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履職盡責(zé)承諾(合規(guī)履約版)致:[招標(biāo)單位名稱]本單位作為參與[項(xiàng)目名稱](項(xiàng)目編號(hào):[項(xiàng)目編號(hào)])投標(biāo)的合格投標(biāo)人,鄭重作出如下履職盡責(zé)承諾:一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及招標(biāo)文件全部要求,秉持公平競(jìng)爭(zhēng)原則參與本次投標(biāo),所提供的投標(biāo)文件及相關(guān)資料真實(shí)、完整、有效,無(wú)任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏。二、若中標(biāo),將嚴(yán)格按照投標(biāo)文件承諾的團(tuán)隊(duì)配置、服務(wù)方案及時(shí)間節(jié)點(diǎn)履行合同義務(wù),不擅自變更項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及核心技術(shù)人員,如需調(diào)整將提前書(shū)面報(bào)請(qǐng)招標(biāo)單位審批,確保項(xiàng)目實(shí)施的連續(xù)性與穩(wěn)定性。三、堅(jiān)守合規(guī)經(jīng)營(yíng)底線,在項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程中恪守廉潔從業(yè)規(guī)定,不與招標(biāo)單位、監(jiān)理單位及相關(guān)方發(fā)生任何不正當(dāng)利益往來(lái),自覺(jué)接受招標(biāo)單位及相關(guān)監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查,如有違規(guī)行為,自愿承擔(dān)由此造成的一切損失及法律責(zé)任。四、全面履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù),確保項(xiàng)目資金專款專用,嚴(yán)格執(zhí)行合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)范及驗(yàn)收流程,絕不出現(xiàn)轉(zhuǎn)包、違法分包等違規(guī)行為,保障項(xiàng)目順利推進(jìn)并達(dá)到預(yù)期成效。五、本承諾自出具之日起生效,若違反上述承諾,本單位自愿接受取消中標(biāo)資格、沒(méi)收投標(biāo)保證金、記入不良行為記錄名單等處理,同時(shí)承擔(dān)由此給招標(biāo)單位造成的全部經(jīng)濟(jì)損失及相應(yīng)法律責(zé)任。承諾單位(蓋章):[單位全稱]法定代表人(簽字):[簽字]日期:[年月日]
履職盡責(zé)承諾(質(zhì)量保障版)致:[招標(biāo)單位名稱]針對(duì)[項(xiàng)目名稱](項(xiàng)目編號(hào):[項(xiàng)目編號(hào)])的投標(biāo)工作,本單位鄭重承諾將以最高標(biāo)準(zhǔn)履行項(xiàng)目職責(zé),確保項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到并超越預(yù)期目標(biāo),具體承諾如下:一、建立全流程質(zhì)量管控體系,中標(biāo)后立即組建由資深技術(shù)專家、專業(yè)施工/服務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的項(xiàng)目組,制定詳盡的質(zhì)量計(jì)劃書(shū)、檢驗(yàn)檢測(cè)方案及風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)案,明確各環(huán)節(jié)質(zhì)量責(zé)任主體,確保質(zhì)量管控覆蓋項(xiàng)目全生命周期。二、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及行業(yè)現(xiàn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范,優(yōu)先采用成熟可靠的技術(shù)、工藝及合格供應(yīng)商提供的原材料、設(shè)備,所有進(jìn)場(chǎng)物資均需提供完整的質(zhì)量證明文件并經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可使用。三、強(qiáng)化過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督,定期開(kāi)展質(zhì)量自查、互查及專項(xiàng)檢查,主動(dòng)接受招標(biāo)單位、監(jiān)理單位及第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢驗(yàn),對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題立即整改并跟蹤驗(yàn)證,確保項(xiàng)目質(zhì)量符合合同約定及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。四、承諾項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格率100%,若出現(xiàn)質(zhì)量不合格情況,本單位自愿承擔(dān)全部返工、整改費(fèi)用及由此造成的工期延誤損失,直至項(xiàng)目達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并提供不少于[約定年限]的質(zhì)量保修服務(wù)。五、本承諾為不可撤銷承諾,若未履行上述質(zhì)量責(zé)任,本單位自愿接受招標(biāo)單位作出的相應(yīng)處罰,承擔(dān)一切法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。承諾單位(蓋章):[單位全稱]法定代表人(簽字):[簽字]日期:[年月日]
履職盡責(zé)承諾(服務(wù)響應(yīng)版)致:[招標(biāo)單位名稱]為保障[項(xiàng)目名稱](項(xiàng)目編號(hào):[項(xiàng)目編號(hào)])的順利實(shí)施及后續(xù)服務(wù)保障,本單位鄭重作出如下履職盡責(zé)承諾:一、建立快速響應(yīng)機(jī)制,中標(biāo)后設(shè)立專屬項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì),配備項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)支持人員及售后專員,提供7×24小時(shí)全天候服務(wù)響應(yīng),對(duì)招標(biāo)單位提出的需求、咨詢及問(wèn)題反饋,確保30分鐘內(nèi)響應(yīng)、2小時(shí)內(nèi)出具解決方案、緊急情況4小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(特殊區(qū)域按約定調(diào)整)。二、嚴(yán)格按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)提供全方位服務(wù),包括但不限于項(xiàng)目前期咨詢、方案優(yōu)化、中期實(shí)施指導(dǎo)、后期運(yùn)維支持等,確保服務(wù)流程規(guī)范、高效,滿足招標(biāo)單位的實(shí)際需求。三、加強(qiáng)與招標(biāo)單位的溝通協(xié)作,定期提交項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告,主動(dòng)匯報(bào)服務(wù)實(shí)施情況,及時(shí)征求招標(biāo)單位意見(jiàn)建議,根據(jù)反饋持續(xù)優(yōu)化服務(wù)方案,提升服務(wù)質(zhì)量與滿意度,確保項(xiàng)目目標(biāo)順利達(dá)成。四、承諾在項(xiàng)目實(shí)施及服務(wù)期內(nèi),投入充足的人力、物力、財(cái)力資源保障服務(wù)開(kāi)展,不擅自縮減服務(wù)投入或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),若因服務(wù)不到位導(dǎo)致招標(biāo)單位損失的,本單位自愿承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、項(xiàng)目完成后,持續(xù)提供長(zhǎng)效服務(wù)保障,按照合同約定提供免費(fèi)培訓(xùn)、技術(shù)支持及售后維修服務(wù),建立服務(wù)檔案,定期進(jìn)行回訪,及時(shí)解決使用過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,確保項(xiàng)目長(zhǎng)期穩(wěn)定
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