2026年旅游安全應(yīng)急管理：旅游事故預(yù)防與處置的案例題庫一、單選題（共5題，每題2分）1.題目：某游客在云南香格里拉海拔4000米以上的景區(qū)徒步時(shí)，突然出現(xiàn)頭痛、惡心、呼吸困難等癥狀，初步判斷為高原反應(yīng)。導(dǎo)游應(yīng)立即采取的措施是？A.立即讓游客停止行走，休息并吸氧B.繼續(xù)帶領(lǐng)游客下山C.給游客服用止痛藥D.聯(lián)系景區(qū)醫(yī)療站，等待救援答案：A2.題目：某游客在海南三亞潛水時(shí)，不慎被水母蜇傷，局部皮膚出現(xiàn)紅腫、疼痛。導(dǎo)游應(yīng)首先采取的措施是？A.用鹽水清洗傷口B.用冰袋冷敷傷口C.涂抹酒精消毒D.立即上報(bào)并聯(lián)系醫(yī)療救助答案：B3.題目：某游客在西藏林芝地區(qū)參觀古寺時(shí)，因地面濕滑不慎摔倒，導(dǎo)致腿部骨折。導(dǎo)游應(yīng)立即采取的措施是？A.讓游客自行移動(dòng)，前往醫(yī)療點(diǎn)B.用布條簡單固定傷腿，等待救援C.讓游客躺下休息，觀察傷情D.聯(lián)系當(dāng)?shù)卮迕駞f(xié)助搬運(yùn)答案：B4.題目：某游客在新疆喀納斯景區(qū)乘坐游船時(shí)，突發(fā)心臟病，臉色蒼白，呼吸急促。導(dǎo)游應(yīng)立即采取的措施是？A.讓游客保持安靜，等待游船靠岸B.立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇C.聯(lián)系游船醫(yī)生，提供急救藥物D.讓其他游客幫忙疏散，確保安全答案：C5.題目：某游客在廣西桂林漓江竹筏漂流時(shí)，不慎落水，因水流湍急難以自行上岸。導(dǎo)游應(yīng)立即采取的措施是？A.讓游客抓住竹筏漂浮等待救援B.帶領(lǐng)其他游客下水施救C.立即上報(bào)并聯(lián)系景區(qū)救援隊(duì)D.用竹筏將游客推回岸邊答案：C二、多選題（共5題，每題3分）1.題目：某游客在四川九寨溝景區(qū)徒步時(shí)，因天氣突變遭遇暴雨，導(dǎo)游應(yīng)提前做好哪些預(yù)防措施？A.提前告知游客天氣情況，提醒攜帶雨具B.選擇避雨場所，如樹蔭或山洞C.停止戶外活動(dòng)，轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域D.準(zhǔn)備應(yīng)急藥品，如防風(fēng)油膏E.留意游客身體狀況，防止中暑或感冒答案：A、B、C、E2.題目：某游客在甘肅敦煌莫高窟參觀時(shí)，因觸摸壁畫導(dǎo)致顏料脫落。導(dǎo)游應(yīng)如何預(yù)防此類事故？A.提前告知游客禁止觸摸文物B.安排工作人員引導(dǎo)游客參觀C.在壁畫前設(shè)置警示牌D.檢查游客背包，防止攜帶硬物E.對游客進(jìn)行文明旅游教育答案：A、C、E3.題目：某游客在山西平遙古城騎行時(shí)，因路面不平摔倒受傷。導(dǎo)游應(yīng)如何預(yù)防此類事故？A.提前告知游客騎行注意事項(xiàng)B.選擇平坦路段進(jìn)行騎行C.安排工作人員沿途護(hù)導(dǎo)D.檢查游客騎行裝備，如頭盔E.在危險(xiǎn)路段設(shè)置警示標(biāo)志答案：A、B、D、E4.題目：某游客在內(nèi)蒙古呼倫貝爾大草原騎馬時(shí)，因馬受驚嚇導(dǎo)致摔傷。導(dǎo)游應(yīng)如何預(yù)防此類事故？A.提前告知游客騎馬風(fēng)險(xiǎn)，簽訂安全協(xié)議B.選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的馬夫C.檢查馬匹健康狀況，避免使用病馬D.限制游客騎馬速度，確保安全E.在馬場設(shè)置安全圍欄，防止馬匹脫韁答案：A、B、C、D、E5.題目：某游客在福建武夷山徒步時(shí)，因體力不支出現(xiàn)中暑癥狀。導(dǎo)游應(yīng)如何預(yù)防此類事故？A.提前告知游客徒步注意事項(xiàng)，合理安排行程B.準(zhǔn)備飲用水和防暑藥品C.選擇陰涼路段進(jìn)行徒步D.安排工作人員沿途巡視，及時(shí)救助E.對游客進(jìn)行體能評估，避免過度勞累答案：A、B、C、D、E三、判斷題（共5題，每題2分）1.題目：游客在景區(qū)內(nèi)遇到野生動(dòng)物時(shí)，應(yīng)保持距離，避免投喂，以防止被攻擊。（正確）2.題目：游客在山區(qū)徒步時(shí)，如遇蛇蟲咬傷，應(yīng)立即用嘴吸毒。（錯(cuò)誤）3.題目：游客在景區(qū)內(nèi)遇到火災(zāi)時(shí)，應(yīng)乘坐電梯逃生。（錯(cuò)誤）4.題目：游客在海上游泳時(shí)，如遇抽筋，應(yīng)立即浮出水面，保持冷靜。（正確）5.題目：游客在景區(qū)內(nèi)遇到醫(yī)療急救時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)立即撥打120，并報(bào)告景區(qū)管理部門。（正確）四、簡答題（共3題，每題5分）1.題目：簡述導(dǎo)游在高原地區(qū)旅游時(shí)應(yīng)如何預(yù)防游客出現(xiàn)高原反應(yīng)。答案：-提前告知游客高原地區(qū)注意事項(xiàng)，提醒攜帶氧氣瓶、抗高原反應(yīng)藥物等。-選擇合適的時(shí)間進(jìn)入高原地區(qū)，避免快速上升。-安排游客逐步適應(yīng)，避免劇烈運(yùn)動(dòng)。-提供充足的休息時(shí)間，確保游客體力恢復(fù)。-留意游客身體狀況，及時(shí)處理高原反應(yīng)癥狀。2.題目：簡述導(dǎo)游在景區(qū)內(nèi)如何預(yù)防游客溺水事故。答案：-提前告知游客水域安全注意事項(xiàng)，禁止在無救生員的情況下游泳。-安排救生員在水域附近巡視，及時(shí)救助落水游客。-設(shè)置警示牌，提醒游客注意水域危險(xiǎn)。-檢查游客水上活動(dòng)裝備，確保安全可靠。-對游客進(jìn)行水上活動(dòng)安全教育，提高安全意識(shí)。3.題目：簡述導(dǎo)游在景區(qū)內(nèi)如何預(yù)防游客食物中毒事故。答案：-選擇正規(guī)、衛(wèi)生的餐廳，確保食品質(zhì)量。-提前告知游客飲食注意事項(xiàng)，避免食用不潔食品。-安排工作人員檢查食品衛(wèi)生，防止交叉污染。-留意游客飲食情況，及時(shí)處理食物中毒癥狀。-準(zhǔn)備應(yīng)急藥品，如止瀉藥、解毒藥等。五、案例分析題（共3題，每題10分）1.題目：某游客在云南麗江古城游覽時(shí)，因飲酒過量出現(xiàn)嘔吐、頭暈等癥狀。導(dǎo)游應(yīng)如何處置？答案：-立即帶游客前往安靜處休息，提供熱水或蜂蜜水。-檢查游客身體狀況，如出現(xiàn)嚴(yán)重癥狀，立即聯(lián)系醫(yī)療救助。-提醒游客避免飲酒過量，注意飲食衛(wèi)生。-安排工作人員陪同游客，確保安全。-向游客解釋麗江古城飲酒過量的危害，提高安全意識(shí)。2.題目：某游客在新疆喀納斯景區(qū)徒步時(shí)，因天氣突變遭遇暴風(fēng)雪，迷失方向。導(dǎo)游應(yīng)如何處置？答案：-立即停止徒步，尋找避風(fēng)場所，如樹洞或山洞。-檢查游客衣物，確保保暖，防止凍傷。-使用手機(jī)或GPS設(shè)備定位，聯(lián)系景區(qū)救援隊(duì)。-安排工作人員沿途巡視，尋找失聯(lián)游客。-提醒游客攜帶防風(fēng)防雨衣物，注意天氣變化。3.題目：某游客在廣西桂林漓江竹筏漂流時(shí)，因水流湍急落水。導(dǎo)游應(yīng)如何處置？答案：-立即聯(lián)系竹筏工作人員，協(xié)助游客