人力考試題目及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.人力資源管理的首要職能是（）A.人員招聘B.工作分析C.績效管理D.員工培訓(xùn)2.下列哪種不屬于外部招聘渠道（）A.校園招聘B.獵頭公司C.內(nèi)部晉升D.網(wǎng)絡(luò)招聘3.績效管理的核心環(huán)節(jié)是（）A.績效計劃B.績效實施C.績效評估D.績效反饋4.薪酬體系中與績效直接掛鉤的部分是（）A.基本工資B.獎金C.福利D.津貼5.培訓(xùn)需求分析的三個層次不包括（）A.組織分析B.人員分析C.任務(wù)分析D.戰(zhàn)略分析6.員工關(guān)系管理的基礎(chǔ)是（）A.溝通B.激勵C.約束D.福利7.工作設(shè)計的主要方法不包括（）A.工作擴大化B.工作豐富化C.工作輪換D.工作外包8.人力資源規(guī)劃的第一步是（）A.人力資源需求預(yù)測B.人力資源供給預(yù)測C.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標D.制定人力資源規(guī)劃方案9.下列哪項不屬于員工福利的特點（）A.均等性B.集體性C.針對性D.補償性10.關(guān)鍵績效指標法的英文縮寫是（）A.BSCB.KPIC.360D.MBO答案：1.B2.C3.C4.B5.D6.A7.D8.C9.C10.B多項選擇題（每題2分，共10題）1.人力資源的特征包括（）A.能動性B.時效性C.增值性D.社會性2.招聘的原則有（）A.公開原則B.平等原則C.競爭原則D.全面原則3.績效評估的方法有（）A.目標管理法B.360度評估法C.關(guān)鍵事件法D.強制分布法4.薪酬的構(gòu)成要素包括（）A.基本工資B.獎金C.福利D.津貼5.培訓(xùn)的類型有（）A.新員工培訓(xùn)B.在職培訓(xùn)C.離崗培訓(xùn)D.晉升培訓(xùn)6.員工關(guān)系具有的特征包括（）A.個別性與集體性B.平等性與不平等性C.對等性與非對等性D.經(jīng)濟性與社會性7.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（）A.總體規(guī)劃B.人員補充計劃C.人員晉升計劃D.培訓(xùn)開發(fā)計劃8.工作分析的方法有（）A.觀察法B.訪談法C.問卷調(diào)查法D.工作日志法9.職業(yè)生涯規(guī)劃的階段有（）A.探索期B.建立期C.維持期D.衰退期10.激勵的方式有（）A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.榮譽激勵D.目標激勵答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.人力資源管理就是人事管理，二者沒有本質(zhì)區(qū)別。（）2.外部招聘比內(nèi)部招聘更能選拔到優(yōu)秀人才。（）3.績效管理等同于績效評估。（）4.福利是薪酬的重要組成部分。（）5.培訓(xùn)需求分析只需要進行人員分析。（）6.良好的溝通是員工關(guān)系管理的關(guān)鍵。（）7.工作設(shè)計只需要考慮工作任務(wù)，無需考慮員工需求。（）8.人力資源規(guī)劃只需要進行需求預(yù)測，不需要供給預(yù)測。（）9.員工職業(yè)生涯規(guī)劃是員工個人的事情，與企業(yè)無關(guān)。（）10.激勵可以提高員工的工作積極性和績效。（）答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.×9.×10.√簡答題（每題5分，共4題）1.簡述人力資源管理的主要內(nèi)容。答：包括人力資源規(guī)劃、工作分析、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理等，旨在有效運用人力達成組織目標。2.招聘渠道有哪些分類？答：分內(nèi)部和外部。內(nèi)部有內(nèi)部晉升、崗位輪換等；外部有校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭公司、人才市場等。3.培訓(xùn)需求分析的作用是什么？答：可明確培訓(xùn)目標與內(nèi)容，使培訓(xùn)更有針對性，提高培訓(xùn)效果，合理配置培訓(xùn)資源，滿足組織和員工發(fā)展需求。4.簡述薪酬管理的原則。答：包括公平性，含外部、內(nèi)部和個人公平；競爭性，有市場競爭力；激勵性，能激發(fā)員工積極性；經(jīng)濟性，考慮成本；合法性，符合法律法規(guī)。討論題（每題5分，共4題）1.討論內(nèi)部招聘和外部招聘的優(yōu)缺點。答：內(nèi)部招聘優(yōu)點是員工熟悉情況、激勵性強；缺點是可能近親繁殖。外部招聘能帶來新思想、擴大選擇范圍；但成本高，融入慢。企業(yè)應(yīng)結(jié)合情況選擇。2.談?wù)効冃Ч芾韺ζ髽I(yè)和員工的意義。答：對企業(yè)，能提高整體績效、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、優(yōu)化資源配置。對員工，可明確工作方向、提升能力、獲公平回報，促進個人發(fā)展，實現(xiàn)雙贏。3.分析培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的重要性。答：能提升員工素質(zhì)和技能，增強工作效率和質(zhì)量，提高企業(yè)競爭力。還可培