PAGE衛(wèi)生保健儀器維護(hù)制度一、總則（一）目的為確保衛(wèi)生保健儀器的正常運(yùn)行，提高儀器的使用效率，延長(zhǎng)儀器使用壽命，保障醫(yī)療、保健等工作的順利開展，特制定本維護(hù)制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有衛(wèi)生保健儀器的維護(hù)管理，包括但不限于診斷設(shè)備、治療設(shè)備、監(jiān)測(cè)設(shè)備、康復(fù)設(shè)備等各類用于衛(wèi)生保健領(lǐng)域的儀器。（三）職責(zé)分工1.設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)制定衛(wèi)生保健儀器維護(hù)管理制度和年度維護(hù)計(jì)劃，并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)儀器維護(hù)所需的資源，包括人員、配件、資金等。定期對(duì)儀器維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和評(píng)估，確保維護(hù)工作質(zhì)量。2.使用部門負(fù)責(zé)儀器的日常使用和保管，嚴(yán)格按照操作規(guī)程正確使用儀器。及時(shí)發(fā)現(xiàn)儀器運(yùn)行中的異常情況，并向設(shè)備管理部門報(bào)告。協(xié)助設(shè)備管理部門進(jìn)行儀器的維護(hù)和維修工作。3.維修人員按照維護(hù)計(jì)劃和維修操作規(guī)程，對(duì)儀器進(jìn)行定期維護(hù)和故障維修。做好維修記錄，包括維修時(shí)間、故障現(xiàn)象、維修措施、更換配件等信息。對(duì)維修后的儀器進(jìn)行調(diào)試和驗(yàn)收，確保儀器恢復(fù)正常運(yùn)行。二、儀器的購(gòu)置與驗(yàn)收（一）購(gòu)置計(jì)劃1.使用部門根據(jù)工作需要和儀器現(xiàn)狀，提出儀器購(gòu)置申請(qǐng)，詳細(xì)說(shuō)明購(gòu)置理由、儀器規(guī)格型號(hào)、預(yù)算等。2.設(shè)備管理部門對(duì)購(gòu)置申請(qǐng)進(jìn)行審核，結(jié)合公司/組織發(fā)展規(guī)劃和實(shí)際需求，綜合考慮技術(shù)先進(jìn)性、適用性、經(jīng)濟(jì)性等因素，制定年度儀器購(gòu)置計(jì)劃。（二）采購(gòu)流程1.按照公司/組織采購(gòu)制度，通過(guò)招標(biāo)、詢價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)性談判等方式選擇合格的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)。2.在采購(gòu)合同中明確儀器的技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等條款，確保采購(gòu)的儀器符合要求。（三）驗(yàn)收要求1.儀器到貨后，設(shè)備管理部門組織使用部門、采購(gòu)部門等相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收內(nèi)容包括儀器的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、外觀、技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等，核對(duì)儀器的隨機(jī)資料，如說(shuō)明書、合格證、保修卡等。3.按照儀器安裝調(diào)試手冊(cè)進(jìn)行安裝調(diào)試，對(duì)儀器的各項(xiàng)功能進(jìn)行測(cè)試，確保儀器正常運(yùn)行。4.驗(yàn)收合格后，填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，由驗(yàn)收人員簽字確認(rèn)。對(duì)驗(yàn)收不合格的儀器，及時(shí)與供應(yīng)商溝通，要求其限期整改或退換貨。三、儀器的日常使用與保管（一）操作規(guī)程制定1.設(shè)備管理部門會(huì)同使用部門根據(jù)儀器的技術(shù)特點(diǎn)和使用要求，制定詳細(xì)的操作規(guī)程。操作規(guī)程應(yīng)包括儀器的開機(jī)、關(guān)機(jī)步驟，各項(xiàng)功能的操作方法，日常維護(hù)要點(diǎn)等內(nèi)容。2.操作規(guī)程應(yīng)張貼在儀器顯著位置，便于操作人員隨時(shí)查閱。（二）操作人員培訓(xùn)1.新購(gòu)置儀器或操作人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)，設(shè)備管理部門應(yīng)組織操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括操作規(guī)程、儀器性能、安全注意事項(xiàng)等。2.操作人員經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可獨(dú)立操作儀器。培訓(xùn)考核記錄應(yīng)存檔保存。（三）日常使用管理1.操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用儀器，不得擅自更改儀器參數(shù)或操作方法。2.使用過(guò)程中要密切觀察儀器運(yùn)行狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即停止使用，并及時(shí)報(bào)告設(shè)備管理部門。3.每日使用完畢后，按照操作規(guī)程關(guān)閉儀器電源，清理儀器表面，保持儀器整潔。（四）儀器保管1.儀器應(yīng)存放在干燥、通風(fēng)、清潔的環(huán)境中，避免陽(yáng)光直射、潮濕、灰塵等因素對(duì)儀器造成損害。2.對(duì)于有特殊保管要求的儀器，如需要恒溫、恒濕保存的，應(yīng)配備相應(yīng)的環(huán)境控制設(shè)備，并定期檢查環(huán)境參數(shù)。3.儀器的附件、配件、說(shuō)明書等應(yīng)妥善保管，不得丟失。四、儀器的維護(hù)保養(yǎng)（一）維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃制定1.設(shè)備管理部門根據(jù)儀器的使用頻率、性能特點(diǎn)、廠家建議等因素，制定年度儀器維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、時(shí)間間隔、責(zé)任人等。2.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)涵蓋儀器的清潔、潤(rùn)滑、緊固、校準(zhǔn)、檢測(cè)等方面，確保儀器的各項(xiàng)性能指標(biāo)符合要求。（二）一級(jí)維護(hù)（日常維護(hù)）1.操作人員在每日使用儀器前，應(yīng)對(duì)儀器進(jìn)行外觀檢查，包括儀器外殼是否有損壞、連接部件是否松動(dòng)等。2.按照儀器操作規(guī)程進(jìn)行開機(jī)自檢，檢查儀器各項(xiàng)功能是否正常。3.使用完畢后，及時(shí)清理儀器表面的污垢、血跡、分泌物等，保持儀器清潔。4.定期對(duì)儀器的易損部件進(jìn)行檢查，如更換磨損的探頭、電極等。（三）二級(jí)維護(hù)（月度維護(hù)）1.每月由維修人員對(duì)儀器進(jìn)行一次全面維護(hù)。維護(hù)內(nèi)容包括：對(duì)儀器內(nèi)部進(jìn)行清潔，清除灰塵、雜物等。檢查儀器的電氣線路、電路板等，確保連接牢固，無(wú)松動(dòng)、短路等現(xiàn)象。對(duì)儀器的機(jī)械部件進(jìn)行潤(rùn)滑、緊固，檢查傳動(dòng)部件的運(yùn)行情況。校準(zhǔn)儀器的各項(xiàng)性能指標(biāo)，如檢測(cè)精度、靈敏度等，使其符合規(guī)定要求。2.二級(jí)維護(hù)完成后，維修人員應(yīng)填寫維護(hù)記錄，詳細(xì)記錄維護(hù)情況。（四）三級(jí)維護(hù)（年度維護(hù)）1.每年對(duì)儀器進(jìn)行一次深度維護(hù)。除二級(jí)維護(hù)的內(nèi)容外，還包括：對(duì)儀器的關(guān)鍵部件進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估，如更換老化的零部件、對(duì)重要模塊進(jìn)行性能升級(jí)等。對(duì)儀器進(jìn)行全面的性能檢測(cè)和校準(zhǔn)，出具檢測(cè)報(bào)告。根據(jù)儀器的使用情況和維護(hù)記錄，對(duì)儀器的維護(hù)策略進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。2.三級(jí)維護(hù)可邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員或?qū)I(yè)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行，確保維護(hù)質(zhì)量。維護(hù)完成后，設(shè)備管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)維護(hù)效果進(jìn)行驗(yàn)收。五、儀器的故障維修（一）故障報(bào)告1.使用部門在儀器發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即停止使用，并及時(shí)通知設(shè)備管理部門。通知內(nèi)容應(yīng)包括故障發(fā)生的時(shí)間、儀器名稱、故障現(xiàn)象等。2.設(shè)備管理部門接到故障報(bào)告后，應(yīng)詳細(xì)記錄故障信息，并安排維修人員及時(shí)前往處理。（二）故障診斷與維修1.維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，首先對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行觀察和分析，初步判斷故障原因。2.根據(jù)故障診斷結(jié)果，采取相應(yīng)的維修措施。維修過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照維修操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保維修質(zhì)量和安全。3.對(duì)于復(fù)雜故障或維修難度較大的儀器，維修人員應(yīng)及時(shí)查閱相關(guān)技術(shù)資料、咨詢廠家技術(shù)支持或組織技術(shù)討論，制定合理的維修方案。4.在維修過(guò)程中，如需更換儀器配件，應(yīng)使用符合質(zhì)量要求的原廠配件或經(jīng)廠家認(rèn)可的替代品。更換配件后，應(yīng)對(duì)儀器進(jìn)行測(cè)試，確保儀器恢復(fù)正常運(yùn)行。（三）維修記錄與檔案管理1.維修人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障維修情況，包括故障發(fā)生時(shí)間、故障現(xiàn)象、維修措施、更換配件名稱及型號(hào)、維修人員簽名等信息。維修記錄應(yīng)及時(shí)錄入儀器設(shè)備管理系統(tǒng)，并存檔保存。2.設(shè)備管理部門應(yīng)建立儀器維修檔案，將每次維修記錄整理歸檔。維修檔案應(yīng)包括儀器基本信息、維修記錄、維修報(bào)告、檢測(cè)報(bào)告等資料，以便于對(duì)儀器的維修歷史進(jìn)行追溯和查詢。（四）維修后的驗(yàn)收1.維修完成后，維修人員應(yīng)通知使用部門對(duì)儀器進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括儀器外觀、各項(xiàng)功能、性能指標(biāo)等是否恢復(fù)正常。2.使用部門按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)儀器進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后在維修記錄上簽字確認(rèn)。如驗(yàn)收不合格，維修人員應(yīng)重新進(jìn)行維修，直至儀器驗(yàn)收合格。六、儀器的校準(zhǔn)與計(jì)量（一）校準(zhǔn)計(jì)劃制定1.設(shè)備管理部門根據(jù)儀器的使用要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定儀器校準(zhǔn)計(jì)劃。校準(zhǔn)計(jì)劃應(yīng)明確校準(zhǔn)的儀器名稱、校準(zhǔn)項(xiàng)目、校準(zhǔn)周期、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)等。2.對(duì)于國(guó)家強(qiáng)制檢定的儀器，應(yīng)按照規(guī)定的周期送法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢定。對(duì)于非強(qiáng)制檢定的儀器，可根據(jù)實(shí)際情況定期送有資質(zhì)的校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行校準(zhǔn)。（二）校準(zhǔn)實(shí)施1.按照校準(zhǔn)計(jì)劃，將儀器送至指定的校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行校準(zhǔn)。送校前，應(yīng)對(duì)儀器進(jìn)行清潔、檢查，確保儀器處于正常運(yùn)行狀態(tài)。2.校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)儀器進(jìn)行校準(zhǔn)，出具校準(zhǔn)報(bào)告。校準(zhǔn)報(bào)告應(yīng)包括校準(zhǔn)結(jié)果、校準(zhǔn)日期、有效期等信息。3.設(shè)備管理部門收到校準(zhǔn)報(bào)告后，對(duì)校準(zhǔn)結(jié)果進(jìn)行審核。如校準(zhǔn)結(jié)果符合要求，將校準(zhǔn)報(bào)告存檔，并在儀器設(shè)備管理系統(tǒng)中記錄校準(zhǔn)信息。如校準(zhǔn)結(jié)果不符合要求，應(yīng)及時(shí)組織維修人員對(duì)儀器進(jìn)行調(diào)整或維修，重新校準(zhǔn)，直至儀器校準(zhǔn)合格。（三）校準(zhǔn)標(biāo)識(shí)管理1.經(jīng)校準(zhǔn)合格的儀器，應(yīng)在儀器顯著位置粘貼校準(zhǔn)標(biāo)識(shí)。校準(zhǔn)標(biāo)識(shí)應(yīng)注明校準(zhǔn)日期、有效期等信息。2.校準(zhǔn)標(biāo)識(shí)應(yīng)保持清晰、完整，不得擅自涂改或損壞。如校準(zhǔn)標(biāo)識(shí)丟失或損壞，應(yīng)及時(shí)重新粘貼。（四）計(jì)量管理1.建立儀器計(jì)量臺(tái)賬，記錄儀器的名稱、型號(hào)、規(guī)格、校準(zhǔn)日期、有效期等信息。2.定期對(duì)儀器計(jì)量臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì)和更新，確保儀器計(jì)量信息的準(zhǔn)確性和完整性。3.配合相關(guān)部門做好儀器的計(jì)量監(jiān)督檢查工作，對(duì)不符合計(jì)量要求的儀器及時(shí)進(jìn)行整改或停用。七、儀器的報(bào)廢管理（一）報(bào)廢鑒定1.當(dāng)儀器出現(xiàn)下列情況之一時(shí)，可申請(qǐng)報(bào)廢：已超過(guò)規(guī)定使用年限，且技術(shù)性能嚴(yán)重下降，無(wú)法滿足工作需要。因損壞嚴(yán)重，經(jīng)維修后仍無(wú)法正常使用。技術(shù)落后，經(jīng)濟(jì)效益差，已被新型儀器所替代。其他原因?qū)е聝x器無(wú)法繼續(xù)使用。2.設(shè)備管理部門組織相關(guān)技術(shù)人員對(duì)申請(qǐng)報(bào)廢的儀器進(jìn)行鑒定，填寫報(bào)廢鑒定表，詳細(xì)說(shuō)明儀器報(bào)廢原因、技術(shù)狀況等。（二）報(bào)廢審批1.報(bào)廢鑒定表經(jīng)設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)公司/組織主管領(lǐng)導(dǎo)審批。2.主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)報(bào)廢鑒定情況，做出是否批準(zhǔn)報(bào)廢的決定。批準(zhǔn)報(bào)廢的