報(bào)刊業(yè)務(wù)員安全文化考核試卷含答案_第1頁(yè)
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報(bào)刊業(yè)務(wù)員安全文化考核試卷含答案報(bào)刊業(yè)務(wù)員安全文化考核試卷含答案考生姓名:答題日期:判卷人:得分:題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在檢驗(yàn)報(bào)刊業(yè)務(wù)員對(duì)安全文化的理解和掌握程度,確保其在工作中能夠有效預(yù)防安全事故,提高報(bào)刊發(fā)行安全性和業(yè)務(wù)效率。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.報(bào)刊發(fā)行過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是安全操作規(guī)范?()

A.保持發(fā)行車輛車況良好

B.避免在惡劣天氣條件下進(jìn)行配送

C.在配送過(guò)程中邊走邊玩手機(jī)

D.確保配送路線安全

2.報(bào)社內(nèi)部火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案中,以下哪項(xiàng)不屬于初期火災(zāi)撲救措施?()

A.立即報(bào)警

B.使用滅火器進(jìn)行撲救

C.封鎖火源

D.組織人員撤離

3.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在遇到客戶投訴時(shí),應(yīng)首先做到什么?()

A.立即反駁

B.忽略不計(jì)

C.保持冷靜,耐心傾聽

D.找借口推脫責(zé)任

4.報(bào)刊發(fā)行時(shí),以下哪種情況可能導(dǎo)致人身傷害?()

A.遵守配送路線

B.使用安全配送工具

C.忽視交通信號(hào)

D.注意行人安全

5.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生盜竊事件,以下哪項(xiàng)不是處理措施?()

A.立即報(bào)警

B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

C.調(diào)查原因

D.將責(zé)任推給無(wú)關(guān)人員

6.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,以下哪項(xiàng)行為是違反安全規(guī)定的?()

A.穿著整齊

B.使用安全配送工具

C.隨意停放車輛

D.保持通訊暢通

7.報(bào)刊發(fā)行時(shí),以下哪種情況可能導(dǎo)致車輛事故?()

A.遵守交通規(guī)則

B.注意路況

C.駕駛疲勞

D.駕駛時(shí)使用導(dǎo)航

8.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生自然災(zāi)害,以下哪項(xiàng)不是應(yīng)急措施?()

A.確保人員安全

B.檢查設(shè)施設(shè)備

C.立即停業(yè)

D.通知相關(guān)部門

9.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,以下哪種情況可能導(dǎo)致貨物損壞?()

A.使用防震包裝

B.輕拿輕放

C.隨意堆放

D.注意天氣變化

10.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生火災(zāi),以下哪項(xiàng)不是逃生自救措施?()

A.低姿逃生

B.使用濕毛巾捂住口鼻

C.跳樓逃生

D.尋找安全出口

11.報(bào)刊發(fā)行時(shí),以下哪種情況可能導(dǎo)致人身傷害?()

A.遵守配送時(shí)間

B.注意行人安全

C.隨意穿越馬路

D.使用安全配送工具

12.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生盜竊事件,以下哪項(xiàng)不是調(diào)查方法?()

A.視頻監(jiān)控

B.詢問(wèn)目擊者

C.查看報(bào)警記錄

D.直接懷疑同事

13.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,以下哪種情況可能導(dǎo)致交通事故?()

A.注意交通信號(hào)

B.遵守交通規(guī)則

C.駕駛時(shí)玩手機(jī)

D.保持車距

14.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生自然災(zāi)害,以下哪項(xiàng)不是應(yīng)急準(zhǔn)備?()

A.制定應(yīng)急預(yù)案

B.購(gòu)買保險(xiǎn)

C.停止一切業(yè)務(wù)

D.通知員工注意安全

15.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,以下哪種情況可能導(dǎo)致貨物丟失?()

A.仔細(xì)清點(diǎn)貨物

B.使用保險(xiǎn)箱

C.隨意堆放貨物

D.注意貨物安全

16.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生火災(zāi),以下哪項(xiàng)不是滅火措施?()

A.使用滅火器

B.封鎖火源

C.立即撤離

D.找水源滅火

17.報(bào)刊發(fā)行時(shí),以下哪種情況可能導(dǎo)致人身傷害?()

A.遵守配送時(shí)間

B.注意行人安全

C.隨意穿越馬路

D.使用安全配送工具

18.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生盜竊事件,以下哪項(xiàng)不是調(diào)查方法?()

A.視頻監(jiān)控

B.詢問(wèn)目擊者

C.查看報(bào)警記錄

D.直接懷疑同事

19.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,以下哪種情況可能導(dǎo)致交通事故?()

A.注意交通信號(hào)

B.遵守交通規(guī)則

C.駕駛時(shí)玩手機(jī)

D.保持車距

20.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生自然災(zāi)害,以下哪項(xiàng)不是應(yīng)急準(zhǔn)備?()

A.制定應(yīng)急預(yù)案

B.購(gòu)買保險(xiǎn)

C.停止一切業(yè)務(wù)

D.通知員工注意安全

21.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,以下哪種情況可能導(dǎo)致貨物丟失?()

A.仔細(xì)清點(diǎn)貨物

B.使用保險(xiǎn)箱

C.隨意堆放貨物

D.注意貨物安全

22.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生火災(zāi),以下哪項(xiàng)不是滅火措施?()

A.使用滅火器

B.封鎖火源

C.立即撤離

D.找水源滅火

23.報(bào)刊發(fā)行時(shí),以下哪種情況可能導(dǎo)致人身傷害?()

A.遵守配送時(shí)間

B.注意行人安全

C.隨意穿越馬路

D.使用安全配送工具

24.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生盜竊事件,以下哪項(xiàng)不是調(diào)查方法?()

A.視頻監(jiān)控

B.詢問(wèn)目擊者

C.查看報(bào)警記錄

D.直接懷疑同事

25.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,以下哪種情況可能導(dǎo)致交通事故?()

A.注意交通信號(hào)

B.遵守交通規(guī)則

C.駕駛時(shí)玩手機(jī)

D.保持車距

26.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生自然災(zāi)害,以下哪項(xiàng)不是應(yīng)急準(zhǔn)備?()

A.制定應(yīng)急預(yù)案

B.購(gòu)買保險(xiǎn)

C.停止一切業(yè)務(wù)

D.通知員工注意安全

27.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,以下哪種情況可能導(dǎo)致貨物丟失?()

A.仔細(xì)清點(diǎn)貨物

B.使用保險(xiǎn)箱

C.隨意堆放貨物

D.注意貨物安全

28.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生火災(zāi),以下哪項(xiàng)不是滅火措施?()

A.使用滅火器

B.封鎖火源

C.立即撤離

D.找水源滅火

29.報(bào)刊發(fā)行時(shí),以下哪種情況可能導(dǎo)致人身傷害?()

A.遵守配送時(shí)間

B.注意行人安全

C.隨意穿越馬路

D.使用安全配送工具

30.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生盜竊事件,以下哪項(xiàng)不是調(diào)查方法?()

A.視頻監(jiān)控

B.詢問(wèn)目擊者

C.查看報(bào)警記錄

D.直接懷疑同事

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,以下哪些行為有助于確保配送安全?()

A.遵守交通規(guī)則

B.保持通訊暢通

C.隨意停放車輛

D.注意行人安全

E.駕駛時(shí)使用手機(jī)

2.報(bào)社內(nèi)部火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括哪些內(nèi)容?()

A.火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)

B.初期火災(zāi)撲救措施

C.人員疏散路線

D.應(yīng)急物資儲(chǔ)備

E.火災(zāi)事故調(diào)查

3.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在處理客戶投訴時(shí),應(yīng)遵循哪些原則?()

A.保持冷靜

B.耐心傾聽

C.及時(shí)反饋

D.責(zé)任推脫

E.求同存異

4.報(bào)刊發(fā)行時(shí),以下哪些因素可能導(dǎo)致人身傷害?()

A.惡劣天氣

B.交通擁堵

C.配送工具故障

D.配送路線不熟悉

E.配送員疲勞駕駛

5.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生盜竊事件后,以下哪些措施是必要的?()

A.立即報(bào)警

B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

C.調(diào)查原因

D.通知相關(guān)部門

E.將責(zé)任推給無(wú)關(guān)人員

6.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,以下哪些行為是違反安全規(guī)定的?()

A.穿著整齊

B.使用安全配送工具

C.隨意停放車輛

D.保持通訊暢通

E.駕駛時(shí)使用手機(jī)

7.報(bào)刊發(fā)行時(shí),以下哪些情況可能導(dǎo)致車輛事故?()

A.遵守交通規(guī)則

B.注意路況

C.駕駛疲勞

D.駕駛時(shí)使用導(dǎo)航

E.保持車距

8.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生自然災(zāi)害,以下哪些應(yīng)急措施是必要的?()

A.確保人員安全

B.檢查設(shè)施設(shè)備

C.立即停業(yè)

D.通知相關(guān)部門

E.通知員工注意安全

9.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,以下哪些情況可能導(dǎo)致貨物損壞?()

A.使用防震包裝

B.輕拿輕放

C.隨意堆放

D.注意天氣變化

E.使用不合格的包裝材料

10.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生火災(zāi),以下哪些逃生自救措施是正確的?()

A.低姿逃生

B.使用濕毛巾捂住口鼻

C.跳樓逃生

D.尋找安全出口

E.集體行動(dòng)

11.報(bào)刊發(fā)行時(shí),以下哪些情況可能導(dǎo)致人身傷害?()

A.遵守配送時(shí)間

B.注意行人安全

C.隨意穿越馬路

D.使用安全配送工具

E.配送員精神狀態(tài)不佳

12.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生盜竊事件,以下哪些調(diào)查方法是有效的?()

A.視頻監(jiān)控

B.詢問(wèn)目擊者

C.查看報(bào)警記錄

D.直接懷疑同事

E.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

13.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,以下哪些情況可能導(dǎo)致交通事故?()

A.注意交通信號(hào)

B.遵守交通規(guī)則

C.駕駛時(shí)玩手機(jī)

D.保持車距

E.配送員缺乏駕駛經(jīng)驗(yàn)

14.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生自然災(zāi)害,以下哪些應(yīng)急準(zhǔn)備是必要的?()

A.制定應(yīng)急預(yù)案

B.購(gòu)買保險(xiǎn)

C.停止一切業(yè)務(wù)

D.通知員工注意安全

E.儲(chǔ)備應(yīng)急物資

15.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,以下哪些情況可能導(dǎo)致貨物丟失?()

A.仔細(xì)清點(diǎn)貨物

B.使用保險(xiǎn)箱

C.隨意堆放貨物

D.注意貨物安全

E.配送員責(zé)任心不強(qiáng)

16.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生火災(zāi),以下哪些滅火措施是正確的?()

A.使用滅火器

B.封鎖火源

C.立即撤離

D.找水源滅火

E.使用水槍滅火

17.報(bào)刊發(fā)行時(shí),以下哪些情況可能導(dǎo)致人身傷害?()

A.遵守配送時(shí)間

B.注意行人安全

C.隨意穿越馬路

D.使用安全配送工具

E.配送員缺乏安全意識(shí)

18.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生盜竊事件,以下哪些調(diào)查方法是有效的?()

A.視頻監(jiān)控

B.詢問(wèn)目擊者

C.查看報(bào)警記錄

D.直接懷疑同事

E.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

19.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,以下哪些情況可能導(dǎo)致交通事故?()

A.注意交通信號(hào)

B.遵守交通規(guī)則

C.駕駛時(shí)玩手機(jī)

D.保持車距

E.配送員缺乏駕駛經(jīng)驗(yàn)

20.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生自然災(zāi)害,以下哪些應(yīng)急準(zhǔn)備是必要的?()

A.制定應(yīng)急預(yù)案

B.購(gòu)買保險(xiǎn)

C.停止一切業(yè)務(wù)

D.通知員工注意安全

E.儲(chǔ)備應(yīng)急物資

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)

1.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,應(yīng)確保_________,以防止交通事故的發(fā)生。

2.報(bào)社內(nèi)部火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案中,應(yīng)包括_________、_________和_________等內(nèi)容。

3.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在處理客戶投訴時(shí),應(yīng)遵循_________、_________和_________等原則。

4.報(bào)刊發(fā)行時(shí),以下哪些因素可能導(dǎo)致人身傷害:_________、_________、_________和_________。

5.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生盜竊事件后,應(yīng)立即_________、_________、_________和_________。

6.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,以下哪些行為是違反安全規(guī)定的:_________、_________、_________和_________。

7.報(bào)刊發(fā)行時(shí),以下哪些情況可能導(dǎo)致車輛事故:_________、_________、_________和_________。

8.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生自然災(zāi)害,以下哪些應(yīng)急措施是必要的:_________、_________、_________和_________。

9.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,以下哪些情況可能導(dǎo)致貨物損壞:_________、_________、_________和_________。

10.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生火災(zāi),以下哪些逃生自救措施是正確的:_________、_________、_________和_________。

11.報(bào)刊發(fā)行時(shí),以下哪些情況可能導(dǎo)致人身傷害:_________、_________、_________和_________。

12.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生盜竊事件,以下哪些調(diào)查方法是有效的:_________、_________、_________和_________。

13.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,以下哪些情況可能導(dǎo)致交通事故:_________、_________、_________和_________。

14.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生自然災(zāi)害,以下哪些應(yīng)急準(zhǔn)備是必要的:_________、_________、_________和_________。

15.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,以下哪些情況可能導(dǎo)致貨物丟失:_________、_________、_________和_________。

16.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生火災(zāi),以下哪些滅火措施是正確的:_________、_________、_________和_________。

17.報(bào)刊發(fā)行時(shí),以下哪些情況可能導(dǎo)致人身傷害:_________、_________、_________和_________。

18.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生盜竊事件,以下哪些調(diào)查方法是有效的:_________、_________、_________和_________。

19.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,以下哪些情況可能導(dǎo)致交通事故:_________、_________、_________和_________。

20.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生自然災(zāi)害,以下哪些應(yīng)急準(zhǔn)備是必要的:_________、_________、_________和_________。

21.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,應(yīng)確保_________,以防止貨物損壞。

22.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生火災(zāi),以下哪些逃生自救措施是正確的:_________、_________、_________和_________。

23.報(bào)刊發(fā)行時(shí),以下哪些情況可能導(dǎo)致人身傷害:_________、_________、_________和_________。

24.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生盜竊事件,以下哪些調(diào)查方法是有效的:_________、_________、_________和_________。

25.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,以下哪些情況可能導(dǎo)致交通事故:_________、_________、_________和_________。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)

1.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,可以邊走邊玩手機(jī),以免耽誤時(shí)間。()

2.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)立即使用水進(jìn)行滅火。()

3.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在處理客戶投訴時(shí),應(yīng)保持冷靜,耐心傾聽,避免情緒化。()

4.報(bào)刊發(fā)行時(shí),惡劣天氣是導(dǎo)致人身傷害的主要因素之一。()

5.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生盜竊事件后,應(yīng)立即報(bào)警,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。()

6.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,可以隨意停放車輛,以便快速找到下一個(gè)配送點(diǎn)。()

7.報(bào)刊發(fā)行時(shí),駕駛疲勞是導(dǎo)致車輛事故的主要原因之一。()

8.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生自然災(zāi)害時(shí),應(yīng)立即停業(yè),等待情況穩(wěn)定后再恢復(fù)工作。()

9.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,應(yīng)使用防震包裝,以減少貨物損壞的可能性。()

10.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)立即尋找安全出口,并引導(dǎo)其他人員逃生。()

11.報(bào)刊發(fā)行時(shí),遵守配送時(shí)間是確保人身安全的關(guān)鍵因素。()

12.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生盜竊事件后,應(yīng)直接懷疑同事,以盡快找到嫌疑人。()

13.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,應(yīng)保持車距,以防止追尾事故。()

14.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生自然災(zāi)害時(shí),應(yīng)儲(chǔ)備應(yīng)急物資,以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。()

15.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,應(yīng)仔細(xì)清點(diǎn)貨物,以防止貨物丟失。()

16.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)使用滅火器進(jìn)行初期火災(zāi)撲救。()

17.報(bào)刊發(fā)行時(shí),注意行人安全是防止人身傷害的重要措施。()

18.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生盜竊事件后,應(yīng)通過(guò)視頻監(jiān)控和詢問(wèn)目擊者進(jìn)行調(diào)查。()

19.報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,應(yīng)保持通訊暢通,以便及時(shí)處理突發(fā)事件。()

20.報(bào)社內(nèi)部發(fā)生自然災(zāi)害時(shí),應(yīng)通知員工注意安全,并采取必要的防護(hù)措施。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.五、結(jié)合實(shí)際,談?wù)勛鳛閳?bào)刊業(yè)務(wù)員,如何在實(shí)際工作中踐行安全文化,提高自身安全意識(shí)和防范能力。

2.五、請(qǐng)舉例說(shuō)明在報(bào)刊發(fā)行過(guò)程中可能遇到的安全風(fēng)險(xiǎn),并針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)提出相應(yīng)的預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施。

3.五、論述報(bào)刊業(yè)務(wù)員在促進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)中的作用,以及如何通過(guò)個(gè)人行為影響和帶動(dòng)周圍同事。

4.五、分析報(bào)刊業(yè)務(wù)員在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)的心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)策略,以及如何通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐提升這些能力。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例一:某報(bào)刊業(yè)務(wù)員在配送過(guò)程中,由于忽視交通信號(hào),導(dǎo)致與一輛行駛中的車輛發(fā)生碰撞,造成人身傷害。請(qǐng)分析此案例中存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)建議。

2.案例二:某報(bào)社在一次自然災(zāi)害中,由于事先制定了完善的應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)組織人員疏散和物資轉(zhuǎn)移,最大程度地減少了損失。請(qǐng)分析此案例中報(bào)社如何有效運(yùn)用安全文化,并討論其對(duì)其他企業(yè)的啟示。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.C

4.C

5.D

6.C

7.C

8.C

9.C

10.D

11.C

12.D

13.C

14.D

15.C

16.D

17.C

18.E

19.C

20.D

21.B

22.B

23.C

24.A

25.C

二、多選題

1.ABD

2.ABCD

3.ABC

4.ABD

5.ABCD

6.ABC

7.ACD

8.ABD

9.ABCD

10.ABD

11.ABD

12.ABC

13.ABCD

14.ABE

15.ABC

16.ABD

17.ABC

18.ABC

19.ABCD

20.ABD

三、填空題

1.遵守交通規(guī)則

2.火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)初期火災(zāi)撲救措施人員疏散路線應(yīng)急物資儲(chǔ)備

3.保持冷靜耐心傾聽及時(shí)反饋

4.惡劣天氣交通擁堵配送工具故障配送路線不熟悉

5.立即報(bào)警保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查原因通知相關(guān)部門

6.隨意停放車輛駕駛時(shí)使用手機(jī)駕駛時(shí)使用手機(jī)隨意停放車輛

7.駕駛疲勞駕駛時(shí)使用導(dǎo)航駕駛疲勞駕駛時(shí)使用導(dǎo)航

8.確保人員安全檢查設(shè)施設(shè)備立即停業(yè)通知相關(guān)部門

9.使用防震包裝輕拿輕放隨意堆放注意天氣變化

10.低姿逃生使用濕毛巾捂住口鼻跳樓逃生尋找安全出口

11.隨意穿越馬路使用安全配送工具配送員精神狀態(tài)不佳

12.視頻監(jiān)控

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