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文檔簡介
第1篇一、活動(dòng)背景西安,作為中國歷史文化名城,擁有豐富的歷史資源和獨(dú)特的城市魅力。隨著國家“一帶一路”倡議的深入推進(jìn),西安市在政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、社會(huì)治理等方面取得了顯著成效。為進(jìn)一步提升政府形象,加強(qiáng)政府與民眾的互動(dòng),特策劃本次政務(wù)活動(dòng)。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提升政府形象,展示西安市在政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、社會(huì)治理等方面的成果。2.加強(qiáng)政府與民眾的互動(dòng),增進(jìn)民眾對(duì)政府工作的了解和支持。3.推動(dòng)政務(wù)信息資源共享,提高政務(wù)服務(wù)效率。4.增強(qiáng)政務(wù)公開透明度,構(gòu)建陽光政府。三、活動(dòng)主題“智慧政務(wù),服務(wù)為民——共建共享美好西安”四、活動(dòng)時(shí)間2023年10月15日至10月20日五、活動(dòng)地點(diǎn)西安市政務(wù)服務(wù)中心、西安市歷史文化街區(qū)、西安市科技園區(qū)等六、活動(dòng)內(nèi)容(一)開幕式1.時(shí)間:10月15日上午9:00-11:002.地點(diǎn):西安市政務(wù)服務(wù)中心廣場3.內(nèi)容:-領(lǐng)導(dǎo)致辭,介紹西安市政務(wù)工作成果及未來規(guī)劃。-政務(wù)服務(wù)展示,通過視頻、圖片等形式展示西安市在政務(wù)服務(wù)方面的創(chuàng)新舉措。-現(xiàn)場互動(dòng),邀請(qǐng)市民代表參與政務(wù)問答,解答市民關(guān)心的問題。(二)政務(wù)公開日活動(dòng)1.時(shí)間:10月16日-10月18日2.地點(diǎn):西安市各政府部門3.內(nèi)容:-政務(wù)公開宣傳周,通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置咨詢臺(tái)等形式,向市民普及政務(wù)公開知識(shí)。-政務(wù)公開講座,邀請(qǐng)專家學(xué)者解讀政務(wù)公開相關(guān)政策法規(guī)。-網(wǎng)上政務(wù)公開,通過政府網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái),發(fā)布政務(wù)公開信息。(三)政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)日活動(dòng)1.時(shí)間:10月19日-10月20日2.地點(diǎn):西安市政務(wù)服務(wù)中心3.內(nèi)容:-政務(wù)服務(wù)體驗(yàn),邀請(qǐng)市民現(xiàn)場體驗(yàn)政務(wù)服務(wù)中心的各項(xiàng)服務(wù),如辦事指南、網(wǎng)上辦事等。-政務(wù)服務(wù)滿意度調(diào)查,通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等形式,了解市民對(duì)政務(wù)服務(wù)的滿意度。-政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新成果展示,展示西安市在政務(wù)服務(wù)方面的創(chuàng)新舉措和成功案例。(四)歷史文化街區(qū)政務(wù)開放日1.時(shí)間:10月16日-10月18日2.地點(diǎn):西安市歷史文化街區(qū)3.內(nèi)容:-歷史文化街區(qū)政務(wù)宣傳,通過設(shè)置宣傳展板、舉辦講座等形式,向市民介紹歷史文化街區(qū)的政務(wù)工作。-歷史文化街區(qū)政務(wù)體驗(yàn),邀請(qǐng)市民參與歷史文化街區(qū)的政務(wù)活動(dòng),如參觀歷史文化街區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、體驗(yàn)歷史文化街區(qū)政務(wù)服務(wù)等。(五)科技園區(qū)政務(wù)開放日1.時(shí)間:10月19日-10月20日2.地點(diǎn):西安市科技園區(qū)3.內(nèi)容:-科技園區(qū)政務(wù)宣傳,通過設(shè)置宣傳展板、舉辦講座等形式,向市民介紹科技園區(qū)在政務(wù)服務(wù)方面的成果。-科技園區(qū)政務(wù)體驗(yàn),邀請(qǐng)市民參與科技園區(qū)政務(wù)服務(wù)活動(dòng),如參觀科技園區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、體驗(yàn)科技園區(qū)政務(wù)服務(wù)等。七、活動(dòng)宣傳1.制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳冊等宣傳材料,在政府網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)進(jìn)行宣傳。2.邀請(qǐng)媒體進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)道,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。3.開展線上活動(dòng),如政務(wù)知識(shí)競賽、政務(wù)問答等,提高市民參與度。八、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用:10萬元2.場地租賃費(fèi)用:5萬元3.活動(dòng)用品費(fèi)用:3萬元4.人員費(fèi)用:2萬元5.其他費(fèi)用:2萬元九、活動(dòng)保障1.成立活動(dòng)籌備組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施等工作。2.加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào),確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。3.制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。十、預(yù)期效果通過本次政務(wù)活動(dòng),預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)以下效果:1.提升政府形象,增強(qiáng)市民對(duì)政府的信任和支持。2.推動(dòng)政務(wù)公開透明,提高政務(wù)服務(wù)效率。3.增進(jìn)政府與民眾的互動(dòng),構(gòu)建和諧政府與民眾關(guān)系。4.促進(jìn)西安市政務(wù)工作再上新臺(tái)階。十一、結(jié)語本次政務(wù)活動(dòng)旨在通過豐富多彩的形式,展示西安市在政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、社會(huì)治理等方面的成果,增進(jìn)政府與民眾的互動(dòng),共同建設(shè)美好西安。我們相信,在全市上下的共同努力下,本次政務(wù)活動(dòng)必將取得圓滿成功。第2篇一、活動(dòng)背景隨著我國城市化進(jìn)程的加快,西安市作為陜西省的省會(huì),承擔(dān)著重要的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技和交通中心的角色。為了更好地推動(dòng)西安市的政務(wù)公開、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升政府形象,提高政府工作效率,特制定本政務(wù)活動(dòng)策劃方案。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提高政務(wù)公開透明度,讓市民更加了解政府工作。2.優(yōu)化政務(wù)服務(wù),提升市民滿意度。3.加強(qiáng)政府與市民的溝通與互動(dòng),構(gòu)建和諧政府關(guān)系。4.提升政府形象,展示西安市政府的良好風(fēng)貌。三、活動(dòng)主題“政務(wù)公開,服務(wù)為民,共建共享美好西安”四、活動(dòng)時(shí)間2022年5月1日至2022年5月31日五、活動(dòng)地點(diǎn)西安市政務(wù)服務(wù)中心、各區(qū)縣政府政務(wù)服務(wù)中心、各政府部門及企事業(yè)單位六、活動(dòng)內(nèi)容1.政務(wù)公開宣傳周(1)活動(dòng)時(shí)間:5月1日至5月7日(2)活動(dòng)內(nèi)容:-在西安市政務(wù)服務(wù)中心、各區(qū)縣政府政務(wù)服務(wù)中心、各政府部門及企事業(yè)單位懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報(bào)。-制作政務(wù)公開宣傳視頻,通過電視、網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行播放。-舉辦政務(wù)公開講座,邀請(qǐng)專家學(xué)者、政府官員、市民代表等參與,共同探討政務(wù)公開的重要性和實(shí)施方法。-開展政務(wù)公開知識(shí)競賽,提高市民對(duì)政務(wù)公開的認(rèn)識(shí)。2.政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)周(1)活動(dòng)時(shí)間:5月8日至5月14日(2)活動(dòng)內(nèi)容:-在各政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)區(qū)”,邀請(qǐng)市民現(xiàn)場體驗(yàn)政務(wù)服務(wù)流程。-開展“政務(wù)服務(wù)中心開放日”活動(dòng),邀請(qǐng)市民參觀政務(wù)服務(wù)中心,了解政務(wù)服務(wù)中心的工作流程和服務(wù)內(nèi)容。-組織政務(wù)服務(wù)滿意度調(diào)查,收集市民對(duì)政務(wù)服務(wù)的意見和建議。-開展政務(wù)服務(wù)培訓(xùn),提高政務(wù)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。3.政府與市民互動(dòng)周(1)活動(dòng)時(shí)間:5月15日至5月21日(2)活動(dòng)內(nèi)容:-舉辦“政府開放日”活動(dòng),邀請(qǐng)市民走進(jìn)政府部門,了解政府工作。-開展“市長信箱”活動(dòng),鼓勵(lì)市民通過市長信箱反映問題,政府部門將及時(shí)回應(yīng)市民關(guān)切。-舉辦“市民論壇”,邀請(qǐng)市民代表與政府部門面對(duì)面交流,共同探討城市發(fā)展和民生問題。-開展“政務(wù)微博、微信”互動(dòng)活動(dòng),政府部門通過微博、微信與市民互動(dòng),解答市民疑問。4.政務(wù)信息資源開放周(1)活動(dòng)時(shí)間:5月22日至5月28日(2)活動(dòng)內(nèi)容:-在西安市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“政務(wù)信息資源開放區(qū)”,向市民提供各類政務(wù)信息資源。-舉辦政務(wù)信息資源開放講座,介紹政務(wù)信息資源的獲取途徑和使用方法。-開展政務(wù)信息資源應(yīng)用大賽,鼓勵(lì)市民利用政務(wù)信息資源創(chuàng)新應(yīng)用。5.政務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升周(1)活動(dòng)時(shí)間:5月29日至5月31日(2)活動(dòng)內(nèi)容:-舉辦政務(wù)服務(wù)技能競賽,提高政務(wù)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。-開展政務(wù)服務(wù)質(zhì)量檢查,對(duì)政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。-舉辦政務(wù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),分享政務(wù)服務(wù)優(yōu)秀案例和經(jīng)驗(yàn)。七、活動(dòng)宣傳1.制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳冊等宣傳資料,通過政府網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)進(jìn)行宣傳。2.與電視、報(bào)紙、廣播等媒體合作,開展活動(dòng)報(bào)道。3.在公共場所設(shè)置宣傳展板,提高市民對(duì)活動(dòng)的關(guān)注度。八、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用:10萬元2.活動(dòng)場地租賃費(fèi)用:5萬元3.活動(dòng)物資費(fèi)用:5萬元4.活動(dòng)人員費(fèi)用:3萬元5.預(yù)留費(fèi)用:2萬元總計(jì):30萬元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.通過問卷調(diào)查、座談會(huì)等形式,收集市民對(duì)活動(dòng)的反饋意見。2.統(tǒng)計(jì)活動(dòng)參與人數(shù),評(píng)估活動(dòng)的影響力。3.對(duì)活動(dòng)過程中的優(yōu)秀案例和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),為今后類似活動(dòng)提供借鑒。通過本次政務(wù)活動(dòng)策劃方案的實(shí)施,我們將進(jìn)一步提高政務(wù)公開透明度,優(yōu)化政務(wù)服務(wù),加強(qiáng)政府與市民的溝通與互動(dòng),提升政府形象,為建設(shè)美好西安貢獻(xiàn)力量。第3篇一、活動(dòng)背景西安,作為古都,歷史文化底蘊(yùn)深厚,是國家歷史文化名城,絲綢之路的起點(diǎn)。為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平,優(yōu)化營商環(huán)境,提高政府公信力,增強(qiáng)市民的獲得感和幸福感,特制定本政務(wù)活動(dòng)策劃方案。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提高政務(wù)公開透明度,增強(qiáng)政府公信力。2.提升政務(wù)服務(wù)效能,優(yōu)化營商環(huán)境。3.拓展政民溝通渠道,增進(jìn)市民對(duì)政務(wù)工作的了解和參與。4.打造特色政務(wù)品牌,提升西安城市形象。三、活動(dòng)主題“政務(wù)為民,服務(wù)先行——打造西安政務(wù)服務(wù)新亮點(diǎn)”四、活動(dòng)時(shí)間2023年5月20日至5月30日五、活動(dòng)地點(diǎn)西安市行政中心、各區(qū)政府辦公地點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)中心等六、活動(dòng)對(duì)象1.政府工作人員2.企業(yè)代表3.社會(huì)組織代表4.新聞媒體5.廣大市民七、活動(dòng)內(nèi)容(一)啟動(dòng)儀式1.時(shí)間:2023年5月20日上午9:002.地點(diǎn):西安市行政中心廣場3.內(nèi)容:-相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)致辭,強(qiáng)調(diào)政務(wù)活動(dòng)的重要性和意義;-政務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式,宣布活動(dòng)正式開始;-舉行升旗儀式,表達(dá)對(duì)國家、政府的敬意;-現(xiàn)場進(jìn)行政務(wù)宣傳,展示政務(wù)服務(wù)成果。(二)政務(wù)開放日1.時(shí)間:2023年5月21日至5月24日2.地點(diǎn):各區(qū)政府辦公地點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)中心3.內(nèi)容:-政府部門向市民開放,接受市民參觀和咨詢;-舉辦政策宣講會(huì),解讀相關(guān)政策法規(guī);-開展政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體驗(yàn)活動(dòng),指導(dǎo)市民使用政務(wù)服務(wù);-設(shè)立政務(wù)投訴接待點(diǎn),接受市民投訴和建議。(三)政務(wù)服務(wù)效能提升培訓(xùn)1.時(shí)間:2023年5月25日至5月26日2.地點(diǎn):西安市行政中心3.內(nèi)容:-邀請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行專題講座,提升政務(wù)服務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)能力;-開展政務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化培訓(xùn),提高工作效率;-舉辦政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用研討,促進(jìn)信息化建設(shè)。(四)政民互動(dòng)交流活動(dòng)1.時(shí)間:2023年5月27日至5月29日2.地點(diǎn):西安市行政中心、各區(qū)政府辦公地點(diǎn)3.內(nèi)容:-開展政務(wù)問卷調(diào)查,了解市民對(duì)政務(wù)服務(wù)的需求和滿意度;-舉辦政民懇談會(huì),邀請(qǐng)市民代表與政府部門面對(duì)面交流;-設(shè)立政民互動(dòng)平臺(tái),收集市民意見和建議,及時(shí)反饋處理結(jié)果。(五)特色政務(wù)品牌展示活動(dòng)1.時(shí)間:2023年5月30日2.地點(diǎn):西安市行政中心廣場3.內(nèi)容:-展示西安市政務(wù)服務(wù)特色品牌,如“一網(wǎng)通辦”、“一窗受理”等;-舉辦政務(wù)文化活動(dòng),如政務(wù)知識(shí)競賽、政務(wù)服務(wù)主題演講等;-邀請(qǐng)優(yōu)秀政務(wù)服務(wù)案例代表進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。八、活動(dòng)宣傳1.制作宣傳海報(bào)、宣傳冊,廣泛張貼和發(fā)放;2.利用電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳;3.利用微博、微信、抖音等新媒體平臺(tái)進(jìn)行線上宣傳;4.邀請(qǐng)媒體進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)道,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。九、活動(dòng)保障1.組織保障:成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)和監(jiān)督;2.人員保障:抽調(diào)各部門業(yè)務(wù)骨干參與
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