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文檔簡介

PAGE收費崗?fù)ばl(wèi)生檢查制度一、總則1.目的為加強收費崗?fù)さ男l(wèi)生管理,營造整潔、舒適、規(guī)范的工作環(huán)境,提升公司形象,保障收費工作的順利開展,特制定本衛(wèi)生檢查制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有收費崗?fù)さ男l(wèi)生管理與檢查工作。3.職責(zé)分工收費管理部門負責(zé)制定收費崗?fù)ばl(wèi)生檢查標(biāo)準,組織定期和不定期的衛(wèi)生檢查工作,并對檢查結(jié)果進行匯總與通報。各收費崗?fù)すぷ魅藛T負責(zé)本崗?fù)さ娜粘Pl(wèi)生維護與清潔工作,確保崗?fù)ばl(wèi)生符合標(biāo)準要求。公司行政部門負責(zé)對收費崗?fù)ばl(wèi)生管理工作進行監(jiān)督與指導(dǎo),對違反衛(wèi)生制度的行為進行糾正與處理。二、衛(wèi)生標(biāo)準1.崗?fù)ね庥^崗?fù)ね獠繜o明顯污漬、灰塵,表面保持清潔光亮。門窗玻璃干凈透明,無污漬、水痕,窗臺無雜物。崗?fù)ぶ苓叺孛嬲麧?,無垃圾、雜物,排水暢通,無積水現(xiàn)象。2.內(nèi)部環(huán)境桌面、臺面保持干凈整潔,無文件、票據(jù)、雜物堆積,辦公用品擺放整齊有序。地面清潔無污漬、腳印,定期進行清掃和拖地。墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、灰塵,保持干凈衛(wèi)生。設(shè)備設(shè)施表面無灰塵、污漬,定期進行擦拭保養(yǎng)。垃圾桶及時清理,垃圾不溢出,周圍地面無散落垃圾。3.物品擺放收費設(shè)備、電腦、打印機等設(shè)備擺放整齊,保持良好的工作狀態(tài)。票據(jù)、文件等資料分類存放于指定位置,便于查找和使用。個人物品放置在規(guī)定區(qū)域,不得隨意擺放,影響崗?fù)ふw秩序。4.衛(wèi)生消毒定期對崗?fù)?nèi)部進行消毒,特別是收費設(shè)備、鍵盤、鼠標(biāo)等易接觸部位,防止細菌滋生。消毒用品的使用應(yīng)符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準和安全規(guī)定,確保消毒效果和人員安全。三、檢查頻率1.日常檢查各收費崗?fù)すぷ魅藛T每日上崗前應(yīng)對崗?fù)ばl(wèi)生進行自查,確保衛(wèi)生狀況良好后開始工作。2.定期檢查收費管理部門每周組織一次對所有收費崗?fù)さ娜嫘l(wèi)生檢查,檢查結(jié)果進行記錄和通報。3.不定期抽查公司行政部門不定期對收費崗?fù)ばl(wèi)生情況進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。四、檢查內(nèi)容與方法1.檢查內(nèi)容按照衛(wèi)生標(biāo)準對崗?fù)ね庥^、內(nèi)部環(huán)境、物品擺放、衛(wèi)生消毒等方面進行逐一檢查。重點檢查衛(wèi)生死角、設(shè)備設(shè)施清潔情況以及物品擺放的規(guī)范性。2.檢查方法采用實地查看、現(xiàn)場詢問、查閱記錄等方式進行檢查。檢查人員應(yīng)認真細致,對發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細記錄,包括問題描述、所在崗?fù)ぞ幪柕刃畔?。五、檢查結(jié)果處理1.通報表揚對于衛(wèi)生狀況良好、達到或超過衛(wèi)生標(biāo)準要求的收費崗?fù)?,給予通報表揚,并在公司內(nèi)部進行宣傳推廣,樹立榜樣。2.限期整改對檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合衛(wèi)生標(biāo)準的問題,開具衛(wèi)生整改通知單,明確整改要求和期限,由相關(guān)崗?fù)すぷ魅藛T負責(zé)限期整改。3.復(fù)查整改期限屆滿后,對整改情況進行復(fù)查。如整改到位,予以確認;如仍未達到要求,將視情節(jié)輕重進行相應(yīng)處理。4.處罰措施對于多次違反衛(wèi)生制度、衛(wèi)生狀況較差且整改不力的崗?fù)ぃo予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰,并在公司內(nèi)部進行通報批評。因衛(wèi)生問題影響公司形象或?qū)е缕渌涣己蠊?,將追究相關(guān)人員的責(zé)任。六、培訓(xùn)與宣傳1.衛(wèi)生知識培訓(xùn)定期組織收費崗?fù)すぷ魅藛T進行衛(wèi)生知識培訓(xùn),包括衛(wèi)生標(biāo)準、清潔方法、消毒知識等,提高工作人員的衛(wèi)生意識和操作技能。2.宣傳教育通過內(nèi)部宣傳欄、工作群等渠道,宣傳衛(wèi)生管理的重要性,發(fā)布衛(wèi)生知識和相關(guān)制度要求,

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