物流行業(yè)調(diào)度員貨物運(yùn)輸與配送效率績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分運(yùn)輸計(jì)劃制定與優(yōu)化運(yùn)輸路線優(yōu)化率30%提高15%根據(jù)優(yōu)化前后總運(yùn)輸距離對比，每提高1%得0.5分，最高15分計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到95%實(shí)際運(yùn)輸準(zhǔn)時(shí)完成率每高于目標(biāo)1%加0.5分，低于目標(biāo)1%減0.5分，最高15分車輛裝載率不低于85%根據(jù)實(shí)際裝載率與目標(biāo)的百分比差異評分，每高于目標(biāo)1%加0.3分，低于目標(biāo)1%減0.3分，最高15分異常計(jì)劃處理次數(shù)不超過5次/月每減少1次加1分，每增加1次減1分，最高15分客戶需求響應(yīng)時(shí)間平均響應(yīng)時(shí)間不超過30分鐘根據(jù)月度平均響應(yīng)時(shí)間與目標(biāo)的差異評分，每提前1分鐘加0.2分，每延遲1分鐘減0.2分，最高15分配送執(zhí)行與監(jiān)控配送準(zhǔn)時(shí)完成率25%達(dá)到98%實(shí)際配送準(zhǔn)時(shí)完成率每高于目標(biāo)1%加0.6分，低于目標(biāo)1%減0.6分，最高15分配送異常處理能力有效處理90%以上配送異常根據(jù)實(shí)際處理率與目標(biāo)的差異評分，每高于目標(biāo)1%加0.4分，低于目標(biāo)1%減0.4分，最高15分簽收率達(dá)到99%實(shí)際簽收率每高于目標(biāo)1%加0.5分，低于目標(biāo)1%減0.5分，最高15分客戶投訴率低于2%每低于目標(biāo)1%加1分，每高于目標(biāo)1%減1分，最高15分電子監(jiān)控設(shè)備使用率100%完全使用監(jiān)控設(shè)備得滿分，未完全使用按比例扣分，最高15分成本控制與資源管理燃油成本節(jié)約率20%節(jié)約5%根據(jù)實(shí)際燃油成本與預(yù)算的差異評分，每節(jié)約1%加0.5分，超出預(yù)算按比例扣分，最高15分車輛周轉(zhuǎn)率達(dá)到90%實(shí)際周轉(zhuǎn)率每高于目標(biāo)1%加0.4分，低于目標(biāo)1%減0.4分，最高15分維修保養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行率達(dá)到100%完全執(zhí)行得滿分，未完全執(zhí)行按比例扣分，最高15分人力成本效率人均配送量提升10%根據(jù)實(shí)際提升比例評分，每提升1%加0.5分，未達(dá)目標(biāo)不扣分，最高15分設(shè)備利用率不低于80%根據(jù)實(shí)際利用率與目標(biāo)的差異評分，每高于目標(biāo)1%加0.3分，低于目標(biāo)1%減0.3分，最高15分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作滿意度25%90分以上根據(jù)月度滿意度調(diào)查得分評分，每高于目標(biāo)1分加0.2分，低于目標(biāo)1分減0.2分，最高15分信息傳遞準(zhǔn)確性錯(cuò)誤率低于3%根據(jù)月度錯(cuò)誤率與目標(biāo)的差異評分，每低于目標(biāo)1%加0.5分，高于目標(biāo)1%減0.5分，最高15分培訓(xùn)參與度100%參與所有培訓(xùn)完全參與得滿分，未完全參與按比例扣分，最高15分團(tuán)隊(duì)問題解決能力有效解決90%以上團(tuán)隊(duì)問題根據(jù)實(shí)際解決率與目標(biāo)的差異評分，每高于目標(biāo)1%加0.4分，低于目標(biāo)1%減0.4分，最高15分工作交接規(guī)范性100%規(guī)范交接完全規(guī)范得滿分，未完全規(guī)范按比例扣分，最高15分本考核表用于評估物流行業(yè)調(diào)度員在貨物運(yùn)輸與配送效率方面的表現(xiàn)。請根據(jù)各維度及指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評分，權(quán)重為各維度占比。最終得分=各維度得分*權(quán)重之和。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：