第1篇一、活動(dòng)背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和人們生活節(jié)奏的加快，外賣(mài)行業(yè)在我國(guó)得到了迅速發(fā)展。為了提高餐飲企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，吸引更多消費(fèi)者，開(kāi)展一場(chǎng)具有吸引力的外賣(mài)活動(dòng)勢(shì)在必行。本策劃方案旨在通過(guò)一系列創(chuàng)新的活動(dòng)形式，提升品牌知名度，增加用戶(hù)粘性，提高外賣(mài)訂單量。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提升品牌知名度，擴(kuò)大品牌影響力。2.吸引新用戶(hù)，提高用戶(hù)活躍度。3.提高外賣(mài)訂單量，增加企業(yè)收入。4.增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，提高復(fù)購(gòu)率。三、活動(dòng)主題“美味速遞，樂(lè)享生活——XX餐飲外賣(mài)狂歡節(jié)”四、活動(dòng)時(shí)間2022年X月X日至2022年X月X日五、活動(dòng)對(duì)象1.已注冊(cè)的XX餐飲外賣(mài)平臺(tái)用戶(hù)。2.潛在的新用戶(hù)。六、活動(dòng)內(nèi)容1.活動(dòng)預(yù)熱（1）在活動(dòng)前一周，通過(guò)XX餐飲外賣(mài)平臺(tái)、微信公眾號(hào)、微博等渠道發(fā)布活動(dòng)預(yù)告，吸引消費(fèi)者關(guān)注。（2）邀請(qǐng)知名美食博主、網(wǎng)紅參與活動(dòng)預(yù)熱，通過(guò)他們的影響力擴(kuò)大活動(dòng)知名度。2.活動(dòng)啟動(dòng)（1）活動(dòng)當(dāng)天，在XX餐飲外賣(mài)平臺(tái)首頁(yè)展示活動(dòng)專(zhuān)區(qū)，突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息。（2）開(kāi)展限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)，設(shè)置搶購(gòu)專(zhuān)區(qū)，推出限量折扣菜品、套餐等。（3）推出優(yōu)惠券、紅包等福利，鼓勵(lì)用戶(hù)下單。3.活動(dòng)高潮（1）舉辦“最美外賣(mài)盒”攝影大賽，鼓勵(lì)用戶(hù)分享自己的美食照片，增加互動(dòng)性。（2）開(kāi)展“推薦好友得獎(jiǎng)勵(lì)”活動(dòng)，邀請(qǐng)好友注冊(cè)并下單，雙方均可獲得獎(jiǎng)勵(lì)。（3）設(shè)置“神秘大禮”環(huán)節(jié)，隨機(jī)抽取幸運(yùn)用戶(hù)贈(zèng)送價(jià)值XXX元的禮品。4.活動(dòng)尾聲（1）公布“最美外賣(mài)盒”攝影大賽獲獎(jiǎng)名單，頒發(fā)獎(jiǎng)品。（2）總結(jié)活動(dòng)成果，發(fā)布活動(dòng)報(bào)告，感謝用戶(hù)參與。七、活動(dòng)宣傳1.平臺(tái)宣傳：在XX餐飲外賣(mài)平臺(tái)首頁(yè)、APP推送、活動(dòng)專(zhuān)區(qū)進(jìn)行宣傳。2.社交媒體宣傳：通過(guò)微信公眾號(hào)、微博、抖音等渠道發(fā)布活動(dòng)信息，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。3.線下宣傳：在合作商家門(mén)店、商圈等地張貼活動(dòng)海報(bào)，吸引消費(fèi)者關(guān)注。4.合作媒體宣傳：與當(dāng)?shù)孛襟w合作，發(fā)布活動(dòng)新聞稿，提高活動(dòng)曝光度。八、活動(dòng)預(yù)算1.活動(dòng)策劃及執(zhí)行費(fèi)用：XXX元。2.獎(jiǎng)品及禮品費(fèi)用：XXX元。3.宣傳費(fèi)用：XXX元。4.其他費(fèi)用：XXX元?？傆?jì)：XXX元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.活動(dòng)期間外賣(mài)訂單量增長(zhǎng)率。2.活動(dòng)期間新增用戶(hù)數(shù)量。3.活動(dòng)期間用戶(hù)活躍度。4.活動(dòng)期間品牌曝光度。通過(guò)以上指標(biāo)，評(píng)估活動(dòng)效果，為后續(xù)活動(dòng)提供參考。十、活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，分析成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處，為下次活動(dòng)提供借鑒。同時(shí)，針對(duì)用戶(hù)反饋，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。本策劃方案旨在通過(guò)一系列創(chuàng)新的活動(dòng)形式，提高餐飲企業(yè)的外賣(mài)業(yè)務(wù)，提升品牌知名度，增加用戶(hù)粘性。希望本次活動(dòng)能夠取得圓滿(mǎn)成功，為企業(yè)和用戶(hù)帶來(lái)更多實(shí)惠。第2篇一、活動(dòng)背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，外賣(mài)行業(yè)在我國(guó)得到了迅速崛起。人們的生活節(jié)奏加快，對(duì)于便捷、高效的餐飲服務(wù)需求日益增長(zhǎng)。為了提升品牌知名度，增加用戶(hù)粘性，提高外賣(mài)訂單量，特制定本次餐飲外賣(mài)活動(dòng)策劃方案。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提升品牌知名度，擴(kuò)大品牌影響力。2.增加用戶(hù)粘性，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。3.提高外賣(mài)訂單量，增加營(yíng)業(yè)額。4.激勵(lì)外賣(mài)騎手，提高服務(wù)質(zhì)量。三、活動(dòng)主題“美食狂歡，惠享外賣(mài)”四、活動(dòng)時(shí)間2022年X月X日至2022年X月X日五、活動(dòng)對(duì)象1.餐飲外賣(mài)平臺(tái)用戶(hù)2.餐飲外賣(mài)平臺(tái)合作商家3.外賣(mài)騎手六、活動(dòng)內(nèi)容1.活動(dòng)預(yù)熱（1）線上預(yù)熱：通過(guò)餐飲外賣(mài)平臺(tái)官方微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告，吸引用戶(hù)關(guān)注。（2）線下預(yù)熱：在合作商家門(mén)店、外賣(mài)配送區(qū)域張貼活動(dòng)海報(bào)，提高用戶(hù)參與度。2.活動(dòng)期間（1）滿(mǎn)減優(yōu)惠針對(duì)用戶(hù)下單，推出滿(mǎn)減優(yōu)惠活動(dòng)。如滿(mǎn)20元減5元、滿(mǎn)30元減10元等，以此吸引更多用戶(hù)下單。（2）限時(shí)搶購(gòu)在活動(dòng)期間，推出限時(shí)搶購(gòu)商品，如新品、特色菜品等，限時(shí)優(yōu)惠，刺激用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望。（3）優(yōu)惠券發(fā)放通過(guò)平臺(tái)活動(dòng)頁(yè)面、官方微信公眾號(hào)、微博等渠道發(fā)放優(yōu)惠券，鼓勵(lì)用戶(hù)下單。（4）積分兌換用戶(hù)在活動(dòng)期間下單，可獲得積分，積分可兌換優(yōu)惠券、禮品等。（5）互動(dòng)游戲推出線上互動(dòng)游戲，如“猜菜品”、“曬美食”等，用戶(hù)參與游戲可獲得積分、優(yōu)惠券等。（6）外賣(mài)騎手激勵(lì)為提高外賣(mài)騎手服務(wù)質(zhì)量，活動(dòng)期間對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的騎手進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、禮品等。3.活動(dòng)結(jié)束后（1）活動(dòng)總結(jié)對(duì)活動(dòng)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)活動(dòng)效果，為后續(xù)活動(dòng)提供參考。（2）用戶(hù)反饋收集用戶(hù)對(duì)活動(dòng)的反饋意見(jiàn)，優(yōu)化活動(dòng)方案。（3）持續(xù)推廣活動(dòng)結(jié)束后，繼續(xù)通過(guò)線上線下渠道進(jìn)行品牌宣傳，提高用戶(hù)粘性。七、活動(dòng)預(yù)算1.線上推廣費(fèi)用：10萬(wàn)元2.線下推廣費(fèi)用：5萬(wàn)元3.優(yōu)惠券制作及發(fā)放費(fèi)用：5萬(wàn)元4.激勵(lì)騎手費(fèi)用：3萬(wàn)元5.其他費(fèi)用：2萬(wàn)元總計(jì)：25萬(wàn)元八、活動(dòng)效果評(píng)估1.訂單量：活動(dòng)期間訂單量增長(zhǎng)幅度2.用戶(hù)滿(mǎn)意度：活動(dòng)結(jié)束后用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果3.品牌知名度：活動(dòng)期間品牌曝光度及口碑傳播效果4.營(yíng)業(yè)額：活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)幅度九、活動(dòng)執(zhí)行1.活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃、執(zhí)行、監(jiān)督等工作。2.合作商家：負(fù)責(zé)活動(dòng)期間商品供應(yīng)、優(yōu)惠活動(dòng)落實(shí)等工作。3.外賣(mài)騎手：負(fù)責(zé)活動(dòng)期間訂單配送、服務(wù)質(zhì)量提升等工作。4.媒體宣傳：負(fù)責(zé)活動(dòng)期間線上線下宣傳推廣工作。十、活動(dòng)總結(jié)通過(guò)本次餐飲外賣(mài)活動(dòng)，提升品牌知名度，增加用戶(hù)粘性，提高外賣(mài)訂單量，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)。同時(shí)，激勵(lì)外賣(mài)騎手，提高服務(wù)質(zhì)量?；顒?dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行總結(jié)，為后續(xù)活動(dòng)提供參考。第3篇一、活動(dòng)背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，外賣(mài)行業(yè)在我國(guó)逐漸興起，成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。為了提升品牌知名度，增?qiáng)用戶(hù)粘性，提高外賣(mài)訂單量，我們計(jì)劃舉辦一場(chǎng)別開(kāi)生面的餐飲外賣(mài)活動(dòng)。本次活動(dòng)的主題為“味蕾狂歡，美食盛宴”，旨在為廣大消費(fèi)者帶來(lái)一場(chǎng)視覺(jué)與味覺(jué)的雙重盛宴。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提升品牌知名度，擴(kuò)大品牌影響力。2.增強(qiáng)用戶(hù)粘性，提高用戶(hù)忠誠(chéng)度。3.提高外賣(mài)訂單量，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。4.拓展市場(chǎng)，吸引更多潛在用戶(hù)。三、活動(dòng)時(shí)間2023年4月1日至2023年4月30日四、活動(dòng)地點(diǎn)線上平臺(tái)：外賣(mài)平臺(tái)、社交媒體、官方網(wǎng)站線下平臺(tái)：合作餐廳、社區(qū)、寫(xiě)字樓等五、活動(dòng)對(duì)象1.線上：所有注冊(cè)用戶(hù)2.線下：周邊社區(qū)居民、寫(xiě)字樓白領(lǐng)六、活動(dòng)內(nèi)容（一）線上活動(dòng)1.限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)-活動(dòng)期間，用戶(hù)下單可享受滿(mǎn)減、折扣等優(yōu)惠。-新用戶(hù)注冊(cè)即可獲得優(yōu)惠券，老用戶(hù)推薦新用戶(hù)注冊(cè)同樣有獎(jiǎng)勵(lì)。2.美食測(cè)評(píng)大賽-用戶(hù)參與美食測(cè)評(píng)，分享美食心得，評(píng)選出最受歡迎的菜品。-評(píng)選出前三名，贈(zèng)送豐厚獎(jiǎng)品。3.話(huà)題互動(dòng)-定期在社交媒體平臺(tái)發(fā)起話(huà)題互動(dòng)，如“我心中的美食”、“家鄉(xiāng)的味道”等。-用戶(hù)參與互動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得優(yōu)惠券、禮品等。4.積分兌換-用戶(hù)下單可累積積分，積分可兌換優(yōu)惠券、禮品等。（二）線下活動(dòng)1.美食節(jié)-在合作餐廳舉辦美食節(jié)，邀請(qǐng)知名廚師現(xiàn)場(chǎng)烹飪，展示特色美食。-用戶(hù)參與活動(dòng)，可享受美食節(jié)專(zhuān)屬優(yōu)惠。2.社區(qū)推廣-在周邊社區(qū)舉辦宣傳活動(dòng)，發(fā)放優(yōu)惠券、宣傳冊(cè)等。-與社區(qū)商家合作，共同舉辦活動(dòng)，吸引更多用戶(hù)。3.寫(xiě)字樓推廣-在寫(xiě)字樓附近開(kāi)展推廣活動(dòng)，如派發(fā)優(yōu)惠券、宣傳冊(cè)等。-與寫(xiě)字樓物業(yè)合作，舉辦內(nèi)部員工優(yōu)惠活動(dòng)。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳-利用外賣(mài)平臺(tái)、社交媒體、官方網(wǎng)站等渠道進(jìn)行宣傳。-制作精美的宣傳海報(bào)、視頻等，提升活動(dòng)吸引力。2.線下宣傳-制作宣傳物料，如海報(bào)、宣傳冊(cè)等，在合作餐廳、社區(qū)、寫(xiě)字樓等地張貼。-與當(dāng)?shù)孛襟w合作，進(jìn)行活動(dòng)報(bào)道。八、活動(dòng)預(yù)算1.線上活動(dòng)：廣告費(fèi)、優(yōu)惠券制作費(fèi)、獎(jiǎng)品購(gòu)置費(fèi)等2.線下活動(dòng)：宣傳物料制作費(fèi)、場(chǎng)地租賃費(fèi)、人員費(fèi)用等九、活動(dòng)執(zhí)行1.成立活動(dòng)籌備小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃、執(zhí)行、監(jiān)督等工作。2.制定詳細(xì)的活動(dòng)流程，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。3.建立溝通機(jī)制，確保各環(huán)節(jié)高效協(xié)作。4.做好應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。十、活動(dòng)評(píng)估1.活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估，包括訂單量、用戶(hù)滿(mǎn)意度、品牌知名度等方面。2.分析活動(dòng)數(shù)據(jù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后活動(dòng)提供參考。十一、預(yù)期效果通過(guò)本次餐飲外賣(mài)活動(dòng)，