)電話(huà)、企業(yè)微信等渠道匿名上報(bào)，24小時(shí)內(nèi)給予反饋，經(jīng)查證屬實(shí)給予20—200元積分獎(jiǎng)勵(lì)。第三章區(qū)域劃分與分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)第九條四色分區(qū)紅色區(qū)：垃圾房、危廢暫存庫(kù)、污水站、化糞池周邊5米范圍，風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)≥80。橙色區(qū)：食堂后廚排口、化學(xué)品裝卸區(qū)、停車(chē)場(chǎng)、物流通道，風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)60—79。黃色區(qū)：廠(chǎng)區(qū)主干道、廣場(chǎng)、綠地、休息亭，風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)30—59。綠色區(qū)：行政辦公樓周邊、景觀(guān)水體、參觀(guān)走廊，風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)＜30。第十條風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)=（污染負(fù)荷×0.4）+（人流密度×0.25）+（異味投訴頻次×0.2）+（既往不合格項(xiàng)×0.15）。數(shù)據(jù)由在線(xiàn)傳感器、人工巡查、12369環(huán)保投訴平臺(tái)自動(dòng)抓取。第四章保潔與維護(hù)第十一條道路與廣場(chǎng)1.紅色區(qū)每日機(jī)械沖洗2次、人工保潔3次，橙色區(qū)每日機(jī)械沖洗1次、人工保潔2次，黃色區(qū)每日人工保潔1次、機(jī)械沖洗隔日1次，綠色區(qū)每日人工保潔1次、機(jī)械沖洗每周2次；2.雨后2小時(shí)內(nèi)完成積水清理，冬季氣溫低于2℃時(shí)停止沖洗防止結(jié)冰；3.落葉高峰期（11月—次年1月）增設(shè)鼓風(fēng)機(jī)與真空收集車(chē)，確保道路視線(xiàn)通透。第十二條綠地與景觀(guān)水體1.草坪高度控制在6—8厘米，修剪后草屑100%清運(yùn)，禁止就地焚燒；2.喬木、灌木每月檢查一次病蟲(chóng)害，優(yōu)先使用生物農(nóng)藥，噴灑后設(shè)置警示牌48小時(shí)；3.景觀(guān)水體透明度≥50厘米，溶解氧≥5毫克/升，每月打撈漂浮物不少于4次，每季度投放微生物菌劑一次；4.暴雨后24小時(shí)內(nèi)清理水面漂浮垃圾，防止排水口堵塞。第十三條公共衛(wèi)生間1.紅色區(qū)衛(wèi)生間每30分鐘保潔一次，橙色區(qū)每1小時(shí)一次，黃色區(qū)每2小時(shí)一次，綠色區(qū)每4小時(shí)一次；2.廁位內(nèi)放置除臭塊、消毒洗手液，擦手紙剩余量≤20%時(shí)立即補(bǔ)充；3.每周一次對(duì)門(mén)把手、水龍頭、干手機(jī)進(jìn)行ATP熒光檢測(cè)，RLU值≤500為合格；4.建立“衛(wèi)生間指數(shù)”評(píng)價(jià)模型，納入后勤部月度績(jī)效，指標(biāo)包括異味強(qiáng)度、地面干燥度、耗材充足率、用戶(hù)滿(mǎn)意度。第十四條停車(chē)場(chǎng)與車(chē)棚1.地面無(wú)油漬、無(wú)碎石、無(wú)積水，每班次清掃一次；2.設(shè)置廢電池、廢機(jī)油專(zhuān)用收集桶，桶體標(biāo)識(shí)清晰，不得與其他垃圾混放；3.電動(dòng)車(chē)集中充電區(qū)每日檢查一次線(xiàn)路絕緣，發(fā)現(xiàn)老化立即停用并更換；4.車(chē)輛沖洗平臺(tái)設(shè)三級(jí)沉淀池，沖洗廢水循環(huán)利用率≥80%，沉淀污泥每月清運(yùn)一次。第十五條垃圾收集與轉(zhuǎn)運(yùn)1.實(shí)行“四分類(lèi)+兩集中”：可回收物、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾四分類(lèi)，危廢、工業(yè)固廢兩集中；2.240升標(biāo)準(zhǔn)垃圾桶定位擺放，桶蓋閉合率100%，桶身每日清洗一次；3.垃圾房地面及墻面貼耐腐瓷磚，設(shè)置負(fù)壓抽風(fēng)與紫外殺菌系統(tǒng)，作業(yè)溫度≤28℃，相對(duì)濕度≤70%；4.廠(chǎng)內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛全部采用新能源或國(guó)五以上標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)輸過(guò)程100%密閉，GPS軌跡實(shí)時(shí)上傳；5.與有資質(zhì)的末端處置單位簽訂協(xié)議，每年核查其環(huán)評(píng)批復(fù)、排污許可證、處置臺(tái)賬，確保100%合規(guī)。第五章病媒生物防制第十六條四害密度控制指標(biāo)鼠密度（粉跡法）≤1%，蚊密度（人工小時(shí)法）≤5只/人工·小時(shí)，蠅密度（籠誘法）≤3只/籠·日，蟑密度（粘捕法）≤1只/張·夜。第十七條綜合防制措施1.環(huán)境治理：每日清理積水容器，每周檢查一次雨水井，投放滅蚊幼緩釋劑；2.物理防制：廠(chǎng)區(qū)外圍每30米設(shè)置一臺(tái)太陽(yáng)能滅蚊燈，內(nèi)部食堂、垃圾房安裝風(fēng)幕機(jī)與膠簾；3.化學(xué)防制：由具備PCO資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)公司實(shí)施，使用低毒餌劑，投放點(diǎn)拍照上傳至“四害地圖”，每季度更換一次藥劑品種防止抗藥性；4.生物防制：景觀(guān)水體放養(yǎng)金魚(yú)、錦鯉攝食蚊幼蟲(chóng)，綠地種植香根草、除蟲(chóng)菊等驅(qū)蟲(chóng)植物。第六章環(huán)境監(jiān)測(cè)與信息化第十八條在線(xiàn)監(jiān)測(cè)在紅色區(qū)、橙色區(qū)布設(shè)微型空氣站，監(jiān)測(cè)PM10、PM2.5、VOCs、H2S、NH3，數(shù)據(jù)每5分鐘上傳至云端；當(dāng)任意指標(biāo)連續(xù)3次超過(guò)內(nèi)控值時(shí)，觸發(fā)短信與微信雙通道報(bào)警，值班人員30分鐘內(nèi)到場(chǎng)排查。第十九條人工巡查1.建立“1+3”巡查模式：1名EHS工程師帶隊(duì)，3名兼職巡查員，每日循環(huán)覆蓋全部區(qū)域；2.使用防爆手機(jī)拍照+GPS定位，問(wèn)題照片自動(dòng)歸檔至“衛(wèi)生缺陷庫(kù)”，整改前后照片對(duì)比度≥90%方可關(guān)閉；3.每月對(duì)缺陷庫(kù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，輸出TOP10問(wèn)題類(lèi)型，作為下月重點(diǎn)整治清單。第二十條員工滿(mǎn)意度調(diào)查每半年開(kāi)展一次匿名問(wèn)卷，樣本量不低于在崗員工總數(shù)的20%，置信水平95%，誤差范圍±5%。滿(mǎn)意度＜85%時(shí)啟動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)改進(jìn)，改進(jìn)報(bào)告在廠(chǎng)區(qū)大屏公示7天。第七章應(yīng)急管理與事故處置第二十一條分類(lèi)分級(jí)響應(yīng)1.一般事件：少量垃圾起火、污水井漫溢，由后勤部現(xiàn)場(chǎng)處置，2小時(shí)內(nèi)完成；2.較大事件：危廢泄漏、大面積惡臭、四害密度超標(biāo)3倍，由EHS部牽頭，24小時(shí)內(nèi)完成原因分析、控制措施、信息發(fā)布；3.重大事件：對(duì)周邊居民投訴量單日≥10件或被監(jiān)管部門(mén)立案調(diào)查，立即啟動(dòng)公司級(jí)應(yīng)急預(yù)案，總經(jīng)理任總指揮，4小時(shí)內(nèi)向區(qū)生態(tài)環(huán)境局報(bào)告，7日內(nèi)完成整改并提交書(shū)面報(bào)告。第二十二條應(yīng)急物資建立“1+4”應(yīng)急物資庫(kù)：1個(gè)中心庫(kù)+4個(gè)分庫(kù)，儲(chǔ)備活性炭、吸油氈、除臭劑、消毒片、滅鼠毒餌、應(yīng)急照明、防化服、防爆泵等，物資每月點(diǎn)檢一次，臨期物資提前30天更換。第二十三條演練與評(píng)估每年6月舉行“危廢泄漏+惡臭擴(kuò)散”綜合演練，11月舉行“四害暴發(fā)”專(zhuān)項(xiàng)演練，演練覆蓋管委會(huì)成員、后勤保潔、志愿員工、周邊村委代表。演練后從響應(yīng)時(shí)間、協(xié)同效率、公眾溝通、改進(jìn)建議四個(gè)維度打分，得分＜80分重新演練。第八章考核與獎(jiǎng)懲第二十四條考核周期實(shí)行“日檢查、周通報(bào)、月評(píng)比、年總評(píng)”。第二十五條評(píng)分權(quán)重現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量50%、整改閉環(huán)20%、數(shù)據(jù)記錄10%、培訓(xùn)參與10%、創(chuàng)新建議10%。第二十六條獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)1.月度排名第一的部門(mén)授予“流動(dòng)紅旗”，獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)2000元；2.連續(xù)三次排名末位的部門(mén)，部門(mén)經(jīng)理扣減當(dāng)月績(jī)效10%，并在管委會(huì)作書(shū)面說(shuō)明；3.對(duì)提出重大改進(jìn)建議并被采納的員工，按年度節(jié)約或創(chuàng)造價(jià)值的1—5%給予獎(jiǎng)勵(lì)，上限5萬(wàn)元；4.對(duì)弄虛作假、偽造巡查記錄者，一經(jīng)查實(shí)，視情節(jié)給予警告直至解除勞動(dòng)合同處理，并納入行業(yè)黑名單。第九章培訓(xùn)與宣傳第二十七條入職培訓(xùn)所有新員工在三級(jí)安全教育中增設(shè)“廠(chǎng)區(qū)公共衛(wèi)生”模塊，學(xué)時(shí)不少于2小時(shí)，考核合格方可上崗。第二十八條專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)1.保潔人員每季度進(jìn)行一次技能比武，內(nèi)容包括機(jī)械操作、垃圾分類(lèi)、消毒配比、應(yīng)急救護(hù)；2.各部門(mén)衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員每半年進(jìn)行一次法規(guī)更新培訓(xùn)，邀請(qǐng)外部專(zhuān)家授課；3.承包商入場(chǎng)前必須完成“公共衛(wèi)生告知+線(xiàn)上考試”，合格率100%。第二十九條宣傳載體1.廠(chǎng)區(qū)大屏每日滾動(dòng)播放衛(wèi)生提示與優(yōu)秀案例；2.設(shè)立“衛(wèi)生角”展板，每月更新主題，如“垃圾分類(lèi)漫畫(huà)”“四害防制小貼士”；3.建立“衛(wèi)生之聲”廣播站，午休時(shí)段播放3分鐘短音頻；4.在世界環(huán)境日、除四害日、世界廁所日等節(jié)點(diǎn)舉辦主題互動(dòng)，發(fā)放可重復(fù)使用的環(huán)保袋、折疊杯。第十章綠色采購(gòu)與持續(xù)改進(jìn)第三十條綠色采購(gòu)1.保潔藥劑100%采購(gòu)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品或歐盟REACH認(rèn)證產(chǎn)品；2.機(jī)械設(shè)備優(yōu)先選擇新能源、低噪聲、零排放型號(hào)；3.垃圾袋采用全生物降解材質(zhì)，厚度≥0.04毫米，耐穿刺。第三十一條技術(shù)升級(jí)1.引入無(wú)人駕駛清掃車(chē)，實(shí)現(xiàn)紅色區(qū)、橙色區(qū)夜間自動(dòng)作業(yè)，降低人工作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；2.建立