PAGE衛(wèi)生院發(fā)熱接診上報制度一、總則1.目的為有效應對發(fā)熱患者的診療及疫情防控工作，規(guī)范衛(wèi)生院發(fā)熱接診流程，及時、準確地上報相關信息，保障公眾健康安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本衛(wèi)生院全體醫(yī)護人員及相關工作人員在發(fā)熱接診工作中的行為規(guī)范及信息上報管理。3.依據(jù)本制度依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《醫(yī)療機構發(fā)熱門診設置規(guī)范》等相關法律法規(guī)及行業(yè)標準制定。二、發(fā)熱接診流程1.患者就診引導在衛(wèi)生院入口處設置明顯的發(fā)熱患者引導標識，安排專人負責引導發(fā)熱患者至發(fā)熱門診就診。引導人員應告知患者佩戴口罩，盡量減少與他人接觸。2.發(fā)熱門診初診發(fā)熱門診醫(yī)護人員對前來就診的發(fā)熱患者進行詳細詢問病史、癥狀、流行病學史等，并進行體格檢查。根據(jù)患者情況進行必要的實驗室檢查，如血常規(guī)、C反應蛋白、新冠病毒核酸檢測等。3.診斷與分類處置普通發(fā)熱患者：對于診斷為普通發(fā)熱疾病的患者，給予相應的對癥治療，并做好病歷記錄。告知患者注意事項，如休息、飲食等，并根據(jù)病情決定是否需要留觀或轉診至上級醫(yī)療機構。疑似傳染病患者：對于疑似傳染病的發(fā)熱患者，應立即采取隔離措施，安排在專門的隔離觀察室。啟動院內(nèi)傳染病防控應急預案，通知相關科室及人員。同時，按照規(guī)定采集標本進行檢測，盡快明確診斷。確診傳染病患者：一旦確診為傳染病患者，嚴格按照傳染病防治相關法律法規(guī)進行管理。及時報告當?shù)丶膊☆A防控制機構，并配合做好患者的轉運、治療及密切接觸者的追蹤管理等工作。三、信息上報要求1.上報內(nèi)容基本信息：患者姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、家庭住址等。癥狀體征：發(fā)熱程度、伴隨癥狀（如咳嗽、咳痰、乏力、呼吸困難等）、體征表現(xiàn)等。流行病學史：發(fā)病前14天內(nèi)的旅行史、居住史、接觸史（是否接觸過發(fā)熱患者、疑似或確診病例等）。檢查檢驗結果：血常規(guī)、C反應蛋白、核酸檢測結果等。診斷情況：初步診斷、最終診斷結果。處置措施：采取的治療措施、留觀或轉診情況等。2.上報流程首診報告：發(fā)熱門診醫(yī)護人員在接診發(fā)熱患者后，按照規(guī)定格式及時填寫《發(fā)熱患者信息登記表》，并在[X]小時內(nèi)將患者基本信息及初步診斷情況報告給衛(wèi)生院防?？?。確診報告：對于確診傳染病患者，在確診后[X]小時內(nèi)，由防?？仆ㄟ^網(wǎng)絡直報系統(tǒng)或傳真等方式向當?shù)丶膊☆A防控制機構進行報告。同時，填寫《傳染病報告卡》，并報送至轄區(qū)衛(wèi)生健康行政部門。動態(tài)報告：在患者留觀或治療期間，醫(yī)護人員應密切觀察患者病情變化，及時更新患者信息，并按照要求上報相關情況。如患者病情出現(xiàn)加重或有新的重要信息，應隨時報告。3.上報方式網(wǎng)絡直報：對于符合網(wǎng)絡直報條件的傳染病病例，嚴格按照國家傳染病網(wǎng)絡直報系統(tǒng)的要求進行報告。確保報告信息的準確性、完整性和及時性。書面報告：對于不具備網(wǎng)絡直報條件的情況，應及時填寫傳染病報告卡等相關表格，通過傳真、郵寄等方式報送至當?shù)丶膊☆A防控制機構，并做好記錄。同時，在衛(wèi)生院內(nèi)部進行紙質存檔，以備查閱。四、培訓與考核1.培訓計劃定期組織全體醫(yī)護人員及相關工作人員進行發(fā)熱接診及上報制度的培訓。培訓內(nèi)容包括相關法律法規(guī)、發(fā)熱患者診療規(guī)范、信息上報流程及要求等。培訓方式采用集中授課、案例分析、現(xiàn)場演示等多種形式，確保培訓效果。培訓頻率為每季度至少一次，每次培訓時間不少于[X]小時。2.培訓記錄詳細記錄每次培訓的時間、地點、內(nèi)容、參加人員等信息，建立培訓檔案。培訓記錄應妥善保存，以備查閱。3.考核機制建立發(fā)熱接診及上報制度考核機制，定期對醫(yī)護人員及相關工作人員進行考核?？己藘?nèi)容包括理論知識、實際操作技能、信息上報準確性等方面。考核方式采用理論考試、現(xiàn)場模擬操作、病歷抽檢等多種形式。考核結果與個人績效掛鉤，對于考核不合格的人員，進行補考或再次培訓，直至合格為止。五、監(jiān)督與管理1.內(nèi)部監(jiān)督衛(wèi)生院成立發(fā)熱接診及上報制度監(jiān)督小組，由分管領導擔任組長，成員包括防?？啤⑨t(yī)務科、護理部等相關科室負責人。負責對發(fā)熱接診工作及信息上報情況進行日常監(jiān)督檢查。監(jiān)督小組定期對發(fā)熱門診、隔離觀察室等重點區(qū)域進行巡查，檢查醫(yī)護人員的工作流程執(zhí)行情況、信息上報的及時性和準確性等。發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，并做好記錄。2.外部監(jiān)督積極配合當?shù)匦l(wèi)生健康行政部門及疾病預防控制機構的監(jiān)督檢查工作，如實提供相關資料和信息。對于上級部門提出的整改意見和要求，認真落實，及時反饋整改情況。3.責任追究對于在發(fā)熱接診及上報工作中違反本制度的行為，視情節(jié)輕重給予相應的責任追究。包括批評教育、警告、罰款、暫停執(zhí)業(yè)活動、吊銷執(zhí)業(yè)證書等。構成犯罪的，依法追究刑事責任。六、保障措施1.人員保障確保發(fā)熱門診配備足夠數(shù)量的專業(yè)醫(yī)護人員，具備相應的資質和臨床經(jīng)驗。定期對發(fā)熱門診醫(yī)護人員進行崗位培訓和應急演練，提高其應對突發(fā)情況的能力。安排專人負責信息上報工作，保證上報人員熟悉上報流程和要求，具備良好的溝通協(xié)調能力和責任心。2.物資保障儲備充足的防護用品、消毒用品、診療設備及藥品等物資，確保發(fā)熱接診工作的正常開展。定期對物資進行檢查和更新，保證物資的質量和有效期。建立物資管理制度，明確物資的采購、儲存、發(fā)放、使用等流程，確保物資管理規(guī)范有序。3.技術保障加強與上級醫(yī)療機構及疾病預防控制機構的技術協(xié)作，及時獲取最新的診療技術和疫情防控信息。定期邀請專家進行業(yè)務指導