PAGE影樓店內(nèi)衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為了確保影樓店內(nèi)環(huán)境整潔、衛(wèi)生，為顧客提供舒適、安全的消費(fèi)環(huán)境，保障員工的健康和工作效率，特制定本衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于影樓店內(nèi)所有區(qū)域，包括攝影棚、化妝間、服裝間、接待區(qū)、展示區(qū)、辦公區(qū)等。3.職責(zé)分工影樓店長(zhǎng)為本店衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生管理工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，組織員工按照制度要求做好日常清潔和維護(hù)工作。全體員工應(yīng)積極配合衛(wèi)生管理工作，遵守衛(wèi)生制度，保持個(gè)人工作區(qū)域和公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求攝影棚衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面清潔，無(wú)灰塵、雜物、污漬，每日營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)結(jié)束后進(jìn)行清掃拖地。定期使用專業(yè)清潔劑對(duì)地面進(jìn)行深度清潔，去除頑固污漬。2.背景布及道具背景布應(yīng)保持干凈、平整，無(wú)褶皺、污漬，每次拍攝結(jié)束后及時(shí)清理更換。道具擺放整齊有序，定期擦拭、消毒，確保道具無(wú)灰塵、無(wú)損壞。3.燈光設(shè)備定期清潔燈光設(shè)備表面，去除灰塵，確保燈光效果良好。檢查燈光線路，確保安全無(wú)隱患。4.拍攝設(shè)備拍攝設(shè)備如相機(jī)、鏡頭等應(yīng)保持清潔，使用后及時(shí)清理，定期進(jìn)行專業(yè)保養(yǎng)。妥善保管拍攝設(shè)備，防止損壞和丟失?；瘖y間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.化妝臺(tái)化妝臺(tái)臺(tái)面干凈整潔，化妝品擺放整齊有序，無(wú)污漬、水漬。每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后，清理化妝臺(tái)上的化妝品殘留，擦拭臺(tái)面。2.座椅及工具化妝間座椅保持干凈，無(wú)灰塵、污漬，定期進(jìn)行清潔消毒。化妝工具如化妝刷、粉撲等應(yīng)定期清洗、消毒，擺放整齊。3.垃圾桶垃圾桶及時(shí)清理，垃圾袋每天更換，保持垃圾桶周圍無(wú)垃圾散落。定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理。服裝間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.服裝架及服裝服裝架擺放整齊，服裝懸掛有序，保持服裝干凈、平整，無(wú)褶皺、污漬。定期對(duì)服裝進(jìn)行清洗、消毒，防止衣物發(fā)霉、蟲蛀。換季時(shí)，對(duì)服裝進(jìn)行整理、收納，做好防護(hù)措施。2.試衣間試衣間地面清潔，無(wú)雜物、污漬，試衣鏡保持干凈明亮。試衣間內(nèi)的座椅干凈整潔，定期消毒。3.儲(chǔ)物區(qū)儲(chǔ)物區(qū)物品擺放整齊，分類存放，保持儲(chǔ)物區(qū)干燥通風(fēng)，無(wú)異味。定期清理儲(chǔ)物區(qū)，去除灰塵和雜物。接待區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.前臺(tái)前臺(tái)臺(tái)面整潔，文件、資料擺放有序，無(wú)灰塵堆積。前臺(tái)電腦、打印機(jī)等設(shè)備定期擦拭，保持干凈。2.沙發(fā)及茶幾沙發(fā)表面干凈，無(wú)污漬、破損，靠墊擺放整齊。茶幾擦拭干凈，無(wú)灰塵、水漬，茶具擺放整齊。3.地面及墻面接待區(qū)地面保持清潔，無(wú)雜物、污漬，定期進(jìn)行清掃拖地。墻面無(wú)灰塵、污漬，裝飾物品擺放整齊。展示區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.展示架展示架上的照片、相框等展示品擺放整齊，無(wú)灰塵、污漬。定期擦拭展示架，保持展示架干凈整潔。2.燈光效果確保展示區(qū)燈光效果良好，能夠清晰展示展品。定期檢查燈光設(shè)備，及時(shí)更換損壞的燈泡。3.周邊環(huán)境展示區(qū)周邊環(huán)境整潔，無(wú)雜物堆積，保持通道暢通。辦公區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公桌辦公桌面干凈整潔，文件、辦公用品擺放有序，無(wú)灰塵、污漬。電腦、電話等設(shè)備定期擦拭，保持干凈。2.辦公椅辦公椅保持干凈，無(wú)灰塵、污漬，定期進(jìn)行清潔消毒。椅子擺放整齊，不隨意堆放物品。3.文件柜文件柜內(nèi)文件分類存放，擺放整齊，定期清理文件，保持文件柜整潔。文件柜表面無(wú)灰塵，定期擦拭。4.地面及墻面辦公區(qū)地面保持清潔，無(wú)雜物、污漬，定期進(jìn)行清掃拖地。墻面無(wú)灰塵、污漬，裝飾物品擺放整齊。三、清潔消毒流程與規(guī)范清潔流程1.每日清潔員工在營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)結(jié)束后，對(duì)各自負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行清掃，包括地面清掃、物品整理、垃圾清理等。按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域如化妝間、服裝間等進(jìn)行細(xì)致清潔。2.定期清潔每周至少進(jìn)行一次全面的店內(nèi)清潔，包括對(duì)天花板、墻角、門窗等衛(wèi)生死角的清理。每月對(duì)攝影棚、服裝間等區(qū)域進(jìn)行深度清潔，如使用專業(yè)清潔劑清潔地面、擦拭燈光設(shè)備等。3.特殊情況清潔在拍攝活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)清理拍攝現(xiàn)場(chǎng)，確保場(chǎng)地整潔。如有顧客弄臟地面或其他區(qū)域，應(yīng)立即進(jìn)行清潔處理。消毒規(guī)范1.消毒頻率化妝工具、試衣間座椅等每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后進(jìn)行消毒。服裝間、垃圾桶等每周至少進(jìn)行一次消毒。攝影棚、接待區(qū)等每月進(jìn)行一次全面消毒。2.消毒方法化妝工具可使用專用的化妝工具清潔劑或酒精進(jìn)行消毒。試衣間座椅、垃圾桶等可使用含氯消毒劑進(jìn)行擦拭消毒。攝影棚、接待區(qū)等可使用紫外線燈進(jìn)行空氣消毒或使用消毒劑進(jìn)行噴霧消毒。3.消毒記錄每次消毒應(yīng)做好記錄，包括消毒時(shí)間、消毒區(qū)域、消毒方法、消毒人員等信息。消毒記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。四、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.自查自糾各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日對(duì)本部門區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。員工應(yīng)在工作過(guò)程中隨時(shí)保持工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)清理。2.定期檢查影樓店長(zhǎng)每周至少組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對(duì)店內(nèi)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行逐一檢查。檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、清潔消毒記錄等。3.監(jiān)督考核將衛(wèi)生管理工作納入員工績(jī)效考核體系，對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)的考核扣分。對(duì)于衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。五、員工衛(wèi)生行為規(guī)范1.個(gè)人衛(wèi)生員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。工作時(shí)應(yīng)穿戴干凈整潔的工作服，保持頭發(fā)整齊。2.操作規(guī)范在為顧客服務(wù)過(guò)程中，如化妝、整理服裝等操作，應(yīng)佩戴干凈的手套或使用一次性工具。操作結(jié)束后，及時(shí)清理工具和場(chǎng)地，保持工作區(qū)域整潔。3.衛(wèi)生意識(shí)員工應(yīng)增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)，愛(ài)護(hù)店內(nèi)環(huán)境，不隨地吐痰、不亂扔垃圾。積極參與店內(nèi)衛(wèi)生管理工作，對(duì)衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)提出建議和改進(jìn)措施。六、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)與改善1.設(shè)施維護(hù)定期檢查店內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施，如清潔工具、消毒設(shè)備等，確保設(shè)施完好、正常使用。及時(shí)維修或更換損壞的衛(wèi)生設(shè)施，保證衛(wèi)生工作的順利開展。2.環(huán)境改善根據(jù)顧客反饋和實(shí)際情況，適時(shí)對(duì)店內(nèi)環(huán)境進(jìn)行