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文檔簡介

1.分析韓都衣舍服裝商品的自身與行業(yè)特點(diǎn)(1)網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境;韓都衣舍現(xiàn)在通過多個(gè)渠道銷售包括淘寶、天貓、京東等第三方平臺(tái)以及獨(dú)立的官方網(wǎng)站,截至口前主要銷售額仍然來白于天貓旗艦店。雖然韓都衣舍也有自己的B2C平臺(tái),即自己品牌的官方網(wǎng)站,但是這些在整體銷售中占比不足10%。相對(duì)于自己的品腳官方網(wǎng)站而言,入駐其他第三方平臺(tái)是有一定局限性的,首先入駐成本高,如韓都衣舍每年入駐淘寶的成本費(fèi)用就要300萬人民幣。其次是存在一定的阻礙。根億邦動(dòng)力,在2011年時(shí),出于初城新規(guī)詞整,韓都衣舍在淘寶平臺(tái)上曾經(jīng)數(shù)次遭受到由中小賣家組成的反淘寶聯(lián)攻擊,直通車被停。如果韓都衣舍成功推廣自己的官網(wǎng),那么以后那些顧客會(huì)源源不斷進(jìn)入自己的官網(wǎng)銷售平臺(tái)中,這樣可以節(jié)省很大一部分成本,提高企業(yè)利潤,而且可以讓企業(yè)有更大的發(fā)揮空間。但是就口前米看,韓都衣舍的品牌官方網(wǎng)站并不成熱,而且通過搜索引擎查找韓都衣舍,大多數(shù)都是第三方平臺(tái)關(guān)于韓都衣舍品牌服裝的促銷信息,或者是品牌推廣信息,很少的推廣信思是鏈接到其自己的品腫官方例站,當(dāng)一個(gè)企業(yè),它的品牌走向一定成熟的時(shí)候,那么它自己的企業(yè)網(wǎng)站就相關(guān)重要,多的客戶會(huì)傾向企業(yè)白己的銷售平。那么企立需要做的就是優(yōu)化白己的品牌方網(wǎng)站并實(shí)施推廣。網(wǎng)上市場規(guī)模和購買力水平情況;隨著網(wǎng)上購物平臺(tái)的發(fā)展完善,越來越多的人群加入網(wǎng)購行列當(dāng)中。而其中以85年以后出生的人為主,且這些人有充足的時(shí)間上網(wǎng)購物,而且網(wǎng)絡(luò)購物可以節(jié)省大量的時(shí)間,有更多的選擇性。因此,在網(wǎng)絡(luò)上購物較好的發(fā)展趨勢。18-30歲學(xué)生以及上班白領(lǐng)追求流行,,一方面有較多時(shí)間上網(wǎng)購物,另一方面,韓都衣舍的衣服款式比較新穎,比較符合年輕人對(duì)于衣服款式的審美要求,而且對(duì)于

學(xué)生和剛畢業(yè)工作的白領(lǐng)來說,對(duì)于品牌有一定的認(rèn)知,卻無力購買名牌。而韓都衣舍的衣服價(jià)格并不是很貴,所以,更多的消費(fèi)者有足夠的購買力。競爭對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營銷狀況;在行業(yè)競爭對(duì)手方面看,女裝市場的競爭力度是比較大的,與韓都衣舍品牌相類似的服裝品牌為數(shù)較大,市場競爭十分劇烈。在潛在競爭對(duì)手方面,互聯(lián)網(wǎng)服裝行業(yè)進(jìn)入比較容易,市場空間的巨大引得許多企業(yè)家對(duì)服裝行業(yè)都有意圖進(jìn)軍。在供應(yīng)商方面,韓都衣舍的優(yōu)勢比較大,因?yàn)槲覈庸ば袠I(yè)的產(chǎn)能是比較大的。產(chǎn)品性質(zhì)與特點(diǎn)、產(chǎn)品在線銷售的可能性;產(chǎn)品性質(zhì)與特點(diǎn):韓都衣舍的核心競爭力主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:品牌定位的差異化優(yōu)勢、海量款式的吸引力、高性價(jià)比的消費(fèi)黏性。產(chǎn)品在線銷售的可能性:

品牌定位有層次性。它的品牌定位一一互聯(lián)網(wǎng)韓風(fēng)快時(shí)尚,以18-35歲的女性為目標(biāo)消費(fèi)者,主要經(jīng)營韓國風(fēng)格的女裝、女鞋、女包以及配飾。緊扣當(dāng)下女裝市場脈搏,順應(yīng)市場需求,有效構(gòu)筑起差異化競爭優(yōu)勢。

款式有著極大的吸引力。它平均每天上新有50余款,每個(gè)季度新款數(shù)量就更多了。在它品牌方面的上新速度都是極大的力度??钍截S富、更新非常的及時(shí),為消費(fèi)者提供了很大的選擇,吸引了消費(fèi)者的目光。

高性價(jià)比的消費(fèi)性。它的性價(jià)比比較高,首先它的商品定價(jià)非常低的,在平常也會(huì)有經(jīng)常打折的活動(dòng)和促銷,消費(fèi)者購買次數(shù)會(huì)有一定的提升,用戶的價(jià)值廣度和深度也有一定的拓展?,F(xiàn)在的主要平常性的折扣兩種方式:會(huì)員制度和舍友獨(dú)享優(yōu)惠。消費(fèi)者的消費(fèi)行為習(xí)慣和個(gè)性化需求;在網(wǎng)上購買服裝時(shí),消費(fèi)者可以同時(shí)搜素到許多符合自己的服裝,他會(huì)對(duì)這些服裝的價(jià)格、款式、顏色等性價(jià)比進(jìn)行比較,消費(fèi)者可以對(duì)比三家之后再?zèng)Q定購買哪一件,互聯(lián)網(wǎng)上商品的查詢是獨(dú)立的,這樣也使選擇商品可以不受其他因素的影響。也正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的特殊性,它的跨地域性使得人們可以買到全世界范圍的衣服,有效的增加了人們購買衣服的選擇范圍。2.確定網(wǎng)絡(luò)營銷的方案(1)本公司目標(biāo)市場、網(wǎng)上產(chǎn)品定位目標(biāo)市場:在中國,當(dāng)代女性的實(shí)際個(gè)人消費(fèi)構(gòu)成中,服裝占很大一部分比重。女裝市場潛力非常大。當(dāng)今,年輕都市女性,尤其是18~35歲,在穿著打扮上都追求時(shí)尚、個(gè)性、美感,有一些人追求韓國風(fēng)格。因此,韓都衣舍產(chǎn)品的風(fēng)格是剛好韓國風(fēng)格,產(chǎn)品的價(jià)格主要在100~200元之間,想對(duì)于來說是比較實(shí)惠的,以女裝為主打產(chǎn)品。網(wǎng)上產(chǎn)品定位:地理區(qū)域:中國網(wǎng)站的定位與功能、內(nèi)容設(shè)計(jì)定位:風(fēng)格為韓國潮流。功能與內(nèi)容設(shè)計(jì):韓都衣舍是服飾類綜合實(shí)力排名第1的品牌,在國內(nèi)各大平臺(tái)都有銷售。主要風(fēng)格是韓國風(fēng)格,經(jīng)營女裝、男裝、童裝、女鞋、女包以及配飾為主的商品。網(wǎng)站的推廣方式組合開設(shè)線下銷售渠道、完善買手管理制度、加大在各種網(wǎng)上銷售平臺(tái)的宣傳。搜索引擎營銷、交換鏈接、社區(qū)營銷、病毒性營銷、郵件推廣搜索引擎營銷:當(dāng)在百度搜素引擎中輸入“韓都衣舍”、“韓都衣含官網(wǎng)”時(shí),出現(xiàn)的大部分都是其他第三方平臺(tái)對(duì)于韓都衣舍的鏈接,它自己的網(wǎng)站鏈接卻沒有在前面。說明關(guān)鍵詞被其他網(wǎng)站使用了,關(guān)鍵詞對(duì)于百度搜索是非常重要的,如果能得到這類關(guān)鍵詞相信韓都衣舍自己的網(wǎng)站排名會(huì)有一個(gè)比較好的位置。2.郵件營銷:指的是在用戶明確的條件下,通過電子郵件向目標(biāo)用戶傳遞營銷信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。Email營銷有三個(gè)基本因素:用戶的認(rèn)可、使用電子郵件傳遞、信息對(duì)用戶是有用的。3.微博營銷:微博推廣以微博作為平臺(tái),所有用戶都是潛在的營銷客戶,企業(yè)可以利用發(fā)送自己的微型博客向微博用戶傳播企業(yè)、產(chǎn)品的相關(guān)信息,對(duì)樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象有一定的幫助。而且每天的更新內(nèi)容也可以跟用戶們及時(shí)溝通,或者大家所感興趣的話題,這種方式能夠間接的促進(jìn)商品的銷售。4.其他整合營銷:論壇推廣和視頻推廣。在韓劇韓星粉絲聚集的相關(guān)社區(qū)利用韓星熱門視頻去論壇做宣傳。比如百度貼吧、帖子、韓劇社區(qū)等。目標(biāo)人群主要是喜歡韓劇韓星的哈韓族,以18-35歲的女性為目標(biāo)消費(fèi)者。因?yàn)獒槍?duì)的是哈韓族,這些人當(dāng)中,有一部分人對(duì)韓國的相關(guān)信息都感興趣,針對(duì)性強(qiáng),而且韓都衣舍的服飾也比較符合她們的穿衣風(fēng)格。流顯宣傳方式的實(shí)操作過,想要好的流量效果,要先下載好的素材,剪輯素材,把與韓都衣舍品髀相關(guān)的降片,網(wǎng)站信息放到視頻當(dāng)中,上傳素材。然后發(fā)在公司網(wǎng)站頁面上,再去相關(guān)論壇發(fā)貼宣傳。(5)網(wǎng)站營銷策略組合1.用明星引出粉絲效益

韓都衣舍用過明星代言人,通過微博、微信、自媒體渠道等明星可以和粉絲們互動(dòng),他們不僅是代言人,更是投資者。這樣一來,韓都衣舍的名氣和銷量都有了一個(gè)很大的上升。另外韓都衣舍在2014年和《來自星星的你>主角全智賢合作,簽約3年,極大地推動(dòng)了韓都衣舍的品牌銷售情況。

2.企業(yè)文化營銷

韓都員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可度很高,這得益于韓都衣舍的人文關(guān)懷,不僅對(duì)于員工也關(guān)心員工的家庭情況,對(duì)于離職的員工,韓都也會(huì)有一定的關(guān)懷,所以說這體現(xiàn)了韓都的超強(qiáng)企業(yè)文化。在某一方面來說這也是一種營銷方式。3.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略(1)建立網(wǎng)上社區(qū)韓都衣舍的產(chǎn)品以“款式多、更新快、性價(jià)比高”而迅速贏得都市年輕時(shí)尚人群的青睞。韓都衣舍的所有銷售服裝,均由韓都衣舍選款師時(shí)刻跟蹤韓國上千個(gè)時(shí)尚品牌,將韓國最潮流的服裝款式引進(jìn)國內(nèi)。建立社區(qū)提供平臺(tái)收集消費(fèi)者意見,收集信息進(jìn)行反饋,設(shè)計(jì)相關(guān)產(chǎn)品。開辟消費(fèi)者意見專欄和自我設(shè)計(jì)區(qū)在網(wǎng)站上開辟消費(fèi)者意見專欄和自我設(shè)計(jì)區(qū),為韓都衣舍設(shè)計(jì)師提供反饋意見,讓產(chǎn)品更加適合消費(fèi)者。網(wǎng)上自助服務(wù)系統(tǒng)在韓都衣舍網(wǎng)站上你可以自助登錄賬號(hào),可以進(jìn)行查詢訂單記錄、商品詳細(xì)信息、意見反饋等多種操作。4.價(jià)格策略(1)制定價(jià)格的思路、方法韓都衣舍商品定價(jià)大多都是比較實(shí)惠的,遵循了高性價(jià)比的原則。在日常中也會(huì)有常規(guī)促銷和打折,一定程度上增加了用戶的信任度。目前主要有兩種常規(guī)折扣:會(huì)員制度和舍友獨(dú)享優(yōu)惠。(2)設(shè)計(jì)開發(fā)智能議價(jià)系統(tǒng)或價(jià)格比較系統(tǒng)該系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)將更有利于產(chǎn)品合理定價(jià)和銷售策略的制定,從某一方面來說也提高了產(chǎn)品的競爭力。設(shè)立促銷價(jià)格及方法采用自由定價(jià)方式,有1/5的韓國熱門品牌企業(yè)代理竟?fàn)幖ち?。韓都衣舍選擇另外的4/5的市場。因?yàn)槌杀鞠鄬?duì)于來講比較低,每天上貨量非常大。其他人很難查出牌子,所以相對(duì)說是空白的市場。貨物在國內(nèi)獨(dú)一無二,買家對(duì)于價(jià)格無法進(jìn)行對(duì)比。5.渠道策略(1)網(wǎng)上產(chǎn)品展示區(qū)銷售代理與物流代理設(shè)計(jì)銷售代理:通過線下加盟營銷、線上和各大電商平臺(tái)合作物流代理設(shè)計(jì):和各大物流運(yùn)營商合作網(wǎng)上直復(fù)營銷主要采用4p營銷策略。產(chǎn)品種類豐富,符合流行趨勢產(chǎn)品價(jià)格層次劃分清晰,價(jià)位分布合理分銷渠道合理,逐步擴(kuò)大市場占有率促銷策略豐富(4)企業(yè)與銀行等機(jī)構(gòu)和合作通過天貓商域和韓都衣舍官網(wǎng)兩種渠道來增加產(chǎn)品的銷量,同時(shí)通過廣告為品牌做宣傳。6.促銷策略(1)特色商業(yè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,需要快速捕捉市場需求,所以我們創(chuàng)立了小組制,最終實(shí)現(xiàn)與服裝加工廠靈活、快速地合作?!焙鼥|說道。網(wǎng)絡(luò)廣告搜索女裝就會(huì)出現(xiàn)韓都衣舍的衣服鏈接(

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