PAGE女人悅衛(wèi)生巾代理制度一、總則（一）制度目的本代理制度旨在規(guī)范女人悅衛(wèi)生巾產(chǎn)品的代理行為，明確代理商的權(quán)利與義務(wù)，保障公司與代理商的合法權(quán)益，促進(jìn)女人悅衛(wèi)生巾產(chǎn)品市場(chǎng)的健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏。（二）適用范圍本制度適用于所有與女人悅衛(wèi)生巾簽訂代理協(xié)議的代理商，包括但不限于區(qū)域代理商、渠道代理商等。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：代理商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須遵守國(guó)家法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不得從事任何違法違規(guī)行為。2.誠(chéng)信合作原則：公司與代理商應(yīng)秉持誠(chéng)信、互利的合作態(tài)度，共同維護(hù)市場(chǎng)秩序，推動(dòng)品牌發(fā)展。3.公平公正原則：在代理業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，遵循公平公正的原則，保障各方的合理權(quán)益，避免不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。二、代理資格與條件（一）基本要求1.具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的企業(yè)法人或自然人。2.具備良好的商業(yè)信譽(yù)，無(wú)不良經(jīng)營(yíng)記錄。3.擁有一定的資金實(shí)力，能夠滿足開(kāi)展代理業(yè)務(wù)的資金需求。4.熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況，具備相應(yīng)的市場(chǎng)推廣與銷售能力。（二）特殊要求（根據(jù)不同代理級(jí)別設(shè)定）1.區(qū)域代理商具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力，能夠在指定區(qū)域內(nèi)迅速建立銷售網(wǎng)絡(luò)。擁有與代理區(qū)域規(guī)模相匹配的倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)施或合作資源。過(guò)往經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一定的行業(yè)影響力。2.渠道代理商具備穩(wěn)定的銷售渠道，如母嬰店、超市、電商平臺(tái)等合作資源。有專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)或能夠組建專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的能力。遵守公司渠道管理規(guī)定，積極配合公司開(kāi)展渠道推廣活動(dòng)。三、代理級(jí)別與權(quán)益（一）代理級(jí)別劃分1.省級(jí)代理商：負(fù)責(zé)特定省級(jí)區(qū)域內(nèi)的女人悅衛(wèi)生巾產(chǎn)品銷售與市場(chǎng)推廣。2.市級(jí)代理商：負(fù)責(zé)本市范圍內(nèi)的產(chǎn)品銷售與市場(chǎng)拓展。3.縣級(jí)代理商：負(fù)責(zé)本縣區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作。4.渠道代理商：專注于特定銷售渠道的產(chǎn)品推廣與銷售，如母嬰渠道代理商、電商渠道代理商等。（二）各級(jí)代理商權(quán)益1.省級(jí)代理商享有所代理省級(jí)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)。有權(quán)獲得公司提供的區(qū)域市場(chǎng)推廣支持，包括廣告投放、促銷活動(dòng)策劃等費(fèi)用補(bǔ)貼?？蓛?yōu)先參與公司新產(chǎn)品在本區(qū)域的推廣活動(dòng)，提前獲取產(chǎn)品信息與培訓(xùn)。按照一定比例享受產(chǎn)品銷售返利。2.市級(jí)代理商在本市范圍內(nèi)擁有產(chǎn)品的獨(dú)家銷售權(quán)。獲得公司給予的市級(jí)市場(chǎng)推廣費(fèi)用支持，用于當(dāng)?shù)氐男麄魍茝V活動(dòng)。參加公司組織的各類培訓(xùn)與交流活動(dòng)，提升業(yè)務(wù)能力。根據(jù)銷售業(yè)績(jī)獲得相應(yīng)的返利。3.縣級(jí)代理商負(fù)責(zé)本縣區(qū)域的產(chǎn)品銷售，擁有相對(duì)獨(dú)立的銷售區(qū)域。可申請(qǐng)公司的縣級(jí)市場(chǎng)推廣資源，如宣傳物料、小型促銷活動(dòng)支持等。享受公司提供的產(chǎn)品培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。根據(jù)銷售情況獲得返利。4.渠道代理商在所負(fù)責(zé)的特定渠道內(nèi)獨(dú)家銷售女人悅衛(wèi)生巾產(chǎn)品。獲得公司針對(duì)該渠道的專項(xiàng)推廣資源與支持，如渠道專屬促銷方案、陳列支持等。參與公司渠道相關(guān)的培訓(xùn)與研討活動(dòng)，分享渠道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。依據(jù)渠道銷售業(yè)績(jī)獲得返利。四、代理流程（一）申請(qǐng)與審核1.有意向成為代理商的企業(yè)或個(gè)人，需向公司提交代理申請(qǐng)，申請(qǐng)內(nèi)容包括公司名稱/個(gè)人姓名、聯(lián)系方式、申請(qǐng)代理級(jí)別、代理區(qū)域/渠道等信息。2.公司收到申請(qǐng)后，將對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行資格審核，審核內(nèi)容包括申請(qǐng)人的基本條件、資金實(shí)力、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)等。審核周期為[X]個(gè)工作日。3.審核通過(guò)后，公司將向申請(qǐng)人發(fā)出《代理資格確認(rèn)函》，明確代理級(jí)別、代理區(qū)域/渠道及相關(guān)權(quán)益與義務(wù)。（二）協(xié)議簽訂1.申請(qǐng)人在收到《代理資格確認(rèn)函》后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，與公司簽訂《女人悅衛(wèi)生巾代理協(xié)議》。協(xié)議內(nèi)容包括雙方基本信息、代理產(chǎn)品范圍、代理期限、權(quán)利與義務(wù)、價(jià)格政策、市場(chǎng)推廣、違約責(zé)任等條款。2.代理商需按照協(xié)議約定向公司繳納一定金額的保證金，保證金用于保障代理商遵守協(xié)議約定，在代理商無(wú)違約行為且協(xié)議期滿或終止后，公司將全額退還保證金。（三）產(chǎn)品供應(yīng)與培訓(xùn)1.簽訂協(xié)議后，公司根據(jù)代理商訂單需求，按照約定的價(jià)格與交貨期向代理商供應(yīng)女人悅衛(wèi)生巾產(chǎn)品。產(chǎn)品交付方式可根據(jù)實(shí)際情況選擇物流配送或自提。2.公司為代理商提供全面的產(chǎn)品培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、市場(chǎng)推廣策略等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式包括線上培訓(xùn)課程、線下集中培訓(xùn)、實(shí)地指導(dǎo)等，確保代理商能夠熟悉產(chǎn)品特點(diǎn)與銷售方法，提升業(yè)務(wù)能力。（四）市場(chǎng)啟動(dòng)與運(yùn)營(yíng)1.代理商在獲得產(chǎn)品后，應(yīng)盡快開(kāi)展市場(chǎng)啟動(dòng)工作，按照公司制定的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，在代理區(qū)域/渠道內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳與銷售活動(dòng)。2.代理商需定期向公司反饋市場(chǎng)銷售情況、客戶反饋信息等，以便公司及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略與市場(chǎng)推廣方案，共同推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展。五、價(jià)格政策（一）產(chǎn)品定價(jià)原則女人悅衛(wèi)生巾產(chǎn)品價(jià)格制定遵循成本加成、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、品牌定位等原則，并結(jié)合不同代理級(jí)別與市場(chǎng)情況進(jìn)行差異化定價(jià)。（二）各級(jí)代理商價(jià)格體系1.省級(jí)代理商：享受公司給予的省級(jí)代理優(yōu)惠價(jià)格，該價(jià)格為產(chǎn)品出廠價(jià)基礎(chǔ)上的[X]折優(yōu)惠。省級(jí)代理商在其代理區(qū)域內(nèi)可根據(jù)市場(chǎng)情況，在公司規(guī)定的價(jià)格浮動(dòng)范圍內(nèi)自主制定終端銷售價(jià)格，但不得低于公司規(guī)定的最低限價(jià)。2.市級(jí)代理商：市級(jí)代理價(jià)格為產(chǎn)品出廠價(jià)基礎(chǔ)上的[X]折優(yōu)惠。市級(jí)代理商需按照公司統(tǒng)一的價(jià)格政策執(zhí)行，不得擅自調(diào)整價(jià)格。如有特殊情況需調(diào)整價(jià)格，需提前向公司申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)。3.縣級(jí)代理商：縣級(jí)代理價(jià)格為產(chǎn)品出廠價(jià)基礎(chǔ)上的[X]折優(yōu)惠?？h級(jí)代理商同樣需遵守公司價(jià)格規(guī)定，維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。4.渠道代理商：渠道代理價(jià)格根據(jù)所負(fù)責(zé)的渠道類型與合作模式而定，一般在產(chǎn)品出廠價(jià)基礎(chǔ)上給予[X]折至[X]折的優(yōu)惠。渠道代理商需按照與公司約定的渠道價(jià)格體系進(jìn)行銷售，不得跨渠道低價(jià)銷售產(chǎn)品。（三）價(jià)格調(diào)整機(jī)制1.公司將根據(jù)市場(chǎng)原材料價(jià)格波動(dòng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、產(chǎn)品升級(jí)等因素，定期或不定期對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。公司將提前[X]個(gè)工作日通知代理商價(jià)格調(diào)整信息。2.代理商應(yīng)在接到價(jià)格調(diào)整通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，按照新的價(jià)格體系執(zhí)行銷售業(yè)務(wù)。對(duì)于因價(jià)格調(diào)整導(dǎo)致的庫(kù)存產(chǎn)品價(jià)格差異，公司將根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決方案，如給予一定的價(jià)格補(bǔ)貼或換貨政策等。六、市場(chǎng)推廣與支持（一）公司推廣支持1.廣告宣傳：公司負(fù)責(zé)制定全國(guó)性的品牌廣告宣傳計(jì)劃，包括電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、戶外廣告等投放。公司將根據(jù)代理商所在區(qū)域市場(chǎng)情況，按照一定比例給予廣告費(fèi)用補(bǔ)貼，用于在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行品牌宣傳推廣活動(dòng)。2.促銷活動(dòng)：公司定期策劃全國(guó)性的促銷活動(dòng)，如新品上市促銷、節(jié)日促銷、店慶促銷等。代理商可參與公司統(tǒng)一組織的促銷活動(dòng)，并享受公司提供的促銷物料支持、促銷方案指導(dǎo)等。同時(shí)，公司鼓勵(lì)代理商結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)，自主策劃并開(kāi)展區(qū)域性促銷活動(dòng)，公司將根據(jù)實(shí)際情況給予一定的活動(dòng)策劃與執(zhí)行支持。3.宣傳物料：公司為代理商提供各類宣傳物料，如海報(bào)、宣傳單頁(yè)、展架等。代理商可根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求申請(qǐng)領(lǐng)取相應(yīng)的宣傳物料，公司將按照成本價(jià)或優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。（二）代理商自主推廣1.市場(chǎng)調(diào)研：代理商應(yīng)定期開(kāi)展當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)研，了解消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等信息，并及時(shí)反饋給公司。公司將根據(jù)代理商提供的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，調(diào)整產(chǎn)品策略與市場(chǎng)推廣方案。2.渠道拓展：代理商負(fù)責(zé)在所代理區(qū)域/渠道內(nèi)拓展銷售渠道，與當(dāng)?shù)氐哪笅氲?、超市、電商平臺(tái)等建立合作關(guān)系。公司將為代理商提供渠道拓展方面的培訓(xùn)與指導(dǎo)，協(xié)助代理商提升渠道開(kāi)發(fā)與維護(hù)能力。3.終端促銷：代理商應(yīng)積極組織終端促銷活動(dòng)，如店內(nèi)促銷、買贈(zèng)活動(dòng)、會(huì)員活動(dòng)等。公司將為代理商提供終端促銷活動(dòng)的策劃建議與執(zhí)行支持，幫助代理商提高產(chǎn)品銷售量與市場(chǎng)占有率。七、銷售管理（一）銷售目標(biāo)與考核1.公司根據(jù)代理商的代理級(jí)別與區(qū)域市場(chǎng)情況，為各代理商制定年度銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)包括銷售額、銷售量、市場(chǎng)占有率等指標(biāo)。2.公司將對(duì)代理商的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行定期考核，考核周期為一個(gè)季度。代理商需在每季度末向公司提交銷售業(yè)績(jī)報(bào)告，包括銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)分析、客戶反饋等內(nèi)容。3.若代理商連續(xù)兩個(gè)季度未完成銷售目標(biāo)的[X]%，公司將對(duì)其進(jìn)行預(yù)警，并要求代理商提交整改計(jì)劃。若連續(xù)三個(gè)季度未完成銷售目標(biāo)，公司有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定采取相應(yīng)措施，如減少產(chǎn)品供應(yīng)、調(diào)整代理級(jí)別等。（二）訂單管理1.代理商應(yīng)提前向公司提交訂單，訂單內(nèi)容包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、交貨時(shí)間等信息。公司在收到訂單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)，并按照約定的交貨期安排生產(chǎn)與發(fā)貨。2.如因特殊情況需要變更訂單信息，代理商應(yīng)提前[X]個(gè)工作日通知公司。公司將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，但因訂單變更導(dǎo)致的額外費(fèi)用由代理商承擔(dān)。3.代理商應(yīng)及時(shí)接收公司發(fā)出的產(chǎn)品，并在收到貨物后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或數(shù)量不符等情況，應(yīng)及時(shí)通知公司，公司將根據(jù)情況進(jìn)行處理，如換貨、補(bǔ)貨等。（三）客戶服務(wù)1.代理商負(fù)責(zé)為其代理區(qū)域/渠道內(nèi)的客戶提供售前、售中、售后服務(wù)。包括產(chǎn)品咨詢、訂單處理、物流跟蹤、產(chǎn)品退換貨、客戶投訴處理等。2.公司為代理商提供客戶服務(wù)方面的培訓(xùn)與支持，幫助代理商提升客戶服務(wù)水平。同時(shí)，公司設(shè)立客戶服務(wù)熱線，接受消費(fèi)者的咨詢與投訴，并及時(shí)將相關(guān)信息反饋給代理商，協(xié)助代理商解決問(wèn)題。八、物流與倉(cāng)儲(chǔ)（一）物流配送1.公司負(fù)責(zé)將產(chǎn)品配送到代理商指定的物流地點(diǎn)。物流費(fèi)用根據(jù)產(chǎn)品數(shù)量、運(yùn)輸距離等因素按照市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)收取，由代理商承擔(dān)。2.公司將與專業(yè)的物流公司合作，確保產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中的安全與及時(shí)送達(dá)。代理商有權(quán)對(duì)物流服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與反饋，公司將根據(jù)代理商反饋及時(shí)協(xié)調(diào)物流公司改進(jìn)服務(wù)。（二）倉(cāng)儲(chǔ)管理1.代理商應(yīng)自行負(fù)責(zé)產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)管理，確保產(chǎn)品存儲(chǔ)環(huán)境符合要求，避免產(chǎn)品受潮、變質(zhì)、損壞等情況發(fā)生。2.公司將為代理商提供倉(cāng)儲(chǔ)管理方面的培訓(xùn)與指導(dǎo)，包括倉(cāng)庫(kù)布局、庫(kù)存管理、貨物盤點(diǎn)等內(nèi)容。代理商應(yīng)定期對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn)，并將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)公司。3.如因代理商倉(cāng)儲(chǔ)管理不善導(dǎo)致產(chǎn)品損失，代理商需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。公司有權(quán)根據(jù)實(shí)際損失情況要求代理商進(jìn)行賠償。九、產(chǎn)品質(zhì)量與售后（一）產(chǎn)品質(zhì)量保障1.公司嚴(yán)格把控女人悅衛(wèi)生巾產(chǎn)品質(zhì)量，所有產(chǎn)品均符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)規(guī)范。公司建立了完善的質(zhì)量管理體系，從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、成品檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。2.代理商在銷售過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知公司。公司將對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行召回、換貨或退款等處理，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。同時(shí)，公司將對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查與分析，采取措施改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。（二）售后服務(wù)政策1.對(duì)于消費(fèi)者提出的產(chǎn)品退換貨要求，代理商應(yīng)按照公司售后服務(wù)政策進(jìn)行處理。一般情況下，如產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題且不影響二次銷售，消費(fèi)者可在購(gòu)買后的[X]天內(nèi)申請(qǐng)換貨；如產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可隨時(shí)申請(qǐng)退換貨。2.代理商在處理消費(fèi)者售后問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)與公司溝通協(xié)調(diào)。公司將為代理商提供售后處理方面的支持與指導(dǎo)，確保消費(fèi)者的問(wèn)題得到妥善解決。對(duì)于因售后服務(wù)問(wèn)題引發(fā)的消費(fèi)者投訴，公司將進(jìn)行跟蹤處理，并根據(jù)情況對(duì)代理商進(jìn)行相應(yīng)的考核與獎(jiǎng)懲。十、違約責(zé)任（一）代理商違約情形1.未按照協(xié)議約定履行銷售義務(wù)，如未完成銷售目標(biāo)、擅自降低銷售價(jià)格、跨區(qū)域/渠道銷售等。2.違反公司市場(chǎng)推廣規(guī)定，如未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自開(kāi)展與公司推廣計(jì)劃沖突的活動(dòng)、泄露公司商業(yè)機(jī)密等。3.未按照公司要求進(jìn)行產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)管理，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或損失。4.拖欠公司貨款、保證金或其他應(yīng)付款項(xiàng)。5.其他違反協(xié)議約定或法律法規(guī)的行為。（二）違約處理措施1.若代理商出現(xiàn)違約行為，公司有權(quán)根據(jù)違約情節(jié)輕重，采取以下一種或多種處理措施：要求代理商限期整改，提交整改報(bào)告，并監(jiān)督整改情況?？鄢砩滩糠只蛉勘ＷC金。減少產(chǎn)品供應(yīng)數(shù)量或暫停供貨。調(diào)整代理級(jí)別或取消代理資格。根據(jù)協(xié)議約定要求代理商承擔(dān)違約責(zé)任，賠償公司因此遭受的損失。2.如代理商的違約行為給公司或第三方造成損失的，代理商應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。公司保留通過(guò)法律途徑追究代理商法律責(zé)任的權(quán)利。十一、協(xié)議變更與終止（一）協(xié)議變更1.在協(xié)議履行期間，如有需要變更協(xié)議內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議變更書(shū)。協(xié)議變更書(shū)作為原協(xié)議的補(bǔ)充文件，與原協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議變更的情形包括但不限于代理級(jí)別調(diào)整、代理區(qū)域變更、產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整、市場(chǎng)推廣政策變化等。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，在公平合理的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)商變更。（二）協(xié)議終止1.協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)在協(xié)議期滿前[X]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。2.在協(xié)議履行過(guò)程中，如出現(xiàn)以下情形之一，公司或代理商有權(quán)單方面解除協(xié)議：一方嚴(yán)重違反協(xié)議約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正。因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е聟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。法律法規(guī)規(guī)定的其他可以解除協(xié)議的情形。3.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行清算，包括貨款結(jié)算、保證金退還、庫(kù)存產(chǎn)