保安員上崗證考試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)公司屬于（）性質(zhì)的企業(yè)。A.事業(yè)單位B.社會(huì)服務(wù)C.政府部門D.個(gè)體經(jīng)營(yíng)2.以下不屬于保安服務(wù)內(nèi)容的是（）。A.維護(hù)客戶單位秩序B.開展治安巡邏C.偵查犯罪行為D.守護(hù)重要場(chǎng)所3.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)著（）。A.便服B.警服C.保安制服D.工作服4.遇到火災(zāi)時(shí)，首先應(yīng)該（）。A.撥打119B.滅火C.逃生D.報(bào)警5.保安人員制止違法犯罪行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.盡量使用武力B.避免使用武力C.根據(jù)情況合理使用武力D.絕對(duì)不使用武力6.安全防范的三個(gè)基本要素不包括（）。A.探測(cè)B.延遲C.反應(yīng)D.監(jiān)控7.以下哪種行為不屬于保安人員的禁止行為（）。A.限制他人人身自由B.依法查驗(yàn)出入人員證件C.參與追索債務(wù)D.辱罵他人8.巡邏保安在夜間巡邏時(shí)，通常采用（）的方式。A.無聲巡邏B.有聲巡邏C.動(dòng)靜結(jié)合D.隨意巡邏9.保安服務(wù)的宗旨是（）。A.保障客戶安全B.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定C.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)D.以上都是10.對(duì)可疑人員進(jìn)行盤查時(shí)，首先要（）。A.搜身B.詢問基本情況C.檢查證件D.控制其行動(dòng)答案：1.B2.C3.C4.A5.C6.D7.B8.C9.D10.B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的主要形式有（）。A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護(hù)服務(wù)D.押運(yùn)服務(wù)2.保安人員應(yīng)具備的職業(yè)道德包括（）。A.誠(chéng)實(shí)守信B.愛崗敬業(yè)C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.文明服務(wù)3.安全防范技術(shù)包括（）。A.視頻監(jiān)控技術(shù)B.入侵報(bào)警技術(shù)C.出入口控制技術(shù)D.防爆安檢技術(shù)4.巡邏保安在巡邏過程中應(yīng)重點(diǎn)觀察（）。A.人員活動(dòng)情況B.門窗是否完好C.消防設(shè)施狀態(tài)D.周邊環(huán)境變化5.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，有權(quán)（）。A.查驗(yàn)出入人員的證件B.檢查出入車輛的物品C.維護(hù)公共場(chǎng)所秩序D.對(duì)違法犯罪嫌疑人進(jìn)行拘留6.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，正確的逃生方法有（）。A.用濕毛巾捂住口鼻B.低姿前行C.乘坐電梯逃生D.尋找安全出口7.保安服務(wù)合同的內(nèi)容一般包括（）。A.服務(wù)內(nèi)容B.服務(wù)期限C.服務(wù)費(fèi)用D.雙方權(quán)利義務(wù)8.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。A.快速反應(yīng)原則B.依法處理原則C.確保安全原則D.妥善處置原則9.以下屬于保安人員基本職責(zé)的有（）。A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.預(yù)防治安災(zāi)害事故C.協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展工作D.負(fù)責(zé)客戶單位的財(cái)產(chǎn)管理10.保安人員在值勤時(shí)，要做到（）。A.堅(jiān)守崗位B.文明執(zhí)勤C.嚴(yán)格履行職責(zé)D.不擅離職守答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABD7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.保安人員可以隨意檢查他人的行李物品。（）2.保安服務(wù)公司可以自行開展武裝守護(hù)押運(yùn)業(yè)務(wù)。（）3.遇到違法犯罪行為，保安人員必須立即將犯罪嫌疑人扭送至公安機(jī)關(guān)。（）4.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，應(yīng)迅速乘坐電梯逃離現(xiàn)場(chǎng)。（）5.保安人員在值勤過程中，有權(quán)對(duì)違法犯罪行為進(jìn)行制止。（）6.安全防范的目的是預(yù)防和減少違法犯罪行為的發(fā)生。（）7.保安人員可以在服務(wù)區(qū)域內(nèi)隨意張貼廣告。（）8.巡邏保安在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)立即打開查看。（）9.保安服務(wù)合同雙方當(dāng)事人可以隨時(shí)變更合同內(nèi)容。（）10.保安人員應(yīng)具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.√6.√7.×8.×9.×10.√四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述保安人員的職業(yè)道德要求。答案：保安人員職業(yè)道德要求包括誠(chéng)實(shí)守信，做到言行一致、真實(shí)無欺；愛崗敬業(yè)，熱愛本職工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)；團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事密切配合；文明服務(wù)，禮貌待人、熱情周到。2.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，保安人員應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施？答案：立即撥打119報(bào)警，同時(shí)組織人員疏散，利用附近消防器材滅火，引導(dǎo)消防車輛進(jìn)入，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，協(xié)助救援工作。3.保安人員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)如何處理？答案：首先禮貌上前詢問，核實(shí)身份和來意。查看其攜帶物品，觀察行為舉止。若有違法嫌疑，保持距離并及時(shí)聯(lián)系上級(jí)或報(bào)警，等待處理。4.簡(jiǎn)述保安服務(wù)的特點(diǎn)。答案：保安服務(wù)具有安全性，保障客戶安全；預(yù)防性，預(yù)防各類安全問題；服務(wù)性，以服務(wù)客戶為宗旨；有償性，通過提供服務(wù)獲取報(bào)酬。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論保安人員如何在維護(hù)客戶安全與遵守法律法規(guī)之間找到平衡。答案：保安人員要熟知法律法規(guī)，明確自身權(quán)限。在維護(hù)安全時(shí)，嚴(yán)格依法辦事，采用合理合法手段制止違法犯罪，不濫用權(quán)力，保障客戶安全同時(shí)避免侵犯他人合法權(quán)益。2.談?wù)勅绾翁岣弑０踩藛T應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。答案：加強(qiáng)培訓(xùn)，包括應(yīng)急知識(shí)、技能訓(xùn)練；定期組織演練，模擬各類突發(fā)事件場(chǎng)景；積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)每次處理情況；保持良好心態(tài)，遇到事件冷靜應(yīng)對(duì)。3.探討保安服務(wù)行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)。答案：未來保安服務(wù)行業(yè)將更專業(yè)化、智能化，運(yùn)用高科技設(shè)備如智能監(jiān)控等。服務(wù)領(lǐng)域也會(huì)拓寬，除傳統(tǒng)業(yè)