PAGE環(huán)境衛(wèi)生保潔員規(guī)章制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范保潔員工作行為，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，特制定本規(guī)章制度。（二）適用范圍本規(guī)章制度適用于公司全體環(huán)境衛(wèi)生保潔員。（三）基本原則1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保保潔工作合法合規(guī)。2.以維護(hù)公司良好環(huán)境形象為宗旨，提供優(yōu)質(zhì)、高效的保潔服務(wù)。3.實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，明確工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。二、崗位職責(zé)（一）公共區(qū)域保潔1.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、走廊、樓梯、電梯間等公共區(qū)域的日常清掃、拖地、擦拭灰塵等工作，保持地面干凈、無污漬，門窗、扶手等設(shè)施整潔。2.定期對(duì)公共區(qū)域的垃圾桶進(jìn)行清理、更換垃圾袋，確保垃圾不堆積、無異味。3.負(fù)責(zé)公共區(qū)域的衛(wèi)生間保潔，包括清潔洗手臺(tái)、便器、鏡子等，定期消毒，保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生、空氣清新。（二）辦公區(qū)域保潔1.按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)入各辦公室進(jìn)行清掃，清理桌面、文件柜等表面灰塵，擦拭辦公設(shè)備，保持辦公環(huán)境整潔有序。2.協(xié)助整理辦公室內(nèi)的文件、物品，保持辦公區(qū)域的整齊規(guī)范。（三）特殊區(qū)域保潔1.對(duì)公司會(huì)議室、接待室等特殊區(qū)域，在使用前后及時(shí)進(jìn)行清潔，確保會(huì)議和接待環(huán)境良好。2.負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域的綠植養(yǎng)護(hù)，定期澆水、修剪，保持綠植美觀。（四）衛(wèi)生消毒1.根據(jù)公司要求，定期對(duì)公共區(qū)域和重點(diǎn)部位進(jìn)行消毒，做好消毒記錄。2.在傳染病高發(fā)期等特殊時(shí)期，加強(qiáng)消毒頻次和范圍，有效預(yù)防疾病傳播。三、工作流程（一）每日工作流程1.提前到崗，領(lǐng)取清潔工具和用品。2.按照區(qū)域劃分，依次對(duì)公共區(qū)域、辦公區(qū)域等進(jìn)行清掃，先清理垃圾，再進(jìn)行地面、桌面等擦拭。3.完成清掃后，對(duì)垃圾桶進(jìn)行更換垃圾袋和清理。4.對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行深度清潔和消毒。5.檢查各區(qū)域保潔質(zhì)量，如有問題及時(shí)整改。6.下班前，將清潔工具和用品歸位存放。（二）定期工作流程1.每周對(duì)公共區(qū)域的門窗、玻璃等進(jìn)行全面清潔。2.每月對(duì)辦公區(qū)域的地毯進(jìn)行吸塵、清洗。3.每季度對(duì)公司公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，如發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)告。四、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）地面清潔標(biāo)準(zhǔn)1.無明顯灰塵、污漬、腳印，保持光亮整潔。2.衛(wèi)生間、茶水間等易污染區(qū)域地面無積水。（二）門窗清潔標(biāo)準(zhǔn)1.玻璃明亮，無污漬、水印，窗框干凈無灰塵。2.門窗開關(guān)靈活，無損壞。（三）衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)1.便器、洗手臺(tái)等潔具干凈，無污垢、水漬。2.衛(wèi)生間內(nèi)無異味，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。（四）辦公區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)1.桌面、文件柜等表面無灰塵，辦公設(shè)備擺放整齊。2.地面干凈，垃圾及時(shí)清理。（五）消毒標(biāo)準(zhǔn)1.消毒方法符合相關(guān)規(guī)定，消毒劑使用濃度準(zhǔn)確。2.消毒記錄完整、準(zhǔn)確。五、考勤管理（一）工作時(shí)間保潔員實(shí)行[具體工作時(shí)間]工作制，每周工作[X]天，休息[X]天。（二）考勤要求1.按時(shí)上下班，不得遲到、早退。遲到或早退[X]分鐘以內(nèi)，每次扣罰[X]元；遲到或早退超過[X]分鐘，按曠工半天處理。2.請(qǐng)假需提前[X]天向主管提交書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗視為曠工，曠工半天扣罰[X]元，曠工一天扣罰[X]元。3.因工作需要加班的，需服從公司安排，加班后可安排調(diào)休或按照公司規(guī)定支付加班費(fèi)用。六、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.公司定期組織保潔員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括清潔技能、安全知識(shí)、職業(yè)道德等方面。2.新入職保潔員需參加入職培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。（二）考核1.建立保潔員工作考核制度，定期對(duì)保潔員的工作質(zhì)量、工作效率、考勤等進(jìn)行考核。2.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)，不合格者進(jìn)行批評(píng)教育并要求限期整改，連續(xù)兩次考核不合格者予以辭退。七、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.在保潔工作中表現(xiàn)突出，如工作質(zhì)量高、提出合理化建議并被采納等，給予[X]元至[X]元的獎(jiǎng)勵(lì)。2.拾金不昧，為公司挽回?fù)p失的，視情節(jié)給予[X]元至[X]元的獎(jiǎng)勵(lì)。（二）懲罰1.違反公司規(guī)章制度，如遲到早退、曠工、工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的，按照考勤管理和工作標(biāo)準(zhǔn)中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行扣罰。2.因工作失誤給公司造成損失的，根據(jù)損失大小，承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.與公司員工發(fā)生沖突，影響公司秩序的，予以辭退處理。八、安全管理（一）安全操作規(guī)范1.保潔員在工作中應(yīng)正確使用清潔工具和用品，避免發(fā)生安全事故。2.清潔電器設(shè)備時(shí)，必須先切斷電源，嚴(yán)禁濕手操作。3.使用化學(xué)清潔劑時(shí)，應(yīng)佩戴防護(hù)用品，防止中毒。（二）安全事故處理1.如發(fā)生安全事故，保潔員應(yīng)立即報(bào)告主管，并采取必要的急救措施。2.公司負(fù)責(zé)對(duì)安全事故進(jìn)行調(diào)查處理，根據(jù)事故原因和責(zé)任，對(duì)