2025年上海東海職業(yè)技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.根據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》，輔導(dǎo)員崗位按（）師生比設(shè)置，高校應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)這一要求。A.1:150B.1:200C.1:250D.1:300答案：B2.某學(xué)生因家庭突發(fā)重大疾病申請臨時困難補(bǔ)助，輔導(dǎo)員在審核時應(yīng)重點(diǎn)核查的材料不包括（）。A.縣級以上醫(yī)院診斷證明B.家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定申請表C.學(xué)生近三個月消費(fèi)記錄D.村委會/居委會出具的家庭情況說明答案：C（臨時困難補(bǔ)助審核重點(diǎn)為突發(fā)情況真實(shí)性，消費(fèi)記錄非必要材料）3.高校學(xué)生心理健康教育的首要原則是（）。A.發(fā)展性原則B.預(yù)防性原則C.保密性原則D.生命安全優(yōu)先原則答案：D（心理健康教育中，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)自傷或傷害他人傾向時，生命安全高于保密原則）4.某學(xué)生因考試作弊被通報批評，情緒激動并威脅“要讓監(jiān)考老師后悔”。輔導(dǎo)員處理此事件的首要步驟是（）。A.聯(lián)系家長共同教育B.安排心理老師介入疏導(dǎo)C.穩(wěn)定學(xué)生情緒并評估風(fēng)險D.召開班級討論會警示他人答案：C（危機(jī)事件處理需先保障安全，評估潛在風(fēng)險）5.新時代高校輔導(dǎo)員“九大職責(zé)”中，“推動黨團(tuán)和班級建設(shè)”屬于（）。A.思想理論教育和價值引領(lǐng)B.學(xué)生日常事務(wù)管理C.組織學(xué)生活動D.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育答案：B6.學(xué)生申請休學(xué)創(chuàng)業(yè)，輔導(dǎo)員應(yīng)指導(dǎo)其完成的手續(xù)不包括（）。A.提交創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計劃書B.與學(xué)校簽訂休學(xué)協(xié)議C.辦理課程免修手續(xù)D.到教務(wù)處備案休學(xué)申請答案：C（休學(xué)期內(nèi)課程需后續(xù)補(bǔ)修，不可免修）7.某班級出現(xiàn)多起失竊事件，輔導(dǎo)員在調(diào)查時正確的做法是（）。A.要求學(xué)生自證清白B.調(diào)取公共區(qū)域監(jiān)控錄像C.組織學(xué)生投票指認(rèn)嫌疑人D.私下搜查學(xué)生個人物品答案：B（合法調(diào)查需依托監(jiān)控等客觀證據(jù)，避免侵犯隱私）8.教育部《新時代高校教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》中，“潛心教書育人”要求輔導(dǎo)員不得（）。A.在課堂外與學(xué)生保持聯(lián)系B.鼓勵學(xué)生參與企業(yè)實(shí)習(xí)C.因個人事務(wù)影響日常值班D.推薦學(xué)生到關(guān)聯(lián)企業(yè)兼職答案：C（不得因私影響工作職責(zé)履行）9.網(wǎng)絡(luò)思政工作中，輔導(dǎo)員運(yùn)營學(xué)生社群時應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險點(diǎn)是（）。A.群內(nèi)聊天話題的趣味性B.敏感信息的傳播與擴(kuò)散C.學(xué)生發(fā)言的活躍度D.群成員的數(shù)量增長答案：B（需防范不良信息傳播）10.學(xué)生公寓發(fā)生火災(zāi)后，輔導(dǎo)員的應(yīng)急處置流程排序正確的是（）：①組織學(xué)生疏散至安全區(qū)域②安撫受傷學(xué)生并聯(lián)系校醫(yī)③配合消防部門調(diào)查原因④向?qū)W工部匯報情況A.①④②③B.④①②③C.①②④③D.②①④③答案：A（先疏散保障安全，再匯報、處理傷員、調(diào)查）11.某學(xué)生因沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)е露嚅T課程不及格，輔導(dǎo)員與其談心時，最有效的引導(dǎo)方式是（）。A.批評其“玩物喪志”，要求立即戒斷B.分享其他學(xué)生因游戲輟學(xué)的案例C.詢問其游戲成癮的具體原因及感受D.強(qiáng)制沒收手機(jī)并限制上網(wǎng)時間答案：C（共情溝通是干預(yù)的前提）12.高校學(xué)生申訴處理委員會的組成不包括（）。A.學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)B.教師代表C.學(xué)生代表D.法律顧問答案：A（通常由職能部門、教師、學(xué)生、法律專家組成，分管領(lǐng)導(dǎo)不直接參與）13.職業(yè)院校輔導(dǎo)員在開展“課程思政”協(xié)同育人時，應(yīng)重點(diǎn)與專業(yè)教師溝通的內(nèi)容是（）。A.學(xué)生課堂紀(jì)律情況B.專業(yè)課程中的德育元素挖掘C.學(xué)生課后作業(yè)完成度D.教師教學(xué)進(jìn)度安排答案：B（課程思政核心是專業(yè)知識與德育融合）14.學(xué)生參加校外實(shí)習(xí)期間突發(fā)安全事故，輔導(dǎo)員應(yīng)第一時間（）。A.聯(lián)系實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人核實(shí)情況B.通知家長趕赴現(xiàn)場C.向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)口頭匯報D.組織班級同學(xué)前往支援答案：A（需先確認(rèn)事故具體信息，再采取后續(xù)措施）15.某畢業(yè)生因就業(yè)協(xié)議違約被企業(yè)起訴，輔導(dǎo)員在指導(dǎo)其應(yīng)對時，錯誤的建議是（）。A.仔細(xì)核查協(xié)議中關(guān)于違約的條款B.主動與企業(yè)協(xié)商降低違約金C.以“應(yīng)屆畢業(yè)生身份特殊”為由拒絕賠償D.保留溝通記錄作為法律證據(jù)答案：C（法律面前無特殊身份，需依法處理）二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分，少選、錯選均不得分）1.輔導(dǎo)員開展“紅色文化育人”活動時，可采用的形式包括（）。A.組織參觀中共一大會址B.排演紅色主題校園劇C.在班級群推送紅色經(jīng)典書目D.邀請老黨員講述革命故事答案：ABCD2.學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警信號中，屬于“行為異常”的有（）。A.突然疏遠(yuǎn)親友，獨(dú)來獨(dú)往B.頻繁出現(xiàn)失眠、食欲驟減C.無故贈送貴重物品給他人D.反復(fù)提及“活著沒意思”答案：AC（B為生理癥狀，D為言語信號）3.高校學(xué)生獎助學(xué)金評定中，“應(yīng)取消資格”的情形包括（）。A.上學(xué)年有課程不及格B.隱瞞家庭實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況C.在校期間受到警告處分D.月均生活費(fèi)明顯高于本地平均水平答案：AB（C需看處分類型，D需結(jié)合家庭情況綜合判斷）4.輔導(dǎo)員在指導(dǎo)學(xué)生制定職業(yè)生涯規(guī)劃時，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）。A.學(xué)生的興趣特長與職業(yè)匹配度B.行業(yè)發(fā)展趨勢與崗位需求C.學(xué)生家庭對職業(yè)選擇的期待D.職業(yè)資格證書的獲取計劃答案：ABD（家庭期待需尊重學(xué)生自主選擇）5.宿舍人際關(guān)系矛盾的常見誘因包括（）。A.生活習(xí)慣差異（如作息、衛(wèi)生）B.利益分配不均（如值日、費(fèi)用）C.性格差異導(dǎo)致溝通障礙D.家庭經(jīng)濟(jì)條件懸殊答案：ABC（經(jīng)濟(jì)條件非直接誘因，觀念差異更關(guān)鍵）6.網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對中，輔導(dǎo)員的正確做法有（）。A.第一時間刪除負(fù)面帖文B.以官方身份澄清事實(shí)C.引導(dǎo)學(xué)生理性發(fā)聲D.收集輿情信息并上報答案：BCD（隨意刪帖可能激化矛盾）7.輔導(dǎo)員在組織主題班會時，需遵循的原則有（）。A.目標(biāo)明確，緊扣學(xué)生實(shí)際需求B.形式多樣，鼓勵學(xué)生參與C.內(nèi)容權(quán)威，僅引用官方資料D.注重反饋，跟蹤班會效果答案：ABD（內(nèi)容需貼近學(xué)生，可結(jié)合真實(shí)案例）8.學(xué)生黨員發(fā)展流程中，“培養(yǎng)教育階段”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括（）。A.提交入黨申請書B.確定為入黨積極分子C.參加黨校培訓(xùn)并考核D.支部大會討論接收為預(yù)備黨員答案：BC（A為起始環(huán)節(jié)，D為發(fā)展環(huán)節(jié)）9.職業(yè)院校輔導(dǎo)員在服務(wù)“產(chǎn)教融合”時，可發(fā)揮的作用有（）。A.聯(lián)系企業(yè)開展職業(yè)素養(yǎng)講座B.組織學(xué)生參觀企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場C.參與企業(yè)訂單班的日常管理D.協(xié)助企業(yè)篩選實(shí)習(xí)學(xué)生答案：ABCD10.學(xué)生申訴處理過程中，輔導(dǎo)員的職責(zé)包括（）。A.為學(xué)生提供申訴材料指導(dǎo)B.代表學(xué)校反駁學(xué)生訴求C.客觀提供學(xué)生日常表現(xiàn)證明D.引導(dǎo)學(xué)生接受處理結(jié)果答案：ACD（輔導(dǎo)員應(yīng)中立協(xié)助，而非代表學(xué)校反駁）三、判斷題（每題1分，共10分，正確填“√”，錯誤填“×”）1.輔導(dǎo)員可以以“加強(qiáng)管理”為由，要求學(xué)生上交私人手機(jī)統(tǒng)一保管。（）答案：×（侵犯學(xué)生隱私權(quán)）2.學(xué)生因宗教信仰在宿舍內(nèi)組織禱告活動，輔導(dǎo)員應(yīng)立即制止并批評教育。（）答案：√（高校禁止非法宗教活動）3.心理測評結(jié)果顯示學(xué)生有抑郁傾向，輔導(dǎo)員應(yīng)直接將結(jié)果告知其家長。（）答案：×（需先與學(xué)生溝通，尊重其知情權(quán)）4.畢業(yè)生檔案中必須包含學(xué)生在校期間的獎懲記錄。（）答案：√5.輔導(dǎo)員可以在班級群中公開批評未按時交材料的學(xué)生，以儆效尤。（）答案：×（需保護(hù)學(xué)生尊嚴(yán)，私下溝通）6.學(xué)生參加志愿服務(wù)的時長可作為綜合素質(zhì)評價的重要依據(jù)。（）答案：√7.輔導(dǎo)員在值班期間接到學(xué)生突發(fā)疾病求助，可委托班干部陪同就醫(yī)，無需親自前往。（）答案：×（需第一時間到場處理）8.學(xué)生因創(chuàng)業(yè)需要休學(xué)，輔導(dǎo)員應(yīng)建議其先辦理退學(xué)手續(xù)再創(chuàng)業(yè)。（）答案：×（高校應(yīng)支持休學(xué)創(chuàng)業(yè)）9.網(wǎng)絡(luò)思政中，輔導(dǎo)員使用匿名賬號與學(xué)生互動是可取的。（）答案：×（需以真實(shí)身份建立信任）10.新生入學(xué)教育中，“防詐騙”講座應(yīng)作為重點(diǎn)內(nèi)容之一。（）答案：√四、簡答題（每題8分，共32分）1.簡述輔導(dǎo)員在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的“五級預(yù)警機(jī)制”具體內(nèi)容。答案：①一級預(yù)警：學(xué)生本人（出現(xiàn)自傷傾向時主動求助）；②二級預(yù)警：學(xué)生室友、班干部（發(fā)現(xiàn)異常及時報告）；③三級預(yù)警：輔導(dǎo)員（初步評估后聯(lián)系心理中心）；④四級預(yù)警：校心理中心（專業(yè)評估并制定干預(yù)方案）；⑤五級預(yù)警：校外專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（嚴(yán)重危機(jī)時轉(zhuǎn)介治療）。2.輔導(dǎo)員如何通過“家校協(xié)同”提升學(xué)生教育管理實(shí)效？請列舉4項(xiàng)具體措施。答案：①建立家長微信群，定期推送學(xué)生在校表現(xiàn)（學(xué)習(xí)、活動參與等）；②針對特殊學(xué)生（如學(xué)業(yè)困難、心理問題），主動與家長電話溝通，制定共育方案；③邀請家長參與校園開放日、家長會，了解學(xué)校教育理念；④指導(dǎo)家長學(xué)習(xí)家庭教育知識（如發(fā)送《家庭教育促進(jìn)法》解讀材料）。3.新時代職業(yè)院校輔導(dǎo)員應(yīng)具備的“雙師能力”指什么？如何提升？答案：“雙師能力”指教育管理能力與行業(yè)專業(yè)能力。提升路徑：①參與企業(yè)實(shí)踐（如假期到合作企業(yè)跟崗學(xué)習(xí)）；②考取相關(guān)職業(yè)資格證書（如人力資源管理師、電子商務(wù)師）；③與專業(yè)教師聯(lián)合備課，學(xué)習(xí)專業(yè)前沿知識；④組織學(xué)生參加技能競賽，在指導(dǎo)中積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。4.請簡述輔導(dǎo)員開展“網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)”的主要步驟。答案：①監(jiān)測：通過學(xué)生社群、校園論壇等渠道實(shí)時關(guān)注輿情動態(tài)；②研判：分析輿情性質(zhì)（正面/負(fù)面）、傳播范圍及背后訴求；③干預(yù)：對不實(shí)信息及時澄清（如發(fā)布官方說明），對合理訴求協(xié)調(diào)解決并反饋；④引導(dǎo)：組織學(xué)生骨干轉(zhuǎn)發(fā)正能量內(nèi)容，營造理性討論氛圍；⑤總結(jié)：梳理輿情事件，完善日常網(wǎng)絡(luò)思政工作機(jī)制。五、案例分析題（每題14分，共28分）案例1：某高職大二學(xué)生張某，近期出現(xiàn)以下情況：①上課頻繁遲到，作業(yè)多次未提交；②與室友發(fā)生激烈爭吵，指責(zé)對方“偷用自己東西”；③在朋友圈發(fā)布“活著真累”“沒人理解我”等消極言論；④輔導(dǎo)員聯(lián)系其家長，得知張某母親上月確診癌癥，家庭經(jīng)濟(jì)壓力驟增。問題：如果你是張某的輔導(dǎo)員，將如何處理？請列出具體步驟。答案：（1）緊急干預(yù)：立即與張某面談，表達(dá)關(guān)心（如“聽說家里最近遇到困難，你一定很辛苦”），評估其情緒狀態(tài)和自殺風(fēng)險（觀察是否有具體計劃、近期是否有自傷行為）。（2）心理支持：聯(lián)系校心理中心，安排專業(yè)心理咨詢；若情況嚴(yán)重，協(xié)調(diào)家長陪同就醫(yī)（如開具診斷證明）。（3）經(jīng)濟(jì)幫扶：指導(dǎo)張某申請臨時困難補(bǔ)助，協(xié)助整理所需材料（醫(yī)院證明、家庭情況說明）；推薦其參與校內(nèi)勤工儉學(xué)崗位（如圖書館助理），緩解經(jīng)濟(jì)壓力。（4）人際關(guān)系調(diào)解：單獨(dú)與張某室友溝通，了解爭吵起因（是否存在誤會）；組織宿舍成員座談會，引導(dǎo)換位思考（如“張某最近家里出事，情緒可能比較敏感”），制定新的宿舍公約（明確物品使用規(guī)則）。（5）學(xué)業(yè)輔導(dǎo)：聯(lián)系任課教師說明情況，協(xié)商作業(yè)補(bǔ)交、緩考等事宜；安排學(xué)習(xí)委員一對一幫扶，梳理近期課程重點(diǎn)。（6）跟蹤反饋：每周與張某溝通一次，關(guān)注其情緒、學(xué)習(xí)和宿舍關(guān)系變化；定期與家長保持聯(lián)系，反饋張某在校狀態(tài)，指導(dǎo)家長給予情感支持。案例2：某班級學(xué)生小李（男生）向輔導(dǎo)員反映：“同宿舍小王（女生，因床位調(diào)整入住混合宿舍）經(jīng)常不穿外衣在宿舍走動，其他男生覺得很尷尬，多次提醒無效?！苯?jīng)查，該宿舍為學(xué)校臨時調(diào)整的混合宿舍（2男2女，分住兩間臥室，共用客廳），入住前未明確告知學(xué)生管理規(guī)定。問題：作為輔導(dǎo)員，你將如何處理此事？需注意哪些法律與倫理問題？答案：處理步驟：（1）核實(shí)情況：分別與小李、小王及其他宿舍成員談話，確認(rèn)具體行為（如是否在公共區(qū)域不穿外衣）、提醒次數(shù)及小王的回應(yīng)。（2）完善管理：立即聯(lián)系后勤部門，明確混合宿舍的管理規(guī)范（如公共區(qū)域著裝要求、隱私保護(hù)措施），并向全體入住學(xué)生書面告知。（3）溝通教育：與小王單獨(dú)溝通，說明其行為可能對他人造成的困擾（如“公共區(qū)域是大家的空間，適當(dāng)注意著裝是對他人的尊重”），建議其在客廳穿著得體；與男生宿舍成員溝通，強(qiáng)調(diào)尊重他人隱私的重要性，避免過度關(guān)注或議論。（4）調(diào)整方案：若矛盾無法調(diào)和，協(xié)調(diào)后勤部門為小王調(diào)換至同性宿舍，優(yōu)先保障學(xué)生權(quán)益。注意事項(xiàng)：①法律層面：需遵守《民法典》中關(guān)于隱私權(quán)、人格權(quán)的規(guī)定，避免公開討論學(xué)生隱私；②倫理層面：處理過程中保持中立，不偏袒任何一方；③程序規(guī)范：所有溝通需留存記錄（如談話筆記），調(diào)整宿舍需學(xué)生本人同意并簽字確認(rèn)。六、論述題（20分）結(jié)合職業(yè)教育“類型教育”定位，論述輔導(dǎo)員如何構(gòu)建“全員、全過程、全方位育人”（三全育人）工作體系。答案：職業(yè)教育作為與普通教育具有同等重要地位的類型教育，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)教融合、工學(xué)結(jié)合，輔導(dǎo)員需立足這一特點(diǎn)，從以下維度構(gòu)建“三全育人”體系：（一）全員育人：凝聚多方力量，形成教育共同體1.校內(nèi)協(xié)同：與專業(yè)教師聯(lián)合開展“課程思政”，挖掘?qū)I(yè)課程中的德育元素（如機(jī)械制造專業(yè)結(jié)合“工匠精神”案例）；與實(shí)訓(xùn)教師合作，在技能訓(xùn)練中融入職業(yè)素養(yǎng)教育（如強(qiáng)調(diào)安全規(guī)范、團(tuán)隊協(xié)作）；與行政部門（如團(tuán)委、就業(yè)指導(dǎo)中心）聯(lián)動，通過社團(tuán)活動、職業(yè)規(guī)劃講座等傳遞正確價值觀。2.校外聯(lián)動：引入企業(yè)力量，邀請企業(yè)導(dǎo)師參與班級管理（如擔(dān)任“職業(yè)導(dǎo)師”分享行業(yè)經(jīng)驗(yàn)）；組織學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)，聯(lián)合企業(yè)制定“實(shí)習(xí)思政”方案（如在實(shí)習(xí)日志中增加“職業(yè)認(rèn)知”“團(tuán)隊合作”等反思內(nèi)容）；與社區(qū)合作開展志愿服務(wù)