PAGE培訓(xùn)辦公室衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的培訓(xùn)辦公環(huán)境，提高工作效率，保障員工身體健康，特制定本衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司培訓(xùn)辦公室全體員工及進(jìn)入培訓(xùn)辦公室的外來(lái)人員。3.基本原則全員參與原則：辦公室衛(wèi)生管理是全體員工的共同責(zé)任，每位員工都應(yīng)積極參與，自覺(jué)維護(hù)辦公環(huán)境的整潔。分工協(xié)作原則：明確各區(qū)域的衛(wèi)生責(zé)任人，各責(zé)任人之間應(yīng)相互協(xié)作，共同做好辦公室衛(wèi)生工作。定期檢查原則：建立定期檢查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問(wèn)題，確保辦公環(huán)境始終保持良好狀態(tài)。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.綜合管理部門職責(zé)負(fù)責(zé)制定、修訂和完善培訓(xùn)辦公室衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織辦公室衛(wèi)生檢查工作，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總和通報(bào)。協(xié)調(diào)解決辦公室衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)違反衛(wèi)生管理制度的行為進(jìn)行處理。2.各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，組織本部門員工做好日常清潔工作。督促本部門員工遵守衛(wèi)生管理制度，對(duì)本部門員工的衛(wèi)生行為進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。配合綜合管理部門開(kāi)展辦公室衛(wèi)生檢查工作，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。3.員工個(gè)人職責(zé)自覺(jué)遵守衛(wèi)生管理制度，保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生。積極參與辦公室公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，按照分工完成各項(xiàng)衛(wèi)生任務(wù)。愛(ài)護(hù)辦公環(huán)境，不隨意丟棄垃圾，不損壞公共衛(wèi)生設(shè)施。三、辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.桌面及辦公用品桌面應(yīng)保持整潔，文件、資料、辦公用品等應(yīng)擺放整齊有序，不得隨意堆放。電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備應(yīng)定期擦拭，保持干凈無(wú)灰塵，設(shè)備周邊不得堆放雜物。電話機(jī)、傳真機(jī)等通訊設(shè)備應(yīng)保持清潔，定期消毒，使用后及時(shí)清理桌面。水杯、茶具等應(yīng)放置在指定位置，定期清洗，保持干凈衛(wèi)生。2.地面及通道地面應(yīng)保持干凈整潔，無(wú)垃圾、無(wú)污漬、無(wú)水漬。每天上班前和下班時(shí)應(yīng)進(jìn)行清掃，隨時(shí)保持地面清潔。通道應(yīng)保持暢通無(wú)阻，不得堆放任何物品。嚴(yán)禁在通道內(nèi)停放自行車、電動(dòng)車等交通工具。3.門窗及玻璃門窗應(yīng)保持關(guān)閉狀態(tài)，玻璃應(yīng)定期擦拭，保持明亮干凈，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。窗臺(tái)、窗框等部位應(yīng)保持清潔，不得堆放雜物。4.墻面及天花板墻面應(yīng)保持整潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。不得在墻面上隨意張貼、涂畫。天花板應(yīng)保持干凈，無(wú)明顯灰塵和污漬。如有損壞或需要維修，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。5.辦公家具及設(shè)備辦公桌椅、文件柜等家具應(yīng)擺放整齊，定期擦拭，保持表面干凈無(wú)灰塵?？照{(diào)、飲水機(jī)、投影儀等設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行清潔和維護(hù)，確保正常運(yùn)行，周圍環(huán)境應(yīng)保持整潔。6.垃圾桶及垃圾處理各辦公區(qū)域應(yīng)配備垃圾桶，垃圾桶應(yīng)保持清潔，無(wú)異味。垃圾應(yīng)及時(shí)清理，不得長(zhǎng)時(shí)間堆放。每天下班前，各部門應(yīng)將本部門產(chǎn)生的垃圾集中清理到指定的垃圾存放點(diǎn)，由專人負(fù)責(zé)定期清運(yùn)。四、公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.會(huì)議室會(huì)議桌椅擺放整齊，桌面、椅子應(yīng)保持清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。地面干凈整潔，無(wú)垃圾、無(wú)雜物。會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)清理會(huì)議室，將桌椅擺放整齊。會(huì)議室內(nèi)的設(shè)備（如投影儀、音響等）應(yīng)保持良好狀態(tài)，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，使用后及時(shí)關(guān)閉電源。會(huì)議室的門窗、玻璃應(yīng)保持明亮干凈，窗臺(tái)、窗框無(wú)灰塵、無(wú)雜物。2.接待區(qū)接待桌椅、沙發(fā)等擺放整齊，保持干凈整潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。茶幾、茶具應(yīng)擺放整齊，定期清洗，保持干凈衛(wèi)生。地面、墻面、天花板應(yīng)保持清潔，無(wú)垃圾、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。接待區(qū)的綠植應(yīng)定期澆水、修剪，保持良好的生長(zhǎng)狀態(tài)。3.走廊及樓梯走廊及樓梯地面應(yīng)保持干凈整潔，無(wú)垃圾、無(wú)污漬、無(wú)水漬。每天定時(shí)進(jìn)行清掃，隨時(shí)保持清潔。扶手應(yīng)定期擦拭，保持干凈無(wú)灰塵。墻壁、天花板應(yīng)保持整潔，無(wú)明顯灰塵和污漬。不得在走廊及樓梯內(nèi)隨意張貼、涂畫。4.衛(wèi)生間衛(wèi)生間地面、墻面應(yīng)保持干凈整潔，無(wú)污漬、無(wú)水漬。每天定時(shí)進(jìn)行清掃和消毒，保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。洗手池、水龍頭、鏡子等應(yīng)保持清潔，無(wú)污垢、無(wú)積水。便器應(yīng)定期沖洗，保持干凈無(wú)異味。衛(wèi)生紙簍應(yīng)及時(shí)清理，不得滿溢。衛(wèi)生間應(yīng)配備洗手液、衛(wèi)生紙等用品，確保充足供應(yīng)。五、衛(wèi)生清潔流程及要求1.日常清潔流程員工每天上班前應(yīng)先對(duì)自己的辦公區(qū)域進(jìn)行簡(jiǎn)單清掃，擦拭桌面、清理垃圾等。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)組織本部門員工在每天下班前對(duì)本部門辦公區(qū)域進(jìn)行全面清潔，包括地面清掃、桌面整理、設(shè)備擦拭等。公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔由專人負(fù)責(zé)，按照規(guī)定的時(shí)間和流程進(jìn)行清掃。如走廊、樓梯每天上午和下午各清掃一次，衛(wèi)生間每隔兩小時(shí)進(jìn)行一次清掃和消毒。2.定期清潔流程每周五下午為辦公室全面清潔日，全體員工應(yīng)參與辦公室的全面清潔工作。清潔內(nèi)容包括地面深度清潔、門窗玻璃擦拭、辦公家具全面擦拭、公共區(qū)域重點(diǎn)清潔等。每月末應(yīng)對(duì)辦公室的空調(diào)、飲水機(jī)、投影儀等設(shè)備進(jìn)行深度清潔和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，減少故障發(fā)生。每季度應(yīng)對(duì)辦公室的墻面、天花板進(jìn)行檢查和清潔，如發(fā)現(xiàn)有灰塵、污漬或蜘蛛網(wǎng)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理。3.清潔要求清潔工具應(yīng)保持干凈整潔，定期清洗和消毒，不得隨意丟棄在辦公區(qū)域。清潔過(guò)程中應(yīng)注意節(jié)約用水、用電，避免造成浪費(fèi)。清潔后的地面應(yīng)無(wú)明顯水漬，桌面、設(shè)備等應(yīng)干凈明亮，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。六、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式綜合管理部門定期組織辦公室衛(wèi)生檢查工作，檢查人員應(yīng)包括綜合管理部門人員及各部門負(fù)責(zé)人代表。衛(wèi)生檢查可采用定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行。定期檢查每周至少進(jìn)行一次，不定期抽查根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行。2.檢查內(nèi)容辦公區(qū)域的衛(wèi)生狀況，包括桌面、地面、門窗玻璃、墻面天花板、辦公家具及設(shè)備等是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況，如會(huì)議室、接待區(qū)、走廊樓梯、衛(wèi)生間等是否保持清潔。各部門衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行情況，包括員工個(gè)人衛(wèi)生行為、衛(wèi)生清潔工作落實(shí)情況等。3.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生檢查結(jié)果將進(jìn)行量化考核，根據(jù)檢查情況對(duì)各部門進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：辦公區(qū)域衛(wèi)生狀況良好，無(wú)任何衛(wèi)生問(wèn)題，得90100分。辦公區(qū)域存在少量衛(wèi)生問(wèn)題，如桌面有輕微雜物、地面有少量污漬等，得8089分。辦公區(qū)域存在較多衛(wèi)生問(wèn)題，如垃圾未及時(shí)清理、設(shè)備灰塵較多等，得7079分。辦公區(qū)域衛(wèi)生狀況較差，存在嚴(yán)重衛(wèi)生問(wèn)題，如墻面有大量污漬、通道堵塞等，得60分以下。公共區(qū)域衛(wèi)生狀況考核標(biāo)準(zhǔn)與辦公區(qū)域類似，根據(jù)公共區(qū)域的衛(wèi)生實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)分。各部門衛(wèi)生管理制度執(zhí)行情況考核將根據(jù)員工遵守衛(wèi)生制度的情況、衛(wèi)生清潔工作的落實(shí)情況等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。4.考核結(jié)果應(yīng)用衛(wèi)生檢查考核結(jié)果將定期進(jìn)行通報(bào)，對(duì)衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)衛(wèi)生管理工作不達(dá)標(biāo)的部門，綜合管理部門將下達(dá)整改通知書，要求其限期整改。整改后仍不符合要求的，將對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。衛(wèi)生考核結(jié)果將與員工的績(jī)效掛鉤，連續(xù)多次衛(wèi)生考核不合格的員工，將影響其績(jī)效考核成績(jī)，進(jìn)而影響薪酬調(diào)整、晉升等。七、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)與保養(yǎng)1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)定期對(duì)辦公區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，如垃圾桶、清潔工具、衛(wèi)生間潔具等，確保其正常使用。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備損壞或故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行維修或更換，不得拖延使用。2.綠植養(yǎng)護(hù)安排專人負(fù)責(zé)辦公室綠植的養(yǎng)護(hù)工作，定期澆水、施肥、修剪，確保綠植生長(zhǎng)良好，保持辦公室的綠化環(huán)境。根據(jù)季節(jié)變化和綠植生長(zhǎng)情況，及時(shí)調(diào)整養(yǎng)護(hù)措施，保證綠植的美觀和健康。3.環(huán)境改善措施根據(jù)辦公室的實(shí)際情況，定期評(píng)估辦公環(huán)境的合理性，如布局是否合理、通風(fēng)是否良好等。如有必要，提出環(huán)境改善建議，如調(diào)整辦公家具擺放、增加通風(fēng)設(shè)備等，以提高辦公環(huán)境的舒適度。八、衛(wèi)生防護(hù)與安全1.衛(wèi)生防護(hù)措施在進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作時(shí)，員工應(yīng)佩戴必要的防護(hù)用品，如口罩、手套等，避免接觸灰塵、污漬和化學(xué)清潔劑等有害物質(zhì)。清潔衛(wèi)生間等易滋生細(xì)菌的區(qū)域時(shí)，應(yīng)使用適當(dāng)?shù)南緞┻M(jìn)行消毒，確保衛(wèi)生安全。定期對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行通風(fēng)換氣，保持空氣清新，減少細(xì)菌和病毒的傳播。2.安全注意事項(xiàng)清潔人員在使用清潔工具和設(shè)備時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作