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文檔簡介

PAGE二類修理廠衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)二類修理廠的衛(wèi)生管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,保障員工身體健康,提高服務(wù)質(zhì)量,特制定本衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于本二類修理廠內(nèi)的所有區(qū)域,包括維修車間、配件倉庫、辦公區(qū)域、客戶接待區(qū)等。3.職責(zé)分工修理廠成立衛(wèi)生管理小組,由修理廠負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員。衛(wèi)生管理小組負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督修理廠的衛(wèi)生管理工作。維修車間由維修班組長負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生管理,確保維修設(shè)備、工具擺放整齊,地面、墻面清潔,廢料及時(shí)清理。配件倉庫由倉庫管理員負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理,保證配件存放有序,倉庫通風(fēng)良好,無雜物堆積。辦公區(qū)域由行政人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理,保持桌面整潔,文件資料擺放整齊,地面、門窗干凈??蛻艚哟齾^(qū)由前臺(tái)接待人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理,為客戶提供干凈、舒適的接待環(huán)境。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求維修車間1.地面保持地面清潔,無油污、水漬、垃圾等。每天工作結(jié)束后,使用專用清潔劑和拖把進(jìn)行拖地,確保地面光亮。對(duì)于維修過程中產(chǎn)生的油污,應(yīng)及時(shí)清理,可使用油污清潔劑和吸水材料進(jìn)行處理,防止油污擴(kuò)散。2.墻面墻面應(yīng)保持干凈,無灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)等。定期(每周)使用撣子或濕布擦拭墻面。如有維修設(shè)備或工具碰撞造成的墻面損壞或污漬,應(yīng)及時(shí)修復(fù)和清理。3.維修設(shè)備與工具維修設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行清潔和保養(yǎng),表面無灰塵、油污,設(shè)備運(yùn)行正常。每次使用后,操作人員應(yīng)及時(shí)清理設(shè)備上的雜物和油污。工具應(yīng)分類擺放整齊,置于工具柜或工具架上。工具使用后應(yīng)及時(shí)歸位,保持工具的整潔和完好。對(duì)精密工具應(yīng)采取特殊防護(hù)措施,防止生銹和損壞。4.廢料處理維修過程中產(chǎn)生的廢料(如廢舊零部件、廢油、廢電池等)應(yīng)分類存放,定期清理。廢油應(yīng)按照環(huán)保要求進(jìn)行回收處理,嚴(yán)禁隨意傾倒。廢舊零部件應(yīng)妥善保管,可回收利用的進(jìn)行回收,不可回收的交由有資質(zhì)的處理單位處理。5.通風(fēng)與照明維修車間應(yīng)保持良好的通風(fēng),通風(fēng)設(shè)備運(yùn)行正常,無異味。定期檢查通風(fēng)系統(tǒng),確保通風(fēng)管道暢通。照明設(shè)施應(yīng)完好,亮度充足。定期檢查燈泡和燈具,及時(shí)更換損壞的部件。配件倉庫1.配件擺放配件應(yīng)按照類別、規(guī)格、型號(hào)進(jìn)行分類存放,并有明顯的標(biāo)識(shí)。貨架應(yīng)保持整齊,配件擺放有序,便于查找和取用。庫存配件應(yīng)定期盤點(diǎn),確保賬物相符。對(duì)于積壓、過期或損壞的配件,應(yīng)及時(shí)清理和處理。2.倉庫環(huán)境倉庫地面應(yīng)清潔,無雜物、灰塵。每天進(jìn)行清掃,保持倉庫內(nèi)整潔。倉庫應(yīng)保持干燥,通風(fēng)良好。配備除濕設(shè)備,防止配件受潮生銹。倉庫門窗應(yīng)關(guān)閉嚴(yán)密,防止蟲害、鼠害進(jìn)入。定期檢查倉庫門窗,如有損壞及時(shí)修復(fù)。3.配件防護(hù)對(duì)于易損、易腐蝕的配件,應(yīng)采取防護(hù)措施,如包裝、涂油等。易燃、易爆配件應(yīng)單獨(dú)存放,并設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí),嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行保管。辦公區(qū)域1.桌面與文件資料辦公桌面應(yīng)保持整潔,文件、辦公用品擺放整齊。每天工作結(jié)束后,清理桌面,將文件資料整理歸檔。文件資料應(yīng)分類存放于文件柜中,并有清晰的標(biāo)識(shí)。定期對(duì)文件資料進(jìn)行整理和清理,銷毀過期或無用的文件。2.地面與門窗地面應(yīng)干凈,無垃圾、污漬。每天進(jìn)行清掃,定期拖地。門窗應(yīng)保持清潔,玻璃明亮。定期擦拭門窗玻璃,保持室內(nèi)光線充足。3.辦公設(shè)備辦公設(shè)備(如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)應(yīng)定期清潔,表面無灰塵。操作人員應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,使用后及時(shí)清理設(shè)備上的雜物。對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行??蛻艚哟齾^(qū)1.接待環(huán)境客戶接待區(qū)應(yīng)保持整潔、舒適,沙發(fā)、茶幾等擺放整齊,無灰塵、污漬。每天進(jìn)行清潔,定期更換沙發(fā)套等用品。接待區(qū)應(yīng)配備飲水機(jī)、垃圾桶等設(shè)施,飲水機(jī)應(yīng)定期清洗消毒,垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理垃圾。2.宣傳資料宣傳資料應(yīng)擺放整齊,無破損、污漬。定期更新宣傳資料,確保資料內(nèi)容準(zhǔn)確、有效。三、衛(wèi)生檢查與考核1.日常檢查各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每天對(duì)本部門負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。衛(wèi)生管理小組每周至少組織一次全面的衛(wèi)生檢查,對(duì)修理廠各個(gè)區(qū)域進(jìn)行檢查評(píng)分。2.檢查內(nèi)容按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求,對(duì)地面、墻面、設(shè)備工具、廢料處理、通風(fēng)照明、配件擺放、辦公設(shè)備、接待環(huán)境等方面進(jìn)行檢查。檢查是否存在衛(wèi)生死角,是否有不符合衛(wèi)生要求的行為。3.考核標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的衛(wèi)生考核評(píng)分表,對(duì)每個(gè)區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行量化評(píng)分。對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域,責(zé)令相關(guān)部門限期整改。整改后仍不符合要求的,按照考核制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰。將衛(wèi)生考核結(jié)果與員工績效掛鉤,對(duì)衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。四、衛(wèi)生清潔與消毒1.清潔頻率維修車間、配件倉庫、辦公區(qū)域、客戶接待區(qū)等每天進(jìn)行日常清潔,保持環(huán)境整潔。對(duì)于一些重點(diǎn)區(qū)域(如維修設(shè)備操作臺(tái)面、客戶經(jīng)常接觸的部位等),每天工作結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行專項(xiàng)清潔。定期(每周)對(duì)修理廠進(jìn)行全面的大掃除,包括墻面、天花板、通風(fēng)管道等部位的清潔。2.消毒要求維修車間、配件倉庫等區(qū)域應(yīng)定期進(jìn)行消毒,防止細(xì)菌、病毒滋生。可使用適當(dāng)?shù)南緞ㄈ绾认緞?、酒精等)進(jìn)行消毒。辦公區(qū)域的辦公設(shè)備、鍵盤、鼠標(biāo)等應(yīng)定期進(jìn)行消毒,可使用專用的消毒濕巾或消毒劑進(jìn)行擦拭??蛻艚哟齾^(qū)的沙發(fā)、茶幾等物品應(yīng)定期消毒,確??蛻羰褂冒踩?.清潔與消毒記錄每次進(jìn)行衛(wèi)生清潔與消毒后,應(yīng)做好記錄,包括清潔時(shí)間、清潔區(qū)域、清潔人員、消毒用品等信息。衛(wèi)生清潔與消毒記錄應(yīng)保存至少一年,以備查閱。五、個(gè)人衛(wèi)生要求1.著裝規(guī)范員工在工作期間應(yīng)穿著工作服,保持工作服整潔、干凈。工作服應(yīng)定期清洗更換。維修人員應(yīng)佩戴工作帽、手套等防護(hù)用品,防止頭發(fā)、手部接觸維修設(shè)備和配件,避免污染。2.個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗手、勤洗澡、勤換衣。在工作場所不得隨地吐痰、亂扔垃圾,不得在非吸煙區(qū)域吸煙。維修人員在接觸油污、化學(xué)品等后,應(yīng)及時(shí)清洗雙手,避免有害物質(zhì)殘留。六、培訓(xùn)與教育1.衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)定期組織員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和衛(wèi)生管理能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求、清潔與消毒方法、個(gè)人衛(wèi)生注意事項(xiàng)等。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、視頻教學(xué)等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)。邀請(qǐng)專業(yè)的衛(wèi)生管理人員或?qū)<疫M(jìn)行培訓(xùn),確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性和實(shí)用性。3.培訓(xùn)記錄對(duì)每次培訓(xùn)進(jìn)行記錄,包括培訓(xùn)

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