第1篇一、活動背景隨著季節(jié)的更迭，美發(fā)行業(yè)也呈現(xiàn)出淡旺季的明顯變化。在傳統(tǒng)意義上的淡季，如冬季，由于天氣寒冷，人們外出活動減少，對美發(fā)的需求也隨之降低。為了應(yīng)對這一市場現(xiàn)象，提升門店業(yè)績，增強(qiáng)客戶粘性，我們特制定以下淡季活動方案。二、活動目標(biāo)1.提高門店在淡季的營業(yè)額，確保業(yè)績穩(wěn)定增長。2.增加新客戶數(shù)量，提升品牌知名度。3.提升老客戶滿意度，增強(qiáng)客戶忠誠度。4.通過活動，挖掘潛在客戶，為旺季做準(zhǔn)備。三、活動時(shí)間2022年12月1日至2023年2月28日四、活動主題“暖冬呵護(hù)，美麗不打烊”五、活動內(nèi)容1.優(yōu)惠套餐（1）推出冬季保暖護(hù)發(fā)套餐，包括燙發(fā)、染發(fā)、剪發(fā)等，價(jià)格優(yōu)惠10%-20%。（2）購買套餐的客戶可享受免費(fèi)頭皮護(hù)理一次。（3）套餐內(nèi)包含免費(fèi)修眉、化妝服務(wù)。2.會員回饋（1）會員消費(fèi)滿500元，贈送50元代金券，可用于下次消費(fèi)。（2）會員生日當(dāng)天，憑身份證享受免費(fèi)洗剪吹服務(wù)。（3）會員推薦新客戶，雙方均可獲得50元代金券。3.限時(shí)優(yōu)惠（1）每日前10名到店客戶，可享受免費(fèi)洗剪吹服務(wù)。（2）每周五下午5點(diǎn)至晚上8點(diǎn)，推出“夜場優(yōu)惠”，全場消費(fèi)打8.5折。4.線上活動（1）關(guān)注微信公眾號，轉(zhuǎn)發(fā)活動信息至朋友圈，可獲得免費(fèi)護(hù)發(fā)精油一瓶。（2）參與線上互動游戲，贏取精美禮品。5.聯(lián)合營銷（1）與周邊商家合作，推出“美發(fā)+餐飲”套餐，享受優(yōu)惠。（2）與化妝品店合作，推出“美發(fā)+護(hù)膚”套餐，享受優(yōu)惠。六、活動宣傳1.制作宣傳海報(bào)，張貼于門店顯眼位置。2.制作活動傳單，派發(fā)給周邊居民。3.利用社交媒體平臺，發(fā)布活動信息。4.制作活動視頻，上傳至各大視頻平臺。5.邀請網(wǎng)紅、美發(fā)達(dá)人參與活動，進(jìn)行現(xiàn)場直播。七、活動執(zhí)行1.提前培訓(xùn)員工，確?；顒禹樌M(jìn)行。2.活動期間，加強(qiáng)店內(nèi)衛(wèi)生和消毒工作。3.設(shè)置活動咨詢臺，為顧客提供咨詢服務(wù)。4.活動期間，加強(qiáng)店內(nèi)安保，確保顧客安全。5.活動結(jié)束后，進(jìn)行總結(jié)評估，為下次活動提供參考。八、活動預(yù)算1.宣傳費(fèi)用：2000元2.優(yōu)惠套餐成本：5000元3.會員回饋成本：3000元4.限時(shí)優(yōu)惠成本：2000元5.線上活動成本：1000元6.聯(lián)合營銷成本：1000元總計(jì)：14000元九、預(yù)期效果1.淡季期間，門店?duì)I業(yè)額同比增長20%。2.新客戶數(shù)量增加30%，老客戶滿意度提升10%。3.品牌知名度得到提升，為旺季做準(zhǔn)備。4.通過活動，積累大量潛在客戶資源。十、總結(jié)本次淡季活動方案旨在通過優(yōu)惠套餐、會員回饋、限時(shí)優(yōu)惠、線上活動和聯(lián)合營銷等多種方式，提高門店在淡季的業(yè)績，增強(qiáng)客戶粘性，為旺季的到來做好準(zhǔn)備。相信在全體員工的共同努力下，本次活動一定會取得圓滿成功。第2篇一、活動背景隨著季節(jié)的變換，美發(fā)行業(yè)也呈現(xiàn)出明顯的淡旺季之分。尤其在冬季，由于天氣寒冷，人們外出減少，對美發(fā)的需求也隨之降低。為了應(yīng)對這一市場現(xiàn)象，提升門店業(yè)績，增強(qiáng)客戶粘性，制定一套針對性的淡季活動方案顯得尤為重要。二、活動目標(biāo)1.提高門店知名度，吸引新客戶。2.提升老客戶滿意度，增強(qiáng)客戶忠誠度。3.通過優(yōu)惠活動刺激消費(fèi)，提高淡季銷售額。4.增加門店收入，緩解淡季壓力。三、活動時(shí)間活動周期：1個(gè)月四、活動對象1.新客戶：未在門店消費(fèi)過的顧客。2.老客戶：在門店消費(fèi)過的顧客。3.社區(qū)居民：周邊社區(qū)居民。五、活動內(nèi)容（一）新客戶專享活動1.開業(yè)酬賓活動：-活動期間，首次到店消費(fèi)的新客戶可享受8折優(yōu)惠。-活動期間，每位新客戶推薦一位新客戶，雙方均可享受9折優(yōu)惠。2.免費(fèi)體驗(yàn)活動：-活動期間，新客戶可免費(fèi)體驗(yàn)一次剪發(fā)或燙發(fā)服務(wù)。-體驗(yàn)后，如滿意可享受優(yōu)惠價(jià)格。3.會員招募活動：-活動期間，新客戶辦理會員卡，可享受會員專屬折扣。-會員卡包含積分制度，消費(fèi)可累積積分，積分可兌換產(chǎn)品或服務(wù)。（二）老客戶回饋活動1.會員日：-每周六為會員日，會員可享受9折優(yōu)惠。-會員日當(dāng)天，消費(fèi)滿一定金額，可贈送精美禮品。2.積分兌換活動：-活動期間，會員積分可兌換指定產(chǎn)品或服務(wù)。-積分兌換活動限時(shí)進(jìn)行，過期積分作廢。3.生日特權(quán)：-活動期間，會員生日當(dāng)天可享受免費(fèi)燙發(fā)或染發(fā)一次。（三）社區(qū)居民活動1.社區(qū)宣傳：-在社區(qū)張貼活動海報(bào)，發(fā)放宣傳單頁。-通過社區(qū)微信群、公告欄等渠道宣傳活動。2.社區(qū)義剪：-活動期間，在社區(qū)舉辦免費(fèi)義剪活動，為社區(qū)居民提供便捷的美發(fā)服務(wù)。3.團(tuán)購優(yōu)惠：-鼓勵社區(qū)居民團(tuán)購美發(fā)服務(wù)，享受團(tuán)體優(yōu)惠。六、活動宣傳1.線上宣傳：-利用微信公眾號、微博等社交媒體平臺發(fā)布活動信息。-與當(dāng)?shù)刂悦襟w合作，進(jìn)行活動推廣。2.線下宣傳：-制作活動海報(bào)，張貼在門店門口、社區(qū)公告欄等顯眼位置。-與周邊商家合作，進(jìn)行聯(lián)合宣傳。七、活動執(zhí)行1.人員安排：-成立活動籌備小組，負(fù)責(zé)活動的策劃、執(zhí)行和監(jiān)督。-指定專人負(fù)責(zé)活動宣傳和客戶接待。2.物料準(zhǔn)備：-準(zhǔn)備活動所需的各種物料，如海報(bào)、宣傳單頁、禮品等。-確?；顒訄龅夭贾玫轿?。3.活動監(jiān)督：-活動期間，對活動執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保活動順利進(jìn)行。八、活動評估1.銷售數(shù)據(jù)：-活動期間，統(tǒng)計(jì)銷售額、客戶數(shù)量等數(shù)據(jù)，評估活動效果。2.客戶滿意度：-通過問卷調(diào)查、客戶訪談等方式，了解客戶對活動的滿意度。3.活動反饋：-收集客戶和員工的反饋意見，為后續(xù)活動提供改進(jìn)方向。九、總結(jié)通過本次淡季活動方案的實(shí)施，旨在提升門店業(yè)績，增強(qiáng)客戶粘性，為門店度過淡季期提供有力支持。在活動結(jié)束后，對活動效果進(jìn)行總結(jié)，為今后類似活動提供借鑒和改進(jìn)。第3篇一、活動背景隨著季節(jié)的更迭，美發(fā)行業(yè)也呈現(xiàn)出一定的淡旺季規(guī)律。尤其在春季和秋季，由于天氣變化，消費(fèi)者對美發(fā)的需求相對較低，導(dǎo)致美發(fā)店客流量減少，業(yè)績下滑。為了應(yīng)對這一市場現(xiàn)象，提升店鋪在淡季的競爭力，吸引更多顧客，特制定以下淡季活動方案。二、活動目標(biāo)1.提高店鋪在淡季的知名度和美譽(yù)度。2.吸引新顧客，增加老顧客的回頭率。3.提升店鋪業(yè)績，彌補(bǔ)淡季損失。4.增強(qiáng)員工服務(wù)意識，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。三、活動時(shí)間2023年3月1日至2023年5月31日四、活動主題“春暖花開，煥新啟航——美發(fā)淡季特惠活動”五、活動內(nèi)容（一）優(yōu)惠活動1.充值優(yōu)惠：顧客充值500元送100元，充值1000元送300元，以此類推，上不封頂。2.套餐優(yōu)惠：推出春季護(hù)理套餐、秋季造型套餐等，價(jià)格低于平時(shí)，且包含免費(fèi)修眉、洗護(hù)等增值服務(wù)。3.會員專享：會員享受8折優(yōu)惠，非會員享受9折優(yōu)惠。4.推薦有獎：顧客推薦新顧客成功消費(fèi)，雙方均可獲得一定金額的現(xiàn)金券或免費(fèi)服務(wù)。（二）增值服務(wù)1.免費(fèi)咨詢：為顧客提供免費(fèi)發(fā)型設(shè)計(jì)、色彩搭配、護(hù)膚咨詢等服務(wù)。2.免費(fèi)體驗(yàn)：推出免費(fèi)剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)等體驗(yàn)活動，讓顧客親身體驗(yàn)店鋪的服務(wù)質(zhì)量。3.免費(fèi)活動：定期舉辦免費(fèi)美發(fā)知識講座、美發(fā)技巧演示等活動，提升顧客對美發(fā)的認(rèn)知。（三）互動活動1.線上互動：通過微信公眾號、微博等平臺開展線上抽獎活動，獎品包括免費(fèi)剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)等。2.線下互動：在店內(nèi)設(shè)置互動游戲區(qū)，顧客參與游戲可獲得精美禮品。3.會員日：每月設(shè)定一天為會員日，會員當(dāng)天享受全場8折優(yōu)惠。六、宣傳推廣1.線上宣傳：利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺進(jìn)行活動預(yù)熱和宣傳。2.線下宣傳：在店內(nèi)張貼活動海報(bào)、發(fā)放宣傳單頁，并在周邊商圈進(jìn)行宣傳。3.合作推廣：與周邊商家合作，進(jìn)行聯(lián)合推廣，擴(kuò)大活動影響力。七、活動執(zhí)行1.人員安排：成立活動籌備小組，負(fù)責(zé)活動的策劃、執(zhí)行和監(jiān)督。2.物料準(zhǔn)備：提前準(zhǔn)備好活動所需的宣傳物料、禮品等。3.培訓(xùn)員工：對員工進(jìn)行服務(wù)技能和活動流程的培訓(xùn)，確?；顒禹樌M(jìn)行。4.現(xiàn)場管理：活動期間，安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)和顧客接待。八、效果評估1.顧客滿意度調(diào)查：活動結(jié)束后，對顧客進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解活動效果。2.業(yè)績分析：對比活動前后的業(yè)績數(shù)據(jù)，評估活動效果。3.顧客反饋：收集顧客對活動的反饋意見，為今后活動提供改進(jìn)方向。九、總結(jié)通過本次淡季活動，旨在提升店鋪在淡季的競爭力，吸引更多顧客，增加業(yè)績?；顒咏Y(jié)束后，將對活動效果進(jìn)行總結(jié)，為今后類似活動提供借鑒。同時(shí)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量