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矛盾糾紛排查化解工作小結(jié)近期,為有效預(yù)防和減少各類矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,我們圍繞矛盾糾紛排查化解工作的核心要求,堅(jiān)持問題導(dǎo)向、源頭治理,積極探索新形勢(shì)下矛盾糾紛產(chǎn)生的特點(diǎn)和規(guī)律,著力構(gòu)建多元化解機(jī)制,取得了階段性成效。現(xiàn)將主要工作情況小結(jié)如下:一、主要工作及成效(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制我們深刻認(rèn)識(shí)到矛盾糾紛排查化解工作的基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性作用,將其納入重要議事日程。通過成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)分工,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各相關(guān)部門協(xié)同配合的工作格局。同時(shí),結(jié)合實(shí)際情況,完善了矛盾糾紛定期排查、信息報(bào)送、分析研判、多元化解、跟蹤督辦等一系列工作制度,確保各項(xiàng)工作有章可循、有序推進(jìn),為矛盾糾紛的高效化解提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障和制度支撐。(二)深化排查預(yù)警,掌握工作主動(dòng)堅(jiān)持“抓早、抓小、抓了”的原則,將排查工作貫穿始終。1.突出排查重點(diǎn):聚焦婚姻家庭、鄰里關(guān)系、經(jīng)濟(jì)往來、涉疫涉災(zāi)、涉企涉眾等重點(diǎn)領(lǐng)域,以及特定群體、重點(diǎn)時(shí)段,組織力量開展拉網(wǎng)式、滾動(dòng)式排查,力求全面掌握各類矛盾糾紛的底數(shù)和動(dòng)態(tài)。2.創(chuàng)新排查方式:在傳統(tǒng)走訪排查基礎(chǔ)上,積極運(yùn)用網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì),發(fā)揮網(wǎng)格員、調(diào)解員、基層干部的“前哨兵”作用,鼓勵(lì)群眾主動(dòng)反映問題。同時(shí),注重從信訪訴求、網(wǎng)絡(luò)輿情、治安案件等渠道梳理潛在矛盾,努力實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早介入。(三)多元化解矛盾,提升調(diào)處效能針對(duì)不同類型、不同層級(jí)的矛盾糾紛,我們注重發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的聯(lián)動(dòng)作用,推動(dòng)形成“一站式”矛盾糾紛調(diào)處中心的實(shí)體化運(yùn)作。1.強(qiáng)化人民調(diào)解基礎(chǔ)作用:充分發(fā)揮人民調(diào)解員來自基層、熟悉民情的優(yōu)勢(shì),對(duì)排查出的一般性矛盾糾紛,力爭(zhēng)在基層就地及時(shí)化解,將矛盾解決在萌芽狀態(tài)。2.加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)協(xié)同:對(duì)于涉及多部門、多領(lǐng)域的復(fù)雜矛盾糾紛,啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,組織相關(guān)部門共同分析研判,制定化解方案,形成工作合力。3.推廣“楓橋經(jīng)驗(yàn)”本土化實(shí)踐:積極借鑒“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交”的經(jīng)驗(yàn)做法,推動(dòng)矛盾糾紛化解重心下移,鼓勵(lì)通過協(xié)商、疏導(dǎo)、教育等方式化解矛盾,努力實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和。4.攻堅(jiān)化解疑難復(fù)雜糾紛:對(duì)排查出的疑難復(fù)雜矛盾糾紛和歷史積案,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦制度,明確責(zé)任人和化解時(shí)限,綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等多種手段,全力推動(dòng)問題解決。(四)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),營(yíng)造良好氛圍結(jié)合普法宣傳,通過多種形式向群眾普及法律知識(shí)和矛盾糾紛化解途徑,引導(dǎo)群眾理性表達(dá)訴求、依法維護(hù)權(quán)益。同時(shí),宣傳矛盾糾紛成功化解的典型案例,弘揚(yáng)“和為貴”的傳統(tǒng)美德,提升群眾對(duì)矛盾糾紛多元化解機(jī)制的認(rèn)知度和接受度,從源頭上減少矛盾糾紛的產(chǎn)生。通過上述工作,近期矛盾糾紛排查化解工作取得了一定成效:矛盾糾紛總量得到有效控制,重點(diǎn)領(lǐng)域矛盾糾紛化解成效顯著,基層矛盾糾紛化解能力得到提升,社會(huì)和諧穩(wěn)定基礎(chǔ)更加牢固。二、存在問題與不足在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中仍存在一些不足:1.排查深度和廣度有待拓展:部分隱性矛盾、深層次矛盾未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),排查的精細(xì)化程度仍需提高。2.矛盾糾紛化解專業(yè)化水平有待提升:面對(duì)一些新型、復(fù)雜的矛盾糾紛,部分調(diào)解員的專業(yè)知識(shí)和調(diào)處技能尚不能完全適應(yīng)。3.部門聯(lián)動(dòng)協(xié)同效能有待加強(qiáng):在一些跨領(lǐng)域、跨部門矛盾糾紛的化解中,信息共享、資源整合、聯(lián)動(dòng)處置的效率仍有提升空間。4.源頭治理能力有待進(jìn)一步強(qiáng)化:對(duì)矛盾糾紛產(chǎn)生的根源性問題分析研究不夠深入,從政策層面、制度層面預(yù)防矛盾糾紛的舉措尚需加強(qiáng)。三、下一步工作打算針對(duì)存在的問題,下一步我們將重點(diǎn)抓好以下工作:1.持續(xù)深化矛盾糾紛排查預(yù)警:進(jìn)一步完善排查機(jī)制,拓展排查渠道,提高排查的精準(zhǔn)性和預(yù)見性,確保矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得了、控制得住。2.著力提升矛盾糾紛化解能力水平:加強(qiáng)調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè),開展針對(duì)性培訓(xùn),提升其法律素養(yǎng)和專業(yè)調(diào)解技能。引入專業(yè)力量參與矛盾糾紛化解,提升整體工作水平。3.健全完善多元聯(lián)動(dòng)化解工作格局:進(jìn)一步強(qiáng)化部門協(xié)同,打破信息壁壘,推動(dòng)資源整合,形成更為高效的聯(lián)動(dòng)化解合力,確保矛盾糾紛有人管、管得好。4.更加注重矛盾糾紛源頭預(yù)防和前端化解:深入分析矛盾糾紛產(chǎn)生的規(guī)律特點(diǎn),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判,從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。持續(xù)加強(qiáng)法治宣傳和思想道德教育,引導(dǎo)群眾自覺遵法守
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