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PAGE園區(qū)衛(wèi)生管理責(zé)任制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)園區(qū)衛(wèi)生管理,營(yíng)造整潔、舒適、安全的園區(qū)環(huán)境,保障園區(qū)內(nèi)人員的身體健康,特制定本責(zé)任制度。(二)適用范圍本制度適用于園區(qū)內(nèi)所有區(qū)域,包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、綠化區(qū)域、附屬設(shè)施區(qū)域等。(三)基本原則1.誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé):園區(qū)內(nèi)各單位、部門(mén)及個(gè)人對(duì)其使用的區(qū)域衛(wèi)生負(fù)責(zé)。2.統(tǒng)一管理,分工協(xié)作:園區(qū)管理部門(mén)負(fù)責(zé)整體衛(wèi)生管理的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),各相關(guān)部門(mén)按照職責(zé)分工協(xié)同做好衛(wèi)生管理工作。3.預(yù)防為主,防治結(jié)合:通過(guò)加強(qiáng)日常衛(wèi)生維護(hù)和宣傳教育,預(yù)防各類(lèi)衛(wèi)生問(wèn)題的發(fā)生,及時(shí)處理已出現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題。二、管理職責(zé)(一)園區(qū)管理部門(mén)1.負(fù)責(zé)制定園區(qū)衛(wèi)生管理工作計(jì)劃、目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),并組織實(shí)施。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)園區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理工作,定期組織衛(wèi)生檢查和評(píng)比活動(dòng)。3.配備必要的衛(wèi)生清潔設(shè)備和物資,保障衛(wèi)生管理工作的正常開(kāi)展。4.對(duì)園區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理和整改,協(xié)調(diào)解決涉及多個(gè)部門(mén)的衛(wèi)生管理難題。5.負(fù)責(zé)與外部環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)(如環(huán)衛(wèi)部門(mén))的溝通協(xié)調(diào),確保園區(qū)周邊環(huán)境衛(wèi)生良好。(二)各入駐單位/部門(mén)1.負(fù)責(zé)本單位/部門(mén)辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生清潔和維護(hù),包括桌面、地面、門(mén)窗、文件柜等的清潔,保持環(huán)境整潔有序。2.督促本單位/部門(mén)員工遵守園區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。3.配合園區(qū)管理部門(mén)開(kāi)展公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃、消毒等活動(dòng),按照要求承擔(dān)相應(yīng)的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域。4.對(duì)本單位/部門(mén)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)向園區(qū)管理部門(mén)報(bào)告,并協(xié)助進(jìn)行處理。(三)物業(yè)管理公司1.按照合同約定,負(fù)責(zé)園區(qū)公共區(qū)域(如走廊、電梯、樓梯、停車(chē)場(chǎng)、衛(wèi)生間等)的日常保潔工作,包括地面清潔、垃圾清運(yùn)、設(shè)施設(shè)備擦拭等,確保公共區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。2.定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒,預(yù)防傳染病傳播。在傳染病高發(fā)季節(jié),增加消毒頻次,并做好記錄。3.負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)和衛(wèi)生管理,及時(shí)修剪花草樹(shù)木,清理雜草和落葉,保持綠化景觀美觀整潔。4.對(duì)園區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備(如垃圾桶、清潔工具等)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和更新,確保其正常使用。(四)員工個(gè)人1.自覺(jué)遵守園區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,保持個(gè)人工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生,做到物品擺放整齊,垃圾及時(shí)清理。2.愛(ài)護(hù)園區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生設(shè)施和綠化環(huán)境,不得隨意破壞或丟棄垃圾。3.積極配合園區(qū)管理部門(mén)和所在單位/部門(mén)的衛(wèi)生管理工作,參加衛(wèi)生清掃、宣傳等活動(dòng)。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求(一)辦公區(qū)域1.桌面:保持干凈整潔,無(wú)灰塵、雜物,文件資料擺放整齊。2.地面:每天清掃,無(wú)垃圾、污漬,定期進(jìn)行拖地,保持地面光亮。3.門(mén)窗:玻璃清潔透明,窗框、窗臺(tái)無(wú)灰塵,定期擦拭。4.文件柜:表面清潔,柜內(nèi)文件分類(lèi)存放,整齊有序。5.垃圾處理:配備垃圾桶,垃圾及時(shí)清理,日產(chǎn)日清,垃圾桶定期清洗消毒,無(wú)異味。(二)公共區(qū)域1.走廊:地面干凈,無(wú)痰跡、煙頭、紙屑等垃圾,墻壁、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵,定期進(jìn)行清掃和擦拭。2.電梯:轎廂地面、四壁清潔,按鈕、扶手無(wú)污漬,每天進(jìn)行消毒,確保空氣清新。3.樓梯:踏步、扶手干凈,無(wú)垃圾、灰塵,定期清掃和消毒。4.停車(chē)場(chǎng):地面無(wú)雜物、積水,標(biāo)識(shí)清晰,車(chē)輛停放有序,定期進(jìn)行清掃和沖洗。5.衛(wèi)生間:便池、洗手盆清潔無(wú)污垢,鏡子明亮,地面干燥無(wú)水漬,衛(wèi)生紙供應(yīng)充足,每天進(jìn)行多次清掃和消毒,保持通風(fēng)良好,無(wú)異味。(三)綠化區(qū)域1.花草樹(shù)木:生長(zhǎng)良好,無(wú)病蟲(chóng)害,定期修剪整形,保持美觀。2.綠地:無(wú)雜草叢生,無(wú)垃圾雜物,定期進(jìn)行除草、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作。(四)附屬設(shè)施區(qū)域1.路燈、宣傳欄等設(shè)施:表面清潔,無(wú)灰塵、污漬,定期進(jìn)行擦拭和維護(hù)。2.消防設(shè)施:保持清潔,無(wú)損壞,定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保正常使用。四、衛(wèi)生清掃與消毒(一)清掃頻率1.辦公區(qū)域:每天上班前和下班后各進(jìn)行一次清掃,保持全天整潔。2.公共區(qū)域:走廊、樓梯、電梯等每天至少清掃一次,停車(chē)場(chǎng)每天清掃,衛(wèi)生間每2小時(shí)進(jìn)行一次清掃和消毒。3.綠化區(qū)域:根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行除草、修剪等養(yǎng)護(hù)工作,每周至少進(jìn)行一次全面清掃。(二)消毒要求1.公共區(qū)域和人員密集場(chǎng)所(如電梯、會(huì)議室等)每周至少進(jìn)行一次消毒,傳染病高發(fā)季節(jié)每天進(jìn)行消毒。2.消毒方式可采用物理消毒(如紫外線照射、高溫消毒等)或化學(xué)消毒(如使用含氯消毒劑、酒精等),嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程進(jìn)行操作,確保消毒效果。3.對(duì)消毒情況進(jìn)行記錄,包括消毒時(shí)間、地點(diǎn)、消毒方式、消毒人員等信息。五、垃圾處理(一)分類(lèi)收集園區(qū)內(nèi)設(shè)置垃圾分類(lèi)收集容器,將垃圾分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類(lèi),引導(dǎo)人員進(jìn)行分類(lèi)投放。(二)清運(yùn)處理1.物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)垃圾的收集和清運(yùn),確保垃圾日產(chǎn)日清。2.垃圾清運(yùn)車(chē)輛應(yīng)保持清潔,密閉運(yùn)輸,防止垃圾泄漏和異味擴(kuò)散。3.可回收物由專(zhuān)業(yè)回收公司進(jìn)行回收處理,有害垃圾按照相關(guān)規(guī)定交由有資質(zhì)的處理單位進(jìn)行處理,廚余垃圾和其他垃圾運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行處理。六、衛(wèi)生檢查與考核(一)檢查方式1.園區(qū)管理部門(mén)定期組織衛(wèi)生檢查,采取日常巡查、專(zhuān)項(xiàng)檢查和定期評(píng)比等方式。2.日常巡查由園區(qū)管理部門(mén)工作人員不定期進(jìn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問(wèn)題。3.專(zhuān)項(xiàng)檢查針對(duì)特定區(qū)域或衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行深入檢查,如在傳染病防控期間對(duì)公共區(qū)域消毒情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。4.定期評(píng)比每月或每季度進(jìn)行一次,對(duì)園區(qū)內(nèi)各單位/部門(mén)的衛(wèi)生管理情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。(二)考核標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域:桌面、地面、門(mén)窗等衛(wèi)生狀況良好,文件資料擺放整齊,垃圾處理及時(shí),得80100分;存在輕微衛(wèi)生問(wèn)題,如桌面有少量雜物、地面有輕微污漬等,得6079分;衛(wèi)生狀況較差,存在較多垃圾、污漬等問(wèn)題,得60分以下。2.公共區(qū)域:走廊、電梯、樓梯、停車(chē)場(chǎng)、衛(wèi)生間等衛(wèi)生達(dá)標(biāo),無(wú)明顯垃圾、污漬、異味,得80100分;公共區(qū)域存在一些衛(wèi)生瑕疵,如走廊有少量煙頭、衛(wèi)生間有輕微異味等,得6079分;公共區(qū)域衛(wèi)生問(wèn)題嚴(yán)重,影響園區(qū)環(huán)境整體形象,得60分以下。3.綠化區(qū)域:花草樹(shù)木生長(zhǎng)良好,綠地整潔,無(wú)雜草垃圾,得80100分;綠化區(qū)域存在部分雜草或樹(shù)木修剪不及時(shí)等問(wèn)題,得6079分;綠化區(qū)域雜草叢生,樹(shù)木病蟲(chóng)害嚴(yán)重,得60分以下。(三)結(jié)果運(yùn)用1.對(duì)衛(wèi)生檢查中表現(xiàn)優(yōu)秀的單位/部門(mén)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng),并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)流動(dòng)紅旗、獎(jiǎng)勵(lì)衛(wèi)生用品等。2.對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的單位/部門(mén)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),責(zé)令限期整改。連續(xù)兩次衛(wèi)生檢查不合格的單位/部門(mén),將按照?qǐng)@區(qū)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行進(jìn)一步處罰,如扣除一定的物業(yè)費(fèi)、限制其評(píng)優(yōu)評(píng)先等。3.衛(wèi)生檢查結(jié)果納入園區(qū)各單位/部門(mén)的年度績(jī)效考核體系,作為考核評(píng)價(jià)的重要依據(jù)之一。七、宣傳教育與培訓(xùn)(一)宣傳教育1.通過(guò)園區(qū)公告欄、微信公眾號(hào)、內(nèi)部刊物等渠道,宣傳衛(wèi)生管理知識(shí)和園區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,提高人員的衛(wèi)生意識(shí)。2.在園區(qū)內(nèi)設(shè)置衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ)和提示牌,引導(dǎo)人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。3.定期組織衛(wèi)生主題活動(dòng),如衛(wèi)生知識(shí)講座、環(huán)保宣傳活動(dòng)等,增強(qiáng)人員對(duì)衛(wèi)生管理工作的重視和參與度。(二)培訓(xùn)1.對(duì)園區(qū)管理部門(mén)工作人員、物業(yè)管理公司員工等進(jìn)行衛(wèi)生管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清掃消毒方法、垃圾處理要求等,提高其業(yè)務(wù)水平和工作能力。2.對(duì)入駐單位/部門(mén)的衛(wèi)生管理人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉園區(qū)
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