物業(yè)管理安全巡檢制度匯編第一章總則第一條目的與依據(jù)為全面規(guī)范物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全巡檢工作，及時排查并消除各類安全隱患，保障業(yè)主及使用人的人身與財產(chǎn)安全，維護物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序，依據(jù)國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本公司質(zhì)量管理體系要求，特制定本制度匯編。第二條適用范圍本制度匯編適用于本公司所管理的各類物業(yè)項目，包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、寫字樓、工業(yè)園區(qū)等。所有參與物業(yè)管理安全巡檢工作的人員均須嚴(yán)格遵守本制度。第三條基本原則安全巡檢工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主、安全第一、全面覆蓋、責(zé)任到人、及時處置、持續(xù)改進”的原則，確保巡檢工作的系統(tǒng)性、規(guī)范性和有效性。第二章組織機構(gòu)與職責(zé)第四條組織機構(gòu)1.公司層面：由公司安全生產(chǎn)管理部門（或指定分管領(lǐng)導(dǎo)）負責(zé)統(tǒng)籌、指導(dǎo)、監(jiān)督各項目的安全巡檢工作，組織制定和修訂巡檢制度及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.項目層面：項目經(jīng)理是本項目安全巡檢工作的第一責(zé)任人，負責(zé)組織實施本項目的各項安全巡檢工作。項目應(yīng)設(shè)立安全管理崗位（或兼職安全員），協(xié)助項目經(jīng)理具體落實巡檢事宜。3.巡檢執(zhí)行層：包括各部門主管、工程技術(shù)人員、安保人員、保潔人員等，根據(jù)職責(zé)分工開展日常巡檢工作。第五條主要職責(zé)1.公司安全生產(chǎn)管理部門：*制定和完善公司統(tǒng)一的安全巡檢制度、標(biāo)準(zhǔn)及流程。*組織對各項目安全巡檢工作的監(jiān)督、檢查與考核。*組織安全巡檢專業(yè)培訓(xùn)，提升相關(guān)人員業(yè)務(wù)能力。*匯總、分析各項目安全隱患數(shù)據(jù)，提出改進措施。2.項目經(jīng)理：*全面負責(zé)本項目安全巡檢工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和落實。*明確項目各崗位的巡檢職責(zé)和范圍。*組織開展項目級的定期與不定期安全巡檢。*審核巡檢記錄，督促重大安全隱患的整改落實。3.安全管理崗位人員：*協(xié)助項目經(jīng)理制定項目月度、季度巡檢計劃。*組織實施日常巡檢、專項巡檢，并做好記錄。*負責(zé)安全隱患的匯總、上報、跟蹤及復(fù)查。*管理巡檢檔案資料。4.各專業(yè)巡檢人員（工程、安保、保潔等）：*嚴(yán)格按照規(guī)定的巡檢內(nèi)容、頻次和標(biāo)準(zhǔn)進行檢查。*認真填寫巡檢記錄，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時上報。*對本崗位職責(zé)范圍內(nèi)的一般隱患進行初步處置。*參與隱患整改后的復(fù)查工作。第三章巡檢內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第六條公共區(qū)域安全巡檢1.樓宇本體：*建筑物外立面、幕墻、窗戶、陽臺等有無松動、破損、脫落風(fēng)險。*樓梯間、通道、安全出口是否暢通，應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志是否完好有效。*地面、墻面、天花板有無裂縫、滲漏、脫落等現(xiàn)象。*天臺、露臺、設(shè)備層等區(qū)域有無違規(guī)堆放、積水、雜物，門鎖是否完好。2.公共設(shè)施設(shè)備：*消防設(shè)施：滅火器、消防栓、煙感報警器、消防聯(lián)動設(shè)備等是否完好、在位、有效，消防通道是否暢通。*給排水系統(tǒng)：供排水管道、閥門、井蓋有無滲漏、堵塞、破損，水泵運行是否正常。*強弱電系統(tǒng)：配電箱（柜）、開關(guān)、插座、線路有無裸露、過熱、異響、異味，公共照明是否正常。*通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)：新風(fēng)、排風(fēng)設(shè)備運行是否正常，有無安全隱患。*公共照明：路燈、樓道燈、景觀燈等是否完好、正常開啟。3.公共秩序與環(huán)境：*有無私搭亂建、占用公共空間現(xiàn)象。*公共區(qū)域有無易燃易爆、劇毒等危險品存放。*監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)是否運行正常，畫面是否清晰。*標(biāo)識標(biāo)牌是否清晰、完好、規(guī)范。*停車場/庫：交通標(biāo)識、車位線是否清晰，消防設(shè)施是否完好，照明、監(jiān)控是否正常，有無安全隱患。第七條專項安全巡檢1.消防安全巡檢：*嚴(yán)格按照消防法規(guī)要求，對消防設(shè)施、疏散通道、用火用電用氣安全、消防重點部位進行專項檢查。*定期檢查消防控制中心設(shè)備運行情況及值班記錄。*檢查消防演練記錄及應(yīng)急處置預(yù)案的有效性。2.治安防范巡檢：*門崗值守、巡邏制度執(zhí)行情況。*安防監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋及運行狀況。*圍墻、護欄、周界防范設(shè)施是否完好。*對可疑人員、可疑物品進行盤問和檢查。3.電梯安全巡檢：*電梯運行是否平穩(wěn)，有無異響、異常震動。*電梯內(nèi)操縱盤、樓層顯示、指令按鈕、照明、通風(fēng)、緊急呼叫裝置是否完好有效。*電梯機房設(shè)備運行狀況，巡檢記錄是否完整。*電梯年檢合格標(biāo)志是否在有效期內(nèi)，張貼是否規(guī)范。4.電氣安全巡檢：*變配電室設(shè)備運行狀況，有無異響、異味、過熱現(xiàn)象。*電纜線路、橋架有無破損、老化、過熱現(xiàn)象。*臨時用電管理是否規(guī)范，有無私拉亂接現(xiàn)象。5.防汛防臺與給排水巡檢：*排水溝、集水井、排污泵是否暢通、完好，運行是否正常。*雨污水管道有無堵塞、滲漏。*防汛物資儲備是否充足、完好。6.燃氣安全巡檢（如涉及）：*公共區(qū)域燃氣管道、閥門有無泄漏、銹蝕、破損。*燃氣報警裝置是否靈敏有效。7.裝修施工安全巡檢：*裝修單位是否遵守裝修管理規(guī)定，有無違規(guī)拆改、破壞承重結(jié)構(gòu)、違規(guī)用電用氣等行為。*施工現(xiàn)場消防措施是否到位，有無安全隱患。*裝修材料堆放是否規(guī)范，垃圾是否及時清運。第八條重點部位與特殊時段巡檢1.重點部位：配電室、消防控制室、水泵房、鍋爐房、電梯機房、倉庫、財務(wù)室、監(jiān)控中心等，應(yīng)適當(dāng)增加巡檢頻次。2.特殊時段：節(jié)假日、重大活動期間、惡劣天氣（暴雨、臺風(fēng)、高溫、嚴(yán)寒等）來臨前、期間及過后，應(yīng)組織專項巡檢和加強巡檢。第四章巡檢實施與記錄第九條巡檢頻次1.日常巡檢：各專業(yè)崗位人員根據(jù)職責(zé)分工每日進行。2.周度巡檢：項目安全管理人員組織相關(guān)專業(yè)人員進行。3.月度巡檢：項目經(jīng)理組織各部門負責(zé)人進行全面檢查。4.季度/年度巡檢：公司安全生產(chǎn)管理部門組織或參與對各項目的安全大檢查。5.專項巡檢：根據(jù)季節(jié)特點、上級要求或突發(fā)事件，適時組織。第十條巡檢方式1.采用定時與不定時、定點與流動、日常與專項相結(jié)合的方式進行。2.可利用巡檢APP、手持終端等信息化工具輔助巡檢，提高效率。3.鼓勵交叉檢查、聯(lián)合檢查等多種形式。第十一條巡檢記錄1.巡檢人員必須按照統(tǒng)一格式的《安全巡檢記錄表》逐項填寫，內(nèi)容應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整、清晰。2.記錄內(nèi)容包括：巡檢時間、巡檢地點、巡檢內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題、處理意見、巡檢人、復(fù)核人等。3.對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)盡可能拍照或錄像留存證據(jù)。4.巡檢記錄應(yīng)及時歸檔，妥善保管，保存期限不少于規(guī)定年限。第五章問題處置與整改第十二條隱患分級1.一般隱患：指危害程度較低，能夠立即或短時間內(nèi)整改排除的隱患。2.重大隱患：指危害程度較高，可能導(dǎo)致人身傷亡或重大財產(chǎn)損失，需立即采取控制措施并限期整改的隱患。第十三條隱患報告與上報1.巡檢人員發(fā)現(xiàn)一般隱患，應(yīng)立即向項目安全管理人員或部門負責(zé)人報告，并做好記錄。2.發(fā)現(xiàn)重大隱患，巡檢人員應(yīng)立即采取可能的應(yīng)急措施，并第一時間向項目經(jīng)理和公司安全生產(chǎn)管理部門報告。情況緊急時，可直接啟動應(yīng)急預(yù)案。第十四條隱患處置流程1.登記：項目安全管理人員對上報的隱患進行匯總、登記，建立《安全隱患整改臺賬》。2.評估：對隱患的嚴(yán)重程度、可能造成的后果進行評估，確定隱患等級。3.派單：根據(jù)隱患性質(zhì)和職責(zé)分工，向相關(guān)責(zé)任部門或責(zé)任人下達《隱患整改通知書》，明確整改內(nèi)容、時限、責(zé)任人及要求。4.整改：責(zé)任部門或責(zé)任人應(yīng)按照要求及時組織整改，確保整改到位。整改過程中應(yīng)采取必要的安全防范措施。5.復(fù)查：整改完成后，責(zé)任部門或責(zé)任人申請復(fù)查，由原派單部門或項目安全管理人員進行現(xiàn)場復(fù)查驗收。6.銷案：復(fù)查合格后，在《安全隱患整改臺賬》中予以銷案；不合格的，責(zé)令重新整改。7.歸檔：隱患從發(fā)現(xiàn)、上報、整改到復(fù)查銷案的全過程資料應(yīng)整理歸檔。第十五條應(yīng)急處置對暫時不能立即整改且可能危及人身安全的重大隱患，應(yīng)立即停止相關(guān)區(qū)域的使用或作業(yè)，設(shè)置警示標(biāo)志，疏散人員，并啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。第六章巡檢質(zhì)量監(jiān)督與考核第十六條監(jiān)督檢查1.公司安全生產(chǎn)管理部門定期或不定期對各項目的安全巡檢制度執(zhí)行情況、巡檢記錄、隱患整改情況進行抽查和監(jiān)督。2.項目經(jīng)理對本項目的巡檢工作開展情況進行日常監(jiān)督。3.鼓勵業(yè)主、使用人對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全隱患進行監(jiān)督和舉報。第十七條考核與獎懲1.將安全巡檢工作的落實情況、隱患整改完成率、安全事故發(fā)生率等納入各項目及相關(guān)人員的績效考核體系。2.對在安全巡檢工作中認真負責(zé)、及時發(fā)現(xiàn)和排除重大安全隱患的單位或個人，給予表彰和獎勵。3.對未按規(guī)定進行巡檢、巡檢記錄不真實、隱瞞不報或拖延整改安全隱患，導(dǎo)致安全