PAGE保潔衛(wèi)生間消毒制度一、總則1.目的為了確保公司衛(wèi)生間環(huán)境的衛(wèi)生與安全，預防疾病傳播，保障員工及來訪人員的健康，特制定本保潔衛(wèi)生間消毒制度。2.適用范圍本制度適用于公司內所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共活動區(qū)域衛(wèi)生間等。3.職責分工保潔人員負責衛(wèi)生間的日常清潔與消毒工作，嚴格按照本制度規(guī)定的流程和標準執(zhí)行。行政部門負責對衛(wèi)生間保潔及消毒工作進行監(jiān)督檢查，確保制度的有效執(zhí)行。公司全體員工應自覺維護衛(wèi)生間的衛(wèi)生，配合保潔人員的工作，不得隨意破壞衛(wèi)生間設施或影響消毒工作的進行。二、消毒標準與要求1.清潔頻率每日上班前、午休期間及下班后，保潔人員需對衛(wèi)生間進行全面清潔。每小時對衛(wèi)生間進行一次巡視，及時清理垃圾和污漬，保持衛(wèi)生間的整潔。2.消毒頻率每日至少進行三次消毒，分別為上午上班前、下午上班前及下班后。在人員使用高峰期，如上午10:0011:00、下午3:004:00等，需增加消毒頻次，每半小時進行一次局部消毒。3.消毒方法地面消毒：使用含有效氯濃度為500mg/L1000mg/L的消毒劑溶液進行擦拭消毒，作用時間不少于30分鐘，然后用清水沖洗干凈。便器消毒：包括馬桶、小便器等，先用清潔劑將其內外表面清潔干凈，再用含有效氯濃度為1000mg/L2000mg/L的消毒劑溶液進行擦拭消毒，作用時間不少于30分鐘，最后用清水沖洗。洗手池消毒：用含有效氯濃度為500mg/L的消毒劑溶液擦拭消毒，作用時間30分鐘后用清水沖洗。水龍頭、門把手等高頻接觸部位：使用75%酒精進行擦拭消毒，每天不少于三次。衛(wèi)生間空氣消毒：可采用自然通風或機械通風的方式，保持空氣流通。在通風不良的情況下，可使用紫外線燈照射消毒，每次照射時間不少于30分鐘，每天至少一次。4.消毒記錄保潔人員每次消毒后，需認真填寫消毒記錄，內容包括消毒時間、消毒部位、消毒劑名稱及濃度、消毒人員等信息。消毒記錄應妥善保存，以備查閱。三、清潔與消毒流程1.準備工作保潔人員在進行衛(wèi)生間清潔與消毒前，應穿戴好工作服、口罩、手套等防護用品。準備好清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、水桶等，以及消毒劑、清潔劑等清潔用品。2.清潔流程進入衛(wèi)生間后，首先打開窗戶或啟動通風設備，保持空氣流通。依次清理衛(wèi)生間內的垃圾，將垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口后放置在指定地點。使用掃帚清掃地面，清除灰塵、紙屑等雜物，然后用拖把蘸取適量的清潔劑溶液拖地，去除地面污漬。對于頑固污漬，可使用專用清潔工具進行處理。清潔洗手池，先用濕布擦拭臺面、水龍頭、把手等部位，去除水漬和污漬，再用清水沖洗干凈。然后用干凈的抹布擦干。清潔便器，先用馬桶刷蘸取清潔劑刷洗馬桶內部，包括馬桶壁、馬桶圈、出水口等部位，去除污垢。再用清水沖洗干凈，最后用抹布擦干。小便器的清潔方法類似。清潔衛(wèi)生間的墻壁、隔斷等部位，用濕布擦拭，去除灰塵和污漬。檢查衛(wèi)生間內的衛(wèi)生紙、洗手液等用品是否充足，如有不足及時補充。3.消毒流程地面消毒：按照規(guī)定的消毒劑濃度和作用時間，將消毒劑溶液均勻地噴灑在地面上，然后用拖把進行擦拭消毒，確保地面各個部位都能充分接觸消毒劑。便器消毒：用消毒劑溶液浸泡的抹布對便器內外表面進行擦拭消毒，注意擦拭時要全面覆蓋，不留死角。消毒完成后，用清水沖洗干凈。洗手池消毒：用消毒劑溶液擦拭洗手池的臺面、水龍頭、把手等部位，消毒后用清水沖洗。水龍頭、門把手等高頻接觸部位消毒：使用酒精棉球或酒精擦拭巾對這些部位進行擦拭消毒。衛(wèi)生間空氣消毒：開啟紫外線燈進行照射消毒時，要確保衛(wèi)生間內無人，避免紫外線對人體造成傷害。消毒完成后，關閉紫外線燈。四、衛(wèi)生間設施維護與管理1.設施檢查保潔人員在每次清潔衛(wèi)生間時，需對衛(wèi)生間的設施設備進行檢查，包括水龍頭、馬桶、小便器、洗手池、烘手器、衛(wèi)生紙dispenser等。檢查設施設備是否正常運行，有無漏水、堵塞、損壞等情況。如發(fā)現(xiàn)問題，應及時記錄并報告行政部門安排維修。2.設施維修行政部門接到設施維修報告后，應及時聯(lián)系專業(yè)維修人員進行維修。維修人員應在規(guī)定時間內到達現(xiàn)場，對損壞的設施設備進行修復。對于一些簡單的設施故障，如水龍頭漏水、衛(wèi)生紙dispenser卡紙等，保潔人員可在確保安全的前提下進行初步處理，但需及時上報，以便安排徹底維修。3.設施更換衛(wèi)生間內的衛(wèi)生紙、洗手液、擦手紙等消耗品應定期檢查和更換，確保供應充足。對于損壞嚴重或無法修復的設施設備，行政部門應根據實際情況及時進行更換，以保證衛(wèi)生間的正常使用。五、培訓與監(jiān)督1.培訓行政部門應定期組織保潔人員進行衛(wèi)生間清潔與消毒知識培訓，培訓內容包括消毒方法、消毒劑的使用、清潔流程、安全注意事項等。培訓頻率至少每季度一次。通過培訓，使保潔人員熟悉衛(wèi)生間消毒制度和操作規(guī)范，提高清潔消毒技能和服務質量。培訓可采用集中授課、現(xiàn)場演示、實際操作演練等多種方式進行，確保保潔人員能夠熟練掌握相關知識和技能。2.監(jiān)督行政部門應加強對衛(wèi)生間保潔及消毒工作監(jiān)督檢查，制定詳細的檢查標準和考核辦法。檢查人員應定期對衛(wèi)生間進行檢查，檢查內容包括清潔質量、消毒情況、設施設備運行狀況、用品配備等方面。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時向保潔人員指出，并要求其立即整改。對違反消毒制度的行為，應按照公司相關規(guī)定進行處理。鼓勵員工對衛(wèi)生間的衛(wèi)生情況進行監(jiān)督和反饋，行政部門應及時處理員工的意見和建議，不斷改進衛(wèi)生間的管理工作。六、應急處理1.突發(fā)污染事件如衛(wèi)生間發(fā)生突發(fā)污染事件，如糞便外溢、嘔吐物污染等，保潔人員應立即采取應急措施。首先，用掃帚、簸箕等工具將可見的污染物清理干凈，裝入垃圾袋扎緊，放置在指定地點。然后，使用含有效氯濃度為5000mg/L的消毒劑溶液對污染區(qū)域進行噴灑消毒，作用時間不少于30分鐘。消毒后，用清水沖洗干凈。對于被污染的清潔工具和防護用品，應及時更換，并進行單獨消毒處理。保潔人員應及時報告行政部門，說明污染情況和處理措施。行政部門應根據實際情況，決定是否需要進一步采取措施，如通知專業(yè)消毒機構進行全面消毒等。2.傳染病疫情防控在傳染病疫情期間衛(wèi)生間消毒制度應嚴格執(zhí)行，加強消毒頻次和力度。按照衛(wèi)生健康部門的要求，使用相應的消毒劑進行消毒，確保消毒效果。保潔人員應