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文檔簡介

京東物流供應商審查合同文本鑒于甲方(京東物流)需要采購乙方提供的[請?zhí)顚懢唧w服務內容,例如:倉儲、運輸、配送、分揀、包裝、增值服務、IT系統(tǒng)對接等]服務(以下簡稱“服務”),甲乙雙方根據《中華人民共和國民法典》及其他有關法律法規(guī),本著平等自愿、誠實信用的原則,經友好協商,達成如下協議:第一條合同主體1.1甲方:名稱[京東物流股份有限公司],統(tǒng)一社會信用代碼[甲方統(tǒng)一社會信用代碼],注冊地址[甲方注冊地址],法定代表人[甲方法定代表人姓名]。1.2乙方:名稱[供應商名稱],統(tǒng)一社會信用代碼[乙方統(tǒng)一社會信用代碼],注冊地址[乙方注冊地址],法定代表人[乙方法定代表人姓名]。第二條合作范圍與服務內容2.1甲方委托乙方提供本協議約定的服務。2.2服務內容:乙方根據甲方需求及雙方確認的服務標準(具體標準詳見本協議附件一:服務水平協議,以下簡稱“SLA”),在約定的服務地點[請?zhí)顚懢唧w服務地點范圍]為甲方提供[請?zhí)顚懢唧w服務內容,例如:倉儲服務、城市配送服務、貨物分揀與包裝服務等]。2.3服務對象/商品范圍:本協議項下的服務適用于甲方指定的[請?zhí)顚懣蛻舴秶蛏唐菲奉?、品牌等],具體清單以甲方通知為準。2.4服務標準:雙方確認并同意遵守SLA中約定的各項服務標準,包括但不限于[列舉關鍵指標,例如:存儲容量、出庫準時率、配送時效、貨損率、客戶滿意度等]。第三條服務期限3.1本協議有效期為[請?zhí)顚懞贤谙蓿纾阂寄闿,自雙方授權代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。3.2協議期滿前[請?zhí)顚懱崆巴ㄖ?,例如:三個月],如雙方均未提出書面終止意向,本協議自動續(xù)展[請?zhí)顚懤m(xù)展期限,例如:壹年]。任何一方欲提前終止本協議,應提前[請?zhí)顚懱崆巴ㄖ?,例如:六個月]書面通知對方,經雙方協商一致后,簽訂書面終止協議。第四條服務費用與結算4.1定價方式:服務費用采用[請?zhí)顚懚▋r方式,例如:固定月費、按量計費(具體計費標準詳見附件二:價格表]的方式確定。4.2計費周期與單位:費用按[請?zhí)顚懹嬞M周期,例如:月]計算。計費單位及具體計算方法按照附件二及SLA的規(guī)定執(zhí)行。4.3結算流程:(1)乙方應在每個計費周期結束后[請?zhí)顚憣~天數,例如:10]個工作日內,向甲方提供詳細的服務費用對賬單。(2)甲方應在收到乙方對賬單后[請?zhí)顚憣徍颂鞌?,例如?]個工作日內進行核對,如有異議,應在上述期限內書面提出;若無異議,應在核對無誤后[請?zhí)顚懜犊钪芷?,例如?0]個工作日內支付該周期對應的服務費用。(3)甲方付款方式為[請?zhí)顚懜犊罘绞?,例如:銀行轉賬]至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶名:[乙方賬戶名]開戶行:[乙方開戶銀行]賬號:[乙方銀行賬號](4)如乙方對甲方付款有異議,應在甲方付款期限屆滿前書面通知甲方;甲方應在收到異議通知后[請?zhí)顚懱幚硖鞌担纾?0]個工作日內予以核實處理。4.4稅費:[請明確稅費承擔方式,例如:本協議項下的服務費用為含稅價格,由甲方承擔;或:本協議項下的服務費用為不含稅價格,增值稅及相關稅費由乙方承擔,甲方在付款時一并支付給乙方]。第五條雙方權利與義務5.1甲方的權利與義務:(1)按時向乙方提供必要的服務指令、商品信息及相關資料。(2)按照本協議約定及時足額向乙方支付服務費用。(3)有權根據業(yè)務需要,在合理范圍內調整服務需求,但應提前[請?zhí)顚懲ㄖ冢纾?]個工作日書面通知乙方。(4)有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督和檢查,乙方應予以配合。(5)確保乙方在提供服務前已獲得履行相關服務所需的所有必要的內部批準或許可。5.2乙方的權利與義務:(1)按照本協議約定及SLA標準,在約定的服務地點、時間段內,為甲方提供持續(xù)、有效、合格的服務。(2)嚴格遵守國家及地方法律、法規(guī)及相關行業(yè)標準,建立健全內部服務質量管理體系。(3)負責配備和維護履行本協議所需的服務設施、設備、人員及物料,確保服務能力滿足本協議要求。(4)確保提供服務的人員經過必要的培訓,并具備相應的資質。(5)負責處理在服務過程中產生的客戶投訴,并及時向甲方匯報處理進展。(6)對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術信息等承擔保密義務,具體要求見本協議第十一條。(7)負責辦理本協議項下所需的各項證照,并隨時接受甲方的合理檢查。(8)配合甲方完成服務數據的統(tǒng)計、報送工作。第六條質量標準與驗收6.1服務的質量標準以本協議SLA及附件中約定的標準為準。6.2乙方應確保交付給甲方的貨物(或服務成果)符合約定的質量標準。如甲方對乙方提供的服務或交付的貨物有異議,應在收到服務或貨物后[請?zhí)顚戲炇掌?,例如?4]小時內書面通知乙方,并說明異議內容。乙方應在收到通知后[請?zhí)顚懟貜推?,例如?]小時內予以答復,雙方應友好協商解決。若雙方無法達成一致,可委托[請?zhí)顚懙谌綑C構名稱,如無則刪除此句]進行鑒定,鑒定費用由責任方承擔。6.3甲方在驗收合格后,應簽署確認文件;若甲方在約定的驗收期內未提出異議,視為驗收合格。第七條保密條款7.1甲乙雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術信息、經營信息、客戶信息、財務信息等)承擔保密義務。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構要求的除外。7.2本保密義務不因本協議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協議終止后[請?zhí)顚懩晗?,例如:五]年。7.3任何一方因違反本條約定造成對方損失的,應承擔賠償責任。第八條知識產權8.1各方在本協議履行前已擁有的知識產權,仍歸各方所有。8.2在本協議履行期間,乙方為履行本協議而專門為甲方開發(fā)或改進的[請?zhí)顚懢唧w內容,例如:軟件系統(tǒng)、技術方案、流程設計等](以下簡稱“新知識產權”),其知識產權歸屬[請明確約定,例如:甲方所有],乙方應配合甲方辦理相關知識產權的登記或申請手續(xù),費用由甲方承擔。乙方有權在甲方付清所有服務費用后,獲得甲方支付的[請?zhí)顚懡痤~或比例]作為知識產權許可使用費。8.3乙方保證其提供的服務及交付的貨物不侵犯任何第三方的合法權益。如因乙方原因導致第三方主張權利并給甲方造成損失的,乙方應負責賠償。第九條保險與責任9.1乙方應在簽訂本協議后[請?zhí)顚懱鞌?,例如?0]日內,向甲方提供由其自行購買或以其名義投保的,覆蓋本協議項下服務風險的保險憑證復印件,包括但不限于[請列舉險種,例如:財產險、公眾責任險、貨物運輸險等],保額不低于[請?zhí)顚懕n~要求,例如:人民幣壹佰萬元]。9.2乙方應保證保險期間持續(xù)有效,并在保險期滿前及時續(xù)保。甲方有權隨時要求乙方出示保險單及保單續(xù)期證明,乙方應予以配合。9.3因乙方原因(包括其員工或分包商的行為)導致甲方或第三方人身傷害或財產損失的,由乙方承擔賠償責任。9.4除非因甲方或甲方的直接雇員、代理人的故意或重大過失造成,乙方不對因不可抗力、第三方行為、甲方提供的貨物或指令缺陷等造成的損失承擔責任。9.5本協議約定的賠償上限為[請明確約定賠償上限,例如:人民幣壹仟萬元],該上限適用于因乙方違約行為給甲方造成的所有損失,包括直接損失和間接損失。若甲方主張的損失超過此上限,乙方應在收到甲方書面索賠通知后[請?zhí)顚懱鞌?,例如?0]日內,以書面形式說明其認為不應超出上限的部分及理由。第十條違約責任10.1若任何一方違反本協議約定,應承擔違約責任,賠償因其違約行為給對方造成的直接經濟損失。10.2若乙方未能達到SLA中約定的關鍵服務指標,甲方有權根據SLA的約定扣減相應服務費用。若乙方連續(xù)[請?zhí)顚懘螖担纾簝纱蝅或累計[請?zhí)顚懘螖?,例如:三次]未能達到關鍵指標,甲方有權書面通知乙方,并有權根據本協議約定解除與乙方的合作,并要求乙方賠償損失。10.3若甲方未能按時支付服務費用,每逾期一日,應按逾期支付金額的[請?zhí)顚懕壤?,例如:萬分之五]向乙方支付違約金,但累計違約金不超過本協議總服務費用的[請?zhí)顚懕壤?,例如:百分之十]。10.4任何一方違反保密義務,應向對方支付違約金[請?zhí)顚懡痤~,例如:人民幣伍拾萬元];若違約金不足以彌補對方損失的,還應賠償實際損失。10.5若因一方違約導致本協議無法繼續(xù)履行或協議目的無法實現的,守約方有權解除本協議,并要求違約方賠償損失。第十一條不可抗力11.1若發(fā)生地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預見、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導致任何一方無法履行本協議部分或全部義務的,受影響方應立即通知對方,并在合理期限內提供不可抗力事件的證明文件。11.2因不可抗力事件導致本協議無法履行或履行困難的,雙方應根據事件影響程度,協商暫時中止履行、部分履行或解除本協議。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔責任。第十二條爭議解決12.1因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協商解決。12.2若協商不成,任何一方均有權向[請明確約定管轄法院,例如:甲方所在地有管轄權的人民法院]提起訴訟。第十三條通知13.1雙方在本協議首頁載明的地址、聯系人及聯系方式為有效聯系方式。任何書面通知均應采用書面形式,通過專人遞送、掛號信、傳真或雙方確認的電子郵件地址發(fā)送。13.2任何一方變更聯系方式,應提前[請?zhí)顚懱鞌?,例如?]日書面通知對方,否則按原聯系方式發(fā)送的通知視為有效送達。第十四條其他14.1本協議構成雙方就本協議標的事項達成的完整協議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協議、諒解

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