PAGE理發(fā)衛(wèi)生許可證規(guī)章制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)理發(fā)行業(yè)衛(wèi)生管理，規(guī)范理發(fā)服務(wù)行為，保障消費(fèi)者的健康權(quán)益，依據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本行業(yè)實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。（二）適用范圍本規(guī)章制度適用于本公司/組織內(nèi)所有從事理發(fā)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，包括但不限于理發(fā)店、美發(fā)店等。（三）基本原則1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信。2.堅(jiān)持預(yù)防為主，嚴(yán)格控制理發(fā)過程中的衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)，保障消費(fèi)者身體健康。3.強(qiáng)化內(nèi)部管理，明確各部門和人員職責(zé)，確保規(guī)章制度的有效執(zhí)行。二、衛(wèi)生許可證管理（一）申請(qǐng)與審批1.新設(shè)立理發(fā)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，應(yīng)在取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，按照規(guī)定向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門申請(qǐng)衛(wèi)生許可證。申請(qǐng)時(shí)，需提交以下材料：衛(wèi)生許可證申請(qǐng)書；營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所平面布局圖、衛(wèi)生設(shè)施平面布局圖；衛(wèi)生管理制度；從業(yè)人員健康證明和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證明；法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他材料。2.衛(wèi)生行政部門收到申請(qǐng)材料后，將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的衛(wèi)生條件、衛(wèi)生設(shè)施配備、人員健康狀況等。經(jīng)審核合格的，予以頒發(fā)衛(wèi)生許可證；審核不合格的，書面通知申請(qǐng)人并說明理由。（二）有效期與延續(xù)1.衛(wèi)生許可證有效期為[X]年。有效期屆滿，需要繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)在衛(wèi)生許可證有效期屆滿前[X]個(gè)月向原發(fā)證機(jī)關(guān)提出延續(xù)申請(qǐng)，并提交本規(guī)章制度規(guī)定的申請(qǐng)材料。2.原發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定對(duì)延續(xù)申請(qǐng)進(jìn)行審核。符合條件的，予以延續(xù)，換發(fā)衛(wèi)生許可證；不符合條件的，不予延續(xù)，并書面說明理由。（三）變更與補(bǔ)發(fā)1.理發(fā)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的名稱、法定代表人或者負(fù)責(zé)人、地址等事項(xiàng)發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在變更后[X]個(gè)工作日內(nèi)向原發(fā)證機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理衛(wèi)生許可證變更手續(xù)，并提交相關(guān)證明材料。2.衛(wèi)生許可證遺失、損壞的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向原發(fā)證機(jī)關(guān)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交補(bǔ)發(fā)申請(qǐng)書，并說明理由。原發(fā)證機(jī)關(guān)核實(shí)后，予以補(bǔ)發(fā)。（四）注銷理發(fā)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所停止經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)在停止經(jīng)營(yíng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)向原發(fā)證機(jī)關(guān)申請(qǐng)注銷衛(wèi)生許可證。原發(fā)證機(jī)關(guān)收到申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以注銷，并收回衛(wèi)生許可證。三、場(chǎng)所衛(wèi)生要求（一）選址與布局1.理發(fā)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)選擇地勢(shì)干燥、通風(fēng)良好、采光充足的地點(diǎn)，遠(yuǎn)離污染源，并符合規(guī)劃、環(huán)保和衛(wèi)生要求。2.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)布局合理，設(shè)有接待區(qū)、理發(fā)區(qū)、洗發(fā)區(qū)、燙染區(qū)、消毒區(qū)、儲(chǔ)物區(qū)等功能區(qū)域。各功能區(qū)域應(yīng)相對(duì)獨(dú)立，避免交叉污染。3.理發(fā)區(qū)內(nèi)每[X]平方米應(yīng)至少設(shè)置[X]個(gè)理發(fā)座位，座位間距應(yīng)不小于[X]厘米。（二）環(huán)境衛(wèi)生1.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)保持環(huán)境整潔，地面、墻壁、天花板等應(yīng)定期清潔，無污垢、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。2.理發(fā)工具、用品應(yīng)擺放整齊，不得隨意堆放。垃圾應(yīng)及時(shí)清理，日產(chǎn)日清，并采用密閉容器存放，防止異味和蚊蠅滋生。3.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)定期進(jìn)行全面消毒，消毒記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確，保存期限不少于[X]年。（三）通風(fēng)與照明1.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)具備良好的通風(fēng)設(shè)施，保持室內(nèi)空氣流通。通風(fēng)口應(yīng)安裝有效的防塵、防蟲、防鼠設(shè)施。2.理發(fā)區(qū)內(nèi)應(yīng)配備充足的照明設(shè)備，照明亮度應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，確保顧客能夠清晰地看到理發(fā)過程。（四）給排水1.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)設(shè)有完善的給排水系統(tǒng)，排水管道應(yīng)暢通無阻，無堵塞、無滲漏。2.洗發(fā)區(qū)、燙染區(qū)等應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的排水地漏，并配備防臭、防溢水裝置。四、衛(wèi)生設(shè)施與用品管理（一）衛(wèi)生設(shè)施配備1.理發(fā)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)配備以下基本衛(wèi)生設(shè)施：專用消毒設(shè)備，如紫外線消毒燈、消毒柜等；洗發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)工具，如梳子、剪刀、推子、燙發(fā)機(jī)、染發(fā)盆等；毛巾、圍布、工作服等用品；洗手設(shè)施，包括流動(dòng)水洗手池、洗手液、擦手紙等；通風(fēng)換氣設(shè)備；照明設(shè)備。2.消毒設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護(hù)，確保正常運(yùn)行。消毒設(shè)備的消毒效果應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。（二）衛(wèi)生用品采購(gòu)1.采購(gòu)的衛(wèi)生用品應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定，具有衛(wèi)生許可批件。不得采購(gòu)無衛(wèi)生許可批件的衛(wèi)生用品。2.建立衛(wèi)生用品采購(gòu)索證制度，索取產(chǎn)品的衛(wèi)生許可批件、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)證明文件，并進(jìn)行查驗(yàn)、登記。采購(gòu)記錄應(yīng)保存期限不少于[X]年。（三）衛(wèi)生用品儲(chǔ)存1.衛(wèi)生用品應(yīng)存放在清潔、干燥、通風(fēng)良好的儲(chǔ)物區(qū)內(nèi)，分類存放，避免交叉污染。2.儲(chǔ)物區(qū)應(yīng)設(shè)置貨架或貨柜，離地、離墻存放，并有明顯的標(biāo)識(shí)。3.定期對(duì)衛(wèi)生用品進(jìn)行檢查，及時(shí)清理過期、變質(zhì)的衛(wèi)生用品。（四）衛(wèi)生用品使用1.理發(fā)工具、用品應(yīng)做到一客一換一消毒。使用后的理發(fā)工具應(yīng)及時(shí)清洗、消毒，消毒合格后方可再次使用。2.毛巾、圍布等用品應(yīng)每天清洗、消毒，保持清潔衛(wèi)生。3.洗發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)等用品應(yīng)按照產(chǎn)品說明書的要求正確使用，避免對(duì)顧客造成傷害。五、從業(yè)人員衛(wèi)生管理（一）健康檢查1.理發(fā)從業(yè)人員每年應(yīng)進(jìn)行一次健康檢查，取得健康證明后方可上崗工作。2.患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染?。òú≡瓟y帶者），活動(dòng)性肺結(jié)核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，不得從事理發(fā)工作。3.新參加工作和臨時(shí)參加工作的從業(yè)人員，應(yīng)在上崗前進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗。（二）衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)1.理發(fā)從業(yè)人員應(yīng)參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格取得衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證明后方可上崗。2.衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)應(yīng)包括國(guó)家衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生操作規(guī)范、消毒知識(shí)等內(nèi)容。培訓(xùn)應(yīng)定期組織，每年不少于[X]次。（三）個(gè)人衛(wèi)生要求1.從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤剪指甲、勤換工作服。2.工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽，不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指等飾品。3.操作前應(yīng)洗手，操作過程中應(yīng)避免手部直接接觸顧客的皮膚和頭發(fā)。六、消毒管理（一）消毒制度1.建立健全消毒管理制度，明確消毒責(zé)任部門和人員，制定消毒操作規(guī)程。2.消毒工作應(yīng)嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程進(jìn)行，確保消毒效果。消毒記錄應(yīng)詳細(xì)記錄消毒時(shí)間、消毒對(duì)象、消毒方法、消毒人員等信息。（二）消毒方法與要求1.理發(fā)工具應(yīng)采用物理消毒或化學(xué)消毒方法進(jìn)行消毒。物理消毒可采用煮沸、蒸汽、干熱等方法；化學(xué)消毒可采用含氯消毒劑、過氧乙酸等消毒劑浸泡、擦拭等方法。2.消毒后的理發(fā)工具應(yīng)存放在清潔、干燥、通風(fēng)良好的專用保潔柜內(nèi)，保潔柜應(yīng)定期清洗、消毒。3.毛巾、圍布等用品應(yīng)采用高溫消毒或化學(xué)消毒方法進(jìn)行消毒。消毒后的用品應(yīng)存放在清潔、干燥、通風(fēng)良好的儲(chǔ)物區(qū)內(nèi)。4.理發(fā)區(qū)、洗發(fā)區(qū)、燙染區(qū)等場(chǎng)所應(yīng)定期進(jìn)行空氣消毒，可采用紫外線消毒燈照射等方法。空氣消毒應(yīng)在無人狀態(tài)下進(jìn)行，消毒時(shí)間不少于[X]分鐘。（三）消毒效果監(jiān)測(cè)1.定期對(duì)消毒效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)項(xiàng)目包括理發(fā)工具、用品的細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群、金黃色葡萄球菌等指標(biāo)。2.消毒效果監(jiān)測(cè)應(yīng)由具有資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，監(jiān)測(cè)結(jié)果應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。3.對(duì)消毒效果監(jiān)測(cè)不合格的，應(yīng)及時(shí)采取整改措施，重新進(jìn)行消毒，直至消毒效果符合要求。七、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部自查1.建立衛(wèi)生自查制度，定期對(duì)理發(fā)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況進(jìn)行自查。自查內(nèi)容包括衛(wèi)生許可證持有情況、場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生、衛(wèi)生設(shè)施配備與運(yùn)行、衛(wèi)生用品采購(gòu)與使用、從業(yè)人員健康與衛(wèi)生管理、消毒管理等方面。2.自查應(yīng)每月至少進(jìn)行一次，自查記錄應(yīng)詳細(xì)記錄自查時(shí)間、自查人員、自查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施等信息。3.對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)采取整改措施，明確整改責(zé)任人，限期整改到位。整改完成后，應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。（二）接受衛(wèi)生行政部門監(jiān)督檢查1.積極配合衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供有關(guān)情況和資料。不得隱瞞、拒絕或者阻礙衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督檢查。2.對(duì)衛(wèi)生行政部門提出的監(jiān)督意見和整改要求，應(yīng)認(rèn)真落實(shí)，按時(shí)整改到位，并將整改情況及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生行政部門。（三）投訴與舉報(bào)處理1.設(shè)立投訴舉報(bào)渠道，公布投訴舉報(bào)電話、郵箱等信息，及時(shí)受理消費(fèi)者的投訴舉報(bào)。2.對(duì)投訴舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，依法處理。處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋投訴舉報(bào)人，并做好記錄。八、法律責(zé)任（一）違反本規(guī)章制度的處理1.對(duì)違反本規(guī)章制度的行為，公司/組織將視情節(jié)輕重，給予警告、罰款、責(zé)令整改等處理措施。2.對(duì)違反本規(guī)章制度，導(dǎo)致衛(wèi)生安全事故發(fā)生的，將依法追究相