2026年全國質(zhì)量月質(zhì)量知識競賽試卷及答案（六）考試時間：30分鐘滿分：100分一、單項選擇題（每題10分，共5題，計50分）1.ISO14001環(huán)境管理體系與ISO9001質(zhì)量管理體系的關(guān)系是（）。A.相互獨立，無關(guān)聯(lián)B.相互兼容，可整合實施C.相互沖突，不能同時實施D.環(huán)境體系包含質(zhì)量體系2.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)具有（），即具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)、有時間限制，便于落地和考核。A.模糊性B.可操作性C.隨意性D.不可衡量性3.國家質(zhì)量監(jiān)督抽查的目的是（），督促企業(yè)落實質(zhì)量責(zé)任，保障產(chǎn)品質(zhì)量安全。A.處罰企業(yè)B.監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量，排查質(zhì)量隱患C.增加企業(yè)負擔(dān)D.完成抽查指標(biāo)4.下列哪種質(zhì)量管理方法是用于分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因，找出根本原因（）。A.排列圖法B.因果分析圖法（魚骨圖）C.直方圖法D.控制圖法5.質(zhì)量提升的核心動力是（），通過創(chuàng)新推動產(chǎn)品、工藝、管理升級，實現(xiàn)質(zhì)量跨越式提升。A.政府監(jiān)管B.質(zhì)量創(chuàng)新C.消費者投訴D.市場競爭二、判斷題（每題10分，共3題，計30分，對的打“√”，錯的打“×”）1.質(zhì)量目標(biāo)一旦制定，就不能修改，需嚴格按照目標(biāo)執(zhí)行。（）2.企業(yè)的質(zhì)量管理制度越完善，產(chǎn)品質(zhì)量就一定越好。（）3.質(zhì)量不僅是企業(yè)的生命線，也是國家競爭力的重要體現(xiàn)。（）三、簡答題（每題20分，共1題，計20分）1.簡述企業(yè)應(yīng)如何建立健全質(zhì)量管理制度，確保質(zhì)量管理工作有序開展。試卷（六）答案一、單項選擇題1.B解析：ISO14001（環(huán)境管理）與ISO9001（質(zhì)量管理）相互兼容，企業(yè)可整合兩個體系，實現(xiàn)環(huán)境與質(zhì)量協(xié)同管理。2.B解析：質(zhì)量目標(biāo)需符合SMART原則（具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)、時限），具有可操作性，便于落地執(zhí)行和考核。3.B解析：國家質(zhì)量監(jiān)督抽查的核心目的是監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量，排查質(zhì)量隱患，督促企業(yè)整改問題，保障質(zhì)量安全。4.B解析：因果分析圖法（魚骨圖）通過層層分析，找出質(zhì)量問題的根本原因，為質(zhì)量改進提供方向。5.B解析：質(zhì)量創(chuàng)新是質(zhì)量提升的核心動力，通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，推動質(zhì)量水平跨越式提升。二、判斷題1.×解析：質(zhì)量目標(biāo)可根據(jù)企業(yè)發(fā)展、市場變化、質(zhì)量提升情況，適時調(diào)整優(yōu)化，確保目標(biāo)的合理性和可實現(xiàn)性。2.×解析：質(zhì)量管理制度是基礎(chǔ)，還需要全員落實、持續(xù)改進，才能確保產(chǎn)品質(zhì)量，僅制度完善不足以保證質(zhì)量。3.√解析：質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，也是國家經(jīng)濟實力、科技實力和競爭力的重要體現(xiàn)，關(guān)乎質(zhì)量強國建設(shè)。三、簡答題1.①明確質(zhì)量管理組織機構(gòu)和崗位職責(zé)，確定各級管理人員、基層員工的質(zhì)量責(zé)任，做到權(quán)責(zé)清晰、分工明確；②制定完善的質(zhì)量管理制度和流程，涵蓋產(chǎn)品設(shè)計、采購、生產(chǎn)、檢驗、銷售、售后服務(wù)等全流程，規(guī)范各項質(zhì)量活動；③建立質(zhì)量考核評價機制，將質(zhì)量指標(biāo)納入員工和部門考核，與績效掛鉤，強化質(zhì)量責(zé)任落實；④建立質(zhì)量培訓(xùn)機制，定期開展質(zhì)量知識、技能培訓(xùn)，提升全員質(zhì)量素養(yǎng)，確保員