PAGE公司樓內(nèi)衛(wèi)生等管理制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、安全的公司辦公環(huán)境，規(guī)范公司樓內(nèi)衛(wèi)生及相關(guān)管理工作，特制定本制度。本制度旨在確保公司樓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，保障員工的身體健康，提高工作效率，樹立良好的公司形象。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域（包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、會(huì)議室、茶水間等）以及附屬設(shè)施（如停車場、綠化區(qū)域等）的衛(wèi)生管理和相關(guān)活動(dòng)。3.職責(zé)分工行政管理部門負(fù)責(zé)制定、修訂和完善公司樓內(nèi)衛(wèi)生等管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織對(duì)公司樓內(nèi)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。協(xié)調(diào)各部門之間的衛(wèi)生管理工作，處理涉及衛(wèi)生管理的投訴和糾紛。各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生維護(hù)工作，確保辦公區(qū)域整潔、有序。按照公司統(tǒng)一安排，參與公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔活動(dòng)。教育和引導(dǎo)本部門員工遵守公司衛(wèi)生管理制度，愛護(hù)公共衛(wèi)生環(huán)境。保潔人員按照規(guī)定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)公司樓內(nèi)公共區(qū)域的日常清掃、保潔工作，包括地面清潔、門窗擦拭、垃圾清運(yùn)等。定期對(duì)衛(wèi)生間、茶水間等特殊區(qū)域進(jìn)行消毒處理，保持環(huán)境衛(wèi)生。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告樓內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施損壞情況，協(xié)助維修人員進(jìn)行維修。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求辦公區(qū)域1.桌面保持桌面整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序。不得在桌面上隨意堆放雜物，廢棄紙張應(yīng)及時(shí)清理。電腦、電話等設(shè)備表面無灰塵，定期擦拭。2.地面地面干凈，無污漬、水漬、腳印等。地毯應(yīng)定期吸塵，保持清潔。如有污漬，應(yīng)及時(shí)清理。3.門窗門窗玻璃干凈透明，無灰塵、污漬。窗框、窗臺(tái)擦拭干凈，無雜物。定期檢查門窗的密封性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。4.墻面墻面保持整潔，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。不得在墻面上隨意張貼、涂畫。如有損壞或污漬，應(yīng)及時(shí)修復(fù)或清理。5.文件柜文件柜外觀整潔，柜門、抽屜關(guān)閉良好。柜內(nèi)文件分類存放，標(biāo)識(shí)清晰，便于查找。定期清理文件柜，清除過期文件和雜物。公共區(qū)域1.走廊與樓梯地面清潔，無雜物、垃圾。扶手擦拭干凈，無灰塵。墻壁、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。定期檢查走廊和樓梯的照明設(shè)施，確保正常使用。2.電梯電梯轎廂地面、內(nèi)壁清潔，無污漬。按鈕、扶手等部位定期消毒，保持衛(wèi)生。電梯門軌道、轎廂頂部等部位定期清理，防止積塵和雜物。3.衛(wèi)生間衛(wèi)生間地面、墻面干凈，無積水、污漬。便池、馬桶定期沖洗消毒，無異味。洗手臺(tái)清潔，水龍頭、鏡子無污漬。衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備齊全，及時(shí)補(bǔ)充。定期通風(fēng)換氣，保持空氣清新。4.會(huì)議室會(huì)議桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔。會(huì)議室內(nèi)設(shè)備（如投影儀、音響等）表面無灰塵，定期檢查設(shè)備運(yùn)行情況。會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)清理會(huì)議室，關(guān)閉電器設(shè)備。5.茶水間茶水間臺(tái)面、地面清潔，無污漬。飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備定期清潔消毒，確保飲用水衛(wèi)生。垃圾及時(shí)清理，保持環(huán)境整潔。附屬設(shè)施1.停車場停車場地面干凈，無雜物、垃圾。停車線清晰，車輛停放有序。定期清理停車場內(nèi)的排水設(shè)施，確保排水暢通。2.綠化區(qū)域綠化區(qū)域內(nèi)植物生長良好，無病蟲害。定期澆水、施肥、修剪，保持植物美觀。及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的落葉、雜物等。三、衛(wèi)生清潔流程與規(guī)范日常清潔1.保潔人員工作流程每日上班前，領(lǐng)取清潔工具和用品，檢查清潔設(shè)備是否正常運(yùn)行。按照規(guī)定的區(qū)域和順序進(jìn)行清掃，先從公共區(qū)域開始，依次為走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等。地面清潔：使用掃帚清掃地面垃圾，然后用拖把拖地，最后用抹布擦拭墻角、踢腳線等部位。門窗清潔：先用濕布擦拭門窗玻璃，再用干布擦干，確保玻璃干凈透明。使用清潔劑擦拭窗框、窗臺(tái)等部位。衛(wèi)生間清潔：依次清潔便池、馬桶、洗手臺(tái)、地面等部位。便池、馬桶使用專用清潔劑消毒，洗手臺(tái)用濕布擦拭干凈，地面用拖把拖凈并消毒。垃圾清運(yùn)：將各區(qū)域的垃圾收集到垃圾袋中，扎緊袋口，運(yùn)至指定的垃圾堆放點(diǎn)。清潔過程中，注意節(jié)約用水、用電，愛護(hù)清潔工具和設(shè)備。完成日常清潔工作后，將清潔工具和用品歸位存放，關(guān)閉清潔設(shè)備電源。2.各部門員工日常衛(wèi)生維護(hù)每天上班后，整理本部門辦公區(qū)域，清理桌面雜物，擦拭電腦、電話等設(shè)備。保持地面清潔，及時(shí)清理地面上的紙張、垃圾等。下班前，將個(gè)人物品整理好，關(guān)閉電器設(shè)備，保持辦公區(qū)域整潔。定期清潔1.每周清潔保潔人員對(duì)公共區(qū)域的門窗、扶手、燈具等進(jìn)行全面擦拭，確保無灰塵。對(duì)衛(wèi)生間的通風(fēng)設(shè)備、鏡子等進(jìn)行深度清潔，消毒殺菌。各部門對(duì)本部門辦公區(qū)域的文件柜、書架等進(jìn)行整理和清潔，清除灰塵和雜物。2.每月清潔保潔人員對(duì)地毯進(jìn)行深度清潔，可采用專業(yè)的地毯清潔設(shè)備和清潔劑。對(duì)會(huì)議室的桌椅、墻面、地面進(jìn)行全面清潔和消毒，檢查會(huì)議設(shè)備是否正常運(yùn)行。對(duì)茶水間的飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備進(jìn)行徹底清洗和消毒，更換濾芯等部件。3.季度清潔對(duì)公司樓內(nèi)的空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清洗，包括濾網(wǎng)、出風(fēng)口等部位，確?？照{(diào)運(yùn)行正常，空氣質(zhì)量良好。對(duì)停車場的地面進(jìn)行全面沖洗，清除油污和雜物。對(duì)綠化區(qū)域的植物進(jìn)行全面修剪和病蟲害防治。特殊情況清潔1.如遇公司舉辦活動(dòng)、會(huì)議等，活動(dòng)結(jié)束后，保潔人員應(yīng)及時(shí)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行清理，恢復(fù)原狀。2.若樓內(nèi)出現(xiàn)水漬、污漬、垃圾灑落等突發(fā)情況，相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)通知保潔人員進(jìn)行清理。保潔人員接到通知后，應(yīng)盡快到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，確保環(huán)境整潔。四、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式定期檢查：行政管理部門每周組織一次對(duì)公司樓內(nèi)衛(wèi)生狀況的全面檢查，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各區(qū)域進(jìn)行評(píng)分。不定期抽查：行政管理部門不定期對(duì)各部門辦公區(qū)域和公共區(qū)域進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正衛(wèi)生問題。員工自查：各部門員工每天對(duì)本部門辦公區(qū)域進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2.檢查內(nèi)容辦公區(qū)域是否整潔，文件、辦公用品擺放是否整齊。公共區(qū)域地面、墻面、門窗、扶手等是否清潔，有無污漬、灰塵、蜘蛛網(wǎng)。衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況是否良好，有無異味，用品是否齊全。茶水間、會(huì)議室等區(qū)域是否干凈，設(shè)備是否正常運(yùn)行。垃圾是否及時(shí)清理，垃圾堆放點(diǎn)是否整潔。3.考核標(biāo)準(zhǔn)將衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行量化評(píng)分，滿分100分。90100分為優(yōu)秀，衛(wèi)生狀況良好，無明顯問題。8089分為良好，基本符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，存在少量輕微問題。6079分為合格，存在一些衛(wèi)生問題，需要及時(shí)整改。60分以下為不合格，衛(wèi)生狀況較差，存在較多問題，必須限期整改。4.考核結(jié)果應(yīng)用對(duì)于衛(wèi)生檢查優(yōu)秀的部門，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)流動(dòng)紅旗、績效加分等。對(duì)于衛(wèi)生檢查不合格的部門，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并要求限期整改。整改后仍不符合要求的，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，如扣除績效獎(jiǎng)金等。連續(xù)多次衛(wèi)生檢查不合格的部門，行政管理部門將與該部門負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)，共同分析原因，制定改進(jìn)措施，確保衛(wèi)生狀況得到改善。五、衛(wèi)生設(shè)施管理1.衛(wèi)生設(shè)施配備根據(jù)公司樓內(nèi)各區(qū)域的實(shí)際需求，合理配備衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、拖把、掃帚、抹布、清潔劑、衛(wèi)生紙、洗手液等。定期檢查衛(wèi)生設(shè)施的數(shù)量和質(zhì)量，及時(shí)補(bǔ)充和更換損壞的設(shè)施。2.衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)保潔人員負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)，確保設(shè)施正常使用。如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政管理部門，并協(xié)助維修人員進(jìn)行維修。行政管理部門定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查，對(duì)存在安全隱患或損壞嚴(yán)重的設(shè)施，及時(shí)安排維修或更換。各部門員工應(yīng)愛護(hù)衛(wèi)生設(shè)施，不得隨意損壞。如因個(gè)人原因造成衛(wèi)生設(shè)施損壞的，應(yīng)照價(jià)賠償。六、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育1.宣傳活動(dòng)行政管理部門定期通過公司內(nèi)部宣傳欄、郵件、微信群等渠道，宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)和公司衛(wèi)生管理制度，提高員工的環(huán)保意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí)。制作衛(wèi)生宣傳海報(bào)，張貼在公司樓內(nèi)公共區(qū)域，提醒員工保持環(huán)境衛(wèi)生。2.培訓(xùn)教育組織保潔人員參加專業(yè)的衛(wèi)生清潔培訓(xùn)，提高其清潔技能和服務(wù)水平。對(duì)新入職員工進(jìn)行公司衛(wèi)生管理制度培訓(xùn)，使其了解衛(wèi)生要求和責(zé)任。不定期開展環(huán)境衛(wèi)生主題培訓(xùn)活動(dòng)，邀請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行講座，傳授環(huán)