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文檔簡介
2026年餐廳后廚視頻監(jiān)控檢修協(xié)議鑒于甲方(XX餐廳)擁有位于[具體地址]的餐廳后廚區(qū)域,安裝有視頻監(jiān)控系統(tǒng)(以下簡稱“監(jiān)控系統(tǒng)”),為確保監(jiān)控系統(tǒng)的持續(xù)、有效、安全運行,甲方委托乙方提供系統(tǒng)檢修服務(wù)。甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方負責為本協(xié)議簽訂后甲方位于[具體地址]的餐廳后廚區(qū)域現(xiàn)有所有視頻監(jiān)控攝像頭及其附屬設(shè)備(包括但不限于電源適配器、網(wǎng)絡(luò)線路、存儲設(shè)備、監(jiān)控主機/錄像機、控制鍵盤等)提供定期檢查、維護和修理服務(wù)。1.2服務(wù)范圍具體包括但不限于:定期巡檢、故障排除、設(shè)備清潔、參數(shù)調(diào)整、軟件更新、性能測試、部件更換(如屬乙方檢修責任范圍)、系統(tǒng)恢復等。1.3乙方應按照國家及行業(yè)相關(guān)技術(shù)標準,結(jié)合甲方后廚的實際運行情況,制定詳細的年度檢修計劃,并報甲方確認后執(zhí)行。第二條服務(wù)方式與頻率2.1乙方提供的服務(wù)方式為定期巡檢與故障報修相結(jié)合。2.2定期巡檢:每年至少進行[例如:四次]全面巡檢,每次巡檢應在甲方非營業(yè)時間進行,具體時間由雙方協(xié)商確定。巡檢內(nèi)容包括但不限于:檢查所有攝像頭運行狀態(tài)、圖像清晰度、夜視功能、錄像質(zhì)量、設(shè)備外觀、線路連接、電源供應、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)等。2.3故障報修:甲方發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)故障時,應立即通過[例如:電話/指定郵箱]通知乙方。乙方應在收到通知后[例如:2]小時內(nèi)響應,并在[例如:4]小時內(nèi)派遣技術(shù)人員到達現(xiàn)場進行故障排查和處理。對于緊急故障,乙方應采取優(yōu)先措施盡快修復。第三條服務(wù)標準3.1乙方檢修服務(wù)應確保監(jiān)控系統(tǒng)恢復正常功能,圖像質(zhì)量滿足監(jiān)控需求,系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠。3.2具體檢修標準包括但不限于:圖像分辨率不低于[例如:1080P],夜視距離達到[例如:10米]以上,錄像無壓縮失真,存儲容量滿足要求,系統(tǒng)無死機或卡頓現(xiàn)象,設(shè)備外觀整潔無損壞。3.3乙方應保留所有檢修過程的詳細記錄,并形成書面或電子版檢修報告提交甲方確認。第四條服務(wù)費用與支付4.1本協(xié)議項下的服務(wù)費用采用[例如:年度固定費用]模式。甲方應向乙方支付年度服務(wù)費共計人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫])。4.2乙方應在提供服務(wù)或收到甲方付款前,向甲方開具合法有效的[例如:增值稅專用/普通]發(fā)票。4.3甲方應于每年[例如:1月31日]前支付上一年度的服務(wù)費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方指定收款賬戶信息如下:開戶名稱:[乙方公司全稱]開戶銀行:[乙方開戶行名稱]銀行賬號:[乙方銀行賬號]4.4如因設(shè)備自然老化、人為損壞(非乙方責任)、不可抗力等非乙方原因?qū)е滦枰鼡Q核心部件(如硬盤、主板、攝像頭等),相關(guān)費用由甲方承擔,但乙方應按市場公允價格收取部件費用,并需事先與甲方協(xié)商確認。第五條驗收與保修5.1乙方完成每次檢修(包括定期巡檢和故障處理)后,應通知甲方進行現(xiàn)場驗收。甲方應在收到通知后[例如:5]個工作日內(nèi)組織驗收。5.2驗收應以本協(xié)議約定的服務(wù)標準及乙方提交的檢修報告為依據(jù)。如甲方在驗收期內(nèi)未提出書面異議,視為驗收合格。5.3對于乙方進行的修理服務(wù),自修復完成并經(jīng)甲方驗收合格之日起,提供[例如:三個月]免費保修期。在保修期內(nèi),因乙方維修質(zhì)量或所用配件問題再次發(fā)生同類故障,乙方應負責免費復修。第六條甲方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù),并有權(quán)監(jiān)督乙方檢修工作的過程。6.2甲方應確保乙方檢修人員能夠順利進入后廚作業(yè)區(qū)域,并提供必要的工作條件,如臨時電源插座、操作空間等。6.3甲方應指定至少[例如:一名]聯(lián)系人,負責與乙方溝通、協(xié)調(diào)檢修事宜,并及時反饋故障信息。6.4甲方應配合乙方工作,提供必要的系統(tǒng)信息和技術(shù)資料(如原始圖紙等),但甲方應對這些資料承擔保密責任。6.5甲方應按照本協(xié)議第四條的約定,按時足額支付服務(wù)費用。6.6甲方應負責后廚區(qū)域內(nèi)的整體安全管理,確保乙方檢修人員在甲方場所內(nèi)的人身安全。第七條乙方的權(quán)利與義務(wù)7.1乙方應具備相應的企業(yè)資質(zhì)和專業(yè)的技術(shù)人員,檢修人員應持有有效的職業(yè)資格證書。7.2乙方應嚴格按照本協(xié)議第一、二、三條約定的內(nèi)容、方式、頻率和標準提供服務(wù)。7.3乙方應保證所使用的備品備件為原廠或同等性能的合格產(chǎn)品,并確保維修質(zhì)量。7.4乙方應遵守甲方的各項規(guī)章制度,檢修人員應著裝整齊,行為規(guī)范,注意言行,不得泄露甲方的商業(yè)秘密和內(nèi)部信息。7.5乙方應承擔其檢修活動所需的一切費用,包括交通、物料、人員等成本。7.6乙方應對其檢修過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔保密義務(wù),非經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。7.7乙方應為其在甲方場所內(nèi)進行檢修活動的人員購買相應的人身意外傷害保險和第三者責任保險,并將保險單復印件交甲方備案。第八條保密條款8.1甲乙雙方同意對在本協(xié)議履行過程中所獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、運營數(shù)據(jù)等一切未公開信息(以下簡稱“保密信息”)承擔保密義務(wù)。8.2保密信息包括但不限于:本協(xié)議內(nèi)容、甲乙雙方的用戶名密碼、系統(tǒng)配置參數(shù)、設(shè)備布局、價格信息、客戶信息等。8.3任何一方不得泄露、使用或允許任何第三方接觸其從對方獲取的保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或?qū)Ψ綍嫱獾某狻?.4本保密義務(wù)自雙方接觸保密信息之日起生效,并在本協(xié)議終止后持續(xù)有效[例如:五]年。第九條違約責任9.1若甲方未能按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應按逾期支付金額的[例如:千分之五]向乙方支付違約金,逾期超過[例如:30]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方一次性付清所有欠款及違約金。9.2若乙方未能按時完成緊急故障修復,或未能按協(xié)議約定頻率進行定期巡檢,影響甲方正常使用,應向甲方支付違約金[例如:每次/每次數(shù)百元],且甲方有權(quán)根據(jù)影響程度要求乙方采取補救措施或扣減相應服務(wù)費用。9.3若乙方檢修人員因操作不當或使用劣質(zhì)配件導致監(jiān)控系統(tǒng)損壞或故障加重,乙方應負責修復或賠償責任,且甲方有權(quán)拒絕支付相應的服務(wù)費用。9.4若任何一方違反本協(xié)議的保密條款,給對方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。第十條不可抗力10.1若發(fā)生地震、火災、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力事件,導致本協(xié)議無法履行或延遲履行,遭遇不可抗力的一方應立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供有效證明。10.2因不可抗力事件影響,雙方可協(xié)商暫停履行、部分履行或終止本協(xié)議,互不承擔違約責任。第十一條通知與送達11.1雙方之間的所有通知、請求、文件等均應以書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部載明的地址或聯(lián)系方式。11.2任何一方變更聯(lián)系方式或地址,應提前[例如:7]日書面通知對方,否則按原地址或聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。第十二條合同期限與終止12.1本協(xié)議有效期為[例如:一年],自[例如:2026年1月1日]起至[例如:2026年12月31日]止。12.2協(xié)議期滿前[例如:一個月],如雙方均無書面提出異議,本協(xié)議自動續(xù)展[例如:一年]。12.3任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi),提前[例如:30]日書面通知對方終止本協(xié)議。提前終止不影響通知發(fā)出方根據(jù)本協(xié)議已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。12.4如一方嚴重違約,守約方有權(quán)書面通知違約方立即終止本協(xié)議,并要求違約方承擔相應責任。第十三條爭議解決13.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[例如:乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十四條其他14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標的的完整協(xié)議,取代之前所有口頭或書面的約定、諒
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