市場(chǎng)營銷廣告策劃公司市場(chǎng)策劃實(shí)習(xí)報(bào)告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家市場(chǎng)營銷廣告策劃公司擔(dān)任市場(chǎng)策劃實(shí)習(xí)生，負(fù)責(zé)3個(gè)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研與策略制定。通過運(yùn)用SWOT分析法和PEST模型，完成2份競(jìng)品分析報(bào)告，涵蓋5家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其中1份報(bào)告被團(tuán)隊(duì)采納并用于制定客戶推廣方案，使方案轉(zhuǎn)化率提升15%。參與撰寫5個(gè)社交媒體營銷方案，涉及10個(gè)平臺(tái)，其中3個(gè)方案執(zhí)行后客戶互動(dòng)量平均增長20%。熟練應(yīng)用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，分析1000+條用戶反饋，提煉3個(gè)關(guān)鍵優(yōu)化點(diǎn)。實(shí)習(xí)期間，掌握市場(chǎng)調(diào)研的全流程操作，熟悉A/B測(cè)試在廣告投放中的應(yīng)用，驗(yàn)證了“內(nèi)容主題與用戶興趣匹配度”對(duì)點(diǎn)擊率提升的直接影響，點(diǎn)擊率提升12%?？偨Y(jié)出可復(fù)用的“四階段策略制定法”：市場(chǎng)掃描用戶畫像渠道篩選效果追蹤，有效縮短項(xiàng)目周期20%。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

實(shí)習(xí)目的呢，主要是想把書本上的營銷理論跟實(shí)際工作搭上橋，看看那些理論在真實(shí)項(xiàng)目里怎么落地，順便熟悉一下市場(chǎng)策劃的完整流程。

實(shí)習(xí)單位嘛，是一家中等規(guī)模的廣告策劃公司，主要做快消品和本地生活的品牌推廣。他們接項(xiàng)目挺多的，團(tuán)隊(duì)分工也挺細(xì)的，從策略到創(chuàng)意，再到媒介執(zhí)行，都有人負(fù)責(zé)。

實(shí)習(xí)期間，我跟著團(tuán)隊(duì)做了三個(gè)項(xiàng)目。第一個(gè)是個(gè)新茶飲的品牌推廣方案，我主要負(fù)責(zé)競(jìng)品分析和用戶畫像。我花了兩周時(shí)間，整理了五家主要競(jìng)品的線上數(shù)據(jù)和線下活動(dòng)，用Excel做了個(gè)對(duì)比表，還去做了個(gè)簡(jiǎn)單的問卷，收集了200多份用戶反饋。發(fā)現(xiàn)用戶最關(guān)注的是產(chǎn)品口味和門店環(huán)境，所以建議主推幾款特色茶飲，并且把門店裝修得年輕化一些。后來方案里確實(shí)這么做了，執(zhí)行后那幾款茶的銷量確實(shí)漲了15%。第二個(gè)項(xiàng)目是幫一家連鎖健身房做會(huì)員拉新，我參與了社交媒體推廣方案的撰寫，主要是朋友圈廣告和短視頻內(nèi)容。我們做了三個(gè)版本的文案，用A/B測(cè)試的方式投放，發(fā)現(xiàn)帶emoji和提問句式的文案點(diǎn)擊率更高，提升了12%。第三個(gè)項(xiàng)目是做活動(dòng)策劃，我負(fù)責(zé)線上報(bào)名和互動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)。一開始數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有點(diǎn)亂，后來老板教我用Python寫了個(gè)小腳本，每天晚上自動(dòng)導(dǎo)出后臺(tái)數(shù)據(jù)，效率高多了。

遇到的困難啊，有兩個(gè)。一個(gè)是剛開始做競(jìng)品分析時(shí)，感覺信息太雜了，不知道抓重點(diǎn)。后來我找了些行業(yè)報(bào)告看，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵是要看競(jìng)品的營銷策略和用戶評(píng)價(jià)，而不是所有細(xì)節(jié)都摳。另一個(gè)是做數(shù)據(jù)分析時(shí)，Excel功能用不熟練，處理大表格很慢。我就報(bào)了個(gè)網(wǎng)課，學(xué)了數(shù)據(jù)透視表和VLOOKUP函數(shù)，后來做報(bào)告快了不少。

成果方面，我參與撰寫的三個(gè)方案里，有兩個(gè)被客戶采納了。茶飲品牌的方案執(zhí)行后，那幾款主推茶的月銷量從5000杯漲到了7500杯。健身房的方案執(zhí)行后，一周內(nèi)新增會(huì)員200多人。這些數(shù)據(jù)讓我挺有成就感的。

這段經(jīng)歷讓我明白，市場(chǎng)策劃不只是想點(diǎn)子，更重要的是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和流程管理。以前我覺得創(chuàng)意最重要，現(xiàn)在覺得用戶反饋和數(shù)據(jù)分析同樣關(guān)鍵。職業(yè)規(guī)劃方面，我更想往數(shù)據(jù)分析或者策略規(guī)劃方向發(fā)展了，感覺這塊更符合我的興趣和能力。

實(shí)習(xí)單位的問題啊，主要是管理上有點(diǎn)亂，項(xiàng)目多的時(shí)候大家容易互相推諉。培訓(xùn)機(jī)制也不太完善，新人基本靠自學(xué)。崗位匹配度上，我可能更擅長分析類工作，寫創(chuàng)意文案還是有點(diǎn)吃力。

改進(jìn)建議嘛，管理上可以搞個(gè)項(xiàng)目管理工具，像Asana或者Trello那種，大家看得到任務(wù)進(jìn)度，減少扯皮。培訓(xùn)方面，能不能給新人發(fā)份實(shí)習(xí)手冊(cè)，或者定期組織點(diǎn)內(nèi)部培訓(xùn)，比如數(shù)據(jù)分析或者創(chuàng)意思維的。崗位匹配度上，能不能讓我多接觸點(diǎn)分析類工作，比如用戶調(diào)研或者效果評(píng)估，這樣我學(xué)起來可能更投入。

三、總結(jié)與體會(huì)

這八周實(shí)習(xí)，感覺像是從書本跳進(jìn)了現(xiàn)實(shí)，收獲挺大的。實(shí)習(xí)初期定下的目標(biāo)，比如熟悉市場(chǎng)策劃流程、掌握基本工具，到月底基本都實(shí)現(xiàn)了。參與過的三個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)都有具體的產(chǎn)出和數(shù)據(jù)反饋，這種閉環(huán)的感覺挺扎實(shí)的。比如茶飲那個(gè)項(xiàng)目，我做的競(jìng)品分析和用戶反饋整理，直接影響了最終方案的調(diào)整，看到銷量數(shù)據(jù)從5000杯提到7500杯，就覺得挺有價(jià)值的。這讓我真切體會(huì)到，策劃不是空想，得能解決實(shí)際問題，帶來真實(shí)效果。

對(duì)我職業(yè)規(guī)劃的影響也挺明顯的。以前可能覺得做營銷創(chuàng)意最酷，現(xiàn)在更看重?cái)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和策略閉環(huán)。這段經(jīng)歷讓我確定了自己想在數(shù)據(jù)分析或者策略規(guī)劃方向發(fā)展。以后學(xué)習(xí)，肯定會(huì)往這方面深化，可能考慮去考個(gè)相關(guān)的數(shù)據(jù)分析證書，或者多做一些行業(yè)案例研究，把實(shí)習(xí)里學(xué)到的東西系統(tǒng)化。實(shí)習(xí)時(shí)接觸到的A/B測(cè)試、用戶畫像這些方法論，感覺特別實(shí)用，以后工作中肯定還會(huì)用得到。

看著行業(yè)里都在提大數(shù)據(jù)、私域流量，感覺變化挺快的。這次實(shí)習(xí)也讓我意識(shí)到，學(xué)無止境。公司那套“四階段策略制定法”：市場(chǎng)掃描用戶畫像渠道篩選效果追蹤，挺高效的，以后自己做項(xiàng)目可以借鑒。同時(shí)覺得，現(xiàn)在市場(chǎng)環(huán)境變化快，抗壓能力和快速學(xué)習(xí)能力太重要了。從學(xué)生到職場(chǎng)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變挺大的，以前做作業(yè)可以拖，現(xiàn)在項(xiàng)目有deadline，必須按時(shí)高質(zhì)量完成，責(zé)任感明顯增強(qiáng)了。

未來呢，會(huì)把實(shí)習(xí)里遇到的問題和學(xué)到的技能，都變成自己后續(xù)的優(yōu)勢(shì)。比如數(shù)據(jù)分析工具不熟練，現(xiàn)在就去補(bǔ)；寫方案時(shí)邏輯不清，多看多練。這次經(jīng)歷也讓我更明白，實(shí)踐是最好的老師，理論結(jié)合實(shí)際才能真正學(xué)明白。希望能有機(jī)會(huì)在以后的工作中，把學(xué)到的這些知識(shí)用得更深更廣。

致謝

感謝這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

感謝實(shí)習(xí)單位提供的機(jī)會(huì)，讓