滴滴校招試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.滴滴出行主要提供的服務(wù)不包括以下哪種？A.出租車叫車B.自行車租賃C.貨車運(yùn)輸D.順風(fēng)車出行2.以下哪個(gè)不是滴滴的競爭對手？A.曹操出行B.高德打車C.美團(tuán)外賣D.T3出行3.滴滴的核心業(yè)務(wù)模式是？A.自營車輛運(yùn)輸B.平臺(tái)連接司機(jī)與乘客C.銷售汽車D.汽車維修4.滴滴順風(fēng)車的特點(diǎn)是？A.價(jià)格高，速度快B.順路拼車，價(jià)格實(shí)惠C.只服務(wù)企業(yè)客戶D.車輛均為豪華車型5.以下哪個(gè)技術(shù)對滴滴的運(yùn)營最關(guān)鍵？A.區(qū)塊鏈技術(shù)B.大數(shù)據(jù)和算法C.量子計(jì)算技術(shù)D.虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)6.滴滴的品牌標(biāo)識(shí)顏色主要是？A.藍(lán)色B.綠色C.黃色D.紅色7.滴滴在拓展海外市場時(shí)，首先進(jìn)入的地區(qū)是？A.歐洲B.亞洲C.非洲D(zhuǎn).美洲8.滴滴平臺(tái)司機(jī)注冊時(shí)不需要提供的信息是？A.駕駛證B.行駛證C.房產(chǎn)證D.身份證9.以下哪種情況不符合滴滴司機(jī)的服務(wù)要求？A.主動(dòng)幫乘客搬運(yùn)行李B.車內(nèi)吸煙C.使用文明用語D.按導(dǎo)航路線行駛10.滴滴推出的面向企業(yè)客戶的服務(wù)是？A.滴滴企業(yè)版B.滴滴學(xué)生版C.滴滴老年版D.滴滴海外版多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.滴滴出行旗下的業(yè)務(wù)類型有？A.快車B.專車C.豪華車D.代駕2.滴滴在安全保障方面采取的措施有？A.司機(jī)背景審核B.行程分享功能C.緊急聯(lián)系人功能D.車內(nèi)錄音錄像3.以下可能影響滴滴訂單價(jià)格的因素有？A.行駛里程B.行駛時(shí)間C.車型D.天氣情況4.滴滴的用戶群體包括？A.上班族B.學(xué)生C.游客D.商務(wù)人士5.滴滴與汽車制造商合作的目的有？A.定制適合網(wǎng)約車的車型B.降低采購成本C.提升品牌形象D.增加汽車銷量6.滴滴平臺(tái)的優(yōu)勢有？A.用戶規(guī)模大B.技術(shù)先進(jìn)C.服務(wù)種類多D.價(jià)格統(tǒng)一不變7.滴滴的營銷方式有？A.線上廣告B.線下活動(dòng)C.明星代言D.口碑傳播8.以下哪些行為會(huì)導(dǎo)致滴滴司機(jī)被扣分或處罰？A.繞路行駛B.提前結(jié)束訂單C.辱罵乘客D.未按約定時(shí)間到達(dá)9.滴滴在技術(shù)研發(fā)方面投入的方向有？A.自動(dòng)駕駛技術(shù)B.智能調(diào)度系統(tǒng)C.支付安全技術(shù)D.語音識(shí)別技術(shù)10.滴滴的國際化戰(zhàn)略包括？A.收購海外出行公司B.與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作C.直接進(jìn)入海外市場運(yùn)營D.只服務(wù)海外華人判斷題（每題2分，共10題）1.滴滴只提供市內(nèi)出行服務(wù)，不涉及跨城業(yè)務(wù)。（）2.乘客可以在滴滴平臺(tái)上投訴司機(jī)的不良行為。（）3.滴滴的所有車型收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是一樣的。（）4.司機(jī)在滴滴平臺(tái)注冊后就可以立刻開始接單。（）5.滴滴出行不需要遵守交通法規(guī)。（）6.滴滴平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)很重要。（）7.滴滴順風(fēng)車只能搭載一名乘客。（）8.滴滴推出的新業(yè)務(wù)一定會(huì)受到用戶歡迎。（）9.滴滴的客服可以24小時(shí)為用戶服務(wù)。（）10.滴滴不需要關(guān)注競爭對手的動(dòng)態(tài)。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述滴滴出行的主要業(yè)務(wù)類型。2.列舉滴滴保障乘客安全的三項(xiàng)措施。3.說明影響滴滴訂單價(jià)格的因素。4.談?wù)劦蔚嗡緳C(jī)需要具備哪些基本素質(zhì)。討論題（每題5分，共4題）1.討論滴滴在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域的發(fā)展前景。2.分析滴滴國際化面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。3.探討滴滴如何提升用戶體驗(yàn)。4.談?wù)劦蔚卧诎踩矫孢€可以采取哪些改進(jìn)措施。答案單項(xiàng)選擇題答案1.C2.C3.B4.B5.B6.C7.B8.C9.B10.A多項(xiàng)選擇題答案1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC判斷題答案1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.×簡答題答案1.主要業(yè)務(wù)有快車、專車、豪華車、順風(fēng)車、代駕、出租車叫車等，還包括面向企業(yè)的滴滴企業(yè)版。2.一是司機(jī)背景審核，確保司機(jī)無犯罪記錄等；二是行程分享，可讓親友知曉行程；三是緊急聯(lián)系人，遇危險(xiǎn)能及時(shí)聯(lián)系他人。3.影響因素有行駛里程、行駛時(shí)間、車型以及特殊時(shí)段和天氣等情況，不同車型收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有差異。4.要具備良好駕駛技術(shù)，遵守交規(guī)；有服務(wù)意識(shí)，禮貌待客；還要熟悉當(dāng)?shù)芈肪€，能高效接送乘客。討論題答案1.前景廣闊，自動(dòng)駕駛可降低成本、提升效率。但技術(shù)成熟度、法規(guī)完善及公眾接受度是挑戰(zhàn)。2.挑戰(zhàn)有文化差異、當(dāng)?shù)馗偁?、法?guī)不同