保潔知識考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.清潔玻璃時，應(yīng)選擇以下哪種工具？A.鋼絲球B.玻璃刮C.砂紙答案：B2.廚房油污較適合用哪種清潔劑？A.洗潔精B.白醋C.洗衣粉答案：A3.清掃地面紙屑，用哪種工具最方便？A.拖把B.掃帚C.海綿答案：B4.衛(wèi)生間消毒一般用什么？A.酒精B.84消毒液C.洗手液答案：B5.清潔地毯污漬，常用的是？A.清水B.地毯清潔劑C.醬油答案：B6.清潔木質(zhì)家具應(yīng)避免用？A.濕布B.干布C.含酒精清潔劑答案：C7.去漬時，先應(yīng)在污漬的哪個部位測試？A.邊緣B.中心C.隨意處答案：A8.清潔大理石地面不宜用？A.中性清潔劑B.酸性清潔劑C.清水答案：B9.用掃帚掃地時，掃帚與地面角度約為？A.30度B.60度C.90度答案：B10.清潔窗戶縫隙應(yīng)選工具是？A.牙刷B.雞毛撣C.刷子答案：A二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.以下屬于保潔常用清潔劑的有？A.全能清潔劑B.潔廁劑C.空氣清新劑答案：ABC2.清潔玻璃可用的材料有？A.洗潔精水溶液B.酒精C.白醋水溶液答案：ABC3.保潔工作對于不同材質(zhì)地面清潔要點正確的是？A.木地板防積水B.瓷磚用中性清潔劑C.大理石定期打蠟答案：ABC4.衛(wèi)生間清潔的重點部位有？A.馬桶B.洗手臺C.地漏答案：ABC5.清潔家具時應(yīng)注意？A.避免硬物刮傷B.根據(jù)材質(zhì)選清潔劑C.不可用力過猛答案：ABC6.打掃灰塵時，可使用的工具包括？A.雞毛撣B.靜電除塵紙C.吸塵器答案：ABC7.處理地毯污漬的方法有？A.局部清洗B.整體清洗C.用鹽吸附油脂污漬答案：ABC8.清潔樓梯需要注意？A.從高到低清掃B.扶手也需清潔C.防止滑倒答案：ABC9.清潔墻面時，要根據(jù)墻面材質(zhì)選擇合適方法，如？A.乳膠漆墻面用濕布輕擦B.壁紙墻用專用清潔劑C.瓷磚墻用刷子刷洗答案：ABC10.公共區(qū)域保潔工作包括？A.電梯清潔B.樓道清掃C.停車場清潔答案：ABC三、判斷題（每題2分，共20分）1.清潔電器設(shè)備時，可直接用水沖洗。（×）2.保潔工作中，所有清潔劑都可混合使用。（×）3.木質(zhì)地板可用大量水清洗。（×）4.清潔衛(wèi)生間可使用潔廁劑后再用84消毒液。（×）5.清潔窗戶時，玻璃刮應(yīng)從上到下刮。（√）6.地毯有污漬必須馬上清潔。（√）7.清潔家具時，鋼絲球可隨意使用。（×）8.為提高效率，掃地時可快速亂掃。（×）9.清潔大理石地面后要擦干，防止水印。（√）10.清潔衛(wèi)生間時，應(yīng)先清潔馬桶再清潔洗手臺。（×）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述清潔玻璃的步驟。先用濕布擦凈表面灰塵，再噴上玻璃清潔劑，用玻璃刮從上到下刮去水分，若有殘留污漬用毛巾擦凈。2.廚房油污多，如何進行清潔？先用廚房紙吸去多余油污，噴上洗潔精水溶液，用百潔布擦洗，難除油污可加熱水燜一會再擦。3.衛(wèi)生間清潔的基本順序是什么？先清潔馬桶，再是洗手臺、鏡子，最后打掃地面、墻壁，可順便清理地漏。4.木質(zhì)家具保養(yǎng)要點有哪些？避免陽光直射，用專用清潔劑擦拭，定期打蠟，不要用尖銳物觸碰。五、討論題（每題5分，共20分）1.不同季節(jié)保潔工作有何不同側(cè)重點？夏季重點防蚊蠅，及時清理垃圾，保持通風(fēng)；冬季重點防滑防凍，注意室內(nèi)保暖前提下清潔。2.如何提高保潔工作效率？提前規(guī)劃路線和順序，合理分配工具和清潔劑，多人協(xié)作時明確分工。3.遇到頑固污漬，如何處理？先判斷污漬類型，選合適清潔劑