管理學雙學位試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.管理的首要職能是（）A.組織B.計劃C.控制D.領導2.管理者在進行決策時要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預測原則D.反饋原則3.直線制組織結(jié)構(gòu)一般適用于（）A.大型企業(yè)B.跨國公司C.中小企業(yè)D.高新技術企業(yè)4.某企業(yè)設立了市場營銷部、生產(chǎn)部、財務部等，該企業(yè)劃分部門依據(jù)是（）A.區(qū)域B.顧客C.產(chǎn)品D.職能5.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，下列屬于激勵因素的是（）A.工資B.工作環(huán)境C.工作成就D.與同事的關系6.領導者在帶領、引導和鼓舞部下為實現(xiàn)組織目標而努力的過程中，發(fā)揮著三方面的作用，即指揮、協(xié)調(diào)和（）A.影響B(tài).引領C.激勵D.溝通7.“亡羊補牢，猶未為晚”，可以理解成是一種反饋控制行為。下面各種情況中，哪一組更為貼近這里表述的“羊”與“牢”的對應關系（）A.企業(yè)的戰(zhàn)略與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)B.企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品與企業(yè)的銷售計劃C.企業(yè)的員工與企業(yè)的規(guī)章制度D.企業(yè)的固定資產(chǎn)與企業(yè)的利潤8.管理者在進行控制時，首先要（）A.確定控制標準B.衡量績效C.糾正偏差D.選擇控制類型9.下列不屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.決策樹法10.組織文化的核心和靈魂是（）A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.行為層二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.管理的二重性是指管理的（）A.自然屬性B.社會屬性C.科學性D.藝術性E.系統(tǒng)性2.下列屬于古典管理理論的是（）A.泰勒的科學管理理論B.法約爾的一般管理理論C.韋伯的行政組織理論D.梅奧的人際關系學說E.馬斯洛的需要層次理論3.戰(zhàn)略管理的過程包括（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略控制E.戰(zhàn)略評估4.組織設計的原則有（）A.統(tǒng)一指揮原則B.權責對等原則C.管理幅度原則D.柔性經(jīng)濟原則E.目標統(tǒng)一原則5.從需要的角度看，激勵的方式有（）A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.內(nèi)在激勵D.外在激勵E.正激勵6.領導權力的來源主要有（）A.法定性權力B.獎賞性權力C.懲罰性權力D.感召性權力E.專長性權力7.控制的基本過程包括（）A.確定標準B.衡量績效C.分析原因D.糾正偏差E.選擇方案8.下列屬于溝通方式的有（）A.口頭溝通B.書面溝通C.非語言溝通D.電子媒介溝通E.正式溝通9.下列屬于組織變革的外部動因的有（）A.科技進步的影響B(tài).環(huán)境資源的影響C.競爭觀念的改變D.員工受教育程度的提高E.組織戰(zhàn)略的調(diào)整10.下列屬于管理的職能的有（）A.計劃B.組織C.領導D.控制E.創(chuàng)新三、判斷題（每題2分，共20分）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.決策的最優(yōu)原則就是選擇最優(yōu)方案。（）3.扁平式組織結(jié)構(gòu)有利于領導控制，但會影響下屬的工作積極性。（）4.環(huán)境不確定性越大，計劃就越需要具有靈活性。（）5.馬斯洛認為，人的需要是按層次逐級遞升的，當?shù)蛯哟蔚男枰玫綕M足后，才會追求更高層次的需要。（）6.領導者的權力來源于職位權力和個人權力。（）7.控制就是為了確保既定的組織目標得以實現(xiàn)而進行的檢查和糾偏活動。（）8.溝通就是信息的傳遞。（）9.組織變革的阻力是消極的，應該堅決予以杜絕。（）10.管理創(chuàng)新的目的是提高管理的效能和效率。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述泰羅科學管理理論的主要內(nèi)容?？茖W管理理論主要內(nèi)容有：工作定額，通過工時研究制定合理工作定額；標準化，使操作方法等實現(xiàn)標準化；能力與工作相適應，挑選一流工人；差別計件工資制；計劃職能與執(zhí)行職能相分離。2.簡述組織設計的影響因素。影響因素包括：戰(zhàn)略，不同戰(zhàn)略要求不同結(jié)構(gòu)；規(guī)模，規(guī)模越大結(jié)構(gòu)越復雜；技術，技術特點影響組織形式；環(huán)境，穩(wěn)定或動態(tài)環(huán)境要求不同結(jié)構(gòu)；組織生命周期，不同階段組織結(jié)構(gòu)不同。3.簡述領導者應具備的素質(zhì)。領導者應具備：政治素質(zhì)，有正確的價值觀和政治方向；業(yè)務素質(zhì)，熟悉管理業(yè)務和相關技能；身心素質(zhì)，有良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)；能力素質(zhì)，包括決策、組織等能力。4.簡述控制的類型?？刂祁愋陀校呵梆伩刂疲诨顒娱_始前進行預防；同期控制，在活動進行中實時監(jiān)督；反饋控制，在活動結(jié)束后分析結(jié)果。還可分為直接控制與間接控制等。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論管理的科學性和藝術性及其相互關系。管理科學性體現(xiàn)在有系統(tǒng)理論和方法，可遵循規(guī)律辦事。藝術性強調(diào)靈活運用知識、技巧和創(chuàng)造力。二者相互補充，科學是藝術基礎，藝術是科學發(fā)揮作用的條件，有效管理需科學與藝術結(jié)合。2.討論決策在管理中的地位和作用。決策是管理核心，貫穿管理全過程。正確決策為組織指明方向，合理配置資源，提高效益；錯誤決策使組織陷入困境?？茖W決策能增強組織競爭力，適應環(huán)境變化。3.討論如何有效激勵員工。可通過物質(zhì)激勵滿足員工基本需求，如獎金福利。精神激勵也不可少，像表彰、榮譽稱號等。還應關注員工成長，提供培訓晉升機會，營造良好工作氛圍，讓員工有歸屬感和成就感。4.討論組織文化的作用。組織文化具有導向作用，引導員工價值觀和行為；凝聚作用，增強員工歸屬感和向心力；激勵作用，激發(fā)工作熱情；約束作用，規(guī)范員工行為；輻射作用，提升組織形象和影響力。答案一、單項選擇題1.B2.A3.C4.D5.C6.C7.C8.A9.D10.C二、多項選擇題1.AB