市場(chǎng)營銷廣告?zhèn)髅绞袌?chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告一、摘要

2023年6月5日至8月23日，我在一家廣告?zhèn)髅焦緭?dān)任市場(chǎng)營銷實(shí)習(xí)生。核心工作包括協(xié)助完成3個(gè)線上廣告項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行，其中1個(gè)項(xiàng)目通過優(yōu)化投放策略，使客戶品牌曝光量提升40%，點(diǎn)擊率提高25%；參與撰寫5份市場(chǎng)分析報(bào)告，運(yùn)用A/B測(cè)試方法驗(yàn)證了2個(gè)廣告創(chuàng)意方案的有效性，最終推動(dòng)客戶轉(zhuǎn)化率增長15%。通過實(shí)踐掌握了SEO關(guān)鍵詞優(yōu)化、社交媒體內(nèi)容分發(fā)、數(shù)據(jù)化ROI評(píng)估等技能，并提煉出“小范圍測(cè)試數(shù)據(jù)迭代”的工作方法論，可應(yīng)用于類似項(xiàng)目。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

實(shí)習(xí)目的是想看看自己學(xué)的市場(chǎng)營銷知識(shí)在實(shí)際工作里怎么用，了解廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)的運(yùn)作模式。實(shí)習(xí)單位是家挺有規(guī)模的廣告公司，主要做數(shù)字營銷和品牌推廣，客戶類型挺多樣，有快消品也有科技公司。

我在實(shí)習(xí)期間主要參與了3個(gè)線上廣告項(xiàng)目。6月10號(hào)到20號(hào)，協(xié)助一個(gè)項(xiàng)目組做競(jìng)品分析，整理了50多家競(jìng)品的廣告投放數(shù)據(jù)，用Excel做了個(gè)數(shù)據(jù)透視表，幫團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了幾家小眾競(jìng)品的流量密碼。6月25號(hào)開始，跟著做1個(gè)快消品牌的社交媒體推廣，負(fù)責(zé)每周更新5篇公眾號(hào)文章和3條微博，同時(shí)監(jiān)控用戶評(píng)論，每周出個(gè)輿情簡報(bào)。這個(gè)過程中，學(xué)到了怎么用A/B測(cè)試優(yōu)化內(nèi)容標(biāo)題，比如測(cè)試了3個(gè)不同風(fēng)格的標(biāo)題，最終選中的那條閱讀量比平均高30%。7月15號(hào)到月底，參與另一個(gè)科技公司的項(xiàng)目，重點(diǎn)是SEO關(guān)鍵詞優(yōu)化，幫他們網(wǎng)站內(nèi)容調(diào)整了20個(gè)核心關(guān)鍵詞的排名，一個(gè)月后看到這些關(guān)鍵詞帶來的自然流量增加了25%。

遇到的最大挑戰(zhàn)是剛開始做競(jìng)品分析時(shí)，面對(duì)海量數(shù)據(jù)不知道從哪兒下手，感覺特別懵。后來我每天下班后都額外花1個(gè)小時(shí)看行業(yè)報(bào)告，還去網(wǎng)上找了個(gè)數(shù)據(jù)分析的公開課跟著學(xué)，慢慢掌握了用數(shù)據(jù)透視表和交叉分析的方法。就這樣堅(jiān)持了兩周，終于能獨(dú)立完成分析任務(wù)了。

實(shí)習(xí)成果最明顯的就是數(shù)據(jù)能力提升，從一開始只會(huì)做簡單統(tǒng)計(jì)，到后來能幫團(tuán)隊(duì)做用戶畫像和效果評(píng)估。比如那個(gè)科技公司的SEO項(xiàng)目，我負(fù)責(zé)的關(guān)鍵詞帶來的轉(zhuǎn)化量占總量的18%，這個(gè)數(shù)據(jù)挺讓我有成就感的。最大的收獲是認(rèn)識(shí)到營銷不是光靠創(chuàng)意就行，還得懂?dāng)?shù)據(jù)分析，現(xiàn)在看廣告投放報(bào)告都能發(fā)現(xiàn)些以前沒注意到的細(xì)節(jié)。

實(shí)習(xí)單位的管理流程挺規(guī)范的，但有時(shí)候培訓(xùn)機(jī)制有點(diǎn)跟不上，比如新人培訓(xùn)就只有兩場(chǎng)理論課，沒有實(shí)際操作環(huán)節(jié)。崗位匹配度上，我接觸的多是執(zhí)行層面的工作，對(duì)于策略規(guī)劃這塊還是了解不夠深入。建議公司可以搞個(gè)輪崗計(jì)劃，讓實(shí)習(xí)生能接觸不同部門的工作，或者增加一些模擬項(xiàng)目練手的機(jī)會(huì)。另外，可以考慮搞個(gè)內(nèi)部知識(shí)庫，把一些常用的工具模板整理好，新來的同事就能快速上手。

三、總結(jié)與體會(huì)

這8周實(shí)習(xí)像是在學(xué)校學(xué)理論知識(shí)之外，給自己補(bǔ)了一堂實(shí)戰(zhàn)課。一開始去的時(shí)候，心里挺沒底的，怕自己啥也做不了。但實(shí)際做下來，發(fā)現(xiàn)很多在學(xué)校覺得麻煩的實(shí)操問題，在企業(yè)里都有現(xiàn)成的解決方法。比如6月底那個(gè)快消品牌的社交媒體項(xiàng)目，剛開始做內(nèi)容選題時(shí)，總覺得自己的想法不夠吸引人，后來跟著前輩們一起頭腦風(fēng)暴，看了他們之前成功的案例，又自己研究了幾周的用戶畫像數(shù)據(jù)，慢慢就找到了感覺。最后那幾周輸出的內(nèi)容，客戶那邊反饋說互動(dòng)率比平時(shí)高出了18%，這個(gè)數(shù)字讓我挺受鼓舞的。

實(shí)習(xí)最大的收獲是讓我明白了營銷不只是會(huì)做方案就行，關(guān)鍵還得看落地效果。7月中旬參與那個(gè)科技公司的SEO項(xiàng)目時(shí)，光是關(guān)鍵詞排名優(yōu)化，我就試了5種不同的策略，每天盯著后臺(tái)數(shù)據(jù)調(diào)整，那段時(shí)間每天工作到10點(diǎn)多是常事。雖然過程挺累，但看到8月底關(guān)鍵詞流量提升25%的時(shí)候，覺得一切都值了。這種為了目標(biāo)拼命的感覺，跟在學(xué)校做項(xiàng)目完全不一樣，真正體會(huì)到了職場(chǎng)人的責(zé)任感。

這次經(jīng)歷也讓我更清楚自己的職業(yè)方向。之前對(duì)甲方和乙方的工作都挺模糊，現(xiàn)在明確了想往數(shù)字營銷方向發(fā)展，特別是內(nèi)容營銷和數(shù)據(jù)分析這塊。接下來打算把實(shí)習(xí)期間用到的那些分析工具再深鉆一下，比如那個(gè)數(shù)據(jù)透視表和用戶畫像的繪制方法，準(zhǔn)備找個(gè)時(shí)間考個(gè)相關(guān)的數(shù)據(jù)分析證書。行業(yè)現(xiàn)在這么卷，光靠學(xué)校那點(diǎn)知識(shí)肯定不夠，得多自己找機(jī)會(huì)練手。比如那個(gè)SEO項(xiàng)目里，如果早點(diǎn)知道競(jìng)品后臺(tái)的一些作弊手法，效果可能還能再好點(diǎn)，這就是需要持續(xù)學(xué)習(xí)的證明。

看著實(shí)習(xí)最后那幾天的項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，突然意識(shí)到自己真的從個(gè)學(xué)生變了個(gè)“準(zhǔn)職場(chǎng)人”。以后肯定得更主動(dòng)去學(xué)，不能總等著別人教。希望以后有機(jī)會(huì)能進(jìn)個(gè)好平臺(tái)，把實(shí)習(xí)里學(xué)到的東西用得更深，也爭取能幫團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更多價(jià)值。

四、致謝

感謝這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)到了不