幼兒園安全用水管理操作手冊(cè)一、引言幼兒園作為幼兒成長(zhǎng)的核心場(chǎng)所，用水安全直接關(guān)聯(lián)幼兒身心健康與生命安全。為規(guī)范日常用水管理流程、防范安全事故、保障幼兒飲水與盥洗環(huán)節(jié)的安全，結(jié)合園所實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求，特制定本操作手冊(cè)，供管理人員、教師及后勤人員參考執(zhí)行。二、總則（一）管理原則秉持“安全優(yōu)先、預(yù)防為主、全程管控”的理念，將用水安全管理貫穿于設(shè)施維護(hù)、操作規(guī)范、應(yīng)急處置等全流程，構(gòu)建閉環(huán)管理體系。（二）職責(zé)分工管理人員：統(tǒng)籌規(guī)劃用水安全管理工作，制定年度檢查計(jì)劃，監(jiān)督設(shè)施維護(hù)與操作規(guī)范落實(shí)，協(xié)調(diào)應(yīng)急事件處置。后勤人員：負(fù)責(zé)供水設(shè)施、用水設(shè)備的日常檢查、維護(hù)與消毒，及時(shí)排查隱患，配合應(yīng)急處理。教師及保育人員：監(jiān)護(hù)幼兒用水行為，發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)，協(xié)助應(yīng)急處理，向幼兒普及安全用水常識(shí)。三、用水設(shè)施管理（一）供水設(shè)施維護(hù)1.飲用水設(shè)備（直飲機(jī)、飲水機(jī)等）：每月檢查濾芯狀態(tài)，按廠家要求定期更換，記錄濾芯型號(hào)、更換時(shí)間及操作人。每周清潔儲(chǔ)水罐、出水口，清除水垢雜質(zhì)，清潔后用紫外線或高溫消毒（遵循設(shè)備說(shuō)明）。每日開啟設(shè)備后，先排放30秒冷水，確保出水清潔；冬季做好設(shè)備防凍保護(hù)。2.生活供水設(shè)施：每季度檢查二次供水水箱（若有）的密封性與清潔度，每年聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)水質(zhì)，結(jié)果公示并存檔。每月檢查供水泵、增壓設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，記錄電壓、水壓數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異響、漏水立即檢修。（二）用水設(shè)備管理1.水龍頭與花灑：每周檢查全園水龍頭、花灑，確保無(wú)滴漏、無(wú)尖銳部件；出水口加裝防濺、防滑水嘴，避免水流過(guò)急或溫度異常。盥洗室水龍頭優(yōu)先選用感應(yīng)式或恒溫式；手動(dòng)式水龍頭需調(diào)整熱水溫度（≤40℃），并張貼“小心燙傷”提示。2.盥洗設(shè)施：盥洗池、浴缸邊緣做防滑處理，定期檢查瓷磚、石材磨損情況，及時(shí)修補(bǔ)裂縫或松動(dòng)部位。幼兒洗手臺(tái)高度適配身高，下方設(shè)置防滑腳踏，避免攀爬或滑倒。（三）管道與閥門管理對(duì)全園供水管道進(jìn)行標(biāo)識(shí)，明確冷/熱/飲用水管道走向；閥門處張貼操作說(shuō)明（如“順時(shí)針關(guān)水”“緊急關(guān)閉閥”）。每月檢查閥門密封性，重點(diǎn)關(guān)注廚房、盥洗室、活動(dòng)室閥門，發(fā)現(xiàn)銹蝕、漏水立即維修或更換。四、日常操作規(guī)范（一）飲水管理1.飲水供應(yīng)：幼兒飲水水溫控制在25℃-40℃，直飲機(jī)出水口加裝溫度顯示裝置，每日晨檢時(shí)檢查水溫。幼兒專用水杯一人一具，每日高溫蒸汽或消毒柜消毒，消毒后晾干存放于清潔櫥柜。戶外活動(dòng)時(shí)，提前準(zhǔn)備溫水，使用保溫桶分裝，專人看管，避免幼兒自行傾倒或爭(zhēng)搶。2.水源管理：每日檢查飲用水源（桶裝水、直飲水）的保質(zhì)期、包裝完整性；桶裝水開封后48小時(shí)內(nèi)用完，剩余水禁止復(fù)用。遇停水時(shí)，提前儲(chǔ)備足量飲用水；停水期間暫停直飲機(jī)使用，改用瓶裝水或煮沸后的冷卻水；恢復(fù)供水后排放管道積水3分鐘再使用。（二）盥洗管理1.盥洗流程：教師組織幼兒分批盥洗，避免擁擠；提醒幼兒“開水龍頭→打肥皂→搓洗→沖凈→關(guān)水→擦手”，全程監(jiān)護(hù)，防止玩水或?yàn)⑺Ｏ丛?、洗漱時(shí)，調(diào)節(jié)水溫至38℃-40℃，先放冷水再放熱水，教師試溫后再讓幼兒接觸，洗澡全程陪同。2.安全防護(hù)：盥洗室地面鋪設(shè)防滑墊，每日清潔后用干拖把擦干，或使用防滑清潔劑，保持地面干燥。熱水管道、熱水器等設(shè)施加裝防護(hù)欄/罩，避免幼兒觸碰；盥洗室門口設(shè)置“小心地滑”提示牌。（三）清潔與消毒1.飲用水設(shè)備消毒：直飲機(jī)、飲水機(jī)每月深度消毒，使用食品級(jí)消毒劑浸泡內(nèi)膽、管道，消毒后清水沖洗3次以上。水杯每日消毒，可煮沸15分鐘或消毒柜高溫消毒（≥100℃，≥15分鐘），消毒后標(biāo)注日期與消毒人。2.盥洗設(shè)施消毒：水龍頭、洗手臺(tái)、浴缸等每日用含氯消毒劑（250mg/L）擦拭，重點(diǎn)消毒幼兒接觸部位，消毒后清水沖洗。拖把、抹布等清潔工具專區(qū)專用，飲用水與盥洗區(qū)域工具分開存放，定期用消毒劑浸泡消毒。五、應(yīng)急處理流程（一）漏水事故處理1.發(fā)現(xiàn)漏水（管道破裂、水龍頭漏水），立即關(guān)閉對(duì)應(yīng)區(qū)域閥門（區(qū)域閥無(wú)法關(guān)閉時(shí)關(guān)閉總閥），通知后勤或維修人員。2.協(xié)助清理積水，用干拖把、吸水墊吸干地面，放置“小心地滑”提示牌，防止幼兒滑倒。3.維修期間暫停該區(qū)域用水；停水超2小時(shí)，通知班級(jí)調(diào)整活動(dòng)，必要時(shí)啟用備用供水設(shè)施。4.維修完成后，檢查周邊設(shè)施（墻面受潮、電器進(jìn)水等），確認(rèn)安全后恢復(fù)供水，記錄維修情況并存檔。（二）燙傷事件處理1.幼兒被熱水燙傷后，立即將燙傷部位放在流動(dòng)冷水中沖洗15-20分鐘（大面積/深度燙傷避免強(qiáng)行脫衣，用干凈紗布覆蓋后送醫(yī)）。2.沖洗后，用干凈無(wú)絨毛紗布/毛巾覆蓋傷口，避免涂抹異物，立即通知保健醫(yī)或送醫(yī)。3.保健醫(yī)評(píng)估燙傷程度，輕度可涂燙傷膏，重度立即送醫(yī)并通知家長(zhǎng)；事后調(diào)查原因，整改設(shè)施或加強(qiáng)管理。（三）水質(zhì)異常處理1.發(fā)現(xiàn)飲用水渾濁、異味或幼兒飲用后嘔吐、腹瀉，立即停止使用該水源，封存剩余水樣。2.通知家長(zhǎng)暫停飲用園所供水，改用瓶裝水或煮沸后的冷卻水；聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)水質(zhì)。3.檢測(cè)前對(duì)供水設(shè)施、管道全面消毒，更換濾芯或水源；檢測(cè)合格（符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》）后方可恢復(fù)使用。4.若水質(zhì)問題導(dǎo)致幼兒不適，配合家長(zhǎng)送醫(yī)，做好跟蹤溝通，向主管部門報(bào)告事件經(jīng)過(guò)與處理結(jié)果。六、培訓(xùn)與監(jiān)督（一）安全培訓(xùn)每學(xué)期組織全員安全用水培訓(xùn)，內(nèi)容包括設(shè)施維護(hù)、應(yīng)急流程、幼兒安全教育方法等，培訓(xùn)后考核。新員工入職時(shí)單獨(dú)培訓(xùn)，發(fā)放手冊(cè)并簽署“安全用水責(zé)任承諾書”，明確崗位職責(zé)。（二）日常監(jiān)督管理人員每日巡查用水設(shè)施與操作規(guī)范落實(shí)情況，重點(diǎn)檢查飲用水設(shè)備、盥洗室防滑、消毒記錄等，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。每月召開安全用水例會(huì)，總結(jié)問題與整改情況，部署下月工作，形成“檢查-整改-復(fù)查”閉環(huán)。（三）檔案管理建立《用水安全管理檔案》，記錄設(shè)施檢查