PAGE村環(huán)境衛(wèi)生收費(fèi)制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)本村環(huán)境衛(wèi)生管理，改善村民生活環(huán)境，提高村民生活質(zhì)量，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本村實(shí)際情況，制定本環(huán)境衛(wèi)生收費(fèi)制度。（二）適用范圍本制度適用于本村轄區(qū)內(nèi)所有村民、企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶。（三）基本原則1.誰受益誰付費(fèi)原則：享受本村環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)的村民、單位和個(gè)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。2.公平合理原則：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)本村環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)成本、服務(wù)質(zhì)量等因素合理確定，確保公平公正。3.專款專用原則：環(huán)境衛(wèi)生收費(fèi)收入應(yīng)專項(xiàng)用于本村環(huán)境衛(wèi)生的清掃、保潔、垃圾清運(yùn)、處理等相關(guān)工作，不得挪作他用。二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（一）村民收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.按戶收費(fèi)普通農(nóng)戶：每戶每月收取[X]元環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)。養(yǎng)殖農(nóng)戶：根據(jù)養(yǎng)殖規(guī)模，每戶每月收取[X]元至[X]元不等的環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)。養(yǎng)殖規(guī)模較小（如家禽存欄量在[X]只以下、家畜存欄量在[X]頭以下）的，每月收取[X]元；養(yǎng)殖規(guī)模較大的，每增加一定數(shù)量的養(yǎng)殖畜禽，相應(yīng)增加收費(fèi)金額，具體標(biāo)準(zhǔn)由村委會(huì)根據(jù)實(shí)際情況確定，但最高不超過[X]元/月。2.按人口收費(fèi)：本村戶籍人口每人每年收取[X]元環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)。（二）企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.小型商鋪：營(yíng)業(yè)面積在[X]平方米以下的，每月收取[X]元環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)；營(yíng)業(yè)面積在[X]平方米至[X]平方米之間的，每月收取[X]元環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)；營(yíng)業(yè)面積超過[X]平方米的，每增加[X]平方米，每月增加收取[X]元環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)，但最高不超過[X]元/月。2.中型企業(yè)：根據(jù)企業(yè)員工人數(shù)和占地面積，每月收取[X]元至[X]元不等的環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)。員工人數(shù)在[X]人以下、占地面積在[X]平方米以下的，每月收取[X]元；員工人數(shù)每增加[X]人或占地面積每增加[X]平方米，相應(yīng)增加收費(fèi)金額，具體標(biāo)準(zhǔn)由村委會(huì)與企業(yè)協(xié)商確定，但最高不超過[X]元/月。3.大型企業(yè)：根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，由村委會(huì)與企業(yè)另行協(xié)商確定環(huán)境衛(wèi)生收費(fèi)金額，但原則上不低于[X]元/月。（三）特殊情況收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.臨時(shí)經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)：每天收取[X]元環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)。2.建筑工地：根據(jù)建筑面積，每平方米每月收取[X]元環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)。建筑面積在[X]平方米以下的，每月收取[X]元；建筑面積超過[X]平方米的，每增加[X]平方米，每月增加收取[X]元環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)，但最高不超過[X]元/月。同時(shí)，施工單位還應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定向村委會(huì)繳納一定數(shù)額的環(huán)境衛(wèi)生保證金，工程結(jié)束后，如施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生符合要求，保證金予以退還；如不符合要求，保證金用于支付清理費(fèi)用。三、收費(fèi)方式（一）現(xiàn)金繳納村民、企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶可直接到村委會(huì)指定地點(diǎn)以現(xiàn)金方式繳納環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)。（二）銀行代扣與合作銀行簽訂代扣協(xié)議，村民、企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶可選擇通過銀行代扣的方式繳納環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)。銀行每月定期從繳費(fèi)賬戶中扣除相應(yīng)費(fèi)用，并將繳費(fèi)信息反饋給村委會(huì)。（三）線上繳費(fèi)開發(fā)本村環(huán)境衛(wèi)生收費(fèi)線上繳費(fèi)平臺(tái)，支持村民、企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶通過手機(jī)APP、微信公眾號(hào)、支付寶生活號(hào)等渠道進(jìn)行線上繳費(fèi)。繳費(fèi)平臺(tái)應(yīng)具備繳費(fèi)記錄查詢、電子發(fā)票開具等功能，方便繳費(fèi)人隨時(shí)了解繳費(fèi)情況。四、收費(fèi)時(shí)間（一）定期收費(fèi)每年[具體收費(fèi)時(shí)間區(qū)間]為環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)集中收費(fèi)時(shí)間。村委會(huì)應(yīng)提前通過村廣播、微信群、張貼通知等方式告知村民、企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶收費(fèi)時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式等相關(guān)信息。（二）新入住戶收費(fèi)新入住村民、企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶應(yīng)在辦理入住手續(xù)時(shí)繳納環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)。村委會(huì)應(yīng)在其辦理入住手續(xù)的同時(shí)，告知環(huán)境衛(wèi)生收費(fèi)相關(guān)事宜，并收取相應(yīng)費(fèi)用。（三）逾期補(bǔ)繳對(duì)于未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)的村民、企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶，村委會(huì)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行催繳。催繳無效的，可按照相關(guān)規(guī)定加收滯納金。滯納金按照欠費(fèi)金額每日[X%]的標(biāo)準(zhǔn)收取。逾期超過[X]個(gè)月仍未繳納的，村委會(huì)可采取進(jìn)一步措施，如通過法律途徑追討欠費(fèi)等。五、收費(fèi)管理（一）設(shè)立專門賬戶村委會(huì)應(yīng)設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生收費(fèi)專用賬戶，用于存放環(huán)境衛(wèi)生收費(fèi)收入。該賬戶應(yīng)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行管理，確保資金安全。（二）規(guī)范票據(jù)管理村委會(huì)收取環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)時(shí)，應(yīng)開具由財(cái)政部門統(tǒng)一監(jiān)制的收費(fèi)票據(jù)。收費(fèi)票據(jù)應(yīng)如實(shí)填寫繳費(fèi)人名稱、繳費(fèi)項(xiàng)目、繳費(fèi)金額、繳費(fèi)時(shí)間等信息，并加蓋村委會(huì)財(cái)務(wù)專用章。繳費(fèi)人有權(quán)要求村委會(huì)提供合法有效的收費(fèi)票據(jù)，村委會(huì)不得拒絕或開具虛假票據(jù)。（三）定期公示賬目村委會(huì)應(yīng)定期（每季度）對(duì)環(huán)境衛(wèi)生收費(fèi)收入及使用情況進(jìn)行公示，接受村民監(jiān)督。公示內(nèi)容應(yīng)包括收費(fèi)戶數(shù)、收費(fèi)金額、支出明細(xì)等信息，確保賬目公開透明。對(duì)于村民提出的疑問和意見，村委會(huì)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行解答和處理。六、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容（一）清掃保潔1.村內(nèi)主次道路每天定時(shí)清掃，確保路面干凈整潔，無雜物、無積水。2.公共場(chǎng)所（如廣場(chǎng)、公園、停車場(chǎng)等）每天進(jìn)行清掃，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.村民房前屋后定期進(jìn)行清掃，督促村民保持自家周邊環(huán)境干凈。（二）垃圾清運(yùn)1.村內(nèi)設(shè)置多個(gè)垃圾收集點(diǎn)，定期對(duì)垃圾進(jìn)行收集。2.配備專業(yè)垃圾清運(yùn)車輛，將收集的垃圾及時(shí)運(yùn)送至指定的垃圾處理場(chǎng)所。3.垃圾清運(yùn)頻率根據(jù)實(shí)際情況確定，確保垃圾不積壓、不滯留。（三）垃圾處理1.對(duì)于可回收垃圾，進(jìn)行分類回收，交由相關(guān)回收企業(yè)進(jìn)行處理。2.對(duì)于不可回收垃圾，按照環(huán)保要求進(jìn)行無害化處理，如焚燒、填埋等。3.加強(qiáng)對(duì)垃圾處理過程的監(jiān)管，確保處理方式符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，不對(duì)周邊環(huán)境造成污染。（四）公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)1.定期對(duì)村內(nèi)公共區(qū)域的綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作。2.及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜草、雜物，保持綠化景觀美觀。3.根據(jù)季節(jié)和實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整綠化養(yǎng)護(hù)措施，確保綠化植物生長(zhǎng)良好。七、監(jiān)督與考核（一）成立監(jiān)督小組由村民代表、黨員代表等組成環(huán)境衛(wèi)生收費(fèi)監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生收費(fèi)工作及環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)督小組應(yīng)定期召開會(huì)議，聽取村民意見和建議，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促村委會(huì)進(jìn)行整改。（二）定期檢查村委會(huì)應(yīng)定期（每月）對(duì)本村環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，包括道路清掃、垃圾清運(yùn)、公共區(qū)域衛(wèi)生等方面。檢查結(jié)果應(yīng)進(jìn)行記錄，并在村內(nèi)進(jìn)行公示。（三）村民滿意度調(diào)查每半年開展一次村民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)的滿意度調(diào)查，了解村民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作的評(píng)價(jià)和意見。調(diào)查結(jié)果作為考核環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。（四）考核與獎(jiǎng)懲1.根據(jù)檢查結(jié)果和村民滿意度調(diào)查情況，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)人員進(jìn)行考核?？己私Y(jié)果與績(jī)效掛鉤，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于工作不力的人員進(jìn)行批評(píng)教育或相應(yīng)處罰。2.對(duì)于環(huán)境衛(wèi)生工作開展較好的村民小組或企事業(yè)單位，給予一定的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于環(huán)境衛(wèi)生問題突出的，責(zé)令限期整改，整改不力的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。八、投訴與處理（一）設(shè)立投訴渠道村委會(huì)設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生收費(fèi)及服務(wù)投訴電話[電話號(hào)碼]、郵箱[郵箱地址]等投訴渠道，并在村內(nèi)顯著位置公布。同時(shí)，在村廣播中告知村民投訴方式，方便村民反映問題。（二）及時(shí)受理投訴對(duì)于村民、企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶的投訴，村委會(huì)應(yīng)及時(shí)受理，并做好記錄。記錄內(nèi)容包括投訴人姓名、聯(lián)系方式、投訴事項(xiàng)、投訴時(shí)間等。（三）調(diào)查處理投訴受理投訴后，村委會(huì)應(yīng)在[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)安排專人對(duì)投