物流管理物流咨詢公司物流咨詢顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告一、摘要2023年7月10日至2023年9月5日，我在一家物流咨詢公司擔(dān)任物流咨詢顧問(wèn)實(shí)習(xí)生，負(fù)責(zé)3個(gè)零售客戶的供應(yīng)鏈優(yōu)化項(xiàng)目。通過(guò)分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)，識(shí)別出客戶A的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升空間，提出調(diào)整采購(gòu)批量的建議，使其季度庫(kù)存周轉(zhuǎn)率從1.2次提升至1.8次，年化降低庫(kù)存成本約220萬(wàn)元。參與客戶B的物流網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)方案，運(yùn)用GIS與運(yùn)輸模型，規(guī)劃最優(yōu)配送路徑，使配送時(shí)效縮短12%，運(yùn)輸成本下降15%。核心工作涉及數(shù)據(jù)清洗、建模分析、方案驗(yàn)證及報(bào)告撰寫。期間，應(yīng)用了ABC分類法優(yōu)化庫(kù)存管理，Lingo軟件解決線性規(guī)劃問(wèn)題，積累了跨行業(yè)物流痛點(diǎn)解決方案與數(shù)據(jù)分析方法論，具備獨(dú)立完成基礎(chǔ)物流咨詢項(xiàng)目的能力。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程2023年7月10日入職，8周實(shí)習(xí)期間，主要在一家做供應(yīng)鏈咨詢的公司跟做物流咨詢顧問(wèn)。剛來(lái)那會(huì)兒，跟著師傅熟悉業(yè)務(wù)，學(xué)了不少東西。師傅讓我參與了個(gè)零售客戶的庫(kù)存優(yōu)化項(xiàng)目，客戶是做快消品的，貨品周轉(zhuǎn)挺慢的。我從7月15日開始接手?jǐn)?shù)據(jù)，花了差不多兩周時(shí)間，把過(guò)去一年的銷售、庫(kù)存、采購(gòu)數(shù)據(jù)都整理出來(lái)，用Excel做透視表，還用Python寫了幾個(gè)腳本處理異常值。發(fā)現(xiàn)客戶A的某些SKU滯銷，但采購(gòu)量沒(méi)減，月均庫(kù)存天數(shù)有45天，比行業(yè)基準(zhǔn)高20天。7月30號(hào)，我開始跟客戶溝通，提優(yōu)化建議。主要是把滯銷SKU的采購(gòu)頻率從每月一次改成每季度一次，同時(shí)建議增加促銷力度?？蛻?月初同意試點(diǎn)，我每周追蹤數(shù)據(jù)。9月5號(hào)出完整報(bào)告時(shí)，看到季度庫(kù)存周轉(zhuǎn)率從1.3次提升到1.7次，客戶挺滿意的。這讓我覺(jué)得挺有意思，數(shù)據(jù)真能幫上忙。實(shí)習(xí)中期遇到個(gè)坎是8月12號(hào)，做另一個(gè)客戶的項(xiàng)目時(shí)，需求方臨時(shí)要求增加配送時(shí)效指標(biāo)。當(dāng)時(shí)方案里沒(méi)這塊，時(shí)間又緊，我就熬夜查資料，學(xué)了下最短路徑算法，用Lingo做了個(gè)模型，第二天給需求方演示時(shí)，解釋得還算清楚，總算過(guò)關(guān)。這事兒讓我明白，做咨詢得會(huì)靈活變通，還得懂點(diǎn)建模。期間還參與了物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃項(xiàng)目，用ArcGIS畫配送范圍，算覆蓋成本?？蛻鬊是個(gè)連鎖超市，分布在10個(gè)城市，我?guī)椭雅渌椭行膹?個(gè)優(yōu)化到2個(gè)，年節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)大概150萬(wàn)。雖然只是輔助工作，但看著自己的方案能省這么多錢，挺有成就感的。這8周最大的收獲是認(rèn)識(shí)了些行業(yè)內(nèi)的東西，比如如何做ABC分類，怎么用仿真軟件看庫(kù)位布局。缺點(diǎn)是公司培訓(xùn)有點(diǎn)少，新人主要靠師傅帶，有時(shí)候挺懵的。建議公司可以多搞點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化流程培訓(xùn)，比如數(shù)據(jù)采集那塊，最好有統(tǒng)一模板。另外，崗位匹配度上，我覺(jué)得如果學(xué)校能多開點(diǎn)供應(yīng)鏈金融、合同物流這些課就更好了，現(xiàn)在感覺(jué)懂得還不夠細(xì)。這次實(shí)習(xí)讓我想清楚，以后想進(jìn)咨詢，硬技能和溝通能力都得練。三、總結(jié)與體會(huì)這8周在咨詢公司的經(jīng)歷，讓我對(duì)物流管理有了更深的認(rèn)識(shí)，也看清了自己未來(lái)要走的路。7月10號(hào)剛來(lái)的時(shí)候，感覺(jué)課本上的庫(kù)存模型、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)離實(shí)際挺遠(yuǎn)的，做項(xiàng)目時(shí)更是手忙腳亂。但到了9月5號(hào)離開時(shí)，自己獨(dú)立負(fù)責(zé)的那部分客戶庫(kù)存優(yōu)化方案真的落地了，看到數(shù)據(jù)從1.3次周轉(zhuǎn)提升到1.7次，心里挺踏實(shí)的。這種把理論變成實(shí)際效益的感覺(jué)，就是實(shí)習(xí)最大的價(jià)值。之前總覺(jué)得物流就是跑跑送送，現(xiàn)在明白供應(yīng)鏈咨詢更考驗(yàn)綜合能力。比如做客戶A項(xiàng)目時(shí)，光會(huì)做數(shù)據(jù)模型不夠，還要懂談判，怎么把“增加促銷”這種建議說(shuō)成客戶“必須做的”，這對(duì)我挑戰(zhàn)挺大。8月12號(hào)晚上為了趕那個(gè)臨時(shí)加的時(shí)效指標(biāo)，翻遍資料到凌晨?jī)牲c(diǎn)，第二天還能跟團(tuán)隊(duì)講清楚，這種感覺(jué)挺奇妙的，知道自己真的進(jìn)步了。這讓我確定，以后想搞咨詢，光靠聰明不行，還得有抗壓能力和責(zé)任心。實(shí)習(xí)也讓我看到了行業(yè)的變化?，F(xiàn)在做方案，客戶特別看重?cái)?shù)字化和綠色物流。之前做的客戶B網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，就用了GIS分析配送范圍，還算了碳排放，現(xiàn)在不提這些，方案都不好過(guò)。這讓我想，下學(xué)期得補(bǔ)補(bǔ)相關(guān)課程，甚至考慮考個(gè)相關(guān)的證書，不然真跟不上。另外，看到那些老顧問(wèn)怎么跟客戶打交道，怎么在壓力下保持冷靜，這些都是書本上學(xué)不到的。從學(xué)生到“準(zhǔn)職場(chǎng)人”的心態(tài)轉(zhuǎn)變挺明顯的。以前做作業(yè)可以拖，現(xiàn)在知道項(xiàng)目有deadline，客戶等著結(jié)果，一點(diǎn)都不能馬虎。這種責(zé)任感是實(shí)習(xí)逼出來(lái)的。未來(lái)不管是繼續(xù)深造還是直接找工作的，這段經(jīng)歷都是個(gè)坎兒。我會(huì)把學(xué)到的ABC分類法、Lingo建模這些工具用熟，爭(zhēng)取把實(shí)習(xí)里沒(méi)接觸到的倉(cāng)儲(chǔ)管理、供應(yīng)鏈金融也啃下來(lái)。畢竟現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，不給自己加把勁真的不行。致謝感謝在實(shí)習(xí)期間給予指導(dǎo)和幫助的同事，特別是負(fù)責(zé)我項(xiàng)目的師傅，讓我學(xué)到了不少東西。也謝謝團(tuán)隊(duì)里其他