PAGE樓道單元衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為了營造整潔、舒適、安全的居住環(huán)境，加強樓道單元衛(wèi)生管理，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于[公司/組織名稱]所管轄的各樓道單元。（三）基本原則1.全員參與原則：鼓勵全體居民積極參與樓道單元衛(wèi)生維護，形成共建共享的良好氛圍。2.定期清掃原則：按照規(guī)定的時間和頻率進行樓道清掃，確保衛(wèi)生狀況持續(xù)良好。3.責(zé)任明確原則：明確各相關(guān)人員在樓道單元衛(wèi)生管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。二、管理職責(zé)（一）管理部門職責(zé)1.[管理部門名稱]負(fù)責(zé)樓道單元衛(wèi)生管理工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。2.制定樓道單元衛(wèi)生管理工作計劃和目標(biāo)，并組織實施。3.定期對樓道單元衛(wèi)生狀況進行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。（二）保潔人員職責(zé)1.按照規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn)對樓道進行清掃，包括地面、扶手、門窗等部位。2.及時清理樓道內(nèi)的垃圾和雜物，保持樓道整潔。3.負(fù)責(zé)樓道公共區(qū)域的日常保潔工作，如擦拭電梯轎廂、清理消防通道等。（三）居民職責(zé)1.自覺維護樓道單元的環(huán)境衛(wèi)生，不隨意丟棄垃圾和雜物。2.配合保潔人員的工作，按照要求放置垃圾，不得妨礙樓道清掃和垃圾清運。3.發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)有衛(wèi)生問題及時向管理部門或保潔人員反映。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）樓道地面1.保持地面干凈整潔，無明顯灰塵、污漬、痰跡。2.地面無雜物堆積，垃圾及時清理。（二）樓道扶手1.扶手表面清潔，無灰塵、污漬。2.定期擦拭扶手，保持光亮。（三）樓道門窗1.門窗玻璃干凈透明，無灰塵、污漬。2.窗框、窗臺清潔，無雜物。（四）樓道墻壁1.墻壁無亂張貼、亂涂畫現(xiàn)象。2.定期檢查墻壁，發(fā)現(xiàn)污漬及時清理。（五）樓道垃圾1.垃圾日產(chǎn)日清，垃圾桶擺放整齊，周圍無散落垃圾。2.垃圾桶定期清洗消毒，保持清潔衛(wèi)生。四、清掃頻次（一）日常清掃1.保潔人員每天對樓道進行清掃，確保樓道衛(wèi)生狀況良好。2.重點區(qū)域如電梯轎廂、消防通道等每天至少清掃一次。（二）定期清掃1.每周對樓道扶手、門窗等部位進行全面擦拭。2.每月對樓道墻壁進行檢查和清潔，清除污漬和亂張貼。（三）特殊時期清掃1.在重大節(jié)日、活動等特殊時期，增加清掃頻次，確保樓道環(huán)境整潔美觀。2.臺風(fēng)、暴雨等惡劣天氣后，及時對樓道進行清掃和檢查，排除安全隱患。五、垃圾處理（一）垃圾分類1.倡導(dǎo)居民對垃圾進行分類投放，分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾。2.在樓道內(nèi)設(shè)置垃圾分類投放點，并張貼分類標(biāo)識。（二）垃圾收集1.保潔人員按照規(guī)定的時間和路線收集垃圾，確保垃圾不積壓。2.垃圾收集過程中要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，避免垃圾散落。（三）垃圾清運1.定期將收集的垃圾運至指定的垃圾處理場所進行處理。2.垃圾清運車輛要保持清潔，防止二次污染。六、監(jiān)督檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.管理部門定期對樓道單元衛(wèi)生狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.保潔人員要做好自我監(jiān)督，確保清掃工作符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（二）居民監(jiān)督1.鼓勵居民對樓道單元衛(wèi)生管理工作進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題可通過電話、郵箱等方式向管理部門反映。2.管理部門對居民反映的問題要及時處理，并將處理結(jié)果反饋給居民。（三）考核機制1.將樓道單元衛(wèi)生管理工作納入績效考核體系，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員和積極參與的居民進行表彰和獎勵。2.對衛(wèi)生管理工作不力的相關(guān)人員進行批評教育和處罰。七、宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.宣傳樓道單元衛(wèi)生管理的重要性，提高居民的環(huán)保意識。2.普及垃圾分類知識，引導(dǎo)居民正確分類投放垃圾。（二）宣傳方式1.在樓道內(nèi)張貼宣傳海報、標(biāo)語等，營造良好的宣傳氛圍。2.定期組織衛(wèi)生知識講座和培訓(xùn)，向居民傳授衛(wèi)生管理知識和技能。3.利用社區(qū)微信公眾號、短信等平臺發(fā)布衛(wèi)生管理相關(guān)信息，加強與居民的互動。八、應(yīng)急處理（一）突發(fā)事件1.如發(fā)生火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件，要及時清理樓道內(nèi)的雜物和積水，確保疏散通道暢通。2.配合相關(guān)部門做好應(yīng)急處置工作，保障居民生命財產(chǎn)安全。（二）公共衛(wèi)生事件1.在發(fā)生公共衛(wèi)生事件時，加強樓道單元的清潔消毒工作，防止疫情傳播。2.按照衛(wèi)生防疫部門的要求，做好各項防控措施