PAGE戶外公共區(qū)域衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為加強戶外公共區(qū)域衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、美觀的公共環(huán)境，保障公眾健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織所負責的所有戶外公共區(qū)域，包括但不限于公園、廣場、街道、停車場、綠地等。（三）職責分工1.環(huán)境衛(wèi)生管理部門負責制定戶外公共區(qū)域衛(wèi)生管理工作計劃和標準。組織實施日常衛(wèi)生清掃、保潔工作，確保區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生達標。對衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問題。負責衛(wèi)生設施的配備、維護和更新。2.各部門負責本部門責任區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生維護，配合環(huán)境衛(wèi)生管理部門開展工作。教育和引導員工及公眾愛護公共環(huán)境衛(wèi)生，遵守衛(wèi)生制度。3.員工及公眾應自覺遵守本制度，愛護戶外公共區(qū)域環(huán)境，不隨地吐痰、亂扔垃圾等。積極配合環(huán)境衛(wèi)生管理工作，對破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進行勸阻和舉報。二、衛(wèi)生標準（一）地面清潔1.無明顯垃圾、雜物、污漬，保持地面干凈整潔。2.道路、廣場等地面應定期清掃，及時清除灰塵、落葉等。3.停車場地面應保持清潔，無車輛漏油、滴漏等污染現(xiàn)象。（二）綠化養(yǎng)護1.花草樹木生長良好，無明顯病蟲害，及時修剪枯枝、殘葉。2.綠地內無雜草叢生，定期進行除草作業(yè)。3.澆水、施肥等養(yǎng)護工作應適時適量，確保植物健康生長。（三）公共設施清潔1.垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器應定期清理，保持外觀整潔，無破損、變形。2.座椅、長椅、欄桿等公共設施應定期擦拭，無灰塵、污漬。3.路燈、指示牌等設施應保持清潔，無明顯污垢，確保正常使用。（四）水體衛(wèi)生1.公園湖泊、景觀河等水體應保持水質清澈，無異味，無漂浮物。2.定期進行水體清理和換水工作，控制水體污染。3.岸邊應保持清潔，無垃圾堆積。（五）衛(wèi)生死角清理1.加強對隱蔽角落、墻角、排水口等衛(wèi)生死角的巡查和清理，確保無垃圾、雜物積存。2.定期對衛(wèi)生死角進行消毒，防止滋生蚊蟲和病菌。三、清掃保潔作業(yè)規(guī)范（一）清掃作業(yè)1.按照規(guī)定路線和時間進行清掃，確保全面覆蓋。2.清掃工具應保持清潔，定期清洗和更換。3.清掃過程中應盡量減少揚塵，避免對周邊環(huán)境造成二次污染。（二）保潔作業(yè)1.加強對重點區(qū)域的巡回保潔，及時清理新產生的垃圾。2.對人流量較大的區(qū)域，應增加保潔頻次。3.保潔人員應佩戴明顯的工作標識，文明作業(yè)，禮貌待人。（三）垃圾收集與運輸1.垃圾應及時收集，做到日產日清。2.垃圾收集容器應加蓋，防止垃圾外溢和異味散發(fā)。3.運輸車輛應保持密閉，防止垃圾沿途灑落，運輸過程中不得污染道路和周邊環(huán)境。四、衛(wèi)生設施管理（一）設施配備1.根據戶外公共區(qū)域的實際需求，合理配備垃圾桶、果皮箱、座椅、路燈等衛(wèi)生設施。2.衛(wèi)生設施的設置應符合相關標準和規(guī)范，方便公眾使用。（二）設施維護1.定期對衛(wèi)生設施進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和修復損壞的設施。2.對垃圾桶、果皮箱等進行定期清洗和消毒，保持設施清潔衛(wèi)生。3.對路燈、指示牌等設施進行定期維護和保養(yǎng)，確保正常運行。（三）設施更新1.根據使用情況和實際需求，適時對老化、損壞嚴重的衛(wèi)生設施進行更新。2.新配備的衛(wèi)生設施應符合環(huán)保、美觀、實用的要求。五、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.環(huán)境衛(wèi)生管理部門應定期對戶外公共區(qū)域衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.建立日常巡查制度，對重點區(qū)域和關鍵環(huán)節(jié)進行重點檢查。3.鼓勵員工及公眾對環(huán)境衛(wèi)生問題進行監(jiān)督舉報，對舉報屬實的給予獎勵。（二）考核標準1.制定詳細的衛(wèi)生考核標準，對各部門和保潔人員的工作進行量化考核。2.考核內容包括地面清潔、綠化養(yǎng)護、公共設施清潔、垃圾收集與運輸等方面。3.根據考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表彰和獎勵，對不達標的進行批評教育和處罰。（三）考核結果應用1.將考核結果與部門績效掛鉤，作為部門評優(yōu)評先的重要依據。2.對連續(xù)考核不達標的保潔人員，進行培訓、調整崗位或辭退處理。六、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳活動1.定期開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動，通過發(fā)放宣傳資料、設置宣傳欄等方式，向公眾宣傳環(huán)保知識和衛(wèi)生制度。2.利用世界環(huán)境日、愛國衛(wèi)生月等特殊時期，組織大型宣傳活動，提高公眾的環(huán)保意識。（二）教育引導1.加強對員工的環(huán)境衛(wèi)生教育，提高員工的環(huán)保意識和責任感。2.在戶外公共區(qū)域設置溫馨提示牌，引導公眾愛護環(huán)境，文明行為。七、突發(fā)衛(wèi)生事件應急處理（一）應急響應機制1.建立突發(fā)衛(wèi)生事件應急響應機制，明確應急處理流程和責任分工。2.當發(fā)生突發(fā)衛(wèi)生事件時，應立即啟動應急預案，迅速采取措施進行處理。（二）應急處理措施1.對受污染的區(qū)域進行緊急清理和消毒，防止疫情擴散。2.配合相關部門做好疫情防控、疾病