PAGE實操衛(wèi)生清潔制度一、總則1.目的為了確保公司/組織工作環(huán)境的衛(wèi)生與整潔，保障員工的身體健康，提高工作效率，樹立良好的企業(yè)形象，特制定本實操衛(wèi)生清潔制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域等場所的衛(wèi)生清潔管理。3.基本原則衛(wèi)生清潔工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主、防治結(jié)合、全面覆蓋、責(zé)任到人”的原則，確保公司/組織內(nèi)環(huán)境符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。二、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面、電腦、文件柜等辦公用品應(yīng)保持整潔，無灰塵、污漬。地面干凈，無紙屑、雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地。門窗玻璃明亮，無污漬、水漬。垃圾桶及時清理，垃圾不得溢出，定期更換垃圾袋。2.生產(chǎn)車間生產(chǎn)設(shè)備表面清潔，無油污、灰塵，定期進(jìn)行擦拭和保養(yǎng)。生產(chǎn)區(qū)域地面保持清潔，無雜物、積水，通道暢通無阻。原材料、半成品、成品擺放整齊，標(biāo)識清晰，不得隨意堆放。生產(chǎn)車間的通風(fēng)、照明等設(shè)施應(yīng)保持良好狀態(tài)，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。3.公共區(qū)域走廊、樓梯、電梯等公共通道地面干凈，扶手無灰塵。衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，便池、洗手盆無污漬，定期消毒，空氣清新無異味。會議室桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，會議結(jié)束后及時清理。食堂環(huán)境整潔，餐桌椅干凈，餐具擺放有序，食品加工區(qū)域符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。三、衛(wèi)生清潔責(zé)任劃分1.部門及區(qū)域劃分行政部門：負(fù)責(zé)公司/組織辦公區(qū)域的公共區(qū)域（如走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等）的衛(wèi)生清潔工作。各業(yè)務(wù)部門：負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，包括桌面、文件柜、地面等。生產(chǎn)部門：負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間及相關(guān)生產(chǎn)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，確保生產(chǎn)環(huán)境符合要求。食堂：負(fù)責(zé)食堂內(nèi)部的衛(wèi)生清潔工作，包括食品加工區(qū)域、餐廳等，保障食品安全衛(wèi)生。2.具體責(zé)任人各部門負(fù)責(zé)人為本部門衛(wèi)生清潔工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督本部門的衛(wèi)生清潔工作。每個辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共區(qū)域應(yīng)指定具體的衛(wèi)生清潔人員，負(fù)責(zé)日常的清潔工作。衛(wèi)生清潔人員應(yīng)嚴(yán)格按照衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。四、衛(wèi)生清潔流程1.日常清潔流程辦公區(qū)域每日上班前，衛(wèi)生清潔人員使用干凈的抹布擦拭桌面、電腦、文件柜等辦公用品，清理地面雜物。定期對垃圾桶進(jìn)行清理，更換垃圾袋，保持垃圾桶周圍清潔。每周至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔，包括擦拭門窗玻璃、拖地等。生產(chǎn)車間每班生產(chǎn)結(jié)束后，操作人員負(fù)責(zé)清理本崗位設(shè)備及周邊區(qū)域的衛(wèi)生，清除廢料、雜物等。定期對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行深度清潔和保養(yǎng)，按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)要求進(jìn)行操作。每天對生產(chǎn)車間地面進(jìn)行清掃和拖地，保持地面干凈整潔。公共區(qū)域走廊、樓梯、電梯等公共通道每日進(jìn)行清掃，擦拭扶手。衛(wèi)生間每天進(jìn)行多次清潔，包括便池、洗手盆的消毒，及時清理垃圾，保持空氣清新。會議室在每次會議結(jié)束后，及時清理桌面、地面，擺放好桌椅。食堂每餐結(jié)束后，清理餐桌椅、餐具，對食品加工區(qū)域進(jìn)行全面清潔消毒，確保食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.定期清潔流程每月末，各部門組織一次全面的衛(wèi)生大掃除，對本部門辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行深度清潔，包括天花板、墻角、門窗等衛(wèi)生死角的清理。每季度對公司/組織內(nèi)所有區(qū)域進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。每年定期對空調(diào)系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)等進(jìn)行清潔維護(hù)，確保空氣質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。五、衛(wèi)生清潔檢查與考核1.檢查方式公司/組織成立衛(wèi)生清潔檢查小組，定期對各部門的衛(wèi)生清潔情況進(jìn)行檢查。檢查小組由行政部門牽頭，各部門負(fù)責(zé)人參與。檢查小組采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式，對辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共區(qū)域等進(jìn)行全面檢查。檢查過程中，檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫衛(wèi)生清潔檢查表，詳細(xì)記錄檢查情況。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生清潔工作應(yīng)達(dá)到本制度規(guī)定的衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查小組根據(jù)檢查情況進(jìn)行評分。對于衛(wèi)生清潔不達(dá)標(biāo)的部門，按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核：首次發(fā)現(xiàn)問題，給予口頭警告，責(zé)令限期整改。再次發(fā)現(xiàn)問題，給予部門負(fù)責(zé)人一定的經(jīng)濟(jì)處罰，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報批評。多次出現(xiàn)衛(wèi)生清潔不達(dá)標(biāo)的情況，將影響部門的績效考核成績，并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。3.結(jié)果反饋與整改檢查小組在每次檢查結(jié)束后，及時將檢查結(jié)果反饋給各部門負(fù)責(zé)人。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)檢查結(jié)果，組織本部門人員進(jìn)行整改，確保衛(wèi)生清潔工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。整改情況應(yīng)及時向檢查小組反饋。六、衛(wèi)生清潔用品管理1.采購與發(fā)放公司/組織統(tǒng)一采購衛(wèi)生清潔用品，確保用品的質(zhì)量和安全性。行政部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生清潔用品的采購計劃制定和采購工作，根據(jù)各部門的需求，定期發(fā)放衛(wèi)生清潔用品。衛(wèi)生清潔用品應(yīng)妥善保管，存放在干燥、通風(fēng)的倉庫內(nèi)，避免受潮、變質(zhì)。2.使用與節(jié)約各部門衛(wèi)生清潔人員應(yīng)按照規(guī)定的使用方法正確使用衛(wèi)生清潔用品，不得浪費(fèi)。鼓勵員工節(jié)約使用衛(wèi)生清潔用品，如合理控制清潔劑的用量、重復(fù)利用清潔工具等。對于損壞或丟失的衛(wèi)生清潔用品，應(yīng)及時向行政部門報告，以便及時補(bǔ)充。七、衛(wèi)生清潔培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)內(nèi)容定期組織衛(wèi)生清潔人員參加衛(wèi)生清潔知識和技能培訓(xùn)，包括清潔工具的使用方法、清潔劑的配比、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合公司/組織的實際情況，注重實用性和操作性。對新入職的衛(wèi)生清潔人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，使其熟悉公司/組織的衛(wèi)生清潔制度和工作流程。2.培訓(xùn)方式采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場演示、視頻教學(xué)等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果。邀請專業(yè)的清潔服務(wù)機(jī)構(gòu)或?qū)＜疫M(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，提升衛(wèi)生清潔人員的專業(yè)水平。鼓勵衛(wèi)生清潔人員之間相互交流經(jīng)驗，分享清潔技巧。3.教育宣傳通過公司內(nèi)部宣傳欄、郵件、會議等形式，宣傳衛(wèi)生清潔的重要性，提高員工的衛(wèi)生意識。組織開展衛(wèi)生清潔知識競賽、衛(wèi)