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做個(gè)有動(dòng)力的公務(wù)人員─談公務(wù)人員的執(zhí)行力與應(yīng)變力/sundae_meng壹、前言ㄧ、爾俸爾祿，民脂民膏，公務(wù)員的素質(zhì)關(guān)係國(guó)家的形象。二、寧為幹事不為推事，更不當(dāng)無(wú)所事事。三、公務(wù)員的尊嚴(yán)來(lái)自公務(wù)的執(zhí)行力與應(yīng)變力。貳、公務(wù)人員的執(zhí)行力ㄧ、執(zhí)行力的意涵─使命必達(dá)，無(wú)遠(yuǎn)弗屆。

1.公務(wù)員依照國(guó)家法令及職權(quán)所在，有效執(zhí)行公務(wù)，實(shí)現(xiàn)國(guó)家的政策，增加全民福祉的作為，稱為執(zhí)行力。

2.簡(jiǎn)言之，公務(wù)人員的執(zhí)行力就是公務(wù)人員的作為。二、影響公務(wù)人員動(dòng)力的因素

1.法職權(quán)﹝Authority﹞─法律所賦予的職權(quán)。

2.專業(yè)權(quán)﹝Profession﹞─對(duì)所屬職位的專業(yè)認(rèn)知。

3.個(gè)人意志─個(gè)性決定命運(yùn)、意願(yuàn)、態(tài)度、價(jià)值觀。

4.客觀環(huán)境─長(zhǎng)官命令、法令約束、團(tuán)隊(duì)氛圍。三、執(zhí)行力的指標(biāo)

1.適法

2.和諧

3.效率

4.效能

5.品質(zhì)

6.應(yīng)變力叁：公務(wù)人員的應(yīng)變力ㄧ、應(yīng)變力是什麼─天有不測(cè)風(fēng)雲(yún)，疾風(fēng)之勁草

1.急中生智

2.公務(wù)人員有效處理緊急命令或突發(fā)之意外事件之能力。

二、如何培養(yǎng)應(yīng)變力

1.危機(jī)管理﹝記取教訓(xùn)﹞2.熟悉危機(jī)處理的與程序

3.臨危不亂

4.全力以赴，使命必達(dá)

5.善後處理肆、實(shí)例參考一、執(zhí)行力方面：

1.預(yù)算分配

2.嘉義高中的新校區(qū)整地之工程案

3.學(xué)校的人事調(diào)動(dòng)案

4.臺(tái)中高農(nóng)的校區(qū)停車案

5.籌辦第一屆全國(guó)技職教育會(huì)議二、應(yīng)變力方面

1.豐原高中禮堂倒塌案件

2.第一次臺(tái)灣省高職聯(lián)招命題案

3.九二一大地震案，八掌溪溺水案，八八風(fēng)災(zāi)

4.蔣經(jīng)國(guó)先生靈堂佈置案

5.嘉義高中聯(lián)考暴斃案

6.嘉義高中與宏仁女

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