傳媒學(xué)媒盟公司傳媒實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告一、摘要

2023年7月10日至8月25日，我在傳媒學(xué)媒盟公司擔(dān)任傳媒實(shí)習(xí)生，主要負(fù)責(zé)社交媒體內(nèi)容策劃與數(shù)據(jù)分析。通過為期八周的工作，我策劃并執(zhí)行了12個(gè)線上活動(dòng)，覆蓋用戶達(dá)2.3萬人，其中3個(gè)活動(dòng)獲得單日互動(dòng)量超1000次的好成績。工作期間，我運(yùn)用Hootsuite工具進(jìn)行跨平臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)測，累計(jì)整理分析報(bào)告15份，為團(tuán)隊(duì)優(yōu)化內(nèi)容策略提供了直接數(shù)據(jù)支撐。期間，我獨(dú)立撰寫了5篇深度行業(yè)分析報(bào)告，其中關(guān)于短視頻內(nèi)容傳播模式的報(bào)告被團(tuán)隊(duì)采納并用于后續(xù)項(xiàng)目方案。這段經(jīng)歷讓我熟練掌握了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容迭代方法，以及如何通過量化指標(biāo)評估傳播效果，這些方法論可直接應(yīng)用于未來類似項(xiàng)目。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

1.實(shí)習(xí)目的

希望通過實(shí)踐了解傳媒行業(yè)實(shí)際運(yùn)作，掌握內(nèi)容生產(chǎn)與傳播流程，提升專業(yè)技能，為未來職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

2.實(shí)習(xí)單位簡介

我所在的部門主要負(fù)責(zé)企業(yè)品牌傳播與新媒體運(yùn)營，客戶涵蓋多個(gè)行業(yè)，工作圍繞內(nèi)容策劃、數(shù)據(jù)監(jiān)測和效果評估展開。團(tuán)隊(duì)規(guī)模不大，但節(jié)奏快，要求溝通效率高。

3.實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程

入職后直接參與項(xiàng)目，7月10日接手第一個(gè)任務(wù)為某科技公司策劃線上推廣活動(dòng)。我負(fù)責(zé)撰寫方案初稿，結(jié)合平臺(tái)調(diào)性設(shè)計(jì)互動(dòng)玩法，用競品分析法確定目標(biāo)人群畫像。7月20日團(tuán)隊(duì)提出修改意見，要求強(qiáng)化用戶參與環(huán)節(jié)，我連夜調(diào)整方案，增加了話題挑戰(zhàn)和抽獎(jiǎng)機(jī)制，最終方案獲準(zhǔn)執(zhí)行。8月5日項(xiàng)目上線，通過設(shè)置數(shù)據(jù)埋點(diǎn)，我每日凌晨3點(diǎn)用Excel整理各平臺(tái)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)抖音渠道轉(zhuǎn)化率最高，為后續(xù)優(yōu)化提供了方向。期間還參與制作了3期行業(yè)報(bào)告，學(xué)習(xí)使用Ahrefs分析內(nèi)容傳播路徑。

4.實(shí)習(xí)成果與收獲

項(xiàng)目期間產(chǎn)出12篇內(nèi)容，平均閱讀量達(dá)1500+，3篇爆款文章互動(dòng)量破千。獨(dú)立完成的數(shù)據(jù)分析報(bào)告直接影響了2個(gè)活動(dòng)方案的調(diào)整。最大的收獲是學(xué)會(huì)了用數(shù)據(jù)反向指導(dǎo)內(nèi)容創(chuàng)作，比如通過熱力圖分析發(fā)現(xiàn)用戶在評論區(qū)更關(guān)注產(chǎn)品功能而非促銷信息，這讓我意識(shí)到內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)的必要性。挑戰(zhàn)最大的是7月25日那周，同時(shí)跟進(jìn)3個(gè)臨近上線的小活動(dòng)，差點(diǎn)忙中出錯(cuò)，幸好導(dǎo)師提醒我用Trello做任務(wù)拆解，把每項(xiàng)工作標(biāo)注截止時(shí)間，才沒耽誤進(jìn)度。這段經(jīng)歷讓我明白項(xiàng)目管理能力同樣重要。

5.問題與建議

遇到的問題是部門培訓(xùn)機(jī)制不夠完善，新人需要自己摸索很多工具用法。比如剛開始完全不會(huì)用飛瓜數(shù)據(jù)，只能用基礎(chǔ)版功能，效率低得可憐。建議可以建立標(biāo)準(zhǔn)化工具培訓(xùn)手冊，或者每周固定安排1小時(shí)工具實(shí)操課，不用太復(fù)雜，但要把核心功能講透。另外崗位匹配度上，我負(fù)責(zé)的偏重內(nèi)容策劃，對廣告投放策略接觸少，希望后續(xù)能增加些交叉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。比如可以讓我參與1次投放方案的討論會(huì)，哪怕只是旁聽也行，這樣能更全面地理解整個(gè)營銷閉環(huán)。

三、總結(jié)與體會(huì)

1.實(shí)習(xí)價(jià)值閉環(huán)

這八周像把理論裝進(jìn)實(shí)踐的模子。7月10日剛來時(shí)連用戶畫像都畫得歪歪扭扭，到8月25日離開時(shí)，能看著Ahrefs的圖譜就大概知道內(nèi)容該往哪個(gè)方向挖。最直觀的是數(shù)據(jù)報(bào)告，7月份寫報(bào)告還在手動(dòng)算UV，月底就能用Excel的透視表一鍵出多維度報(bào)表，雖然還是比不上專業(yè)工具快，但至少告別了全靠蒙的感覺。團(tuán)隊(duì)給我的反饋記錄有20多條，每一條都讓我明白課堂上學(xué)那些傳播模型為啥要設(shè)這些變量?，F(xiàn)在回頭看，原來那些看似枯燥的公式，都是拆解真實(shí)傳播現(xiàn)象的說明書。

2.職業(yè)規(guī)劃聯(lián)結(jié)

這份工作讓我看清了自己的短板。比如獨(dú)立帶隊(duì)做活動(dòng)時(shí)，總想一手抓細(xì)節(jié)，結(jié)果導(dǎo)致用戶調(diào)研環(huán)節(jié)拖了3天，差點(diǎn)錯(cuò)過黃金上線期。這提醒我后續(xù)必須補(bǔ)強(qiáng)項(xiàng)目管理能力，已經(jīng)報(bào)名了PMP的線上課，打算先把基礎(chǔ)模塊啃下來。另外在項(xiàng)目復(fù)盤會(huì)上，導(dǎo)師提的“內(nèi)容要像做實(shí)驗(yàn)一樣控制變量”讓我特別受啟發(fā)，本來覺得偏執(zhí)的做法，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)和實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)思維一脈相承，可能這就是跨學(xué)科能力的重要性吧。8月下旬整理實(shí)習(xí)作品集時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己最拿得出手的其實(shí)是3個(gè)通過競品分析找到的差異化切口，這讓我開始關(guān)注內(nèi)容策略師這個(gè)方向。

3.行業(yè)趨勢展望

在公司倉庫看到堆積如山的行業(yè)報(bào)告，突然意識(shí)到自己只關(guān)注了流量數(shù)據(jù)，忽略了內(nèi)容合規(guī)這塊暗礁。8月15日幫同事核對某平臺(tái)廣告素材時(shí)，才發(fā)現(xiàn)沒標(biāo)注版權(quán)的圖片直接會(huì)導(dǎo)致賬號限流，當(dāng)時(shí)嚇得手心冒汗?，F(xiàn)在刷行業(yè)新聞，會(huì)特別留意監(jiān)管動(dòng)態(tài)，比如最近看到短視頻平臺(tái)對“過度營銷”的判定標(biāo)準(zhǔn)越來越細(xì)，這讓我重新審視了以前寫的所有帶貨文案。導(dǎo)師說現(xiàn)在甲方最怕的就是“閉門造車”，但造得再快，沒跟上平臺(tái)規(guī)則就等于白忙活?；蛟S未來能做的，就是做個(gè)懂平臺(tái)的策展人，把好內(nèi)容按規(guī)矩?cái)[上臺(tái)面。這八周最大的收獲，不是學(xué)會(huì)了多少工具，而是開始像業(yè)內(nèi)人士那樣思考問題。

四、致謝

1.

感謝在傳媒學(xué)媒盟公司的這段經(jīng)歷，讓我有機(jī)會(huì)把課堂上學(xué)到的傳播理論用在真刀真槍的項(xiàng)目里。特別要謝謝我的直屬導(dǎo)師，8月之前我還是個(gè)連用戶調(diào)研都做不明白的學(xué)生，是您手把手教我怎么看數(shù)據(jù)背后的用戶行為，還把我寫的那些不知所云的方案，改得像模像樣。印象最深的是7月20號那個(gè)下午，我因?yàn)榛顒?dòng)方案被斃了哭得稀里嘩啦，您沒直接罵我，而是帶我復(fù)盤了5個(gè)同類活動(dòng)的成功案例，讓我明白光有創(chuàng)意不夠，得懂傳播規(guī)律。

2.

同事們也幫了我不少忙，比如負(fù)責(zé)視頻剪輯的小哥教我怎么用Premiere調(diào)出甲方喜歡的色調(diào)，運(yùn)營小姐姐給我分享了3個(gè)防查重的小技巧。雖然大家平時(shí)都忙得像陀螺，但誰有難題都會(huì)搭把手。8月18號那個(gè)加班到凌晨的晚上，幫我找競品素材差點(diǎn)累趴，第二天還笑著說“下次找你素材得先賄賂我一杯奶茶”。

3.

感謝學(xué)校的指導(dǎo)老師，雖然實(shí)習(xí)期間沒怎么聯(lián)系，但您在專業(yè)課上打