PAGE居民衛(wèi)生評(píng)比制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)社區(qū)居民的衛(wèi)生意識(shí)，營(yíng)造整潔、舒適、健康的居住環(huán)境，特制定本居民衛(wèi)生評(píng)比制度。通過(guò)定期對(duì)居民家庭及社區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生檢查與評(píng)比，激勵(lì)居民積極參與環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，共同打造文明、和諧的社區(qū)家園。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有居民家庭以及社區(qū)公共區(qū)域，包括樓道、電梯、小區(qū)花園、停車場(chǎng)、垃圾收集點(diǎn)等。（三）基本原則1.公平公正原則：評(píng)比過(guò)程嚴(yán)格按照既定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保對(duì)所有居民和區(qū)域一視同仁，不偏袒、不歧視。2.公開(kāi)透明原則：評(píng)比結(jié)果及時(shí)向居民公開(kāi)，接受居民監(jiān)督，保證整個(gè)評(píng)比過(guò)程的透明度。3.激勵(lì)引導(dǎo)原則：以評(píng)比分激勵(lì)居民自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問(wèn)題的及時(shí)督促整改。二、評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)（一）居民家庭衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.室內(nèi)環(huán)境地面干凈整潔，無(wú)明顯污漬、垃圾，每周至少清掃一次。桌面、窗臺(tái)、家具表面無(wú)灰塵，物品擺放整齊有序。廚房保持清潔，爐灶、抽油煙機(jī)無(wú)油污，餐具擺放整齊，無(wú)食物殘?jiān)?。衛(wèi)生間無(wú)異味，馬桶、洗手池清潔，地面無(wú)水漬，毛巾、洗漱用品擺放規(guī)范。臥室床鋪平整，衣物疊放整齊，室內(nèi)無(wú)雜物堆積。2.門前屋后門前地面無(wú)垃圾、雜物，保持干凈整潔。屋后無(wú)亂堆亂放物品，保持通道暢通。門口綠植養(yǎng)護(hù)良好，無(wú)枯萎、雜亂現(xiàn)象。（二）社區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.樓道地面清潔，無(wú)紙屑、煙頭、痰跡等垃圾，每周清掃一次，扶手無(wú)灰塵。墻面無(wú)亂張貼、涂鴉，保持整潔。消防設(shè)施、電表箱等設(shè)備表面無(wú)灰塵、污漬。2.電梯轎廂地面干凈，無(wú)垃圾、水漬，每天清潔一次。電梯內(nèi)壁無(wú)污漬，按鈕、扶手干凈，運(yùn)行正常。電梯轎廂內(nèi)無(wú)異味，通風(fēng)良好。3.小區(qū)花園綠化區(qū)域無(wú)雜草叢生，定期修剪草坪、花木。花園內(nèi)無(wú)白色垃圾、雜物，垃圾桶及時(shí)清理，周邊地面保持干凈。休閑設(shè)施如長(zhǎng)椅、石凳等表面清潔，無(wú)損壞。4.停車場(chǎng)地面無(wú)明顯垃圾、油污，停車線清晰。停車秩序良好，車輛停放整齊，無(wú)亂停亂放現(xiàn)象。停車場(chǎng)內(nèi)的排水設(shè)施暢通，無(wú)積水。5.垃圾收集點(diǎn)垃圾日產(chǎn)日清，垃圾桶擺放整齊，周圍地面無(wú)散落垃圾。垃圾收集點(diǎn)定期消毒，無(wú)異味散發(fā)。周邊環(huán)境整潔，無(wú)污水外流等現(xiàn)象。三、評(píng)比組織與實(shí)施（一）評(píng)比小組成立由社區(qū)工作人員、居民代表組成的評(píng)比小組。社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)評(píng)比工作，居民代表參與現(xiàn)場(chǎng)檢查和評(píng)分，確保評(píng)比結(jié)果公平公正、具有代表性。（二）評(píng)比周期每月進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生評(píng)比，每周進(jìn)行不定期抽查。（三）評(píng)比方式1.現(xiàn)場(chǎng)檢查：評(píng)比小組按照既定的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)居民家庭和社區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行實(shí)地檢查。2.評(píng)分記錄：檢查過(guò)程中，評(píng)比小組成員依據(jù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，并做好詳細(xì)記錄。評(píng)分采用百分制，具體分值根據(jù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的重要性設(shè)定。（四）結(jié)果匯總與公示1.每月評(píng)比結(jié)束后，及時(shí)匯總各居民家庭和公共區(qū)域的得分情況。2.將評(píng)比結(jié)果在社區(qū)公告欄、社區(qū)微信公眾號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行公示，公示期為[X]天。公示期間，接受居民的反饋和監(jiān)督。四、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰（一）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.每月評(píng)選出一定數(shù)量的“衛(wèi)生示范家庭”，給予榮譽(yù)證書(shū)和適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如清潔用品、綠植等。2.在社區(qū)宣傳平臺(tái)對(duì)“衛(wèi)生示范家庭”進(jìn)行宣傳報(bào)道，并邀請(qǐng)其分享衛(wèi)生維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮榜樣作用。3.對(duì)于在社區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)中表現(xiàn)突出的居民個(gè)人，給予表?yè)P(yáng)信，并在社區(qū)活動(dòng)中優(yōu)先考慮邀請(qǐng)參與。（二）懲罰措施1.對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的居民家庭，第一次給予口頭警告，要求限期整改；第二次仍未達(dá)標(biāo)的，在社區(qū)公告欄進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。2.連續(xù)三個(gè)月衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的居民家庭，社區(qū)工作人員將上門進(jìn)行督促整改，并暫停其享受社區(qū)部分優(yōu)惠政策或服務(wù)，直至整改達(dá)標(biāo)。3.對(duì)于社區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生問(wèn)題嚴(yán)重且拒不整改的相關(guān)責(zé)任人或單位，依法依規(guī)采取進(jìn)一步措施，如責(zé)令整改、罰款等，并在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行公開(kāi)曝光。五、監(jiān)督與投訴處理（一）監(jiān)督機(jī)制1.社區(qū)成立專門的衛(wèi)生監(jiān)督小組，由居民代表組成，定期對(duì)居民家庭和公共區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行復(fù)查，確保評(píng)比結(jié)果的真實(shí)性和持續(xù)性。2.鼓勵(lì)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可隨時(shí)向社區(qū)工作人員反映。（二）投訴處理1.設(shè)立專門的投訴渠道，如社區(qū)服務(wù)熱線、意見(jiàn)箱等，接受居民對(duì)衛(wèi)生評(píng)比工作的投訴和建議。2.對(duì)于居民的投訴，社區(qū)工作人員應(yīng)及時(shí)受理，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，將處理結(jié)果反饋給投訴人。六、附則（一）